מפרסם ב-zap מאז 2010

‎ROSSO ITALY‎ ‏(SlimPrice) - עמוד 27

קניון מוצרים (נתניה)

4.2 / 5 ממוצע מבוסס על 45 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סלימפרייס בעמ
נמצאו 844 חוות דעת גולשים על ROSSO ITALY
דורון
דורון
15.05.2016
מוצר שנרכש: נדנדת גינה של כתר לגונה

ממליץ בחום על האתר, נכנסתי בגלל המחיר והופתעתי שהמשלוח הגיע לפני הזמן. כל הכבוד ואשמח להזמין שוב באתר זה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sharon
Sharon
08.05.2016
מוצר שנרכש: ארגז אחסון rockwood

חווית קנייה מעולה. אדיבות ודאגה לחיסכון אצל הלקוח! שווה להרים טלפון ולדבר איתם, שירות יוצא מהכלל. בהחלט אחזור ואקנה שוב. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
07.05.2016
מוצר שנרכש: נעלי ספורט 990

התקשרתי לברר האם דגם נעלי הספורט שרציתי קיים במלאי. נאמר לי שיזמינו עבורי את הדגם ואף הגדילו ואמרו שיזמינו שתי מידות עוקבות כדי שאוכל לקנות את המידה שמתאימה לי יותר. הובטח לי שהנעליים תהינה בחנות בתוך יומיים. ההזמנה בוצעה ללא דרישת תשלום כל שהוא ועל סמך אמון בלבד. נתבקשתי ע"י משה להתקשר לאחר יומיים כדי לברר שהנעליים הגיעו. במועד הנקוב התקשרתי והנעליים אכן הגיעו. נסעתי לאסוף אותן אולם לא היה מקום חניה פנוי. התקשרתי לעסק והם פתחו לי את השער לחניה הפרטית שלהם ואיפשרו לי לחנות בפנים. הקניה הייתה מהירה ביותר. מדדתי את הנעליים, שילמתי ויצאתי תוך כמה דקות.

חוות הדעת עזרה לכם?
eli
eli
06.05.2016
מוצר שנרכש: נעליים 624

קניתי 4 זוגות נעליים. זוג ראשון נקרע אחרי שלושה חודשים, קיבלתי תשובה שאלו לא הנעליים שקניתי אצלם.זוג שני נקרע אחרי חמישה חודשים קיבלתי תשובה כי הנעליים עברו בדיקה יסודית ולא נמצא פגם ביצור . דיברתי עם משה משירות לקוחות, השירות גרוע מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eran
Eran
13.04.2016
מוצר שנרכש: ארגז איחסון 60012

השירות היה אדיב ונוח המשלוח הגיע לפני הזמן המקסימלי באתר תיאום המשלוח היה נוח והתבצע גם טלפונית וגם בסמס. בסה"כ חוויה חיובית מאוד - ממליץ לקנות דרכם

חוות הדעת עזרה לכם?
שמואל
שמואל
04.04.2016
מוצר שנרכש: ארון בגדים 606

המשלוח הגיע בזמן ואז הם אומרים לי שיש תוספת להעברה לבית למרות שכתוב באתר משלוח חינם משלוח עד הבית אבל הם מתכוונים לבניין למטה ולא עד הדירה עצמה ואם אני רוצה עד הדירה ממש זה תוספת של 225 שקלים - כמובן שלא הסכמתי לשלם לכן ירדתי לראות את הארון המדובר וזה כולה שתי חבילות קלות יחסית שפשוט העליתי בעצמי כדי שהמתקינים יוכלו להתקין אותם בדירה - היחס של המובילים היה זוועתי כולל צורת הדיבור ובנוסף הבחור מהמשרד גם התייחס בצורה מתנשאת ומזלזלת של זה מה שיש וכן רשום באתר את התוספת וכששאלתי איפה רשום הוא לא מצא אז אמר לי שלא רוצה אז נדבר איתך בעוד 3 שבועות פשוט משקר לי בפנים - דבר אחד ברור אני הולך לתבוע אותם בבית משפט אחרי הסיפור הזה ואני ממליץ לכל אחד להתרחק מהחנות הזאת

תגובת החנות

הלקוח התקשר וטען שלא הבין כי עליו לשלם את ההובלה במזומן למובילים למרות שקיבל במעמד הקנייה זיכוי כספי לצורך תשלום ההובלה במזומן למובילים. לטענתו הוא לחץ על אישור בצורה אוטומטית בלי לקרוא. בתקנון האתר רשום סבלות מקומה 2 למוצרי ריהוט לבית ומוצרים כבדים. הלקוח לא התקשר כדי לדבר אלא כדי לצרוח שהוא הולך לתבוע אותנו בלי שום רצון להקשיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
נתן
נתן
28.03.2016
מוצר שנרכש: עגלת טיולון נאפולי

