הזמנתי רדיאטור ישירות מהאתר. הייתי אמור לקבל הודעת SMS, לא קיבלתי אותה. בסוף התיאשתי והזמנתי טלפונית. קיבלתי אישור הזמנה למייל. לאחר כמה שעות התקשרו אליי ממחלקת כספים של סיטי דיל להגיד לי שהזמנה מחכה לאישור הSMS שכאמור לא הגיע. לאחר המתנה נוספת לSMS ששוב לא הגיע הנציגה ביקשה ממני להעביר להם תעודת זהות וצילום של כרטיס האשראי. פה כבר התיאשתי ואמרתי לה שאקנה כבר ממקום אחר
הזמנתי טלויזיה LG OLED - לקח להם שבוע להגיד לי שהיא לא במלאי ולהציע לי טלויזיה אחרת יותר יקרה. גם אז היית צריך להשיג אותם כי הם שלחו מייל שניסו להתקשר אלי ולא עניתי - אבל בדקתי ולא היתה שום שיחה נכנסת מהם.
מאוד לא מרוצה מהשירות! סיפקו לי את המקרר עד כאן הכל היה בסדר היו מאוד שרותיים, תיאמו איתי זמן הובלה והכל. בעקבות המלחמה (מפוני הצפון) לא עברנו לדירה אליה היינו אמורים לעבור ולכן ביקשנו לבטל את העסקה. דיברנו עם שירות הלקוחות של החנות ובתחילה נמסר לנו כי אין בעיה ונצטרך לשלם דמי ביטוח הובלה 350 ש''ח ואף לקחו ממני פרטי כ.אשראי. לאחר כשבועיים אנחנו שמים לב שאף אחד מהחברה לא יוצר איתנו קשר בנוגע להובלת המקרר חזרה. ניסינו ליצור קשר עם שירות הלקוחות ושלושה ימים לא הצלחנו להשיגם ועד שכן, מסרו כי יחזרו אלינו - דבר שלא קרה. ביום הרביעי הואילו בטובם לחזור אלינו בטענה כי כעת היצרן (תדיראן) לא מוכן לקבל חזרה את המקרר וכי מוכן לקבלו רק עם ירידת ערך של 30 אחוז!!!!!! שזה יוצא בכסף כ 1700 ש''ח שאנחנו מפסידים!!!!!!! מה שיצא זה שאנחנו מחכים שיקחו את המקרר ועד שלא פנינו אליהם בכלל לא קיבלנו תשובה שהשתנתה התשובה של היצרן ובעצם חיכינו לכלום!!!!!! שירות מתחת לכל ביקורת.
חווית קניה מצויינת, הזמנתי, ויום אחרי התקשרתי להחליף למוצר אחר, נתנו בלי בעיה, המוצר הגיע במהירות.
הזמנתי מייבש כביסה שארפ 7 ק"ג. התקשרו להגיד שאין ושידרגו אותי בחינם ל8 ק"ג. הגיע תוך יומיים. אני מרוצה מאוד.
רכשתי כריים גז AEG HKB64550NB דרך האתר של החברה. מאוד מרוצה מהשרות וזמן הספרה מהיר.
לא רציניים, ביצעתי הזמנה לטלוויזיה, קיבלתי אישור.. נתתי פרטי כ. אשראי דרך הטלפון. יומיים אני מתקשר לשרות לקוחות לקבל חשבונית .. מבטיחים ולא מקיימים. שרות גרוע.
נורא ואיום. האוזניות הגיעו אך לא עובדות. אי אפשר להטעין. שלחתי מייל, התקשרתי, חיכיתי שלוש פעמים רבע שעה לדבר עם מישהו. אמרו שיחזרו אלי. לא חזרו. פעם אחת, פעם שניה, שלוש פעמים. לא קיבלתי שירות. לא להתקרב!
