מפרסם ב-zap מאז 2005

‎א.ר לייזר ליין‎ ‏(LaserLine) - עמוד 27

מיכון משרדי (רמת גן)

4.96 / 5 ממוצע מבוסס על 325 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.ר. לייזר ליין בעמ
נמצאו 1522 חוות דעת גולשים על א.ר לייזר ליין
שגיא
שגיא
03.01.2022
מוצר שנרכש: מדפסת חייזר וויפיי brother 2710

אלופי עולם. מקצוענים שיודעים לתת שרות אספקה מהירה תום. נציג המכירות אמין, שרותי ומקצועי. תענוג. ממליץ בחום לקנות מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
03.01.2022
מוצר שנרכש: SAMSUNG Xpress SL1860FW

הזמנתי אונליין חזרו אלי כמעט מידית, הציעו לי מוצר יותר מתאים, סיפקו במהירות למחרת, ונתמו תמיכה טובה ויעילה במוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי מישוב בגליל
מוטי מישוב בגליל
31.12.2021
מוצר שנרכש: HP Color LaserJet Pro M454dW מדפסת לייזר

בסוף דצמבר 2021 הזמנתי מלייזר ליין בטלפון מדפסת של HP שמחירה באתר שלהם היה 2,000 ש"ח. איש המכירות בשם אבי שיקר לי ואמר שהמדפסת מגיעה עם מחסניות דיו "דוגמיות" שמספיקות רק ל 200 דפים. הוא שכנע אותי להוסיף למחיר 1170 שח תמורת שני דברים, 300 שח תמורת הגדלת אחריות לשלוש שנים ו 870 שח תמורת אספקת מחסניות דיו "מלאות" במקום ה"דוגמיות". הוא גם הציע שהוא ירכיב את המחסניות "המלאות" בחנות לפני האספקה. הסכמתי. השקר נחשף כשהמדפסת הגיעה. קודם כל כי אני יודע לקרוא ועל הקופסא כתוב שהיא מסופקת באופן מקורי עם מחסניות של 1200 דפים ולא רק 200 כפי שאבי אמר לי, ושנית, על החשבונית הופיעה רק מכירה של מדפסת הגדלת אחריות, במחיר מופקע של 3170 שח, אבל לא צויינה שום אספקה של סט מחסניות דיו נוסף. ביטלתי את ההזמנה מייד כי היא הריחה לי עוקץ. בשיחה טלפונית נוספת עם אבי הוא בעצם הודה שהמדפסת סופקה עם מחסניות היצרן המקוריות. כנראה הוא בנה על זה שאהיה מרוצה מכך שהמחסניות מספיקות להרבה יותר מ-200 דפים ושלא אשים לב שבעצם נעקצתי. הדבר היחיד שאפשר להגיד לזכותם, שהם הסכימו לקבל את המדפסת בחזרה וביטלו את החיוב הכספי מייד בלי טריקים ושטיקים נוספים.

תגובת החנות

הלקוח כן קיבל את המוצר עם טונרים מלאים יום למחרת ההזמנה וסרב לקבל אותה ,הלקוח משתמש במילים פוגעניות ומסלף את האמת שכן הוא אפילו לא קיבל ולא פתח את המדפסת בכדי לבדוק מה קיבל. הלקוח ביטל את העסקה עוד לפני שקיבל את המוצר ,העסקה בוטלה וכספו הושב.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
28.12.2021
מוצר שנרכש: מדפסת RICOH

חשוב לי לשתף בחוויית שירות מעולה. היתה לנו תקלה בסורק. זוהר חזר אלי, ועם הרבה סבלנות ואדיבות עזר לי מאוד, גם כשהסתבר שהתקלה אינה קשורה למדפסת אלא למחשב שלי, נשאר איתי על הקו עד שהבעיה נפתרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Svetlana
Svetlana
14.12.2021
מוצר שנרכש: P-c3566i-mfp

יש תכנאי אחד האלופים איש נחמד וטוב לב , קוראים לו מיכאל תמיד עוזר ונשאר להבין וללמד ולסדר דברים

חוות הדעת עזרה לכם?
אהובה
אהובה
09.12.2021
מוצר שנרכש: hp color laser pro M722

הזמנתי מדפסת hp לייזר שרות מעולה במיוחד מיכאל שדעג להרכיב את המדפסת וחיבר הכל כל הכבוד רק אחרי שבדק שהכל עובד אז הוא עזב את המקום תודה רבה למיכאל אלוף.

