
הזמנתי בורר מהירות למאוורר תקרה. תהליך ההזמנה היה קל ומהיר. המוצר הגיע ארוז ומסודר ביום שלמחרת ע"י שליח.

הזמנתי בורר מהירות למאוורר תקרה. תהליך ההזמנה היה קל ומהיר. המוצר הגיע ארוז ומסודר ביום שלמחרת ע"י שליח.

הזמנתי מאוורר ולמחרת הגיע שליח עם המאוורר. זאת הפעם השנייה שאני רוכש מאמפרל מאוורר, ומאד מרוצה מהשירות שלהם

חיפשתי מאווררים איכותיים ולא חד פעמיים למיניהם ולכן החלטתי לקנות את מותג בלוסטאר. קניתי באמפראל מאוורר בעוצמה כפולה אבל הוא היה יותר מדי חזק לבית שלי ולילדים שלי. התקשרתי וביקשו ממני לשלוח אותו. לאחר שהגיע יצרה איתי קשר אחת בשם יעל שטיפלה במסירות ובסבלנות גדולה, הציעה לי אפשרויות נוספות, שלחה לי תמונה בווטצאפ כדי שיהיה ברור לי הצבע. מזמן לא חויתי חוויית קניה כל כך טובה. כל הכבוד.

חנות שעושה את העבודה כמו שצריך - הזמנתי ותוך פחות מיומיים שליח נביא לי את ההזמנה

מאוורר תקרה מעולה !!! שקט - עם שלט - מחיר שפוי - המון תודה. קניתי 2 יחידות ואני עומד לרכוש עוד שתיים.

רכשתי 3 מאווררים בלוסטאר רצפתיים. אמרו שישלחו בדואר רשום ללא חיוב והנה אחרי כ-4 ימים מתקשר שליח ומתאם איתי, נמסר למחרת. ללא חיוב!

קנתי מאורר תקרה סטאר 52" הגיע יום למחרת מהר מאוד. האתר מאוד נוח לרכישה, תהליך קצר, תוך יום המוצר כבר היה אצלי כולל חשבונית מקור תעודת אחריות. המוצר פועל מצויין. חנות זולה מאוד.

תקשורת טןבה, ביצוע מהיר, יעוץ טכני טוב, מוצר הגיע מהר שיחה עם החלק הטכני בחיפה היתה יעילה

תהליך ההזמנה היה פשוט והבעיות החלו במשלוח , פעם שלחו לנקודת איסוף בעיר שלי ולא קיבלתי כל SMS לאסוף אותו, והוא חזר אליכם, פעם שנייה גם כן לא התקבל כל SMS ורק כשהתקשרתי לברור הוציאו שליח אישי ולמרות שביקשתי כי הוא יתקשר לטלפון אחר(ומסרתי אותו לנציג) כי אני במשך היום לא זמין , השליח ידע רק על המספר שלי ובמזל תפס אותי לקח המון זמן עד להגעתו אלי המאוורר למרות שרשום עליו 16" הוא במקרה הטוב 13 (מדדתי) בקיצור למחיר כזה זה בהחלט מספק חבל שהטעם קצת ניפגם עד שהיגע אלי
ראשית, אנו מצרים על התקלה באספקת המוצר. אנו מאוד מקפידים על השירות ולכן בחרנו בחברת UPS כחברה אשר עושה עבורנו המשלוחים בארץ, למרות העלויות הגבוהות. יש לנו ניסיון מוצלח מאוד באופן וזמני האספקה של המוצרים (כפי שניתן להיווכח בביקורות החיוביות באתר זאפ). במקרה זה, נקודתית, הייתה תקלה במערכת של חברת UPS. בעניין המוצר, מדובר במוצר פופולרי ואטרקטיבי במחירו, אשר כל המידע והתיאור הטכני מגיע ישירות מהיבואן בארץ. אנו נשמח לשרת הלקוח בעתיד ולספק לו בהזמנתו הבאה משלוח אקספרס חינם, על חשבון החברה, כשירות.

חנות מקצועית מאוד, אנדרי הנציג היה אדיב מאוד, הסביר ואפילו נתן את הסלולרי שלו בשביל לשלוח תמונות והסברים. מומלץ בחום.

ביום חמישי 3.5.18 צלצלתי לחנות לוודא שיש להם מאוורר עמוד שרציתי לרכוש. ענה לי עובד עם קול מבוגר שהציע לי לקנות דגם מעט שונה. שאלתי אותו אם הם ירכיבו לי את המאוורר בחנות שכן כבר קניתי מספר מאווררים דומים בעבר ולא הצלחתי להרכיבם לבד. העובד אישר לי במפורש שהם ירכיבו לי את המאוורר. למחרת ביום ששי נסעתי 45 דקות לחנות, להפתעתי מנהל החנות סירב בתוקף להרכיב את המאוורר ואף הכחיש שהעובד המבוגר אישר לי בטלפון שהם ירכיבו לי..כל זאת בעוד העובד המבוגר עומד לידו.... בקיצור חזרתי בלי מאוורר.
ראשית, אנו מצרים על אי ההבנה מול הלקוח. הוסבר ללקוח בחנות כי באותו זמן נתון יש עומס כבד של לקוחות בחנות (יום שישי) ויש צורך להמתין שנסיים עם לקוחות לפני, על מנת שנרכיב עבורו, כשירות, את המאוורר מהקרטון. הלקוח הבין זאת, אך לא רצה להמתין לחכות ולא רכש המוצר. לא היו וויכוחים וכדו' מצד הלקוח. כמובן שנשמח לשרת הלקוח בעתיד בכל עת ולהרכיב עבורו המאוורר כשירות בעת רכישתו.

