‎גאדג'ט מובייל‎ ‏(Gadget-Mobile)

שירות אדיב מהיר ומקצועי מצוות שמעוניין לא רק למכור אלא באמת לעזור ללקוח לקבל את מבוקשו. אני קונה בחנות לפחות פעם שלישית ומרוצה מאוד.

התקשרנו לפני לברר אם יש מאת המוצר שרצינו. צוות החנות מקצועי וזריז ,זמינים ביותר בטלפון, מחירים הוגנים. ההתרשמות שלי מהצוות טובה מאוד. מגוון של אביזרים בחנות תודה טלי

הגעתי לחנות מפני שהם מבטחים סמרטפונים במחירים נוחים מאוד והמחיר של האייפון 5 שרציתי היה מבין הכי זולים בארץ (!) לאחר שרכשתי את האייפון שמתי לב כי המטען הוא אמריקאי ונאמר לי ע"י המוכר ללכת לקנות מתאם, לא נראה לי מתאים שאקנה אייפון ב3,000שקלים ולא אקבל מטען נורמלי ישראלי שכלול בחבילה , לאחר התערבות המנהל אושר לי לקבל מטען לשביעות רצוני. מהמורה קטנה אך עברנו אותה ביחד בהצלחה.

אני רוצה לשתף אתכם בחווית קנייה שהייתה לי ב"גדג'ט מובייל" עם דיאנה בורוכוב. זכיתי לקבל מדיאנה בורוכוב שירות ויחס הכי טובים שקיבלתי אי פעם! ביום שהזמנתי את המוצר באתר אינטרנט חזרה אליי דיאנה ועדכנה אותי כי אין את המוצר במלאי כרגע וסיכמנו שתתקשר אליי ברגע שזה יגיע. ואכן, כעבור שבוע קיבלתי טלפון מדיאנה עם הודעה משמחת שמכשיר שאני מעוניינת בו נמצא בידיה. תוך כדי ביצוע הזמנה עלה בנושא כי זו מתנה לבעלי ואני מאוד לחוצה לקבל אותה בהקדם. דיאנה הציעה להביא לי המוצר באופן אישי לאזור מגוריי. מאוד הופתעתי לטובה שכן יחס כה אישי ואדיב הוא לא דבר שמובן מאיליו. למנהלים של דיאנה: זכיתם להעסיק בחורה עם תודעת שירות גבוהה מאוד, מוטיבציה להתאים כל מוצר למזמין ובכלל "עובדת השנה" לדעתי.

לאחר שעיינתי בביקורת שכתבו כאן לפני , חייגתי לחנות וביקשתי לשמור עבורי מכשיר מצבע מסויים ועדכנתי שאגיע רק כעבור מספר ימים , ואכן הסלולאר המתין לי בתצוגה עם שמי ומספר הטלפון , ברצוני לציין את היחס החם והמקצועי של של שמעון המקצוען ודיאנה המדהימה , כבור שבוע פקדתי את החנות בשנית ורכשתי גם את המכשיר השני והשלישי, אני משוכנע שגם את המכשיר הבא ארכוש אצלם. הפרש של 50-100 שקלים שווים בהחלט את השירות המקצועי האדיבות , הסבלנות אין קץ גם בזמן שעשרות קונים נמצאו בחנות קיבלתי יחס ושירות מעולה !

מכרה לי את החנות בחורה בשם דיאנה, היתה לא נחמדה וחסרת סבלנות. לאחר כ- 8 חודשים מהרכישה התקלקל המכשיר(מיקרופון) וכשהגעתי לחנות לברר אחריות אותה בחורה דאגה לבשר לי שאין על זה אחריות ואצטרך לשלם. כל זאת בחוסר נחמדות וסבלנות מינימלית. לאחר בדיקה של הטכנאי נמצא שיש לי אחריות יבואן. הייתי מסכם את השרות שלהם כגרוע אבל בעיקר לא נעים.

I have purchased several phobes from Gadget Mobile andd I must say everyone has bwen totally professional. Diana is an outstanding employee and she is the reason I keep coming back here.....