חוות הדעת עזרה לכם?
laufer.ahuva
laufer.ahuva
09.12.2021
מוצר שנרכש: מדפסת משולבת החוטית Hp Color Laser Pro M277dw

ממליצה מאוד לקנו מדפסת של hp השרות מעולה בגלל השירות אני קונה כבר פעם שנייה רק של hp והשליח משה בחור מקסים חיבר לי הכל עד רק שבדק שהכל בסדר והכל עובד הוא לא עזב תודה רבה למשה ועל השערות המעולה. ממליצה לקנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Israel
Israel
06.12.2021
מוצר שנרכש: קיוסרה 3051ci

לייזר ליין אלופים בשירות ואיכות! אבי היקר תודה רבה שירות 🌟🌟🌟🌟🌟 ישראל צ'יק משרד תכנון הנדסה אדריכלות ועיצוב פנים מודה לכם ♥️

חוות הדעת עזרה לכם?
3dkobi
3dkobi
06.12.2021
מוצר שנרכש: מדפסת קאנון TR4551

שירות מצויין הזמנתי מדפסת מסויימת ותוך 22 שעות השליח היה אצלי בדלת עם החבילה...ואני ממש לא נמצא קרוב אליהם אלא במרחק שעה וחצי נסיעה

חוות הדעת עזרה לכם?
Yarden
Yarden
05.12.2021
מוצר שנרכש: מדפסת בראדר

מיכאל נותן שירות ברמה גבוהה ואיכותית , מקצועי מאוד , אמין , זמינות גבוהה מאוד , לא תתאכזבו.

חוות הדעת עזרה לכם?
רובי
רובי
18.11.2021
מוצר שנרכש: HP Laser MFP 137fnw

שירות מהיר, אמין מקצועי מילה זו מילה אבי מקסים ומקצוען המוצר הגיע אחרי יום כמו שהובטח מחיר הוגן תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
עידן
עידן
17.11.2021
מוצר שנרכש: ברדר 6000

רכשתי מדפסת ברדר 6000 למשרד. זו פעם שלישית שאני רוכש מדפסת מהחברה. שירות אדיב ומיקצועי ומאוד משקעים בלקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
ejacoby31
ejacoby31
15.11.2021
מוצר שנרכש: קיוסרה ecosys m3645idn

מאלי יעקבי רואה חשבון. רכשתי מדפסת קיוסרה מדגם m3645idn. ההתקנה היתה הליך מורכב, בעקבות מערכת המיחשוב , תקשורת מחשבים, והגנת חומת אש על המחשבים בעיסקי. גיא מצוות התמיכה טיפל בהתקנה באופן יעיל, עם הרבה סבלנות, תוך הפגנת ידע והכרה של מערכות תקשורת והגנה על מחשבים. הוא עשה את עבודתו תוך תיאום מלא עם חברת או נט התומכת במחשבים בעיסקי.

חוות הדעת עזרה לכם?
a7m.ra.20
a7m.ra.20
14.11.2021
מוצר שנרכש: Samsung clx6260fr

אחלה חנות של מדפסות, שירות אדיר נימוס ואחלה מחירים ויחס מעולה. מענה טלפוני זריז ושליחויות עד לבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
dizlarka - עיצוב ומיתוג
dizlarka - עיצוב ומיתוג
14.11.2021
מוצר שנרכש: מדפסת ודיוים

קניתי מדפסת מהחברה הזו. בקנייה הציעו לי לקנות דיוים נוספית למדפסת. הם אמרו שיש להם מבצע בדברים האלה. הסכמתי והזמנתי גם את הדיוים. כתוצאה מכך, הם עולים לי פי 2 יותר ממה שהם נמכרים בכל מקום. שלמתי 163.80 ש״ח לכל דיו. באינטרנט אפשר לקנות כל 4 דיום ב-300 ש״ח... המדפסת בסדר. רק הוא ירד במחיר בשניה)... הוא עלה לי 799 ש״ח עבר חודש אחד והוא עולה כבר 550... לא נעים... שרית בסדר. אבל לא לוקחת את המבצעים לדיו ובדרים נוספים..

