‎זולפרייס‎ ‏(ZolPrice)

חיפשתי לקנות מחשב נייד כבר הרבה זמן וחברים הציעו לי לקנות בחנות שנקראת זולפרייס, בהתחלה חששתי כי אני לא רגיל לקנות באינטרנט מוצרים, אך לאחר שיחה קצרה עם בחור בשם רפאל שבה אני מסביר לו את הצרכים שלי לגביי המחשב נייד, והוא מקשיב ומנסה למצוא את המוצר שמתאים לי בידיוק בלי לנסות לדחוף לי כל מיני דברים שאני לא צריך, ביצעתי רכישה. המוצר הגיע בזמן בידיוק כמו שרפאל הבטיח, זו חנות אמינה מאוד נותנת שירות אדיב ביחס לשאר החניות שמנסות "לדחוף" מוצרים שאנחנו לא צריכים. אני ממליץ מאוד על החנות זולפרייס, חווית קנייה מצויינת ואמינה מאוד!

דיברתי איתם ביום שישי והמחשב הגיע אלי ביום ראשון, דיברתי עם דור שהיה נחמד, אני ידעתי מה אני רוצה ובחנות לא ניסו לדחוף לי דברים , והמשלוח הגיע בזמן.

עשיתי הזמנה טלפונית של טאבלט עבור חברה שלי. התלבטתי בין כמה דגמים ולאחר שיחה עם זול-פרייס הזמנתי לנובו יוגה. השירות היה אדיב ויעיל. המוצר הגיע תוך יומיים, למרות שנאמר לי שיגיע רק בתוך שלושה ימי-עסקים. תודה רבה!

הזמנתי את הטאבלט לאחר שיחה טלפונית עם רפאל , התלבטתי בין מס' דגמים וביקשתי יעוץ, רפאל היה מאוד מקצועי וכיוון אותי לדגם המבוקש השירות היה מהיר ויוצא דופן הובטח לי כי המוצר יגיע למחרת וכך היה. חווית הקניה היתה קלה ונעימה והמחיר מאוד אטרקטיבי, השירות והמקצועיות של אנשי האתר היו ברמה גבוה מאוד. ממליצה בחום !!!

קניתי מחשב עבור חבר טוב שלי שמתקשה להזמין דברים דרך האינטרנט ובמילים פשוטות - מעולה הזמנה טפלונית קלה ופשוטה הגעיע יום לפני המובטח ולשמחתי היה מושלם

זולפרייס (zolprice) רמאים, אל תקנו שם! המחשב היה אמור להגיע תוך 3 ימי עסקים, אבל התעכב להגיע, והבעלים של החנות במשך ימים תירץ בפניי כל הזמן כל מיני תירוצים (כמו, לדוגמה, שהשליח הפיל את המחשב בדרך אליי). לאחר יותר משבועיים הבנתי שהמחשב לא יגיע וביטלתי את ההזמנה. החנות התחייבה לזכות אותי, אבל עד עכשיו (3 חודשים אחרי) לא זוכיתי, ואני במגעים עם העמותה להגנת הצרכן על מנת לפעול נגד החנות. בקיצור, זולפרייס גרמה לי להרבה כאב ראש, ואולי גם להפסד של הרבה מאוד כסף, אל תקנו שם!

התקשרתי לבדוק זמינות המוצר בחנות,נאמר לי שאפשר להביא את המוצר תוך שעתיים. למרות שלא היה עלי אמצעי תשלום המוכר רפאל הסכים לשמור לי את המחשב בין אם אני אחליט להזמינו ובין אם אני אזמין טלפונית. לאחר שהחלטתי לבצע הזמנה טלפונית ולאסוף אותו מהחנות הובטח לי שהמחשב יגיע תוך שעתיים וכך היה!רפאל היה נחמד וסובלני ובאמת שנהנתי מהרכישה.

הגעתי דרך המלצה של חבר ובכל זאת בדקתי בזאפ, היו חנויות שפרסמו במחיר נמוך יותר אבל לא היה להם מלאי. התקשרתי ודברתי עם רפאל שעזר לי והביהיר לי כמה דברים שאני צריך לשימושים שלי. במחשב בגיע אלי למחרת והם פרסמו משלוח תוך יומיים. התקשרתי לשאול איך להתקין מערכת הפעלה ועזרו לי גם בזה. ממליץ בחום.

