‎בונדיגו‎ ‏(Bondigo)

חווית קניה אינטרנטית הטובה שחוויתי אי פעם ( ואני רוכש גם מח"ול): מרגע ההתקשרות הטלפונית ומענה הבזק,דרך שיחה עם נציגת החברה (בת אל), (שהפגינה נעימות, סבלנות, ומקצועיות, והכל בנחת מבלי "להתקרצצץ") , דרך אספקת המוצר תוך יומיים (!!!) (על אף התחייבותה בפרסום באתר לשלושה), דרך שליח נחמד, שיצר איתי קשר מנומס וחיכני מבעוד מועד, דרך מחיר מהזולים שבדקתי...... ועד לרגע המחויבות האישית המוסרית המתבקשת, לעצור, ולהודות מכל הלב לבת אל, לשליח ולבית BonDigo

מהירות *** שיא דיוק חבל על הזמן תענוג לא חשבתי על הספקה כל כך מהירה

טוב, אז רק שתדעו שאני בחיים לא אמליץ על משהוא שהוא לא מאה אחוז פלוס!! זו הפעם השניה שאני קונה בבונדיגו- רק בגלל האנשים!! איזה שרות, איזה יחס, איזו סובלנות ואיזו אמינות!! אל תאמינו לי- פשוט תנסו! תתקשרו ותוכחו בעצמכם. אני התקשרתי הבוקר, הזמנתי בטלפון, גם קיבלתי מחיר מעולה, וגם המסחטה הגיעה לי עד הבית!! בתוך כמה שעות!!! אליפות!!! רן (מטעם החברה) הגיע, הרכיב, הדגים הראה לי את החלקים ותפקידם. בקיצור, מרוצה יותר ממאוד!! האמינות חברים- היא דבר חשוב!! למרות שהתלבטתי על דגם יקר יותר- הם אמרו לי את כל האמת, שאין הבדל בביצוע, זה רק העיצוב וכו'.. לא מנסים לשדל אתכם לקנות , אלא ביושרה, מציגים את כל הנתונים. ואתם אלו שמחליטים! בקיצור, ממליצה! תתחדשו!!!!

קניתי מסחטת מיץ ענתה לי בחורה מקסימה בשם בת אל פשוט תענוג וחוויה אשה נעימה וסבלנית ענתה על כל שאלותיי כל הכבוד לכם

שירות אדיב ומצוין. ניתן הסבר ממצה. הובטח שהמשלוח יגיע באותו היום. תענוג של קנייה ושירות

שלחתי לחנות מייל עם שאלה לגבי ההזמנה ענו לי תוך שעה עם תשובה והציעו גם לעזור טלפונית הזמנתי את המכונה עם משלוח של 3 ימים. בעל החנות, רן, התקשר אליי ואמר לי שבגלל ביום רביעי אחה"צ, המשלוח ייצא רק מחר ויגיע רק אחרי הסופ"ש, אז הוא הציע שבגלל שאני גר בראשון והחנות ברחובות שהוא יקפיץ אלי את המכונה. ככה יצא שקיבלתי את המכונה תוך שעה וחצי מרגע ההזמנה, במשלוח אישי. אני מניח שזה הסתדר איכשהוא עם הלו"ז של רן, אבל זה מראה על התחשבות יוצאת דופן בקונים ועל רמת שירות גבוהה. לא רואים הרבה חנויות כאלה בארץ וחבל, מקווה שאתקל בעוד כמותם!

הגעתי לחנות בונדיגו שברחובות בכדי לקנות מוצרים לאולם אירועים שבבעלותי, חייב לציין משהתרשמתי השירות,מהדרך שהסבירו לי על המוצרים,מתהליך הקנייה. הכל הייה פשוט מושלם! צוות חייכן ומקצועי,אדיב.. בת אל הסבירה על המוצרים ונתנה שרות מעל היותר. תודה לכם על קנייה מהנה!

אני מרוצה מאוד מההזמנה. המוצר הגיע בזמן והוא תואם את התיאור באתר. גם כאשר חייבו אותי בטעות על תשלום אחד במקום 12 תשלומים קיבלתי מענה מיידי משירות הלקוחות והתקלה תוקנה.

רכשתי את המוצר מסחטת מיץ יורום hh2g מתור מתנת יום הולדת לאחותי הגדולה. ואין ספק שיצאנו מרוצות! השירות של בת אל הייה אדיב ומקצועי.היא הסבירה ונתנה פירוט על כל שאלה ששאלתי (ושאלתי הרבה 😉) השירות הייה מדהים חווית קניה יוצאת מן הכלל עוד השוב.!

שלום רב, קבלתי המלצה מבני על בלנדר זה.התקשרתי לחנות וקיבלתי הסבר ממצה ומקיף על האפשרויות הגלומות במכשיר זה.בתוךיומיים המכשיר היה בביתי על השיש במטבח.. כבר למחרת השייק (פירות ועלים ירוקים )נראה לגמרי אחרת ממה שהיה מוכר לי,ועל זאת תודתי לרן מבונדיגו שגם שלח לי לבקשתי מיני תפריטים אפשריים !תודה,לרן .

Great service. Ran is a nice guy.Quick delivery.Even I am not living in the city. And the item looks good..

