‎א.ר לייזר ליין‎ ‏(LaserLine) - עמוד 30

הזמנו טונר וגם החלפנו תוף. הטכנאי הגיע והיה מאוד מקצועי, עזר לי בכל מה שביקשתי. תודה!

קניתי מדפסת ברדר 2710, מרוצה השירות ומהמדפסת. קיבלתי ההסברים ברורים לפני הקנייה שעזרו לי לבחור במדפסת.

קניתי מדפסת לפני שבועיים, קיבלתי שירות מצויין. בנוסף התקשרתי כדי לחבר את הפלפון לויי פי ועזרו לי והתקינו כמו שצריך.. תודה רבה מיורם.

שרות פנטסטי, הסבירו במקצועיות איזה מדפסת עדיף לקנות, הגיעו אלי למשרד והתקינו בצורה סופר מקצועית. תודה רבה ניר.

הזמנו היום מדפסת למשרד והיא הגיע והותקנה היום לשביעות רצוננו. שירות מהיר וכיפי תודה רבה יעל מהתומך.

שירות מהיר ואיכותי, המדפסת הגיעה בזמן. החנות הייתה זמינה בטלפון לשאלות. מרוצה מאוד מהמוצר והשירות.

הזמנתי מדפסת בעלות של 495 שקלים. נעשה חיוב של 830 ש"ח בטענה שנשלח אלי דגם אחר וטונר נוסף. כמובן שלא אישרתי עסקה בסכום כזה. לא ממליץ לקנות מחברות שמנסות תרגילים כאלה.

טילפנתי בבוקר, דיברתי עם אבי ועם זאב, אחרי כ-3 שעות המדפסת - Brother 2350DW כבר היתה מותקנת בביתי. תגובה מהירה ועניינית. אלעד, המתקין, אדיב מאד ודאג לחזור אלי מיד כדי לענות על שאלה שהיתה לי. מדפסת לייזר עם wi-fi. So far so good!

הזמנתי מדפסת באינטרנט, אהרון איש המכירות חזר אלי טלפונית ונתן לי שירות מצוין. המדפסת הגיעה מהר מהמצופה (למרות המחסור במלאי בארץ בחודשים האחרונים).

קנינו בחברה מדפסת לייזר שהגיעה אלינו כמובטח.ההתקנה היתה מצויינת והמתקין היה יסודי וסבלני.נהננו מחווית השרות

משלוח מהיר מוצר טוב שירות טוב קניתי באינטרנט ממליץ בחום יצא קנייה טובה שירות חם ונעים

בואו תשמעו סיפור שקרה - בתאריך 27 נובמבר 2020 הזמנתי בלייזר ליין מדפסת לייזר שחור לבן HP M15w במחיר של 495 שקלים כולל משלוח, זה היה יום שישי והייתי שמח ומלא אופטימיות שממש בקרוב תהיה לי מדפסת חדשה בבית. מייד אחרי הסופ"ש התקשרו מלייזר ליין להגיד שבדיוק נגמר במלאי והציעו לי באותו מחיר דגם "משודרג" אבל שכחו לספר שהוא נמכר במרבית האתרים ב- 50-100 שקלים פחות ממה ששילמתי. סיכמנו שיבטלו את ההזמנה והבטיחו לי שלא חייבו את כרטיס האשראי שלי. בדרך כלל, אני לא בודק את פירוט האשראי שלי אלא שאתמול, ממש במקרה, טופס חיובי האשראי שלי התגלגל לי ליד ואמרתי לעצמי שאם הוא כבר אצלי ביד אז לפחות נקרא מה כתוב שם. להפתעתי המוחלטת, גיליתי חיוב של לייזר ליין על סך 526 שקלים. שימו לב, זה לא 495 שקלים כמו שמופיע בפרסום ולא אפס שקלים כמו שהבטיחו אלא סכום אחר, גבוה יותר, דמיוני לחלוטין. פניתי מייד לחברת לייזר ליין וביקשתי את תגובתם, שהרי עבר למעלה מחודש, הכסף אצלם ומדפסת לא קיבלתי. הם התנצלו והבטיחו שתוך 10 ימים אקבל את הכסף חזרה... אשראי המאמין.... האמת היא שלא הייתי טורח לכתוב, אם לא הייתי מגלה שהם ממשיכים לפרסם בזאפ את אותה המדפסת ואותו הדגם שהבטיחו לי ומעולם לא שלחו - כי הרי אין להם אותו בכלל במלאי, אז... הזהרו, מדובר בנוכלות ובפרסום שיקרי.

קבוצה שירותית, נעימה ובעיקר מקצועית. הזמנתי בערב ומאז הכול זרם בדיוק כמובטח. המדפסת הגיע בדיוק בשעה היעודה. נציג השירות שלהם היה זמין בטלפון להנחות בשאלות ועוד "התעקש" להתקשר למחרת כדי לוודא שהכול בסדר. בקיצור - מומלץ בחיוך.