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
11.11.2021
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
yorampz
yorampz
28.10.2021
מוצר שנרכש: לייזר צבעוני משולב c235

רכשתי היום מדפסת לייזר צבעונית . לציין שקיבלתי שרות 10 כוכבים . ההתייחסות והשרות שקיבלתי מאבי ראויים למלוא ההערכה דבר שלא אופייני בנוף הישראלי. תוך 3 שעות המדפסת הייתה אצלי בבית עם שרות התקנה מלא. תבורכו, אני קניתי מדפסת אתם קניתם אותי

חוות הדעת עזרה לכם?
חגית
חגית
24.10.2021
מוצר שנרכש: מדפסת וטונרים

שירות מדהים !! תמיד זמינים בטלפון ! בתמיכה הטכנית - נציג בשם גיא עונה בחפץ לב ובסובלנות רבה !

חוות הדעת עזרה לכם?
boris.koifman
boris.koifman
14.10.2021
מוצר שנרכש: Ricoh350

שרות מדהים , מהיר , תענוג לעבוד איתם רכשתי את המוצר( המחיר היה מצויין ) התקינו במהרה גם כל בעיה ( כמו התחברות והגדרות ) טופלו במהירות אור

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
06.10.2021
מוצר שנרכש: מדפסת Canon MF744

הזמנתי מדפסת ביום שישי בצהריים וביום ראשון בבוקר היא הגיע עם מתקין מקצועי שהפעיל אותה ברשת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roni
Roni
22.09.2021
מוצר שנרכש: מדפסת-סורק אפסון 5790

התקשרתי ללייזרליין לקבל הצעה למדפסת שתחליף את זו שהתקלקלה לי אתמול. הכנתי שאלות אך קבלתי את כל התשובות שרציתי עוד לפני ששאלתי. בדקתי את ההצעה, החלטתי לשלם מעט יותר מהמתחרים, היתה לי תחושה שזו תהיה השקעה נבונה. תוך שעה [!!!] המדפסת היתה אצלי. מסתבר שהיצרן מספק אותה ללא כבל USB. טלפון נוסף ותוך שעה הכבל הדרוש הגיע ללא חיוב. כבר החזרתי את ההשקעה הנוספת :) שרות מקצועי ואדיב. מומלץ ביותר!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
30.08.2021
מוצר שנרכש: Canon 643

רציתי לתת המלצה חמה, השירות בקניה היה מטופל מקצועי ומהיר, יחד עם זה הטכנאי שהגיעה להתקין הגיעה בדיוק בזמן שנאמר לי ובצעה התקנה והסבר מאוד מאוד מקצועי

חוות הדעת עזרה לכם?
שלמה
שלמה
26.08.2021
מוצר שנרכש: מדפסת משולבת ברדר

שירות פצצה! הגיע במהירות, מוצר איכותי, והכי חשוב שירות מעל ומעבר! כדאי מאוד לקנות שם, מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
גיל
גיל
14.07.2021
מוצר שנרכש: שירות שנתי ותיקון למדפסת ברדר 6900

עקב תקלה במדפסת ברדר הופיע במשרדנו טכנאי של לייזר ליין, ולמרות קשיים מקרובים תיקן לנו את מערכת המחשבים והרשת כך שהמדפסת חזרה לעבוד בכל הפונקציות שלה. תודתנו נתונה לשירות מהמדרגה ה1 ! סייפן חומרי גלם בע"מ, גיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרי
שרי
12.07.2021
מוצר שנרכש: שירות שנתי למדפסת זירוקס 3225

הייתי מאוד מרוצה מהעבודה המקצועית והטובה של הטכנאי מלייזר ליין. אני מאוד מרוצה מהתוצאה ואמליץ עליכם לחברים. מודה לכם מקרב לב שרי חן.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון