את ההתקשרות ביצעתי בטלפון וקיבלתי הסברים באדיבות וסובלנות. בתוך כשעה התקשרו והודיעו שהמוצר מוכן לאיסוף וכדי לחסוך לי בעיות חניה הם יוציאו לי אותו לרכב . בהחלט נחמדים ויעילים .
שירות גרוע המתחיל מיד ברגע הקניה: מוכרים לא מקצועיים המתקשים להסביר איזה ולמה דגם מסוים עדיף על האחר. המכשיר עצמו קולט גרוע מאד (למרות המלצות חמות על פאנסוניק) ולא משנה היכן היחידות ממוקמות בבית. "הדובדבן שבקצפת" שרות לתיקון באחריות מתחת לכל ביקורת: במשך כ-4 שבועות שקרטון כל המכשירים שרכשתיושלחתי לתיקון כקבוצה אחת לא חזר אלי ואינני יודע מתי. מומלץ לא לקנות בחנות זו ולא מוצר זה.
ברקום משרתת את קהל לקוחותה מעל ל-19 שנים במקצועיות ומקצוענות,צר לנו על הרושם המוטעה שנוצר ללקוח לגבי התיקון במסגרת האחריות-המוצר לא טופל על ידינו ולא באמצעותנו,כנראה באמצעות נקודת איסוף באזורו של הלקוח שמעבירה את התיקון ליבואן,לצערנו אין השרות הנ"ל בשליטתנו ולכן לא נוכל לעשות דבר בנושא ברקום תמשיך לשרת את לקוחותה באמינות ומקצועיות
ביצעתי הזמנה של טלפון אלחוטי פנאסוניק בברקום, ההזמנה הייתה מהירה ופשוטה כולל מענה טלפוני אדיב. המוצר הגיע לאחר יומיים בלבד עם אחריות חתומה וחשבונית. לא קשה להבחין שברקום משתדלים מאד לתת שירות הוגן וטוב ללקוחותיה.
כשבררתי איזה טלפון כדאי לקנות, התקשרתי לכמה חנויות ואחת מהן היתה ברקום. מי שענה בטלפון היה נחמד ואדיב מאוד והסביר מה כדאי ומה לא(בחנות שיש מעבדה בד"כ יודעים יותר טוב עם איזה טלפונים יש יותר בעיות ועם איזה פחות). לאחר שהחלטתי על הדגם הזמנתי דרך האינטרנט בברקום(שגם נתנה את מחיר הזול ביותר), ההזמנה נעשתה בקלות ומיד למחרת נשלחה. הגיעה לדואר לאחר יום לאחר מכן.
הזמנתי ב-8 בערב, שלחו למחרת בבוקר. הגיע תוך ימים בחבילה רשומה. מכשיר בסדר ויש שנתיים אחריות מומלץ בחום, מחיר סביר לבסיס + שלוחה + מזכירה + דיבורית + חייגן בבסיס ועוד.
הזמנתי דגם אחר - ישן יותר. יום לאחר ההזמנה התקשרו אלי על מנת להציע לי את הדגם החדש באותו מחיר - למרות שהישן גם במלאי. בסה"כ - שרות אדיב, מהיר, ומדוייק. חוויה מצויינת.
הזמנתי באחד הערבים טלפון אלחוטי של פנסוניק עם שלוחה, המוצר הגיע עם שליח יום למחרת ההזמנה, אני מאוד מרוצה!! חנות מומלצת בחום
הזמנה נוחה. בחרתי בחנות לא בגלל המחיר אלא בגלל ריבוי הלקוחות המרוצים. בלילה הזמנתי וביקשתי איסוף עצמי ובבוקר כבר קיבלתי טלפון
משלוח מהיר. שירות מעולה.דגם שהזמנתי לא היה במלאי, בעל החנות התקשר יום למחרת ההזמנה והציע דגם אחר (יותר טוב אפילו).
שירות אדיב ומבין עניין בטלפון המשלוח הגיע מאד מהר ! חנות רצינית שנותנת שנתיים אחריות בניגוד לחנויות אחרות במחיר טוב (יחסית למחירי הארץ )
רכשתי טלפון אלחוטי מברקום, למחרת היתה הודעה של דואר רשום וכעבור יום נוסף יש את הטלפון בבית. השירות מהיר ביותר, אדיב ומקצועי. הנתונים באתר שלהם מקצועיים, הפרטים מלאים עם כל הדרוש. כולל אחריות מורחבת. חווית קניה מעולה.
