‎ג'אסט פור יו‎ ‏(Just4U) - עמוד 3

הכול היה יכול להיות מושלם אם הייתה להם סחורה שהם מוכרים. מגוון מעולה, הזמנה קלה יחסית, מיקום נוח של החנות ורק כשמגיעים לקחת את ההזמנה מסתבר שאין את המוצר במלאי. גם אם אצטרך לשלם יותר במקום אחר - לא אקנה מהם יותר.

שירות אדיב ומהיר. קיבלתי פתק בדואר לאחר יומיים מיום ההזמנה. המוצר היה במחיר הכי זול בארץ וגם הדוורית בדואר אמרה שהזמינה כמה פעמים מ-just 4 you והייתי מאוד מרוצה. אמליץ בעזה"ש לחברים. (ביקשתי באריזת מתנה - אבל כנראה שכחו...) סה"כ שירות טוב מאוד.

החנות הזאת אף פעם לא אכזבה אותי המחירים תמיד היו הכי זולים מאחרים יחס טוב שירות מהיר מבחר גדול כייף תמיד לקנות בגאסט פור יו

רכשתי בושם של שנאל שאני משתמשת בו כבר שנים. קיבלתי אותו במהירות והמחיר היה הזול ביותר שמצאתי. הבושם הוא מקורי ללא ספק (אחרי שנים של שימוש אני הייתי מזהה זיוף). אבל ביום הראשון שניסיתי אותו, הריח נעלם תוך שעתיים, ואז הבנתי שמשהו איתו לא בסדר. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות, ענתה לי נציגה בשם ילנה, שדיברה איתי בזילזול ולאורך כל השיחה רמזה לי "קלות" שלא אשקר ואגיד את האמת. היא אמרה שה- PH שלי השתנה בן לילה (מה שזה לא יהיה) ולכן הבושם לא מחזיק עליי. אבל אם אני בכל זאת רוצה שאני אשלח את הבושם אליהם והם יבדקו אותו ואחרי זה יודיעו לי מה הם החליטו. שאלתי אותה האם המילה שלי בנושא לא חשובה וההחלטה שלהם היא זאת שקובעת. והיא ענתה לי, אני מצוטטת: "בטח! אם נבדוק אותו ונחליט שהוא טוב נשלח לך אותו בחזרה !" מיותר לציין שהייתי בשוק טוטאלי ולא רציתי יותר שום קשר אליהם, הריי אם אני שולחת מוצר שלכאורה ייבדק לא בנוכחותי ויוחלט על כשירותו ללא מילה שלי בנושא אז למה בכלל להתעסק איתם ?! נישארתי מאוכזבת עם בושם שלא מחזיק עליי מסיבות לא ידועות אני צריכה לרסס שוב כל שעתיים. לא מומלץ !

אני לקוחה קבועה בחנות אבל בפעם הראשונה התנסיתי ברכישה דרך האתר. ביצעתי הזמנה ביום שלישי וביום שישי כבר קיבלתי פתק מהדואר לבוא לאסוף את החבילה. קיבלתי בדיוק מה שהזמנתי, משלוח מהיר מהמצופה ומהיר יותר ממה שהחנות מתחייבת לספק את ההזמנה. לפני ביצוע ההזמנה יצרתי קשר עם החנות לשאול מס' שאלות, ענתה אירית וזכיתי למענה מקצועי, שרות אדיב, סבלני והכל בחיוך ששומעים דרך הטלפון. חווית קניה מעולה!

הזמנת את הבושם ביום חמישי ה- 13.12.2012 וקיבלתי היום ביחידת דואר ליד ביתי (18.12.12) - לפני הזמנה התקשרתי לחנות לוודא שאני מזמינה בדיוק את הבושם הרצוי (היה לי ספק קל, בגלל המחיר הנמוך) - קיבלתי שירות מהיר ואדיב. בהחלט הולכת להמליץ על החנות לחברות - האמת שכבר ביחידת הדואר, בה אספתי את החבילה, התחלתי את דרך המלצותיי :)

קניתי כבר באתר הזה לפני מספר שנים. עכישו הזמנתי שוב. שירות מהיר מאוד! קיבלתי את המוצר שהזמנתי, אני מרוצה מאוד. בהחלט אקנה גם בעתיד.

