הגעתי לוידאומית דרך זאפ, המחיר נראה לי הוגן, פניתי אליהם דרך פייסבוק ושאלתי שאלות לגבי המוצר ואפשרויות התשלום. נעניתי במהירות, יעילות, ובשקיפות על כל שאלותיי ע"י דוד אייר. החלטתי לגשת לחנות, שם קיבל את פניי דוד ובאותה נעימות , אדיבות, וסבלנות ביצע את העיסקה, וידא שהמכשיר פועל, צ'יפר אותנו ואני יודעת שבכל שאלה או בעיה יש לי לאן לגשת או עם מי לדבר. אז כמו שאמרתי בחנות..."דוד- הכי טוב!"
רכשתי מכשיר סלולרי מבחור בשם דוד בסניף החברה בבני ברק. קיבלתי שירות מצויין ביעוץ לגבי המכשיר המתאים לי,ובהשמשת המכשיר החדש לצרכי והעברת הדאטה מהמכשיר הישן. אציין כי השירות המדהים והסבלני של דוד המשיך גם לאחר שלב המכירה. ממליצה בחום על וידיומית ועל דוד בפרט. מיכל
הגעתי לחנות לרכישת פלאפון בעקבות המלצה וקיבלתי שירות מצוין מבחור בשם דויד. במשך שעתיים הוא הסביר לי בסבלנות רבה ובאדיבות על מספר מכשירים ובסופו של דבר רכשתי שני מכשירים. גם במהלך שהותי שם הוא סייע ללקוחות אחרים בסבלנות רבה!!! החנות גם אמינה ובמידה שיש בעיה יש למי לפנות ומקבלים מענה מצוין!!! מומלץ מאוד! ובעיקר מומלץ לפנות לדויד.
התקשרתי לחנות ע"מ לוודא המצאות הפריט במלאי. קיבלתי תיאור של הטלפון, כולל מהירות מעבד וגודל זיכרון - פרמטרים שהיו חשובים לי מאד. ציינתי כי חשוב לי מאד משלוח מהיר, ואכן המוצר סופק תוך יום אחד בדואר שליחים כפי שביקשתי.
אני כל הזמן קונה מוצרים דרך האינטרנט. הרבה זמן לא הייתה לי חוויה חיובית כמו שהייתה לי עם וידיומית. יש אדם מקסים שעובד שם בשם דוד. הוא אדיב, נותן שירות נהדר, יש לו הרבה סבלנות, עונה למיילים במהירות האור, מרגישים שהוא רוצה שתצא מרוצה, לא דוחף מוצרים (אלא ממליץ ע"פ הצרכים של הלקוח), ואוכל להמשיך עוד הרבה בנושא! אני לא גרה במרכז אך יצא לי להיות באזור ביום שישי וביקרתי בחנות - שם קיבל את פניי דוד עם חיוך ושירות מעל המצופה. ראיתי אותו גם באינטראקציה עם לקוחות אחרים. אני מקווה שהחברה יודעת איזה נכס יש להם בו - היום איו הבדל במחירים בחברות שמוכרות ציוד סלולרי, הכל תלוי ביחס ובשירות. אני אקנה שם שוב ושוב. שירות נהדר
הלכתי לוידיומית לקנות אייפון חדש לאחר ששלי נגנב. דוד היה מאוד אדיב ועזר לי לקנות בדיוק את הדגם שחיפשתי, כך תוך חצי שעה יצאתי מהחנות עם אייפון, מגן וכיסוי חדשים והל במחיר הכי זול שיש (וזה אחרי השוואת ארוכה עם כל החברות). תודה רבה על העזרה והנחמדות! אם יגנבו לי אותו שוב אני יודעת לאן לחזור!