שירות מצויין, אדיב, מקצועי. היתה בעיה שהמדפסת לא היתה מדפיסה, הגיע טכנאי מטעם לייזר ליין ופתר לנו את בעית ההדפסה, הסריקה והפקס. בתודה אביבה מזרחי.

הזמנו מדפסת שהותקנה בשבוע שעבר, היינו צריכים טכנאי שיחזור אלינו לסדר את הפקס וגם סריקות לתיקייה, והכל בוצע בזמנים המיועדים ולשביעות רצוני. תודה רבה שיפרה, רו"ח ניר ברדה.

דיברתי עם אבי, קיבלתי שירות חם ואדיב, אפילו סידרו לי חנייה. מומלץ מאוד. קניתי מדפסת CANON.

הבוקר התקשרתי להזמין מדפסת משולבת, אהרון איש המכירות היה מאוד אדיב ומקצועי ביותר ובסבלנות ללקוח. הבטיח שהמוצר יגיע תוך 3 שעות ואכן המוצר הגיע עם חברת שליחויות לביתי במהירות. חווית קניה נעימה ומהירה ואדיבה. שמחה שהכרתי את לייזר ליין ואשמח להיות לקוחה נאמנה למוצריהם. כל הכבוד!! ותודה רבה.

הזמנתי מדפסת והיא הגיעה אפילו באותו היום במשך הסגר. בשל בעיה והסבר על המדפסת, כשהזמנתי טכנאי הוא הגיע כבר למחורת. תודה רבה מח.ב

We bought a printer from LaserLine and they have a great selection and great prices. The staff there is helpful, knowledgeable, and really care about their customers. The bottom line is they want the customer to be satisfied and happy with their purchase. Definitely recommended!!

13:10/2020 צילצלתי אתמול בערב לקבל פרטים, לשאול שאלות רלוונטיות ולקבל קצת מידע לגבי מדפסת (HL-L5100DN) וזה אחרי שיטוט די ארוך באתר ZAP... המענה היה מהיר, היחס, המקצועיות והשירות היו תענוג! השתכנעתי ו... למחרת בבוקר המדפסת הייתה אצלי בבית עם איש טכני של 'לייזר ליין' שהתקין הכל בצורה מהירה, במסודר ובמקצועיות רבה! תודה רבה אורי

שירות שיא!! התעניינתי אתמול לגבי מדפסת שמתאימה למחשבי ולמערכת ההפעלה שלי (mac, os 10.11.6), מיד חזרו אליי עם מענה מדויק ובמחיר שפוי כולל טונר ומשלוח! היום (!!!!) המדפסת אצלי בבית, קלה לחיבור ותפעול, ומדפיסה מעולה. המון תודה לייזר ליין על שירות שיא. מעריכה את זה וראוי לציון בתקופה לא פשוטה זאת. לימור

הבוקר בשעה עשר הזמנתי מדפסת משולבת הזרקת דיו בראדר MFC-J497DW בשיחה טלפונית. המענה לשיחה היה מיידי ומאד אדיב, עם הסבר ברור על המוצר. הוצע לי לקבל את המוצר הביתה ללא תוספת תשלום, במקום להגיע לחנות לאיסוף עצמי. קיבלתי את המוצר לביתי ע"י שליח תוך שלוש שעות מרגע ההזמנה. התקנתי את המדפסת (חיבור וויי-פיי) תוך זמן קצר ללא שום בעיות (הורדת מערכת הפעלה ייעודית למחשב מאתר בראדר).

הופניתי ללייזר ליין ע"י לקוחה מרוצה שביצעה רכישה שם זמן קצר לפני כן וסיפרה לי על חוויית השירות. לאחר שיטוט באתר בחיפוש מדפסת - התקשרתי וביקשתי לדבר עם איש המכירות שטיפל בה - אהרון בצלאל. הוא טיפל בי במקצועיות ובאדיבות ובסבלנות רבה. החשבונית נשלחה למייל (ואהרון דאג להדגיש שאני מוזמן להתקשר אליו בכל עת). המשלוח הגיע תוך מספר שעות - בתיאום טלפוני אתי - והשליח גם הוא היה יעיל. טוב לדעת שהם כאן.

רכשנו מדפסת konica מחברת לייזר ליין המדפסת הגיעה בזמן ע"י טכנאי מנוסה שהתקין אותה ברשת לכל המחשבים. היינו צריכים הדרכה ואבי המנהל שלח תוך חצי שעה טכנאי במיוחד ללמד אותנו על המכשיר. השירות נדיר ביותר, מרותים מאוד :)))) פנדה פרינט - בית דפוס מושב בני ציון