הזמנתי אתמול בשעה 18:00 את המוצר, השירות לקוחות היה מצויין. ויותר מכל המשלוח היה מהיר מאוד!!הגיע היום בשעה 12:30!! פעם ראשונה בחיי שמגיע אלי המוצר בכזאת מהירות! ואני גר בשדרות. (החנות בכפר סבא)

החנות לבשמים הכי טובה והכי זולה בארץ שירות מעולה המשלוח הגיע לפני הזמן מוצר חדש באריזה מקורית אני ממליץ בחום לקנות רק ב-JUST FOR YOU מי שיקשיב ירוויח!!!

בסוף אפריל קניתי באתר של ג'אסט פור יו בושם לאישה אינקנטו (195 ש"ח) שהיה מיועד למתנה לדודה שלי שגרה בחו"ל. לקחתי אותו אליה וכאשר פתחה אותו, השפריצר היה פגום ובלחיצה היה נוזל ולא משפריץ. לצערינו, זה התגלה רק אחרי שנסעתי ולא יכולתי להחזירו מיד. עכשיו, הבאנו את הבושם לארץ ופנינו לחנות. הם לא הסכימו לעזור ואפילו אמרו שהבושם כנראה נפגע על ידינו ולא באשמתם. אני מודעת כי המצב חריג ובאמת לא פניתי מיד כאשר הבושם נקנה, אך גם המצב כאן הוא מצב לא רגיל - זו היתה אמורה להיות מתנה למישהי שגרה בחו"ל. בנוסף, הפקק הפגום עורר חשד שאולי הבושם אינו מקורי. השוונו אותו לבקבוק שהיה אצלינו בבית שנקנה בדיוטי פרי בארץ. אכן השם של הבושם היה כתוב בצבע אחר. (לא בטוחה שזה בהכרח אומר משהו, אבל בכל זאת, מעלה את החשש). בשורה התחתונה, המוצר היה פגום, הפסדתי 195 ש"ח, נגרמה לי עוגמת נפש כאשר נתתי מתנה פגומה ובשירות הלקוחות האשימו אותי בהיותי לא אמינה. לא היתה שום נכונות לפצות אותי או לבוא לקראתי בשום דרך. לסיכום - בחנות הזו יש סבירות שהמוצר יגיע פגום, שאיננו מקורי ושיאשימו אתכם בכך שזוהי אשמתכם. חווית קניה מזעזעת. אני אישית לא אקנה מהחנות הזו אף פעם יותר וממליצה בחום לכולם להתרחק גם.

הזמנתי את הבושם הזה לסבתי כמתנה, ברוב החנויות שבדקתי באינטרנט הבושם הזה לא היה במלאי,ובג'אסט פור יו הוא היה במלאי ולכן ביצעתי את ההזמנה דרכם וכמובן שמיותר לציין כי המחיר נמוך בהשוואה לאחרים והמשלוח חינם. אני מאוד מרוצה מהרכישה,מהמחיר הנמוך, מקלות ההזמנה באתר של החנות וכמובן ממשלוח שהגיע מהר מאוד(למרות שהיה באמצע את יום כיפור וסוכות)!! אני ממליץ על החנות, תודה רבה לכם.

בהתחלה כשהזמנתי את הקרם הוא הגיע תוך 7 ימי עסקים כמו שמובטח באתר. כשפתחתי את האריזה מצאתי שהתאריך של הקרם פג תוקף... התקשרתי לשירות לקוחות ואמרו לי לשלוח חזרה את המוצר בדואר רשום והם ישלחו לי את אותו מוצר רק עם תאריך בסדר. עברו 7 ימי עסקים ועדיין לא קיבלתי שום משלוח. התקשרתי שוב לשירות לקוחות ואמרו לי שהם הזמינו את המוצר והוא עדיין לא הגיע אליהם. אמרתי שבאתר כתוב שההזמנה תתקבל תוך 7 ימי עסקים אך היא אמרה שמדובר רק בבשמים (למרות שזה לא נכון). בנוסף אותה בחורה משירות הלקוחות דברה מאוד לא באדיבות. אמרתי לה שזה לא הגיוני שאני מקבלת מוצר פג תוקף ואני כבר מחכה הרבה יותר מדי זמן לאותו מוצר ובקשתי שפשוט תזכה אותי ואני לא רוצה מהם שום דבר. אחרי ויכוח בו נציגת השירות לא רצתה לזכות אותי כי היא אמרה שהם כבר הזמינו לי את המוצר בסופו של דבר כן קיבלתי זיכוי.

