מפרסם ב-zap מאז 2002

‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 3

אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)

4.77 / 5 ממוצע מבוסס על 209 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: citydeal.co.il
בעלים: א.חרמש שיווק ישיר בע"מ
נמצאו 3117 חוות דעת גולשים על סיטי דיל
ronit.giladi
ronit.giladi
13.08.2026
מוצר שנרכש: philips s7886/35

אחלה שירות ואחלה משלוח. הבן שלי השתמש במכונה והיא עובדת טוב לשביעות רצונו. בקיצור ממש ממליצים

חוות הדעת עזרה לכם?
shalev76
shalev76
13.08.2026
מוצר שנרכש: roborock saros 10r

שירות מצויין והגיע לי ממש מהר תודה רבה על הכל ! ! ! ! !

חוות הדעת עזרה לכם?
שירלי וינו
שירלי וינו
12.08.2026
מוצר שנרכש: uwant y200

הגיע מהר , מחיר ממש טוב לפי סקר השוק, מרוצה מהמוצר :) ממליצה לבצע הזמנות

חוות הדעת עזרה לכם?
azizjano
azizjano
12.08.2026
מוצר שנרכש: beko bdfn36522dq

שירות מהיר ומקצועי. הספקה סופר מהירה. מחירים שוברי שוק. ממליץ בחום כמובן. שירות אדיב וליווי עד קבלת המוצר

חוות הדעת עזרה לכם?
Itay
Itay
12.08.2026
מוצר שנרכש: samsung ms23k3513as

הגעתי דרך זאפ קניתי מיקרוגל של סמסונג המחיר, השירות וחווית הקניה הייתה מעולה ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
12.08.2026
מוצר שנרכש: midea mdl100-ch03b/b07ew

הזמנתי מייבש כביסה מידאה, המחיר היה תחרותי, אחריות יבואן רשמי, ענו לי מהר שיש במלאי ועשיתי הזמנה באתר האינטרנט. שלחו לינק לתיאום אספקה והמייבש הגיע תוך ימים ספורים במועד הנבחר. הכל היה נעים, מקצועי ומהיר. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
נועם דניאל
נועם דניאל
11.08.2026
מוצר שנרכש: טולויזיה אל גי 75

המוכר היה 100 מתוך 10 שירותי ואדיב מאוד סבלני ונחמד הסביר ופירט על המוצר באדיבות ושמחה זמן אספקה מעל המצופה באמת הגיע מהר מאודדד גם השליח היה באמת 10, נחמדים מאוד התקשרו דייקו בזמנים היה פשוט שירות מצויין כמובן שאחזור לרכוש תמיד אצלכם בעזרת השם תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
kobideut
kobideut
11.08.2026
מוצר שנרכש: ue55u8000h

קניתי טלוויזיה. השרות שלהם יצר קשר והיה אדיב מאוד. המשלוח הגיע מהר מאוד. ימים ספורים מרגע הרכישה.

חוות הדעת עזרה לכם?
dolevmines3
dolevmines3
11.08.2026
מוצר שנרכש: breville bov860btr

בהזמנה לא הייתה אפשרות לבחירה של סוג צבע הטוסטר אובן, הגיע שחור למרות שבתמונה באתר הראו נירוסטה וזה מה שרציתי. מעבר לכך, הזמנתי ביום שבת וכבר ביום שני הגיע הטוסטר אובן עד פתח ביתי. מרוצה מאוד מהטוסטר אובן

חוות הדעת עזרה לכם?
אילת
אילת
10.08.2026
מוצר שנרכש: dreame h14 dual

עד כה השואב שוטף נראה טוב ועושה את העבודה. המשלוח מהיר ואמין. אני מרוצה וממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
koshka197543
koshka197543
10.08.2026
מוצר שנרכש: narwal s20 pro

אני מאוד מרוצה מהמוצר ומהשירות שקיבלתי. המוצר איכותי, הגיע במהירות ובאריזה טובה. המשלוח היה מהיר ויעיל, והכול הגיע בדיוק כפי שהוזמן. בהחלט ממליצה על החנות ואשמח להזמין ממנה שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
himaidenbaum
himaidenbaum
10.08.2026
מוצר שנרכש: electrolux kofdp46x

