‎קינג פי סי‎ ‏(kingPc) - עמוד 3

שירות מהיר ומקצועי. המשלוח הגיע תוך זמן קצר. לאחר בירור הם נמצאו הזולים ביותר. תוך שעות ספורות חזרה אליי נציגה לתאום המשלוח

בזאפ מופיע מחשב עם 160G. בפועל, אין להם זיכרון כזה והם מחייבים לשדרג ל 500G בעלויות נוספות. לא הוגן ולא שירותי

הזמנה קלה ומהירה. משלוח חינם עד חמישה ימים, בחרתי להוסיף סכום קטן למשלוח עם שליח עד הבית, למחרת התקשרו לוודא את ההזמנה ולאחר יום נוסף החבילה הגיעה אלי. מצוין.

הזמנתי דרך האתר את 2 מוצרים, שזה היה ב- 20:45 למחרת בבוקר אני מתקשר אם הכול בסדר אומרים לי בשירות לקוחות שהזמנה שלי אמורה להגיעה תוך 3 ימי עסקים אוקי שזה בעצם נאמר מולכם שאני מקבל ביום שלישי בצהוריים. הגיעה יום רביעי אני מתקשר בבוקר כרגיל אחרי 10 בערך, ואז אומרים לי שנוצרה תקלה כול שהיא המוצרים כמו שהבנתי עוד לא נקלטו ולפני יום אמרו לי שכן נקלטו ופתאום נוצרה תקלה מעניין, העלה לי חשש אולי כאן מנסים לרמות אותי והתחלתי לדאוג. הישרות לא מתנהל כראוי צר לי

הזמנתי את המוצר ביום ראשון בבוקר למחרת כבר היה לי במייל מספר של דואר רשום למעקב הגיע ממש מהר בקיצור פעם שניה שאני קונה שם וגם לא האחרונה

מענה מקצועי ונחמד מאוד- סיפקו לי בדיוק מה שביקשתי - לא ניסו לשכנע אותי שמשהו אחר יתאים - לא אמרו לי לשאול את בעלי (כי איך אישה תדע להחליף ספק כוח...) חוויה מאוד נעימה.

הגעתי לקינג פי סי לאחר שראיתי בזאפ שהם מוכרים את הרמקולים של מיקרולאב במחיר הזול ביותר. בהתחלה היה ממש קשה למצוא את החנות, אבל אחרי שהתקשרתי לחנות לבקש הסברים מצאתי את החנות בשנייה. המוכרים בחנות היו סבלניים מאוד ,ענו לכל השאלות שלי וכיוונו אותי לרמקולים המתאימים ביותר לצרכים שלי. המוצר שהחלטתי לקנות לא היה במלאי, לכן ביקשתי שיזמינו אותו לחנות. -יום למחרת- המוצר הגיע לחנות וכבר בצהריים הגעתי לקחת אותו. המוצר הגיע ארוז באריזה המקורית וחדש לגמרי. ההתרשמות הכללית שלי מהחנות מצוינת, המוכרים מבינים עניין ועונים לכל השאלות. לסיכום, אני בטוח אחזור לחנות כשאצטרך לקנות משהו ואני ממליץ עליה בחום.

רציתי את כרטיס המסך, אך לא ידעתי אם הוא מתאים למחשב. בסבלנות רבה קיבלתי הסבר איך לבדוק אם הוא מתאים. אחרי שהחלטתי לקנות אותו הסתבר שלא היה אותו במלאי באותו יום. אחרי שהסברתי שאני ממש רוצה את הכרטיס לעכשיו הם במיוחד הלכו והביאו לי כרטיס כזה. שירות מעולה ואנשים נחמדים :) וגם כמובן מחירים טובים. אני אחזור שוב.

רכשתי מעבד למחשב מסוג I7 860 TREY intel. קיבלתי את המוצר בדואר מבוטח, ולדעתי המשלוח יחסית מאוד מהיר! תודה! ממליץ בחום!

הזמנתי Office מחנות זו כי המחיר היה טוב. התברר שהמחיר טוב כי זאת גרסת OEM. זה לא היה כתוב בשום מקום, וגם התמונה היא תמונה של קופסה, בעוד מה שקיבלתי היה רק הדיסקים. בקיצור, די רמאות. החלטתי לשמור את המוצר כי בכל זאת אני צריך אותו, ואני מקווה שזה מספיק חוקי, אבל אני בספק אם זה בסדר מצד קינג פי סי למכור בצורה כזאת תוכנה שכתוב עליה בפירוש שהיא צריכה להיות מצורפת לחומרה. מבחינת תהליך הקנייה לא היתה לי שום בעיה, ולא הייתי בקשר עם שירות הלקוחות, אבל לא הייתי קונה שוב בחנות שלא מספרת את כל האמת באתר שלה, כי מי יודע אילו הפתעות יהיו בקניות הבאות.