המשלוח היה קצת בעייתי, המוצר הגיע באיחור של יום עסקים. יש לציין כי החברה לקחה אחריות ופיצתה אותי בגין כך קיבלתי פיצוי בגובה עלות המישלוח

שירות הלקוחות היה מצויין! כאשר הגעתי אל המקום קיבלתי יחס מיידי, עזרו בבחירת המכשיר, הסבירו על המכשיר בסבלנות רבה ובאווירה נעימה. כך גם נהגו עם לקוחות אחרים שנכנסו אל החנות, ובהכל במקצועיות ובאדיבות. בהחלט מקום מומלץ שנעים וכיף להכנס אליו. ותודה למיקי שעזר בכל שאלה שהייתה לי (והיו לי הרבה) :)

חיכיתי לקניית המכשיר רק מגאדג'ט מובייל. קראתי חוות דעת מעולות על החנות ולא התאכזבתי. תיאמתי בטלפון עם בעל החנות לגבי המיצאות המכשיר במלאי וכשהגעתי המכשיר חיכה רק שאפתח אותו :) השירות היה מקצועי ואמין מאוד, החל מקבלת המכשיר ועד להדבקת מגן המסך. ללא ספק - ממליץ בחום!!!

רכשתי שני מטענים לאייפון 5 בחנות זו . אחד לרכב ואחד למשרד בעלות לא נמוכה (120-150 ש"ח למטען) בכלל. אחרי שהתקלקלו לי מטענים שהזמנתי מחול החלטתי לקנות מטענים בארץ מתוך תמימות שאיכותן טובה יותר. אחרי חודש התקלקל מטען הקיר. החנות החליפה אותו, לאחר ויכוחים כמובן. אחרי חודשיים נוספים התקלקלו שני המטענים. פשוט נשרפו. יצא מהם ריח שרוף. החנות לא הסכימה להחליף בטענה שהאחריות היא ל 14 יום בלבד. ועוד אמרו ברוב חוצפתםשיש מטענים עם אחריות לשנתיים באותה עלות!!!!!! למה לא הצעתם אותם קודם???!!! כשקניתי ??? לאחר ויכוחים נוספים עמדה החנות בסירובה להחליף את המטענים. ואני לא אדרוך שם יותר לעולם!!!!!

לאחרונה יצא לי לרכוש ביחד עם אחי סמארטפון דרך גאג׳ט מובייל. מיד כשנכנסנו לחנות לאסוף את המוצר, קיבלו אותנו בחביבות ולא עבר זמן רב (למרות העומס) ונפנו לעזור לנו. חווית הקנייה הייתה מהירה, נוחה ומספקת מאוד באופן כללי. בנוסף, כאשר ניגשתי לחנות על מנת לתקן משהו במכשיר (משהו שהיה לחלוטין באשמתי), טיפלו בטלפון ביעילות ובמהירות, לא עברה שעה והייתי חזרה עם טלפון שיצא יותר טוב משנכנס!! בגלל המיקום הנהדר והצוות המדהים והיעיל אני בטוחה שפעם הבאה אחזור לקנות בחנות!

הזמינתי HTC One X 32GB, הם שלחו 16GB. לאחר התלונה שלי הם שינו את המוצר באתר ולא רוצים להחליף את המוצר.

הגעתי לפני סגירה ועדיין נתנו לנו שירות מצוין היו מאוד סבלנים כלפינו והסבירו לנו הכל בבירור מושלם שירות מצוין אפילו שמו לי את המדבקה שפחדתי שאני אסתבך עם זה הרכיבו לי הכל ובלי בעיות בינתיים :) חנות מצויינת עם יחס מצוין לאנשים

פעם ראשונה שאני רוכש בחנות זו, ואני חייב לומר שאני מרוצה מאוד. היחס היה מעולה. שמרו לי את המכשיר אחרי שהתקשרתי וביקשתי שישימו בצד למרות שהוא היה נמכר בשניה. חנות אמינה, שירות מעולה, מוצר מעולה! הכל הגיע חדש באריזה, פתחו איתי בזמן שבדקתי שהכל בסדר במכשיר ושאין בו שום בעיות. רכשתי 17 מכשירים בשנה האחרונה ואני חייב לומר שקיבלתי שירות מעולה. אחזור בוודאות לחנות זו ואקנה מהם עוד. מומלץ לכל אחד!

פניתי לגאדג'ט מובייל לרכישת סמארטפון לאחר שכבר רכשתי סמארטפון בחנות בעבר, ולאחר שזכיתי לשירות נעים בביקורי השונים שם. מיקי השיב לכל שאלותי באדיבות רבה, משך כל שהותי הארוכה בחנות ואף הציג בפני חלופות שונות. בחרתי לרכוש בגאדג'ט מובייל בשביל השירות והאחריות.