השרות דרך שיחות טלפון ובווטסאופים עם העובד אבי קורן היתה מצויינת. עזר לי בבחירת התנור לאחר שהתברר שכבר לא מוכרים את התנור שרציתי בהתחלה . ואחר כך עזר במשלוח 6בהדרכה

חוות הדעת עזרה לכם?
מתן
מתן
09.08.2026
מוצר שנרכש: מקרר 2 דלתות מקפיא עליון S54RD Hisense

שלחו לי מקרר עם מעיכה בפינה העליונה. נראה כאילו שנפל הפוך על הפינה. החזירו באותו הרגע. על זה שרפתי חצי יום עבודה. מאז אני כבר כמה ימים מנסה להשיג אותם שישלחו לי בזמן שאני בבית ולא בעבודה. כל פעם אומרים לי שזה בטיפול או בבדיקה ויחזרו אלי. ואני בנתיים בלי מקרר. לא ברור לי הדירוג הגבוה אם זה מה שקורה כשיש בעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
sivan1721
sivan1721
07.08.2026
מוצר שנרכש: sauter she7250ix

ממליץ בחום האיכות על השירות המדהים שלא קיים באף חנות!! תודה רבה לכם חווית קניה מדהימה !! אין ספק שאחזור לקנות אצלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
noga.goldi97
noga.goldi97
06.08.2026
מוצר שנרכש: samsung rf59c701eb1

סיטי דיל עם המחיר הכי טוב שמצאנו, ענו לשאלות בנעימות בווטסאפ והמקרר הגיע בזמן. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
אנה
אנה
06.08.2026
מוצר שנרכש: sharp r-268fh(bs)

מענה מקצועי ומיידי בטלפון, שזה דבר נידר בימינו. קיבלתי משלוח תוך 3 ימים, קיבלתי שירות אדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי
מירי
05.08.2026
מוצר שנרכש: electrolux kdi951723k

חווית הקניה היתה נהדרת, שירות עם חיוך והמשלוח מהיר במיוחד!! שמחתי לקנות דרככם, בטוחה שיהיו קניות נוספות.

חוות הדעת עזרה לכם?
neta22hd
neta22hd
05.08.2026
מוצר שנרכש: samsung dv90db7845ge

המשלוח הגיע במועד. המייבש עובד תקין, אצלי בסך הכל חודש אז אין לי הערכה עדיין לאורך זמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
messim2307
messim2307
05.08.2026
מוצר שנרכש: bosch sms4eci26e

קנייה מהירה שרות מהיר ואמין המכשיר הגיע בהובלה בזמן שרות אדיב לציין את הפקידה ירוס שבדקה שהכל עבר טוב ממליץ על סיטי דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
05.08.2026
מוצר שנרכש: haier ozz inv wifi 35

כאדר פניתי לשירות הלקוחות כדי לוודא את מועד האספקה ענתה לי נציגה בשם ירושלים. ירושלים היית אדיבה, שירותית ובמיוחד אופטימית לגבי מועד האספקה. (אין ספק שהיה ניתן להרגיש כי ירושלים עושה את עבודתה מכל הלב מההתחלה עד לסיום). היא אף פתחה צ'ק ב whatsapp כדי שאוכל לעדכן אותה שהכל מתנהל כשורה כדי שתוכל לדעת אם יש צורך שתעזור עוד אם יהיה בכך צורך). האופטימיות של ירושלים הוכיחה את עצמהצשכןצלאצעהר זמן רב וקיבלתי את הפנייה מהספק לצורך תיאום האספקה מהיום למחר.

חוות הדעת עזרה לכם?
maxim161286
maxim161286
04.08.2026
מוצר שנרכש: bosch pie611bb5e

מרוצה לאללה, המוצר הגיע ממש למחרת, מחיר טוב, הוספתי קצת בשביל שיהיה מיבואן רשמי, אפשר לקנות בראש שקט.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aaaa
Aaaa
04.08.2026
מוצר שנרכש: sharp sj-fsr920-wh

שלום רב עשיתי את ההזמנה שלי דרך בחורה בשם ירושליים שנתנה שירות מהיר , אינפורמציה ברורה טיפול ברמה מצויינת ושירות אמין ומכל הלב. אני מאוד מודה לה ומאחלת לה עבודה מוצלחת לאורך כל הדרך.

