‎פופיק‎ ‏(Pupik) - עמוד 3

רכשתי מספר מוצרים דרך האתר של פופיק וחווית הקנייה הייתה נהדרת, האתר קריא וברור על כול מוצר יש מידע רב כולל סרטונים להפעלה והתרשמות. למחרת יצר עימי קשר מישהו מהחברה לצורך אימות ההזמנה ולקיחת פרטי תשלום, השיחה הייתה נעימה, שירותית ועיניינית. לאחר יומיים כברהגיעו המוצרים ארוזים בצורה מסודרת ביחד עם מתנה על הרכישה. אחד המהמוצרים - צב מקפיץ כדורים ושר, היה כנראה תקול. קיבלתי מענה מהיר משירות הלקוחות שעזרו לי מההתחלה להפעיל נכון את הצב וכשראינו שאכן המוצר לא תקין דאגו תוך יממה להחליף את המוצר. בהחלט ראויים להערכה, אני לא נתקלתי בהרבה מקומות עם שירות שכזה:)) תודה רבה לצוות פופיק, גילאת סילמן

שירות מצויין הגיע מאוד מהר , המוצר ממש טוב ואיכותי המחיר הכי משתלם שיש. שירות אדיב ומקצועי

שירות מעולה ויעיל! במיוחד בתקופה זו של סגר וקורונה ובלגן הופתעתי לטובה לקבל מענה למייל שלי תוך פחות מחצי שעה ואת המוצר (עגלה סלקל בסיס לאוטו) בתוך יומיים עד הבית. פשוט כיף לקבל שירות כזה.

מוצר מדהים הילד מאושר והאבא גאה. שירות מדהים מרגע הרכישה ועד שהשליח פרק בבית. פופיק אתם תותחים ממליץ בחום.

הטיולון(פג פרגו) שלנו התקלקל באחסון, מאחר ולא רצינו לוותר על העגלה, יצרנו קשר עם השירות לקוחות של פופיק. תוך דקות קיבלנו קישור לרכישת טיולון חדש בעלות הוגנת לחלוטין. לשמחתנו הטיולון הגיע עם שליח עד הבית תוך יומיים מרגע ההזמנה. שירות מעולה , מוצר טוב ואיכותי, שמחים שרכשנו את המותג מלכתחילה. מוללץ בחום.

חווית הקנייה ושירות הלקוחות היה נעים מאוד. הרימו טלפון כשראו שלא אספתי את החבילה בזמן הנתון והיו אדיבים ביותר.

תהליך קניה מהיר ופשוט, ממשק נוח באתר. המוצר הגיע עד הבית תוך 3 ימים. סה"כ מרוצה מהחוויה

הזמנו טרקטורון מסוג אאוטלו לילד בן חמש. הזמנו בערב ולמחרת קיבלנו אישור הזמנה, והטרקטורון הגיע במהירות, מוכן ומורכב. זה מוצר מעולה, איכותי ויישאר איתנו עוד שנים. השירות מעולה, המוצר מצוין, אנחנו ממליצים בחום.

זו הפעם השלישית שאני רוכשת מפופיק והם מוכיחים שיש להם שירות לקוחות מעולה בכל פעם, הפעם הזמנתי הליכון של vtech שהגיע עם תקלה (שתי הרגליים היו שמאליות),, פניתי לשירות הלקוחות בפייסבוק, תוך דקות ספורות חזרו אלי התנצלו ועדכנו הזמנה חדשה והחבילה התקינה הגיעה אלי בתוך זמן קצר (תוך יום). מאוד מרוצה מהמוצרים שלהם ומהשירות!

ביצעתי הזמנה דרך האינטנט של שער בטיחות פניתי לשירות לקוחות כדי שיעזרו לי היה מענה מהיר, שירות יוצא דופן ושילוח זריז.

רכשתי קורקינט razor. קיבלתי יחס ושירות אדיבים מהמוכר בחנות שענה לי לטלפון וגם מהבחור שלקח את ההזמנה. הקורקינט הגיע מהר עם שליח עד הבית. הקורקינט פצץ!

זו לא הפעם הראשונה שאנחנו רוכשים בפופיק , הפעם הזמנו באתר והמוצר הגיע תוך 1 אחד בלבד ! משלוח מהיר ושירות טלפוני מעולה.

