
אני חייבת לציין שזו לא הפעם הראשונה שאני קונה דרכם והפעם פשוט הייתי המומה מאדיבות השירות והחמימות בעיקר של אדם בשם עמיר שהקפיד לשמור איתי על קשר טלפוני וגם דרך המייל. בעייתי התחילה כאשר בכלל שמתי לב שבהזמנתי האחרונה של עדשות שנתיות ביצעו חיוב בתשלום אחד במקום של חמישה תשלומים כמו שביקשתי, מיד הבחור התנצל והתחייב לתקן את הבעייה שייחס לטעות אנוש. לאחר מכן התחלתי להשתמש בתמיסה שהייתה חדשה לי וההוראות שלה היו לי לא ברורות אז הן הובהרו לי במייל וטלפונית. הבחור אף הציע לי שלל תחליפים והבטיח לחזור אליי עם פיתרון אידיאלי. הלוואי וכל המקומות מהם הייתי מזמינה היו כאלה אדיבים! הנוחות שבהזמנה, המחירים הזולים יחסית והשירות במצויין עשו לי את כל חויית הקנייה לחוויה בלתי נשכחת.