חוות הדעת עזרה לכם?
gilad.karni101
gilad.karni101
04.08.2026
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 70T100MF Mide

קניתי מכונת כביסה של Midea וקיבלתי מכונת כביסה דולפת ומקולקלת. מהרגע שקניתי את המכונה היתה דליפה גדולה של מים. טכנאי שירות של היבואן בדק את המכונה ואכן אישר שיש תקלה במכונה (דליפה מצינורות עליונים בתוך המכונה). עברו יומיים מאז ולמרות פניות, טלפונים ווטסאפים אין עדיין לקיחת אחריות של החנות והיבואן להחליף ולספק לי מכונה עובדת.

חוות הדעת עזרה לכם?
עמרי
עמרי
03.08.2026
מוצר שנרכש: tcl q75h

קניתי מערכת רמקולים לטלוויזיה של TCL. כל תהליך ההזמנה היה קל וחלק, המוצר הגיע בתוך זמן סביר בעטיפה המקורית האטומה ובמצב חדש לגמרי, והוא פועל לשביעות רצוני.

חוות הדעת עזרה לכם?
giladisi
giladisi
03.08.2026
מוצר שנרכש: מייבש בוש, מקרר בקו

לא ממליץ בכלל. הזמנתי שלושה מוצרים. הם שולחים כל אחד במשלוח נפרד, שזה כבר תיזוז לא נורמלי (ואמרו את זה רק אחרי ההזמנה). קודם כל המייבש בא גם עם הוראות הפעלה ביוונית, וגם כל הפאנל ביוונית. הם טוענים שלפאנל אמורה להיות מדבקה מצורפת (שזה בכלל הזייה - בחיים לא קיבלתי מוצר שאני צריך להדביק), אבל גם אחרי שהראיתי להם שאין, עשיתי להם סרטון של כל המסמכים הם עדיין טענו שצריכה להיות מדבקה. דבר שני - המקרר והמיקרו עוד לא באו, למרות שהמוכר הבטיח שבמעמד המכירה (כי הסברתי שאני עובר דירה) שזה יגיע בתחילת השבוע. קיצר - עדיף לשלם עוד כמה מאות שקלים ולרכוש מחנות יותר מבוססת.

תגובת החנות

שלום, תודה על המשוב. צר לנו שזו התחושה שנשארה לך מההזמנה, אך חשוב לנו גם לעשות סדר בכמה מהנקודות שעלו. כאשר הזמנה כוללת מספר מוצרים, ייתכן שכל מוצר יסופק בנפרד בהתאם למלאי, למחסן הלוגיסטי ולחברת ההובלה של אותו ספק. לכן לעיתים אין אפשרות לבצע אספקה מרוכזת של כלל המוצרים באותו מועד. לגבי המייבש – בחלק מהדגמים הפאנל מגיע עם סימונים בינלאומיים ובצירוף מדבקת/תווית הפעלה מותאמת. לאחר שפנית אלינו בנושא, הצוות ניסה לבדוק מול הגורם הרלוונטי מדוע היא לא צורפה במקרה שלך, ואין כמובן כוונה להשאיר לקוח ללא פתרון. בנוגע למקרר ולמיקרוגל – אנו בהחלט מבינים את החשיבות של מועד האספקה, במיוחד כאשר מדובר במעבר דירה. מועד אספקה בפועל תלוי גם בתיאום ובמערך ההפצה של הספק, ואם נמסר לך מועד שלא התממש כפי שציפית – אנחנו מצטערים על אי הנוחות ונבדוק את המקרה מול הצוות. CityDeal פועלת משנת 1999 ומשרתת אלפי לקוחות, עם אלפי חוות דעת חיוביות לאורך השנים. לצד זאת, גם כאשר חוויית רכישה מסוימת אינה מתנהלת כמצופה, אנחנו לא מתעלמים ממנה ופועלים כדי לתת מענה ולפתור את הנושא. נשמח להמשיך לטפל בהזמנה עד להשלמתה המלאה.צוות CityDeal

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון