קיבלתי ייעוץ טלפוני מקצועי מאוד, הנציג שוחח איתי מאוד בסבלנות, הסביר ונתן מענה לכל שאלותיי. קיבלתי את המוצר תוך זמן קצר למקום עבודתי, כפי שביקשתי. רכשתי שעון דופק של GARMIN דגם 235 ואני מאוד מרוצה. תודה.
מומלץ מאוד מאוד תוך יומיים קיבלתי את המוצר. עונה על כל השאלות דרך האתר אינטרנט.
ענו במהירות, כשמשהו לא היה ברור הם חזרו עד שהדבר התברר, שירות מעולה, המשלוח הגיע תוך יומיים.
Great service from Yehuda! They were excellent from beginning to end, bringing it to our office and keeping to the times agreed upon.
שירות מעולה! יחס אישי ואחלה מחיר, הזמנתי שעון והגיע במהירות גם למושב בדרום הרחוק... ממליץ בחום!
חווית קניה מעולה! מאוד מומלץ! המכונה הגיע מאוד מהר והמחיר מעולה וללא תחרות! תודה רבה !
שירות חם ואדיב, יחס מצויין. מחיר טוב ומשלוח מהיר. מה עוד אפשר לבקש? מומלץ בחום
הזמנתי מיקרופון RODE k2 אצל יהודה , הזמנתי ביום שלישי ויהודה הגיע אליי בשני עד הבית להביא לי את זה בשעות הערב (יומיים לפני המצופה) לא האמנתי שיש שירות כזה בישראל , הוא ליווה אותי לכל אורך הדרך עידכן אותי בכל סטטוס של החבילה , זה היה איך שאומרים Too Good To Be True , אבל אכן זה היה יותר מדי טוב ואמיתי בסופו של דבר ! המחיר הכי זול עם השירות הכי טוב . יהודה , תודה רבה לך , אני יזמין עוד ממך זה בטוח !!
מאד מרוצה מהשירות שהוצע לי. קיבלתי הסברים וגם משלוח יגיע במועד שביקשתי. גם מחיר היה סביר ביותר.
רכשנו שעון ספורט של FITBIT. השירות היה אדיב ומהיר , המוצר הגיע אלינו לבית המלון כפי שביקשנו
משלוח מהיר. המוצר הגיע לשביעות רצוני. השיחה בטלפון הייתה מסבירה ואכפתית. המוצר הגיע עם שליח ללא תוספת מחיר.
התחלתי בתור מתעניין באוזניות, דיברתי עם אחד הבחורים באתר, הבחור הראה מקצועיות ונדיבות לאורך כל השיחה, לאחר ההזמנה פליימק עידכנו באמצעות המייל מעבר של המוצר לחברת המשלוחים בנוסף לטלפון למקרה ויווצרו בעיות, שלא נוצרו. לאחר קבלת המוצר הייתה בעיה בטופס אחריות אשר נשלח אליי, התקשרתי ובאותו רגע תיקנו את הטעות ושלחו אחד מעודכן ותקין. החווית קנייה הייתה מעולה, אני ממליץ בחום הזמנה מאתר זה, אני הזמין שוב ממנו.
הזמנתי שעון בשיחת טלפון עם יהודה ביום ראשון בערב. כפ שהובטח- ביום שני בהצהריים המשלוח כבר הגיע אליי הביתה. חווית קניה חיובית ביותר!
רכשתי מגבר מתוצרת אונקיו הכל היה בסדר גמור סיפק את המכשיר יהודה בעצמו עד הבית אני מאוד מרוצה מהשרות ואמשיך לבצע קניות באתר זה פליימק דגם Onkyo TXNR656
הזמנתי אוזניות סנהייזר 598. קיבלתי אותם עם שליח הביתה לפני הזמן (רק אחרי יומיים מיום ההזמנה). האריזה הייתה סגורה עם מדבקה מקורית. קיבלתי תעודת אחראיות כפי שסיכמנו בשיחה הטלפונית טרם הרכישה. בקיצור - הכל מצוין. שרות אדיב ומדויק כמו באמריקה.
חוויית קנייה חיובית מאוד: דיברתי עם יהודה על השעון שרציתי לקנות ביום שישי והחלטתי לבצע את הרכישה. נאמר לי שהשעון יישלח עם חברת שליחויות ויגיע ביום שני. יהודה שאל ביום שני אם קיבלתי את השעון וכאשר הבין שלא- דיבר עם חברת השליחויות ודאג שהשעון יימסר למחרת. התרשמתי לטובה מהשירות, האמינות והחביבות- לא פחות חשוב :-).