שלום לכולם! קניתי מחשב נייד בחנות זו ואני מרוצה גם מהשירות וגם מיחס האנושי. הבטיחו לי מחשב למחרת - ואכן המחשב היגיע בפחות מ-24 שעות. המוכר דיבר בסבלנות, ענה על כל השאלות והחזיר צלצול בכל פעם שמספרו היה תפוס. אך זה לא העיקר, כי זה קרה לפני הקניה ולפני הקניה כולם נחמדים. מה שהדגים אותי באמת - זה היחס שאחרי הקניה. במקרה במחשב שלי הייתה איזה בעיה והוא נתקע מספר רב של פעמים. לא ידעתי ממה זה נובע. המוכר הפנה אותי ל-DELL והיה איתי עד הסוף הטיפול. בחברת DELL קבעו שבעיה נובעת מתוכנה ולא מחומרה. שלחו לי קובץ הדרכה לשחזור WINDOWS ובזה תם טיפולם. ציפיתי מ-DELL ליותר, הרי WINDOWS בא יחד עם המחשב וגם הוא צריך לעבוד! ניסיתי לפעול לפי הוראות ששלחו לי מ-DELL אך לא הצלחתי לשחזר לבד את התוכנה. וברגע זה מוכר מזולפרייס לקח על עצמו את המלכה, התקין לי WINDOWS ואף הוסיף דברים לבקשתי. הוא גם הציע עזרה בהובלת המחשב. אני מאוד מרוצה מהטיפול והיחס שקיבלתי בחנות ומודה לרפאל אישית! מאחלת לו הצלחה רבה בעסק!

מסיבות שונות הייתי מוכרח שהמחשב יגיע בתוך יומיים, התקשרתי ודיברתי עם רפאל, הוא ייעץ לי בקשר למחשב שמתאים לצרכים שלי והבטיח לספק אותו בזמן. השירות היה אדיב ומקצועי והמחשב הגיע בזמן הנקוב. ללא שום בעיות. זו לא הפעם הראשונה שאני קונה מחשב והופתעתי מהיעילות ומהמקצועיות של החנות הזו. חויית קנייה נוחה וטובה.

נגמר לי הדיו במדפסת ולמחרת בתשע השליח דפק אצלי ופשוט גאל אותי, רפאל פשוט הציל אותי ממליץ שירות נעים ולעניין פשוט מעולה מעולה מעולה!!!

קניתי מחשב , קיבלתי שירות אדיב וענייני, אף על פי שאנו גרים בישוב קטן המחשב הגיע אלי למחרת ממליץ בחום , בחור בשם דור ממש עזר לי

קניתי מחשב נייד לנובו מחנות זו משום שרשום במודעה זמן אספקה יומיים ומחיר לטעמי, הייתי צריך את המחשב דחוף, שילמתי באשראי והמתנתי יומיים , לאחר ראיתי שלא קורה כלום התקשרתי לחנות, ענה לי רפאל שטען כי היתה תקלה במחשב וכל ההזמנה נמחקה כולל הטלפון ופרטי האשראי שלי, זה היה יום שלישי , שאלתי את רפאל אם הוא יכול להתחייב שעד יום חמישי יהיה לי מחשב והוא טען שבטח והוא מתחייב לזה. טוב שילמתי שוב והמתנתי , ביום חמישי כמובן שהמחשב לא הגיע, התקשרתי לרפאל שסיפר לי אלף ואחד תירוצים למה המחשב לא אצלי תוך השמצת חברת המשלוחים ומה לא, לבסוף הבטיח לפצות אותי בתיק נשיאה למחשב הנייד על עוגמת הנפש שחוויתי ושבטוח המחשב יגיע בראשון... טוב , כמובן שבראשון המחשב גם לא הגיע , התקשרתי לרפאל והתירוצים המשיכו להישפך כמו מים... לבסוף בשני קיבלתי אותו תודה לאל... לתיק נשיאה שהובטח לי בתור פיצוי אני מחכה עד היום וכנראה שאמשיך לחכות ולדבר ללמפות... גם חשבונית לא קיבלתי מה"חנות" הזאת... בקיצור שומר נפשו ירחק, יש המון מקומות שכדאי לקנות בהם מוצרים, זול פרייס היא בטוח לא אחד מהם...

הרשיתי לעצמי "לנסות" חנות אחרת מלבד הענקיות המוכרות, ואמרתי לעצמי שאני אתן צ'אנס לחנות שיש בה את מה שאני מחפש, מחיר טוב וזמן אספקה קצר (התחייבו ליומיים) דיברתי עם רפאל שמרח אותי שלושה ימים עם טענות מגוכחות, בכל פעם נמסר לי שיחזרו אליי תוך כמה דקות ואחרי כמה שעות אני זה שחזרתי אליהם. בסופו של דבר המחשב לא סופק ונאלצתי לבטל את ההזמנה. חנות שמתחייבת ליומיים אספקה ולא יכולה לעמוד בזה - שלא תתחייב. כשיש כזאת תחרות בשוק המחשבים אני ממש לא מבין איך חברה כמו zolprice יכולה להרשות לעצמה למרוח לקוחות. ממליץ להתרחק מהחברה הזו.

