השירות נעשה בצורה טלפונית, התקשרתי קיבלתי ייעוץ מדוייק לצרכים שלי , הזמנתי . לאחר 3 ימים קיבלתי את המוצר והוא היה בדיוק כמו שאמרו לי בחנות ,(אני חושב שבחור בשם שי עזר לי ). המוצר מושלם והחויית קניה , תענוג !!!!
לפוטו שורץ הגעתי לאחר המלצות שקיבלתי מחברים ומצלמים מקצועיים. בדקתי חוות דעת בזאפ, ומתברר שגם המחירים מעולים ותחרותיים. הגעתי בשעת לחץ, ולמרות זאת השירות היה סבלני, מקצועי - ועם חיוך! עמית, מנהל החנות, הקשיב בתשומת לב לדרישותיי מהמצלמה שבה התעניינתי, והמליץ על Nikon P900, המלצה שהתגלתה כלא פחות ממושלמת! בקיצור - חוויית קנייה נעימה ונהדרת!!
הגעתי לחנות בכדי לבדוק את המחיר של ה70-200 ואפילו שהיה קצת עומס בחנות, המוכר הצליח לענות לי על השאלות תוך כדי שהוא העתסק בזמנה נוספת. קיבלתי זוג חוות דעות משתי המוכרים בעבור המוצרים שהתעניינתי בהם, כך שיכלתי לעשות את שיקול הדעת שלי בצורה יותר מקצועית. נהנתי לרכוש שם את המוצרים בפעם השנייה גם. שירות מעולה ואדיב ומקצועי!!! כמו כן קיבלתי הנחה משמעותית ודבר שנתן לי רצון לרכוש שם שוב ושוב! ממליץ לכולם לרכוש שם :)
התקשרתי לברר על מצלמה, הסבירו לי במקצועיות, אדיבות ובנעימות. מסייעים ומדריכים גם חצי שנה אחרי הרכישה... בקיצור, מומלץ!
חנות מצוינת, קניתי שם כבר שלוש פעמים, המחיר בין הזולים בשוק, ושירות הלקוחות מעולה, הגעתי כדי לקנות מצלמה טובה ללא ידע מוקדם, עמית הבעלים עזר לי בבחירת דגם וכיוון אותי למה שרציתי בשורה האחרונה, כדאי לבוא לקנות שם.
אנשי צוות החנות ענו במקצועיות וביעילות על כל השאלות שלנו. כאשר הגיעה ההזמנה, נתגלה שאחת המצלמות שהוזמנו (מתוך 2) הגיעה עם עדשות אחרות ממה שצוין בהזמנה. דרך הטלפון הוסבר לנו שחברת ניקון שינתה אם שם קו העדשות הזה וכי העדשות הללו אף מתעלות על הקודמות לה. בבדיקה מעמיקה, נתגלה כמובן שהדבר נכון.
אנשים טובים, אווירה טובה, עמית שוורץ הבעלים עשה מעל ומעבר להוריד לי מחירים ( אחריות MAC DIAMOND הכי זולה שקיבלתי בפער של מעל מאה שקל מחנויות אחרות דוגמת יוגנד ארליך ודומיהן) שורה תחתונה - אנשים כיפים שכיף לעבוד איתם.
ההזמנה בוצעה בטלפון מול מוכר אדיב ונחמד. כשהגעתי לחנות הציוד (מצלמה עדשה) היה מוכן. המוכרים, כולם מקצועיים מאוד, סייעו לי לבחור ציד נלווה שהייתי זקוק לו (פילטר, תיק וכרטיס זכרון). יצאתי בתחושה טובה שאוכל להתייעץ עם צוות החנות במידת הצורך.
אני לקוח ותיק של החנות וכמו תמיד, לא התאכזבתי! הגעתי לחנות במטרה לרכוש עדשת זום למצלמה שלי, המוכר היה סבלני ואדיב ועזר לי למצוא את העדשה המתאימה ביותר לצרכים שלי בחיוך, בסבלנות רבה ובמחיר מצויין. הצוות מקצועי מאוד וידע לתת מענה לכל שאלה או בעיה שנתקלתי בה גם לאחר הקנייה. חנות נהדרת ומומלצת בחום.
כבר שנים שאני לקוח מרוצה של פטו שוורץ. כל קניות הצילום שלי נעשות אצלם. שירות מקצועי אמין ותמיד שווה לחזור מומלץ בחום
קניתי מספר משקפות עבור ילדי חוג הצפרות שלי. עמית , נציג המכירות עזר לי בכול שלבי הקניה מבחירה עד קבלת מחיר מעולה שלא מצאתי כמוהו בשום מקום כולל היבואן . אשמח לחזור לשם ולא רק עבור המשקפות
קניתי דרכם אחריות בינלאומית למצלמה שקניתי בחו"ל. שי היה אדיב באופן יוצא דופן ועזר לי למלא את הטפסים לרישום המצלמה. אח"כ התברר שמשהו בירושם לא היה מדוייק ומנהל החנות בעצמו - מר ג'רי סייע לי בצורה יוצאת מהכלל תוך אכפתיות רבה. נהניתי מאוד מהיחס:)
נכנסתי לחנות וישר התקבלתי בחיוך ושירות אדיב הייתה מבין חוויות הקניה הטובות שחוויתי ובהחלט אמרחך לקנות שם את המוצריפ הבאים.