חוויה נהדרת. במעמד הקניה היו לי מס' שאלות - עלה מולי נציג בצ'ט וענה במהרה ואפילו העניק הנחה שלא הצלחתי לקבל. המוצר הגיע באופן סופר מהיר עם שליח אישי. תודה רבה!
השירות היה אדיב, אמין ויעיל מאוד. כשהבנתי שיש תקלה בשעון מיד שלחו שליח לאסוף ממני את השעון וטיפלו בבעיה במהירות ובאווירה נעימה מאוד. בנוסף, מחירים מעולים, מהזולים שמצאנו. ממליץ בחום!
שירות מעולה, חוויה נהדרת, השעון היה במלאי והגיע באמצעות שליח עד אלי. קיבלתי במתנה מגן מסך, אחריות לשנתיים ויהודה היה זמין לכל שאלה שעלתה לי. חווית קניה נהדרת ובטוח אחזור לקנות דרכם בעתיד.
Flymac מצא בדיוק מה שחיפשתי - חלק קטנטן לשעון אימונים שלי. התקושרת אתם הייתה מצוינת וגם השירות היה מהיר ויעיל.
שרות מעולה כמו בחו"ל. משלוח מהיר, חווית קנייה מדהימה. בוודאי אחזור ואקנה שוב, ממליץ לכולם.
מענה מהיר , מחיר טוב , הספקה בזמן , גמישים בתשלום. כול זה אומר שחברה אמינה ומספקת שלרות טוב ללקוח.
אכזבה גדולה!! רכשתי אוזניות מסוג Sennheiser Momentum 2 Over Ear. ביצעתי את ההזמנה טלפוניות ביום ראשון, ונאמר לי שהאוזניות יגיעו ביום שני בשבוע שלאחר מכן. האוזניות לא הגיעו עד שלישי בערב בשבוע לאחר מכן ולאחר שהתקשרתי לברר מה קורה עם המשלוח הוא הגיע למחרת ביום רביעי (מדובר ב11 ימים - מתוכם 9 ימי עסקים). לצערי, אחרי העיכוב האוזניות שהגיעו הן Sennheiser Momentum On Ear, מדובר בדגם אחר שעלותו היא בערך חצי מהדגם שהזמנתי (זאת למרות שאמרתי כמה פעמים איזה דגם ושם הדגם הנכון רשום בקבלה). עד כאן מדובר בטעויות אנוש שיכולות לקרות, אולם, אחרי שהתקשרתי לחברה, לא הוצע לי שום פיצוי, ואף מי שדיברתי איתו התקשה להבין מה בדיוק הבעיה וטען שהוא לא מוצא את הדגם הספציפי הזה ב Over Air למרות שבאתר של flymac זה רשום בדיוק ככה (מילה במילה)! אחרי שהבנתי שאין להם יכולת להזמין שוב את הדגם שאני רוצה בצבע שנהב (רק שחור), ביקשתי לבטל את ההזמנה. לסיכום - יכול להיות שהמקרה שלי הוא תוצאה של רצף טעויות אנוש שלא מייצג את החברה, אולם, לא הוצע לי שום פיצוי על עוגמת הנפש, והתברר שהחברה לא מקצועית ולא מכירה את המוצרים שהיא מוכרת - זאת משום שהם לא הבינו איזה מוצר אני רוצה (גם בפעם השנייה), למרות שהמוצר מופיע באתר של החברה ונקבתי בדיוק באותו השם שמופיע שם.
שלום, אכן באמת היה אי הבנה עם הלקוח לגבי המוצר שהוא רצה להזמין. כשנודע הטעות לא היה ביכולתינו לספק את המוצר הנכון, והצענו החזר כספי מלא. אם היינו יכולים לתת לו את המוצר שרצה וודאי זה היה מגיע עם פיצוי הגון. אנו מאוד מצטערים על המקרה, ומקווים שלא יחזור על עצמו שוב. בברכה. פליימק
מצאתי כי המוצר היה במחיר הכי אטרקטיבי בחנות הזו. ביצעתי את ההזמנה ביום רביעי והיום ביום ראשון זה הגיע במהירות רבה. מרוצה מאד.
תודה רבה לחברה, שירות לקוחות יוצא דופן! קשר אישי, מקצועי מאוד וישיר עם הלקוח. פניתי ליהודה מהחברה והוא הסביר לי על שלל דגמי השעונים עזר לי וייעץ לי בצורה מאוד מקצועית! לכל בעיה שהייתה לי קיבלתי מענה מדהים ומעל המצופה! קניתי שעון Garmin 235 הגיע לאחר כיומיים. תודה רבה ליהודה. ממליץ בחום!!