שירות יעיל ומקצועי, המוכרת היתה אדיבה עניינית בעלת ידע ועזרה אישית לקבל את המוצר מיידית. בקניות עתידיות, ברקום תהיה האופציה הראשונה.
הטלפון האלחוטי שהוזמן דרך זאפ הגיע תוך יומיים, ארוז היטב באריזה מקורית. מחיר מעולה! כיף לעבוד עם חברה כזו. חוויית קנייה מצויינת!
נשלח מאוד מהר - שלושה ימים. שירות לקוחות ממש טוב. ממליץ טלפון פנסוניק של הדגם הזה. מחירים בחנות סבירים. ממליץ חנות זאת.
אמינים,מקצועיים ומהירים, נותנים שרות אדיב ומשתדלים לעזור כמה שניתן. מומלצים בחום קניה בטוחה ואין לי ספק שלא תתאכזבו, אבצע בעתיד רכישות דרך חנות זו.
התקשרתי לרכוש את הטלפון האלחוטי. השירות היה נעים ואדיב. המוכר הסביר לי את תכונות המכשיר ויתרונותיו. המשלוח התבצע בדואר והגיע מהר מהצפוי! חשוב לציין: החנות היא גם מעבדה של יורוקום והם נותנים עוד שנה אחריות מלאה!! ממליץ מאוד.
יום לאחר ביצוע ההזמה התקשרו אלי מברקום והודיעו לי כי המוצר שהזמנתי קיים ללא שלוחה.הם הציעו לי לקבל מוצר אחר,מתקדם יותר,יקר יותר ובאותו מחיר שהזמנתי.לאחר בדיקת המוצר הודעתי להם שאני מקבל את הצעתם.כעבור יומיים קיבלתי את המוצר ונכון להיום אני שבע רצון. אני מאוד ממליץ על ברקום שרמת השרות שלהם היא מצויינת.
רכשתי דרך זאפ את המוצר הנ"ל,יום לאחר שמסרתי את פירטי האשראי הגיע המוצר לשביעות רצוני המלאה.אמשיך בכיף לרכוש מוצרים מחנות ברקום.
עשיתי הזמנה באתר בשעות הערב וציינתי שיתקשרו ע"מ למסור פרטי כ. אשראי, למחרת בבוקר כבר התקשרו ותוך יומיים הטלפון כבר חיכה לי בדואר. גם כשהתקשרתי לברר נושאים שונים לאחר הקניה, המענה היה מאוד מהיר והשירות היה אדיב וסבלני. אשמח לבצע אצל ברקום רכישות נוספות. מה עוד שהם נותנים שנת אחריות נוספת על מכשירי טלפון (סה"כ שנתיים).
שירות מעולה! ענו במהירות, טיפלו בהזמנה מיד ובפשטות. הזמנתי את המכשיר ביום חמישי בערב, קיבלתי אותו ביום ראשון על הבוקר... פשוט שירות טוב ומקצועי.
שירות מצויין ואדיב. במקור בחרנו במוצר ישן יותר. הספק התקשר אמר שאין במלאי את הצבע הנבחר והמליץ על מוצר חדשני יותר בכמעט אותו מחיר. המשלוח היה מהיר מאוד. מכשיר שמבצע את כול המשימות שמצופות ממנו. ספק מומלץ.
הגיע ליישוב שלי הרחק בצפון תוך יום אחד בדואר רגיל כנראה שהם מתורגלים בביצוע משלוחים במהירות ובמיומנות. כל הכבוד!
התקשרות ראשונית בטלפון הייתה מהירה, מקצועית ואדיבה. הזמנה קלה באתר. משלוח ואריזה תוך יום. ופלוס גדול-שנה אחריות נוספת על המוצר (מעבדה מורשית של יורקום)
אומנם לא דברתי עם החברה טלפונית, אבל לא היה צורך. המוצר נשלח תוך יום אחד, הגיע ארוז בצורה טובה, כל הנירת היתה. בקיצור כך צריך לעבוד
שירות מצויין ואדיב. במקור בחרנו במוצר ישן יותר. הספק התקשר והמליץ על מוצר חדשני יותר באותו מחיר. משלוח היה מהיר. מכשיר שמבצע את כול המשימות שמצופות ממנו. ספק מומלץ.