שרות מקצועי,אדיב וסבלני,המוכרים מקצוענים עם נכונות לתת סבר מלא לכל שאלה,מבחר גדול,מחיר טוב,חווית קניה טובה מאד,בסך הכל חנות שכדאי לקנות בה
לאחרונה רכשתי מצלמה חדשה שרק יצאה לשוק בזמן האחרון ומועד ההספקה שלה מאד ארוך. המצלמה הגיעה כעבור שבועיים כפי שהובטח לי. השרות המקצועי, ההוגן והאדיב של פוטו שוורץ הינה חוויה אותה אני חווה לאורך שנים רבות בחנות זו.
באמת חנות נדירה, תמיד כיף לקנות שם, צוות מקצועי ואדיב מאוד. נעים מאוד להיכנס לחנות, ממליצה בחום !!!
חנות אמינה ורצינית! יש שם אנשי מכירות שמבינים בצילום ונותנים עצות מועילות ומקצועיות. הרגשתי שאנשי השרות רוצים לעזור לי ולמכור לי את הציוד שהכי מתאים לי. קונה רק אצלם
בפוטו שוורץ מקבלים שירות מעולה, הן בטלפון והן בחנות, צוות מומחים שנותנים הסבר מקיף וענייני, אני לקוח שלהם כבר מעל לשנתיים ומרוצה מאוד מכל היחס שאני מקבל. כל הזמנה שאני מבצע מגיעה במהירות שיא. מומלץ ביותר.
הגעתי לחנות בהמלצת חבר שעוסק בתחום הצילום המקצועי, ואכן לא התאכזבתי. עמית הבעל הבית המליץ לי במקצועיות ובאדיבות שגורמת לך לחזור רק בשביל החיוך, שי העובד עזר לי בכל מה שהייתי צריך, עדשה, נרתיק, כרטיס זיכרון וכ״ו חנות מקצועית עם שירות לקוחות מעולה אנשים אמינים ובמיקום פצצה, מה צריך יותר מזה ?! אין ספק שאחזור לקנות שם כל מה שאצטרך, להתייעץ ולהחכים.
קודם כל האנשים. אחרי שכמה וכמה פעמים נכנסתי רק לצורך בירור, ולא נפנפו אותי (כמו שעושים במקומות אחרים) אלא הסבירו לי בנחת ובסבלנות רבה, חזרתי ע"מ לקנות, ולא התאכזבתי. שירות טוב, מסור, סבלני, מקצועי ואדיב (שי ועמית תותחים). המחיר טוב מאד (יחסית לחנויות בארץ. הזמנה מחו"ל היא עניין אחר), והציוד איכותי. תודה! =)
מדהים לא! פחות מזה. הכל התחיל בבירור טלפוני מול עמית (מנהל החנות) שבסבלנות עזר לי להבין בכלל מה אני צריך (ודווקא היה מאוד הוגן ועצר אותי מלבזבז סתם פי כמה כסף). אח"כ התחיל למקד אותי בציוד הרלוונטי לתחום שרציתי (צילום וידאו בעזרת dslr ) ולאשר את הדגם שכיוונתי אליו (למדתי עליו ביוטיוב). כל זאת עדיין בטלפון ובחיוך וסבלנות ענקית. אח"כ כבר לא הייתי צריך לבוא לחנות (וגם אני גר בדרום שעתיים נסיעה משם ;) ופשוט לאחר יומיים ביצעתי את ההזמנה (כי בדקתי עוד מקום / אפשרויות / הזמנה מחו"ל בבלאק פריידי - יום הקניות שם) אין... פוטו שוורץ היו הכי זולים, אדיבים, הוגנים ומקצועיים. נ.ב איך הגעתי אליהם? אני מכיר אותם כבר שנים רבות :) תמיד חוזר אליהם (אפילו שתמיד גם משווה ובודק אלטרנטיבות) ותמיד מרוצה מחדש. אבוא שוב כמובן גם בעתיד. יוחאי
שמעתי על החנות המלצות רבות מאנשים שונים. חנות ותיקה בעיר. קיבלתי שירות מהיר, יעיל ובעיקר נעים מאוד. כפי שהובטח לי בטלפון המצלמה חיכתה לי מיד כשהגעתי לחנות. קיבלתי שירות מעולה, מלא סבלנות ומחירים הוגנים.
שירות מקצועי, אדיב וסבלני. חווית קניה מעולה! אעפ שהחנות היתה מלאה ניתנה התחושה שאני הלקוח היחיד בחנות. קניתי שם מצלמה (פוג׳י XT10) וכעבור כמה ימים חצובה. בכל הביקורים במקום קיבלתי ייעוץ והסברים מאנשי המקצוע, באדיבות, סבלנות, ועם הרבה ידע מעשיר. ממליץ בחום
שירות מעולה ומקצועי. חווית קנייה שלי היית טובה מאוד, הגעתי לחנות כאשר ידעתי בקווים כלליים מה אני רוצה, ויצאתי בהרגשה שענו לכל השאלות שלי ונתנו לי הסבר מפורט על המוצר שאותו בחרתי לרכוש. צוות החנות אדיב ומוכן לעזור בכל עיניין.
שירות לקוחות אדיב ומסור. עמית מנהל החנות ענה בסבלנות על כל השאלות שהיו לי משלבי ההתעניינות ועד הרכישה. המשלוח היה סופר מהיר ועדכנו אותי ברגע שהעדשה יצאה מהחנות. הייתה חווית קנייה טובה, אני בהחלט אבצע אצלכם את הרכישות הבאות שלי