שירות באמת מעולה עדכון מלא על זמן המשלוח וכו' וגם (הכי חשוב) יחס רציני להערות שנכתבו. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
orly
orly
23.03.2016
מוצר שנרכש: כוננית ספרים SHULAMIT סנדביץ SHULAMIT

אם לקנות דרך האינטרנט אז רק בסלימפרייס שרות אישי ומענה אדיב לכל עניין ושאלה. אני רכשתי ארון לספרים עם דלתות הייתה לי בקשה מיוחדת משה ששון קיבל את הבקשה ובדק אם היא אפשרית וקיבל תשובה חיובית עשיתי את ההזמנה ומכאן הכל מושלם!! רציתי להודות לך משה ששון אישית על היחס האדיב ואישי אין לי ספק שמכרת לי את הארון אבל קנית לך לקוחה שתמליץ בחום לעוד הרבה אנשים שיהפכו ללקוחות בהצלחה! יישר כוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
ronit
ronit
23.03.2016
מוצר שנרכש: ארון שרות גדול 8835 XL צבע שחור

שרות מצוין, דיוק בהזמנה מצוין עיכוב קל באספקה (חסר במלאי) כל שלב עודכנתי באימייל. עדיין לא נפתח המוצר. תודה למשה על השרות המעולה ממליצה בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
yosef
yosef
22.03.2016
מוצר שנרכש: כורסה sf6024

משלוח מהיר מאוד, ההזמנה הגיע בזמן שנקבע ושירות הלקוחות תיאמו איתנו לפני. הכל פשוט אחלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכה
מיכה
22.03.2016
מוצר שנרכש: מתח לקיר Leco home

אספתי עצמאית מנתניהלא הייתה חנייה אז הביאו לי לאוטו מוצר מצויין במחיר זול מאוד ממליץ לכולם לרכוש בחנות זאת

חוות הדעת עזרה לכם?
בני תירם
בני תירם
21.03.2016
מוצר שנרכש: פוף פוף שפיץ מבדי חוץ

הגיע מהר מאוד מוצר איכותי ביותר המחיר הכי זול שמצאתי קיבלתי במייל את כל האינפורמציה שהייתי זקוק לה

חוות הדעת עזרה לכם?
ilan
ilan
21.03.2016
מוצר שנרכש: נעלי ריצה 990

חויית קניה נעימה ביותר. זה היה המקום הזול ביותר שבו יכולתי לקנות את המוצר שרציתי (נעלי ריצה ניו באלאנס 990). תהליך הקנייה באינטרנט היה מהיר ונוח. הנעליים הגיעו אלי באמצעות הדואר תוך מספר ימים. בסך הכל מרוצה מאד, הן מתהליך הקנייה והן מהמוצר. אילן סט

חוות הדעת עזרה לכם?
outlander
outlander
20.03.2016
מוצר שנרכש: פילטר למים 5 שלבים קלסית

ממליץ בחום. טיפול מקצועי , שירות לקוחות פשות מעולה. מרגישים דאגה ללקוח. עוד פעם ממליץ מעוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
larry
larry
20.03.2016
מוצר שנרכש: ארגז איכסון לגינה 1719859 270

הכל הייה תקין קיבלתי התראה כמה ימים לפני המשלוח וביום המשלןח ולכן הכל הייה חלק וטוב

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
20.03.2016
מוצר שנרכש: לוח סל Z11

מקצוענים, נחמדים וסיפקו כמעט מיד אחרי ההזמנה. התקשרו אחרי אספקה לוודא שהמוצר מתאים ושהכל בסדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yana
Yana
29.02.2016
מוצר שנרכש: בריכה מתנפחת - משושה Gb

אתר מאוד נוח לתפעול והזמנה, מחירים באמת הכי זולים בארץ (ועשיתי בדיקת מחירים מקיפה ביותר). שירות אדיב ומקצועי, המשלוח הגיע במהירות, ואיכות המוצר גבוהה. שווה!