חיפשתי את הבושם הזה ושם היה המחיר הנמוך ביותר, קראתי חוות דעת וראיתי שיש תגובות חיוביות, בעיקר על המשלוח המהיר והמחיר(שזה מה שחשוב), אז אני עוד תגובה חיובית, הזמנתי ביום שני וקיבלתי ברביעי כבר בדואר ליד הבית שלי. זה היה עטוף ככה שלא ייפגע. המחיר גם הכי זול שראיתי אז קנייה משתלמת.

השירות מעולה! הזמנתי מהם כבר פעמיים, בפעם הראשונה הופתעתי מהמחיר הנמוך של הבושם j'adore, קיבלתי את המוצר בדואר רשום תוך יומיים ובנוסף בכל שלב בהליך השליחה קיבלתי מייל עדכון עם קישור לאתר של דואר ישראל ומס' משלוח למעקב. בפעם השנייה שהזמנתי זה היה טלפונית, חדווה שעשתה לי את ההזמנה הייתה מאוד שירותית ועשתה מאמץ עילאי להספיק לבצע את ההזמנה לפני יציאת המשלוחים שנעשו באותן דקות וזאת כדי שאספיק לקבל את הבושם למחרת ליום ההולדת של אבי-אכן קיבלתי, בשתי השליחויות המוצר הגיע ארוז ועטוף בצורה מושלמת כך שלא ינזק בדרך. נהניתי ואמשיך לקנות.

המחיר היה הזול שמצאתי מכל החנויות, ההזמנה מאוד נוחה והמשלוח הגיע אחרי יומיים ארוז בקפידה. מרוצה מאוד ואחזור לקנות שוב בחנות.

רציתי להביע את הערכתי על הטיפול המהיר והנעים שקיבלתי בהזמנה מהחנות שלכם! האימיילים שאתם שולחים לגבי מצב ההזמנה גורמים לתחושה של ביטחון רב וההזמנה הגיעה תוך יומיים. המשיכו כך!

האתר מכיל פירוט מאוד ברור של המוצרים הקיימים,תהליך ביצוע ההזמנה קל מאוד ופשוט למדיי,עומדים במילתם ונותנים ביטחון רב, מהר מאוד נשלחה לי הודעה המאשרת את ההזמנה, לא עבר זמן רב ונשלחה לי חשבונית ובנוסף ניתן לי הסבר כיצד אני יכולה לבדוק באיזה שלב אני נמצאת מבחינת הגעת הבושם(יצא למשלוח, הגיע לדואר המרכזי בעיר, הגיע לדואר בסניף השייך לי וכו),המוצר הגיע ארוז בפקידה(לא לקחו צ'אנס וארזו אותו כמו יהלומים), המוצר הגיע הרבה יותר מהר ממה שהובטח.הופתעתי לטובה,זוהי הפעם הראשונה שהזמנתי משהו דרך האינטרנט וממש התרשמתי.אני ממליצה בחום.

את ההתרשמות הכללית שלי כבר הבעתי.שרות מעולה.בדרך כלל אנחנו הישראלים אוהבים להתעונן והפעם אני מברך.היהקל ומהר להזמין.מדי יום הזינו אותי באינפורמציה על תהליך ביצוע ההזמנה.קבלתי את שהוזמן במהירות ובמצב מעולה.יותר לא צריך.פיני

הזמנתי דרך אתר החברה, ומיד קיבלתי אישור הזמנה וחשבונית למייל. כעבור 4 ימים חיכה הבושם בסניף הדואר, כשהוא ארוז היטב ומוגן מפני שבירה. חוויות קנייה מהירה, נוחה, ובעיקר זולה בהרבה מחנויות הממכר בקניונים!

הקנייה היתה מהירה ונוחה, בושם שהוא יחסית נדיר בארץ בחנויות, נמצא במחיר מדהים ללא תחרות! כל הכבוד!! כרגע ביצעתי הזמנה של בושם נוסף פחות משבוע הוא יהיה אצלי :))

המחיר היה הזול ביותר אבל זה לא מה שהכי חשוב. האתר ברור וידידותי ותהליך ההזמנה קל. קיבלתי אישור מיידי של ההזמנה ושלחו לי דוא"ל בכל שלב התקדמות הטיפול עד למשלוח, כולל לינק ישיר למעקב קל ומהיר אחרי התקדמות החבילה בדואר רשום. נשלח תוך יום והגיע תוך יומיים. כך צריך לפעול אתר מכירות באינטרנט.