הגעתי לבונדיגו דרך האינטרנט,קיבלתי שירות משביע רצון..התעניינתי במכשיר ויטמיקס פרו 750 אך לא הייה במלאי נציגת השירות בת אל עמדה לצידי במשך שבועות בכדי לעדכן מתי יגיע המכשיר המיועד ונתנה שירות יוצא מן הכלל עד לרכישת המכשיר והגעתו אלי. נהנתי מחווית הקנייה,השירות הגעה של המשלוחים הגיעו ביומים בלבד! אין ספק שאחזור לקנות בבונדיגו!

הייתי בחנות אצל מוכרת בשם בתאל שנותנת שירות ברמה הגבוהה ביותר סבלנית ואדיבה הייתה לי חווית רכישה מושלמת ברור שאשוב לקנות אך ורק אצלכם

שירות מעולה..הסבר מדוייק..קיבלתי מבתאל הסבר וחיוך שגרם לי פשוט לרצות לחזור לשם שוב. באתי לקנות לאמא מתנה יצאתי מרוצה יותר מאמא.. אין ספק שהחזור לקנות שוב בחנות זו! מרוצה עד מאוד

יום שישי המישלוח הגיע עד הבית ללא המתנה כולל הדרכה- בארץ אין הרבה חנויות עם שרות כזה

שירות איכפתי ואדיב, מרוצה מכל המוצרים שקניתי - גם מבחינת האיכות וגם מהמחיר. מוצרים שקניתי בעבר עדיין משמשים אותי. ממליץ בחום.

היה קל מאוד להזמין דרך אתר החנות והמוצר הגיע יום למחרת. הבעיה הייתה בתשלום: 1) ביקשתי לשלם ב-4 תשלומים וחייבו אותי בתשלום 1 2) פניתי אליהם בבקשה לתקן ל-4 תשלומים, קיבלו פרטי כרטיס אשראי ואמרו שזה יתוקן 3) 12 ימים לאחר הפנייה עדיין לא נראה התיקון בפירוט החיובים באשראי 4) פניתי לחברת האשראי להכחיש את העסקה ולבצע אותה ב-4 תשלומים לאחר בירור עם בונדיגו לא הייתי ממליץ לעבוד עם החנות הנ"ל, יכול להיות שזה מקרה חריג אך מספיק מקרה חריג אחד כדי ליצור רושם רע ועוגמת נפש ללקוח.

הסבר מדויק. שירות אדיב ומקצועי של בתאל בסניף רחובות. מכונה מעולה. הגלידה יוצאת רכה ונימוחה, בדיוק כמו בגלידרייה איטלקית.

מהירות הזמנה, המשלוח יצא ברגע שסיימנו לדבר, אדיבות, באו לקראתי גם במחיר, חוויה חיובית ובעתיד בטוחה שארכוש מהם מוצרים נוספים אם אצטרך.

שירות לקוחות מעולה !!!! בתאל המקסימה חיכתה לנו ונשארה גם אחרי השעה שהייתה אמורה לסגור! תודה רבה בהחלט אחזור לקנות בחנות !

אין מילים לתאר כמה קל ופשוט לבצע הזמנה , שירות הלקוחות גם כן מעולה - בייחוד העובדת בת אל , כל כך אדיבה ומסורה !!! , המשלוח מגיע בקלות ומהר , תענוג !!! רק חבל היה לי שבתחילה הזמנתי מסחטה מסוג מסויים , לאחר שימוש אחד של 3 גזרים!!! החלטתי שהמסחטה לא מתאימה לדרישותי וביקשתי להחליפה , הציעו לי לקנות אותה ממני כמשומשת , ממש התאכזבתי , בסופו של דבר הוסכם על החלפת המסחטה במסחטת קובינגס - מתצוגה (גם משומשת) אך שילמתי מחיר מלא!!! , מצד אחד קיבלתי יום למחרת את המשלוח - מאוד משמח !!! , חבל רק שכשמוסרים מוצר לא מנקים אותו קודם ... הוא הגיע מלוכלך ומאובק .

פניתי אליהם בפייסבוק, ענו במהירות ובנחמדות. רכשתי את המוצר בטלפון והוא הגיע בזמן עם שליח נחמד עד הבית. מרוצה מאוד!

הזמנתי באתר את מכונת הגלידה במיוחד כדי להכין גלידת יוגורט דיאטתית ללא סוכר, המוצר במחיר סביר ביותר לאחר שבדקתי במספר מקומות, אישור להזמנה במייל מיידי , ולאחר כ -4-3 ימים הכנתי כבר את הגלידה. לאחר מספר ימים התענינה בחורה מהחנות באדיבות רבה אם אני מרוצה מהמוצר ומהשרות. אכן אני מרוצה מאד, תודה רבה.

הגענו לרכוש את הויטמיקס בחנות לאחר סקר באינטרנט. פגשנו אנשים לבביים אשר ענו בשמחה על השאלות שהצגנו להם ואף התקשרו לנציג החברה כדי לוודא. בהחלט נחזור לקנות בחנות.

באופן כללי יחס מאוד הוגן, החזרתי מוצר עם פגם קל הרבה אחרי הזמן המותר, הסכימו לקבל ללא בעייה. בחנות קיבלתי ייעוץ מקיף, הדגמה ועזרה בבחירת מוצר חליפי. מומלץ ביותר!