שירות אישי מאין כמוהו,מקצועי, אמין ועומד בזמנים. מחירים טובים בהשוואה למתחרים. נציג חזר אלי מספר פעמים בכדי לוודא בסגירת טיפול עד לשביעות רצוני המלאה כה לחי רפאל, אין כמוך

הזמנתי מדפסת. בחשבונית היה רשום: "נציג מכירות ייצור עמך קשר טלפוני בהקדם לעימות פרטים", כן, "עימות". לא יצרו קשר. לאחר 10 ימים התקשרתי, אמרו שיבדקו מה קרה ויחזרו אלי תוך חצי שעה. לא חזרו. לאחר 3 שעות התקשרתי שוב, אמרו שאזל במלאי ושבתוך שעה הם מקבלים רשימה של מדפסות חדשות, טובות יותר וזולות יותר ושיחזרו אלי עם פרטים. לא חזרו. למחרת בבוקר התקשרתי שוב הציעו כמה מדפסות, לא הייתי מרוצה מהמחירים. ביטלנו את העסקה. לפחות אף אחד לא צעק עליי.

קניתי מחשב נייד בזולפרייס - אחלה אתר, שירות לקוחות מצוין - היו מאד אדיבים והמחשב הגיע תוך יום אחד. המחשב התברר כרכישה מצויונת - דגם חזק ששווה את ההשקעה. אני ממליץ גם לכם לקנות בזולפרייס - וגם להיעזר בשירות הלקוחות כדי להחליט על סוג המחשב.

רכשתי טאבלט בהמלצתו של רפאל, גם קטן, גם HD וגם מהיר והכי מפתיע ממש זול. הטאבלט הגיע מהר ובלי עכובים ואפילו התקשרו לברר אם הגיע ואם אני מרוצה. אז אני מרוצה!

ידעתי מה אני רוצה ופחדתי לרכוש מהאינטרנט, חבר שלי המליץ עליהם הוא בעצמו קנה אצלם. התקשרתי ודברתי עם בחור ובצעתי את ההזמנה עם בחור בשם דור. המחשב הגיע תוך יום אחד ולא יומיים כמו שצויין באתר והמחשב חדש בניילונים. התקשרתי לדל לברר אם אכן הם נותנים את האחריות ואכן כן. אני מודה קצת ספקן אבל עכשיו אני חותם לכם, אחלה חנות ממליץ בחום. ויש להם את האתר הכי יפה.

הייתי צריך ספק כוח חדש לאחר שהקודם אבד בחו"ל - ולא זכרתי איזה דגם בדיוק אני צריך, רפאל, בעל החנות, הבין מיד באיזה דגם מדובר וההזמנה הגיע אליי במהירות ובמחיר זול ומפתיע. השירות היה אדיב ומקצועי. חווית קניה מרשימה ובלתי נשכחת - נראה לי שגם בפעם הבאה אני אקנה בזולפרייס.

רציתי את המסך הזה כי לחבר שלי יש אותו דבר, חיפשתי בזאפ והיו חנויות אחרות שפרסמו בכמה שקלים פחות אבל לא היה להם במלאי, התקשרתי לזולפרייב והמסך הגיע אלי למחרת. מקצועי ופשוט לבצוע.

הגעתי לחנות דרך אתר Sport5, ראיתי שהם מציעים אחלה מחשב ואחלה מחיר. נכנסתי לזאפ לוודא שהמחיר באמת זול ואז ראיתי אותם בהשוואה. המחשב הגיע בזמן וחדש בניילונים. תקנו רק בזולפרייס.

הגעתי לחנות זולפרייס דרך אתר זאפ, לאחר חיפושים רבים אחר מחשב, שם ראיתי שהחנות נותנת את המחיר הנמוך ביותר, ניסיתי לחפש יותר מידע על החנות, אם היא "אמינה" וכו', ולהפתעתי ראיתי שגם בדגמים האחרים היא מוכרת במחיר הכי זול, התקשרתי לחנות, ודיבר איתי נציג מכירות נחמד מאוד שמקשיב ושלא ניסה לדחוף לי מוצרים בכוח כמו שניסו בשאר החניות, כיוון אותי למוצר שיענה על צרכיי, והמחשב נשלח אלי תוך יומיים ע"י שליח (בחינם) בדיוק כמו שהבטיח נציג המכירות. אני ממליצה בחום על החנות זולפרייס, שירות לקוחות אדיב מאוד, הגון. עסקה בטוחה ומשתלמת במחיר מצוין!!

קניתי מחשב נייד בשנת 2010 עם 3 שנים אחריות- וכך גם כתוב לי בחשבונית. התברר כי האחריות בפועל היא לשנה אחת. כשפניתי לחנות מרחו אותי ומרחו אותי אבל עד עכשיו- שבועיים אחרי אין אחריות! בקיצור עבודה בעיניים!!! המלצה שלי- אל תתפתו לקנות מחנות זו.