קנייה פשוטה וזריזה. אני גר במקום מרוחק, אך תוך שלושה ימים המוצר כבר הגיע. ממליץ בחום!

הזמנתי את המוצר הנ"ל אחרי שהופיע באתר האינטרנט לטובת נקיונות לחג הפסח כשבועיים לפני החג ( יותר מעשרה ימי עסקים לפני, כאשר באתר מתחייבים לחמישה ימי עסקים אספקה). יומיים אחר כך קיבלתי טלפון שהמשלוח יכול להתעכב בכמה ימים כי מסתבר שהמוצר לא במלאי של החנות אלא הוא מוזמן דרך היבואן . אחרי שכמה ימים עברו צלצלתי אני אליהם , התנצלו והבטיחו תשובה אחרי יום יומיים כי היבואן באמת הבטיח. אחרי שלושה ימים חזרו ואמרו שאולי יהיה בחעוד שלושה ימים , דקה לפני החג , וגם אז , אין מצב שהמשלוח מגיע לפני החג. ביקשתי לבטל את התשלום, לא נעשה כנראה יותר עסקים ביחד.
ראשית, אנו מצרים על התקלה באספקת המוצר. הוסבר ללקוח כי המוצר הוזמן מהיבואן, אך האספקה אלינו נדחתה מס' פעמים, עקב בעיית זמינות שאינן קשורות אלינו. מיותר לציין כי הלקוח לא חויב עבור המוצר, מאחר ואנו מבצעים חיוב בפועל רק כשהמוצר זמין ונשלח ללקוח/ה. כמובן שנשמח לשרת הלקוח בעתיד ולהציע לו מחיר מיוחד עבורו בהזמנה הבאה. כפי שניתן להיווכח בביקורות החיוביות באתר, אנו מקפידים על מתן שירות אדיב ומהיר וכך נמשיך גם בעתיד.

התקשרתי לשאול אם אוכל לקבל את המיקרוגל מהר, ענו באדיבות ונעימות. וכבר למחרת קבלתי את המשלוח. האמת - הייתי מופתעת, לא האמנתי שזה הגיוני שיקרה. מומלץ בחום.

הזמנה קלה , מחיר טוב ,אבל... לקח למוצר למעלה משבועיים להגיע הזמנתי ממיר מתח עבור מוצר שהוזמן מארה"ב המוצר מארה"ב הגיע כמעט שבוע לפני המוצר מהארץ ברור לי שהסיבה היא השימוש בדואר ישראל אז למה אתם עובדים איתם - בסוף האיחור הוא שלכם לא שלהם והדרוג הנמוך הוא שלכם ולא של הדואר

חווית קניה חיובית, החל מתיאור המוצר באתר ועד לקבלתו בבית, בזמן שהובטח וכפי שתואר באתר.

רכשתי לפני יומיים בחנות אמפראל, סניף חולון מחמם מים מהיר של חברת אטמור. כשעה אחרי ההזמנה דרך הרשת, צלצלו אלי לוודא שאכן אני יודע שהזמנתי מכשיר שעובד על חשמל תלת פאזי. אישרתי את ההזמנה והודתי על הברור החשוב. כדי לקבל את המוצר מהר, הוספתי 35 ש"ח עבור שליחה באמצעות שליח ישר לבית. ההבטחה הייתה שאקבל את המוצר תוך 5 ימים. להפתעתי הרבה קיבלתי טלפון באותו יום בערב מהשליח שנמצא בדרך אלי. נשמע לי מוזר אך אחרי 10 דקות קיבלתי את המוצר שהזמנתי באותו יום. אני רוצה לציין את הטיפול המסור של החנות שרצתה לוודא במאת האחוזים שזה המוצר שאכן אני צריך. ובמיוחד את חברת השליחויות שביצעה את השליחות תוך אותו יום, ללא כל בקשה מיוחדת. תודה רבה לעובדי החנות ולחברת השליחויות.

חנות נפלאה! כבר בטלפון הם עזרו לי לבחור דגם של ונטה שמתאים לחדר האמבטיה שלי. היו מאד סבלניים ונחמדים. הם שאלו אותי שאלות בטלפון על חדר האמבטיה ועזרו לי להבין איך הנוטה פועלת. המשלוח יצא והגיע באותו יום עם שליח! תודה :)

קניה מהירה ופשוטה דרך האתר להפתעתי כבר למחרת קיבלתי את המוצר לבית מוצר יפה עדיין לא הופעל

הזמנתי קומקום חשמלי דרך זאפ. המחיר הכי טוב שמצאתי, הזמנתי ב10 בלילה, יום למחרת בבוקר כבר קיבלתי טלפון מאנדריי מהחנות שהיה מאוד נחמד אלי ושלח לי את הקומקום לתל אביב בשיא המהירות. פחות מ36 שעות כבר הרתחתי מים :)

המוצר הגיע באמצעות שליח תוך 3 ימים ולשביעות רצוני המלאה. תודה רבה וכמובן אשמח לרכוש אצלכם שוב.

הקלדת ההזמנה באתר היתה ידידותית ומהירה, למחרת היום קבלתי הודעה שאפשר לאסוף את המוצר, איסוף המוצר היה מהיר .

אמרו לי שהרדיאטור יגיע טוב שבעה ימים עסקים. הוא הגיע תוך יומיים. תיאמו אתי זמן אספקה נוח. מרוצה מאד משירות האספקה.