הי ,זה התחיל ממענה מהיר ואדיב ,המוצר היה מלאי ,מחיר ללא תחרות גם שאתה מתקשר המחיר נשאר אותו דבר בניגוד למקרים אחרים ..משלוח מהיר ובזמן ,שליחים מקסימים ,אחלה מקרר הגיע בצורה מושלמת עם הסברים ..באמת ממליצה בחום
הייתי צריך מכונת כביסה באופן מהיר, ראיתי מכונת כביסה דרך האתר. לאחר שיצרתי קשר עם מספר חנויות לגבי מועד האספקה (כולן אמרו שעקב המצב האספקה היא כ-14 ימי עסקים), התקשרתי לסיטי דיל. הנציג שענה לי נתן לי שירות מצויין, הסביר ואף המליץ על מכונה מדגם חדש שבמבצע. את המכונה קיבלתי לאחר 3 ימים!!! תודה על השירות.
אחלה חנות שירות מצויין ויחס אישי משלוח מהיר 😁המחיר סביר והוגן מאמין שנחזור לקנות בעתיד
חווית קניה מעולה, אנשים נחמדים ממש!! נתנו לי שרות מהיר וטוב. אחזור לקניות נוספות אצלהם בשמחה רבה👌🏾🙏🏾💪🏾
השירות שניתן לי בטלפון היה מעולה, משלוח מהיר מאוד מרוצה מהחווית קנייה אקנה שוב בעתיד
רכשתי מקרן קול של sonos. השירות היה מאוד אדיב, מקצועי והמוצר עם מחיר מצוין. המשלוח סופק באופן מושלם ומהיר מהמצופה! מאוד ממליץ על רכישה מסיטי דיל
חיפשתי טלויזיה 65 אינץ אנדרויד/גוגל טי וי במחיר סביר. הרבה המליצו לי על TCL בגלל התמונה. עדיין רציתי לראות ולקבל חוות דעת מאנשי המכירות, באתי לסיטי דיל (נמצאים בפ"ת עם חניה צמודה) ומחיר הכי זול במרכז. סגרתי את הקניה, השילוח היה בחינם והגיע במועד הרצוי אלי הבייתה
קיבלתי שירות טוב מאוד, עזרו וסייעו בשאלות לפני רכישה וגם עם ההזמנה עצמה. תודה רבה
הזמנתי מיקרוגל של מידאה, מוצר מעולה! הגיע במהירות, השירות בחנות נעים ואדיב! בהחלט אזמין שוב!
ממליצה בחום שרות מעולה מקצועי, שירותים, אדיבים גם נושא המשלוחים היה מאורגן באופן מצויין מומלץ
קיבלתי שירות מצויין ומחיר טוב לרכישת טלויזיה של סמסונג. תודה לאיש שירות על ההמלצה אחלה מוצר.
הזמנתי מסיטי דיל, שירות טוב ומהיר. ההתקנה בנפרד מחברת היבואן להם לקח קצת זמן להגיע.
שירות טוב, הסבירו לגבי יתרונות הטלויזיה; בהתחלה רציתי טלוויזיה מדגם אחר שהסתבר שהיה פחות איכותי ופחות מומלץ
זאת הרכישה השלישית שלי בחנות (רכשתי טלוויזיות לכל הבית). שירות מצוין עם אספקה מהירה מאוד (אפילו במלחמה). טלוויזיות lg איכותיות עם אחריות יבואן רשמי. ממליצה בחום!
היו זמינים ונחמדים בטלפון, היה להם במלאי את המוצר שחיפשתי במחיר הכי זול. יום למחרת באתי ואספתי את המוצר.
חווית קניה טובה הפריטים הגיעו מהר קצת לא גמישים בעלויות שונות החורגות ממה שמציעים באתר
משלוח מהיר הכול היה מושלם בהתחלה רציתי דגם מסויים ולא היה אבל שדרגו לדגם יותר מתקדם במחיר רצפה לעומת המתחרים