קניתי את הרמקולים כמתנת יום הולדת לאחותי הקטנה. הגעתי לחנות שנמצאת במרתף מעופש בתוך חניון חשוך בלי שום שילוט. קיבלתי שירות קר ואדיש והייתי צריך לבקש מספר פעמים שיטפלו בי. לבסוף רכשתי את המוצר. רציתי להפתיע את אחותי ביום הולדתה עם הרמקולים ולהתקין אותם על המחשב שלה בזמן שהיא בבית הספר. פתחתי את האריזה ולתדהמתי גיליתי שהחוברת הוראות ואפילו הכיתוביות על הרמקולים עצמם - הכל ביפנית. והכי גרוע, התקע לחשמל גם היה יפני ולא יכלתי לחבר את הרמקולים לחשמל! חשבתי אכזבה עצומה ותסכול עמוק כי לא יכולתי להפעיל את הרמקולים בלי ללכת ולקנות מתאם מיוחד. לא הייתה לי אפשרות לקנות מתאם באותו יום ואחותי המסכנה לא קיבלה מתנת יום הולדת. רק למחרת הצלחתי להשיג מתאם מיוחד ולהפעיל את הרמקולים. יצרתי קשר עם החנות והנציג רק התנער מאחריות, הרים את הקול ואמר לי שוב ושוב שהוא לא אחראי על מה שהיה בתוך האריזה כי אורזים את זה ביפן והוא רק המוכר. הייתה לי חוויית קנייה מזעזעת, בחנות השאירו אותי לבד לשבור את הראש מאיפה להשיג מתאם לתקע יפני, הפסדתי הרבה זמן ואחותי קיבלה את המתנה באיחור והייתה עצובה. בחנות לא עמדו מאחוריי המוצר שלהם אלא מיהרו להתנער מאחריות. לא לקנות בחנות הזו!

ההזמנה היתה פשוטה. התוכנה נשלחה דרך קישור מייל. לאחר שנתקלתי בבעיה בזמן הורדת התוכנה ,נעזרתי טלפונית באורן (בעל החנות) שנתן שירות מצויין,מקצועי מאוד, סבלני ונעים .

רכשתי מוצר דרך האתר,יום למחר הגיעה המייל שהבקשה טופלה,האתר היתחייב לספק את המוצר תוך 7 ימי עבודה.לאחר 3 שבועות המוצר לא הגיעה,הכרטיס חוייב.החנות סגורה ואין מענה לא למיילים ולא לטלפונים. למרות,בעבר קיבלתי שירות מצויין

התקשרתי לחברה ונציג אדיב בשם אורן שוחח איתי. הוא היה מקצועי מאוד ומייד התאים לי את הנייד שרציתי. החנות זולה והמחשב הגיע יום למחורת!!!! רציתי להביע תודה והערכה על הטיפול המשיכו כך יוסי

כנראה עדין לא מוכרים כי לא כותבים פה הרבה חוות דעת עליהם, אבל אני רכשתי מוצר לאחרונה רמקולים MICROLAB X13 והשירות מצוין הובטח שיגיע עד 5 ימים והגיע יום למחורת(לומרות שלא היה מי שיקבל את המשלוח ולכן הביאו לי את זה ביום אחר).

הזמנתי את המוצר לפנות בוקר של יום שלישי. בשוגג, ביצעתי טעות בהזמנה באתר, התקשרו מהחנות לאחר כמעט 12 שעות משעת ההזמנה (בסביבות 11:30 בבוקר) וציינו בפניי שכנראה נפלה טעות בהזמנה, לאחר דו-שיח קצר ולעניין הוציאו לי הזמנה חדשה, שאת פרטיה קיבלתי בדוא"ל דקות ספורות לאחר השיחה. לא עברה יממה מאז הההזמנה המעודכנת, כאשר מעט אחרי 8 בבוקר ביום רביעי, מצלצלים אליי בדלת לקחת ולחתום על הדואר הרשום של החבילה. הערה: המוצר שהגיע הוא אכן המוצר הרצוי, אך יש לציין שהוא לא באריזתו המקורית.

נציג השירות התקשר יום לאחר ההזמנה כדי להודיע שיש לשלוח את הרמקולים עם שליח בגלל משקלם וזה כרוך בתוספת תשלום. הרמקולים הגיעו כמה ימים לאחר שאישרתי את תוספת התשלום, כפי שהובטח.

שרות על הפנים! במקום 3-4 ימים זה לקח יותר מחודש. במקום דיסק המבוקש קיבלתי מוצר אחר, ואחרכך דיסק משומש ופגום.שקרנים ולא אחראים. לא מומלץ בכלל!!!!!!

מענה טלפוני תוך שניות. המחשב הגיע אלי ביום שאחרי ההזמנה. היתה בעיה עם חברת המשלוח (UPS) והם התאמצו מאוד לעזור. נראה שהם מאוד מתאמצים עבור השירות.