אתמול קנינו לבתי טלפון חדש. הגענו וקיבלנו שירות מעולה. המוכרנים בחנות ובמיוחד שני מקסימים לא עוזבים אותך עד שאתה מבין הכל ומרוצה תודה שני

הנציגה שחזרה אלי עם פרטים על המוצר הייתה מקצועית, נחמדה ומסבירת פנים - אפילו הסכימה להדביק לי את המגן מסך כי אמרתי לה שאינני יודע איך. למרות חג הפסח, המשלוח הגיע מהר מאוד - הכל היה נקי, ללא שריטה ולו הקטנה ביותר. מוצרים נלווים שהזמנתי (מטען לרכב, מעמד לרכב וכד') - גם הם הגיעו באותה חבילה. מיותר לציין כי כל המוצרים הגיעו בקופסאות המקוריות, סגורות. 10\10 בשבילי.

הגענו ביום חמישי לחנות בפעם הראשונה במטרה לקנות סמארטפונים לי ולאמא שלי, קיבלה את פנינו דיאנה...בחורה פשוט מדהימה ומקצועית! העברנו איתה שעתיים שלמות (!)שבה היא יעצה והדריכה אותנו בסבלנות שאי אפשר לתאר... למרות שהחנות הייתה מפוצצת באנשים דיאנה לא עזבה אותנו לרגע והייתה מדהימה לאורך כל הזמן.. גם מיקי,מנהל החנות,עזר לנו והיה ממש נחמד ומצחיק... שירות כזה לא קיבלנו המון זמן וזה לא מובן מאליו, המחירים מעולים,והכי חשוב יצאנו משם בהרגשה מעולה. מקום מומלץ ביותר! נטלי ויפה :-)

קניתי כבר מספר פעמים ,שירות מעולה , גם פניתי כמות פעמים לגבי כל מני שאלות ,תקונים אחרי קנייה ותמיד קיבלתי שירות מצויין

התקשרתי לפני הגעה, ביררתי לגבי טלפון, קיבלתי תשובה מלאה. הגעתי לחנות, קיבלתי שרות מעולה, המוכרת מאוד נחמדה ואדיבה. תוך 5 דקות רכשתי טלפון, בלי בעיות, בלי כאבי ראש. ובסה"כ נהנתי מאוד מהקניה. תודה רבה!

לפני כחצי שנה קניתי טלפון תאי בחנות, סמסונג 3 גלקסי.היחס בעת בקניה היה אדיב מאד, הסברים מעולים ומחיר טוב. כך התייחסו אליי כלקוח בהמשך בהסברים לתפעול המכשיר. לפני כחודש החלו תקלות במכשיר, מסרתי אותו לתיקון. פעמיים ניסו לתקנו ללא הצלחה וללא שאלות החליפוהו בחדש זהה. זהו שירות ישר ואמיתי!! רצוני לציין את כל הצוות בחנות באבן גבירול ומעל כולם את שני. שדאגה אישית באדיבות אין קץ ובחן רב ללוות את ההליך עד פתרונו. יישר כוחככם

שירות מהיר ויעיל במקום. שני, שמכרה לי את המכשיר, היתה בעלת ידע רב וידעה להמליץ לי על הרום הנכון למכשיר.

הוזמן ביום א' מכשיר סלולריSony Xperia Sola דגם A - פתוח לכול הרשתות בתוספת 100 ש''ח , צבע שחור , Android 4 כולל עברית מלאה עם משלוח בדואר רשום. הערב מתקשרים מהחנות - אין שחור ! רק לבן ללא תוספת כסף - בסדר. ביום חמישי נתקבל - אין שום זיהוי מקורי שנתקבל דגם A - הסתדרנו - קיבלתי הסבר והוחחות שדגם פתוח לכול הרשתות .גם לא מעודכן עברית ו-Android 4 בניגוד להזמנה . ביום שישי נסעתי לחנות - סגרתי כול התקלות . קיבלתי פיצוי - מגן מסך ששווה 1$ למכשיר עם מגן מסך מודבק מראש במפעל יצרן = חניה 16 ש''ח 1.5 זמן שלי ביום חופש. נשערה הרגשה שעבדו אלי כמו על פראיר אחרון - אם היתי מזמין אותה מכשיר ללא תוספת מחיר , היתי מקבל אותו דבר ? תבדקו פיזית איזה תדרים רשומים על הקופסות של מכשירים - על תשלמו סתם . רוצים אקשן - תזמינו !