Q הגעתי לוידיומית לרכוש טלפון מסוג סמסונג note 2 . פגשתי מוכר מדהים בשם דוד שעשה לי בית ספר לשרות מקצועיות וסבלנות שלא נגמרת כל מי שהולך להוציא סכום נכבד על טלפון שלא יתלבט לשניה שווה כל שקל אדם אמין מאד בשוק של קומבינטורים
השרות שדוד נתן היה מצוין. גם הסביר, התקין והדגים הפעלה ראשונית של המכשיר. חווית קניה ושרות מאד טובים. מומלץ. גם חניה היתה בסמוך.
רכשתי טלפון סלולרי סמסונג 2 . קיבלתי יחס מצויין מדוד שחזר אלי תוך שעה מרגע ששלחתי מייל . דוד הסביר וענה לכל שאלותי ובקשותי בסבלנות ,היה אדיב מאוד,מקצוען אמיתי!!גילה רצון טוב ואף עזר לי בתפעול ושימוש ראשוני במכשיר. אפנה אליו בשמחה כל מי שירצה לקנות מכשיר.
קיבלתי שירות אדיב וסבלני מדוד, ייעוץ בהתאם לצרכיי. כמו כן, הסבר ותמיכה לאפליקציות אפשריות לשביעות רצוני המלאה. הוזמנתי להיות בקשר לכל שאלה ותמיכה בהמשך. ממליץ בחום על דוד.
תיקון שקע טעינה לגלקסי 1 ,אני יכול להגיד שהייתי בהרבה מעבדות לסלולר מכיוון שזו תקלה שחוזרת לי כל הזמן,ולעולם לא נתקלתי בשירות כזה אדיב ואכפתי מצד בעלי המקום,נתן לי אפילו לראות מה הוא עושה בדיוק,הסבר מפורט,בנוסף המחיר מאוד אטרקטיבי ממליץ בחום על החנות הזאת חבל שלא קיימים עוד כמוהם :)
לפני כחודש רכשתי בסניף בני ברק סוני אקספיריה אס. דוד ושחר נתנו לי שירות מעולה, מקצועי ויחס אדיב מאוד. בטוח שאחזור לשם שוב לרכוש את הנייד הבא. באשר למכשיר הוא מצויין. מסך גדול מאוד באיכות מדהימה
אחר בדיקב בזאפ הגעתי לחנות, הוצע לי לוודא קיום מלאי מראש-ואכן פספסתי, בשיחה טלםונית הוצע לי תחליף-מכשיר מתצוגה,קבלתי שירות אדיב, סבלני ומקצועי מדוד.המכששיר אצלי ונקווה שיתפקד כפי שתפקד דוד
תענוג לקנות בסניף הזה של וידיומית. טיפל בנו דוד - עם המון רצון לעזור ולהסביר, ועם המון ידע . באתי לקנות סלולר ויצאתי גאון מחשבים.
שירות אדיב מאוד בחור בשם דיויד עזר לי ברכישת אייפון 4 באדיבות ובסבלנות אין קץ, בנוסף לכך שדרג לי את הקנייה במגן סיליקון ושנאי לחיבור הכבל לחשמל בחינם, פריסת תשלומים נוחה ובריבית לא גבוהה במיוחד, אני ממליצה בחום לקנות בוידיומית.
