
תיאור תכונות המוצר שונה מהמוצר שהגיע.... אפשר כמובן להחזיר...אבל בניקוי אחוזים, עם עלות משלוח וכו... כמובן שלא נרכוש מהם יותר.
שלום רב, הלקוח קנה מכונת תספורת של פיליפס, המכונה הגיעה ללקוח תוך יום עסקים 1 בלבד. הלקוח פנה בוואטאפ אלינו ושאל על דרגות הקיצוץ של המכונה והוסבר לו שטווח הקיצוץ שלה הוא מ- 0.5 מ"מ עד 28 מ"מ (כמו שרשום באתר) נשלח גם ללקוח קישור לאתר היצרן פיליפס ישראל שם כל הפרטים של המכונה כמו שנרשמו במדוייק באתר שלנו, ובחר להתעלם מעובדה זו. הלקוח ושאל מה הם תנאי ההחזרה - שעל המוצר להיות חדש ללא שימוש וכי ניתן לחזיר לחנות עצמאית או ע"י משלוח איסוף מבית הלקוח הלקוח סירב להחזיר את המוצר אנחנו נמשיך להעניק את השירות הטוב ביותר ללקוחותינו, תמיד בברכה, נדב צוות לייזר ליין