נהנתי מאוד מהשרות וממהירות המשלוח. בכל שיחה ענו מייד בטלפון ונתנו שרות מלא ותשובה נכונה לכל שאלה.

שירות אדיב ביותר!!! המוכר היה מקסים ונעים... בהתחשב במצב השורר בארץ המשלוח היגע לאחר יום מההזמנה!!!!!! בקיצור שירות חווייה. הילד עוד לא נדלק על המוצר אבל מרגיש איכותי, אני גבר בוגר והצלחתי להשתמש באופניים.

כל הכבוד לכם!! שירות מקצועי עם נציג בטלפון, הגיע תוך יומיים והחוויה היתה מושלמת!! אשמח לקנות שוב בעתיד!!

אתר האינטרנט של 'פופיק' מזמין וקל לשימוש. הזמנתי את המוצר וחזרו אלי, תוך זמן קצר, שההזמנה אושרה והיא יצאה לדרך. המוצר הגיע תוך יומיים לביתי בצפון. שירות נוח ונעים.

חווית רכישה נעימה. בטעות נשלח מוצר אחר מזה שהזמנתי אך שירות לקוחות היה יעיל, אדיב ופתר את הבעיה. מחירים נוחים, אחרי השוואה מול אתרים אחרים. למשל תיק החתלה היה הכי זול אצלם.

קניתי ריפ סרף פתוח מתצוגה ב70% הנחה. לפני ההזמנה התקשרתי לוודא שהמוצר אכן לא היה בשימוש. המוצר הגיע תוך יום (!) חדש חדש באריזה קצת פגומה. עסקה משתלמת ביותר. בנוסף שירות הלקוחות היה אמין ביותר וזמין. תודה רבה!!

הזמנו אקדח חיצים מפופיק. חווית הקנייה הייתה מהנה. הזמנה קלה, קבלנו הודעות תכופות על מצב הטיפול בהזמנה והמשלוח. והמשלוח הגיע לאזור חלוקה סמוך למקום מגורנו בזמן המיועד. אנו מרוצים מהמוצר.

הזמנו עגלה. אין תלונות. שירות לקוחות אדיב. העגלה הגיע מהר ובמצב טוב. תודה רבה לכולכם.

תודעת שירות גבוהה הזמנתי באתר יצרו קשר בטלפון הסברתי שאני צריכה אספקה מהירה שכן מדובר במתנה לחגיגות יום הולדת בעוד מספר ימים קיבלתי את המוצר למחרת .

היו מאוד מסודרים ומקצועים ב-פופיק. שמחתי שקיבלתי עידכונים במיילים ומסרונים לגבי הקנייה ומשלוח, ושהפריט הגיע בזמן סביר. חווית הקנייה באתר גם היה יעיל.

היי רציתי להגיד תודה רבה כל מוצר מדהים רכשתי ממכם שתי קסדות לילדות חד קרן בצבע ורוד . הקסדות טובות איכותיות ברמה ממש גבוה . תודה על זה ששימחתן את האחייניות הקטנות שלי וגרמתם להם לאושר עם המוצר המדהים והיפה . עוד אוסיף כי המוצר הגיעה ממש מהר מיום ההזמנה. שירות אדיב מהיר ומושלם !

הזמנתי כסא אוכל באתר, תוך כמה שעות יצרו איתי קשר לתאום הגעת ההזמנה, ואחרי 3 ימים כבר קיבלתי את הכסא. שרות פשוט מעולה, והמחיר.. הזמנתי כסא חדש לגמרי ובגלל שהיה מתצוגה עלה בכ200 שח פחות..

המשלוח- הובטח שהמוצר יגיע ל"נקודת האיסוף הקרובה לביתך" בפועל נקודת האיסוף הייתה במרחק חצי שעה נסיעה מהבית ועדיף היה אם הייתי קונה באיסוף עצמי במקום אחר. המוצר-מזרון "אורגנלי" לעריסה של פאג פרגו- היה לא איכותי ובדיעבד הסתבר שהיה עדיף לקנות מזרון אוניברסלי שהיה זול ואיכותי יותר. המחיר לעומת זאת היה סביר וכלל את משלוח.