השירות היה מדהים. גם מקשיבים לצרכים של הלקוח וגם מציעים פתרונות מתוך הידע המקצועי שלהם. מקסים. ממליצה בחום. כדאי לקנות שם. אני כבר קניתי אייפון שבוע לפני כן
חנות וידיומית לממכר פלפונים מטעה את ציבור הגולשים כבר מיום שישי מפרסמים סמסונג גלקסי 2 ב 1990 שקלים ובאתר שלהם מחיר גבוה ושונה זאת כדי להטעות את ציבור הגולשים להכנס יותר לאתר שלהם על חשבון אתרים הגונים יותר שלא עושים זאת
ביום שישי המדובר היה מבצע על כמות של טלפונים סלולרים מסוג גלקסי 2 של אנשי הדרכה וסוכנים שלנו שמטרתם להציג ללקוח את תפעול המכשיר. כחלק מההערכות למכשירים החדשים מכשירים אלו הוצעו במכירה כמכשירי תצוגה- הדרכה. תוך שעתיים הכמות נגמרה. אנו הסתרנו באתר את הדף של המוצר המדובר אך בזאפ הוא עדיין הוצג כנראה שהאתר לא נסרק ולא כלל את השינוי שהמוצר לא מוצע למכירה בכלל. לצערי פנו אלינו כמות גדולה של לקוחות עם סימני שאלה בנוגע להיצע של מוצר כאשר המוצר לא קיים במלאי יותר. זו טעות לחשוב שהמטרת החנות להביא יותר גולשים מזאפ ובעצם הפעולה היא הגורמת לחוסר אמינות ומקצועיות מצד החנות. לא היתה לנו שום כוונה להטעות את הגושים או לגרום לתחושת מירמור. צר לי אם היו כאלה שנפגעו מסיום המבצע אך כשמו הוא - מצבע מוגבל המתנהל על בסיס כל הקודם זוכה. עם שאר הגולשים שלא הצלחנו לספק גם להם את המוצר סליחה עימם. כדאי מפעם לפעם להכנס לאתר וידיומית ולראות מבצעים דינמיים המוגבלים בכמות.. אנו עושים הכל על מנת לספק ללקוח שירות ברמה הגבוהה ביותר ולעולם לא ניתן תחושה של זלזול או התעלמות אל הלקוח.
נכנסתי לאתר וידיומית ושם יש צ'ט והתכתבתי שם עם דוד ואח"כ דברנו בטלפון וקניתי שני מכשירי טלפון סלולרי (לי ולאשתי בצבעים שונים) עם שני כרטיסי זכרון 2 גיגה כל אחד, המכשירים הגיעו למחרת בדואר רשום (בלי תוספת מחיר).
נהנתי מאוד מרמת השרות, רצון לעזור, מהירות ויחס אישי לבקשות הלקוח. באותו שבוע קניתי מוידיומיט עוד מכשיר - נוקיה C2-01, ובקשתי לבצע ביטול מצלמה. המכשיר היגיע תוך יום אחד, עם מצלמה מבוטלת ואישור בכתב. העבודה מצויית, מהירה ו מדוייקת. כל הכבוד!
חיפשתי במספר חנויות ומסתבר שחלק מהחנויות במחירים הזולים מוכרות מכשירים מחודשים או משומשים שנמכרים כחדשים. אם מכשיר נמכר כחדש במחיר מוזל מאד תתחילו לבדוק טוב מה הסיפור. בקיצור שווה לשלם עוד 300-200 שקל שזה פחות מ 10% מערך המכשיר ולקבל מכשיר חדש !!! עם אחריות לשנה והכי חשוב שזו לא חנות שמחר תגיעו אליה ותמצאו שם דלת סגורה וידיומית היא משווק מורשה של פלפון הם יושבים אפילו באותו מבנה כך שניתן להיות רגועים יותר. הצוות דיויד ורועי, וכל החברה שם אדיבים ביותר והייתה להם סבלנות לכל הבילבולי מוח שלי. מיותר לציין שהמכשיר התחבר לרשת, לאינטרנט, ל GPS ,ל WI-FI , לICLOUD ל ITUNE כמו שעון שווצרי. בקיצור מומלץ ביותר לקנות שם.. גדי
שרות אדיב, תגובה מהירה במייל, למרות שהמחיר התייקר במהלך תהליך הרכישה שלי החנות עמדה בהצעתה המקורית. הגעתי בעצמי לאסוף את המוצר.
קיבלתי שרות מצוין אדיב ומהיר בהחלט אחזור לקנות שם שוב וגם אמליץ לחברים ולמעסיק שלי כמובן!היתה לי בעיה בהתחלה וטיפלו בזה במיידי ובצורה יעילה ואדיבה מאוד מרוצה!!!!!!!! במיוחד מדיויד נציג שרות!!!