חוות הדעת עזרה לכם?
יוליאן פריליך
יוליאן פריליך
29.02.2016
מוצר שנרכש: שואב אבק לרכב ACV1205

השארתי פרטים על מנת שיחזרו אלי ואכן למחרת חזרו ובוצעה הזמנה טלפונית. שאלתי אם השואב במלאי ונענתי בחיוב,ואכן לאחר שבוע הגיע השואב. בזמן ביצוע ההזמנה משום מה לא לקחו את כתובת הemail שלי,ולכן כשהגיע המוצר לא הייתה חשבונית. התקשרתי לחנות,נתתי כתובת ותוך דקה קיבלתי את החשבונית,המענה אגב מהיר מאוד. המשלוח הגיע בזמן ובדיוק המוצר הזמנתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Livnat
Livnat
28.02.2016
מוצר שנרכש: קרש גיהוץ לוטוס לוטוס

סופק במהירות!!! הייתי ממש מופתעת מהמהירות למרות שנציג המכירות אמר לי שזה יגיע עד 7 ימי עסקים.. קיבלתי עדכון שוטף במייל. מוצר מעולה, תוצרת ישראל ולא מהמזרח הרחוק. מאוד מרוצה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
הילה
הילה
28.02.2016
מוצר שנרכש: מחסן גינה פקטור

אספתי עצמאית מהחנות בנתניה. חניה צמודה וגישה קלה באדיבות רבה עזרו לי להעמיס את המחסן לאוטו מוצר מעולה תוצרת ישראל - הוא כבר מורכב אצלי. המחיר הזול בארץ לאחר בדיקה מעמיקה אני לקוחה שבהחלט תחזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
25.02.2016
מוצר שנרכש: נעליים 990

שרות הלקוחות מצויין, בתחילה רכשתי דגם אחר לאחר שקיבלתי ביקשתי להחליף לדגם אחר. שני ההזמנות שביצעתי הגיעו בזמן ללא כל בעיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Mor
Mor
18.02.2016
מוצר שנרכש: ניו בלאנס 990, נעלי ספורט 990

שירות לקוחות מצויין. המוצר הגיע מהר ארוז היטב עם שליח עד הבית המשיכו כך שירות מהיר, והכי חשוב הנעל נוחה בטירוף!

חוות הדעת עזרה לכם?
racheli
racheli
17.02.2016
מוצר שנרכש: לול קמפינג ומיחם 111858 1725361

. שירות אדיב ונדיב. הכל הגיע בזמן. עובדים איתך אחד על אחד. 0 תקלות. משלוח בזמן. מקסימים!

חוות הדעת עזרה לכם?
Moti
Moti
15.02.2016
מוצר שנרכש: כסא מנהלים מונטריאול סילבר

אני טכנאי מחשבים יושב שעות אם לא כל היום מול מסך... קניתי כל מיני בשנים האחרונות שום דבר לא מתקרב לנוחות של הכסא הזה... ביררתי המון (אני תמני) וראיתי את הכסא הזה עם התמיכה בגב תחתון פלוס כל האופציות רק מה... שהתלבטתי בין זה לדגם אומגה סילבר, בסוף הלכתי על זה גם יותר זול וגם נראה ממש אותו דבר וצדקתי בסוף, רק השמות משתנים אותו כסא פחות כסף... חייב לציין שהתקשרתי דברתי עם משה, היה מאד נחמד שכנע אותי ובסוף הזמנתי... מיום חמישי עד היום (שני) ארבעה ימים זה סבבה וכייף אמיתי...! הכסא הגיע סגור ומסוגר עם דבק שזה נראה ממש מקורי עם אחריות יצרן הכול הגיע כמו שצריך תודה רבה אני שמח מאד...!

חוות הדעת עזרה לכם?
alex
alex
04.02.2016
מוצר שנרכש: כסא מנהלים 173524

הזמנתי כיסא מנהלים בצבע שחור, המשלוח הגיע בזמן ולהפתעתי קיבלתי אותו בצבע קרם, למרות שהדגשתי שאני צריך שחור! התקשרתי לחברה והתחיל להתווכח איתי שאני הזמנתי בצבע קרם, הסברתי לו שהכל מוקלט בשיחת ההזמנה והזכרתי לו את השיחה בנינו, הוא טען שלא כך היה וביקש שאני יישלח את ההקלטה, לאחר מכן הבין שאני צודק (ללא שליחת השיחה). הציע לשלוח לי כסא אחר, אבל אני הייתי צריך את הכיסא בדחיפות כך שויתרתי על הרעיון (לחכות עוד שבוע). הכסא עצמו נראה מרשים ומרופד בנוחיות טובה, אך המנגנון של הכסא די פשוט ולא מצדיק מחיר של 600 ש'ח.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון