מפרסם ב-zap מאז 2013

‎שיפ שופ‎ ‏(ShipShop) - עמוד 25

פנאי ואלקטרוניקה (שדה ורבורג)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 30 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: shipshop.co.il
בעלים: ShipShop
נמצאו 672 חוות דעת גולשים על שיפ שופ
נחי
נחי
04.05.2014
מוצר שנרכש: שעון ספורט 810

שרות נפלא, ומהנה, חווית קניה מעולה. הגעתי לחנות וקיבלתי יחס אישי ואדיב. פשוט שרות מעולה !!! ואכן אמשיך לקנות אצלו בעתיד ואמליץ לכל מכרי לקנות גם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dor
Dor
02.05.2014
מוצר שנרכש: מפות 10569

רוצה לציין שמה שנראה מובן ואליו אינו כזה כל יום ואני מתכוון אכן בעל עסק צריך להיות מקצועי ולתת שירות טוב אבל לא בכל מקום תמצאו אדם כמו ליאור שלוקת את העבודה שלו למקום אחר ( אין לי היכרות מוקדמת עם החנות או המוכר ואין לי אינטרס ) המוכנות והרצון לעזור לתת שירות עומד מעל הכול חייב לציין מעל לכל רמה שאתם מכירים אם המוצר שאתם צריכים נמצא אצלו ויש לכם ספק אין ספק שווה לרכוש אצל ליאור ! ותבינו את ההבדל ובהצלחה לליאור

חוות הדעת עזרה לכם?
גונן
גונן
02.05.2014
מוצר שנרכש: GPS Monterra

סופק במהירות. אילון היה אדיב ומקצועי. שמעתי מחברים שהוא מספק שירות מעולה. קבלתי גם הסבר ומחיר הוגן. בעתיד בהחלט אשקול לקנות מחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dita
Dita
01.05.2014
מוצר שנרכש: שעון דופק rs300

הענות מהירה ואדיבה לכל שאלה לפני הקניה ווגם אחרי השלמת הקניה והתשלום. החלפת המוצר למוצר אחר היתה ללא שאלות מיותרות .

חוות הדעת עזרה לכם?
Kobi
Kobi
01.05.2014
מוצר שנרכש: שעון גרמין swim

חווית קניה נפלאה. שרות לקוחות אישי שגורם לך לחזור לקנות שוב ושוב. המוצר בדיוק מה שהובטח. המחיר טוב והשרות אישי ואספקה מהירה. מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
eli
eli
26.03.2014
מוצר שנרכש: gps etra 20

שרות אדיב ומעולה בהזמנה לא היה את הדגם שרציתי אז ליאור אפשר לי לבחור דגם אחר או להמתין יומיים שיגיע המוצר שאני רוצה שוב ממליץ ואחזור לקנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Shaul Hirsch
Shaul Hirsch
17.03.2014
מוצר שנרכש: שעון ריצה FENIX

בתחילה קצת חששתי מקניה מחנות אותה אני לא מכיר, אך לאחר שדיברתי עם ליאור הרגשתי בטוח מאד. קניתי שעון ריצה וזכיתי לשירות אמין, נעים ומקצועי. אקנה מהם שוב בשמחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתמר
איתמר
09.03.2014
מוצר שנרכש: שעון דופק עם GPS Forerunner 910XT

יצרתי קשר עם החנות לצורך רכישת המוצר. המוכר היה זמין לכול שאלה ואחרי ווידוא שהמוצר במלאי ניגשתי לאסוף אותו. השרות היה אדיב מהיר ומקצועי ובמחיר שמתחרה לא רע אפילו בקנייה מחול. כרגע אני מאוד מרוצה מהרכישה.

חוות הדעת עזרה לכם?
עפר
עפר
09.03.2014
מוצר שנרכש: שעון דופק rs300x

ליאור מוכר מיקצועי ואדיב, חווית הקניה היית נעימה, מאד מומלץ. הגעתי למקום לקנות את המוצר. האיסוף היה נוח פשוט ומהיר. שירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronen
ronen
01.03.2014
מוצר שנרכש: שעון דופק 220

הקשר עם המוכר וההתיחסות הכללית מצוינים. קניתי בעבר ואין ספק שאחזור לקנות שוב מוצרים דרך האתר. מאד מאד מומלץ. מחירים סבירים עד זולים.

חוות הדעת עזרה לכם?
udi
udi
26.02.2014
מוצר שנרכש: garmin swim swim

ליאור מוכר מיקצועי ואדיב , בחן כל אפשרות כיצד לעזור לי וכיצד לדאוג שאהיה מרוצה , בציוד הבא אבדוק עם קיים אצלו

חוות הדעת עזרה לכם?
שמי
שמי
26.02.2014
מוצר שנרכש: דיבורית לרכב buddy

אני חסיד של איסוף עצמי... לכן פניתי טלפונית לחברה... ענה לי ליאור - בחור סבלני, מנומס וסימפטי. מה שמצא חן בעיני הוא שליאור "מבין בסחורה שהוא מוכר" - קיבלתי הסבר על המכשיר ותכונותיו ( במיקרה שלי דיבורת לרכב) - אני מציין עובדה זו מפני שבדרך כלל העוסקים במכירות בארצנו לא מתעיינים במוצר עצמו ,אלא רק במכירתו וחבל... ממליץ בחום על קניה מספק זה !

חוות הדעת עזרה לכם?
ido
ido
19.02.2014
מוצר שנרכש: שעון דופק forerunner 110

השעון התקלקל אחרי 3 שימושים בלבד ולא נתנו לי אפילו להחליף למוצר אחר. 900 שקל הלכו לפח. ממליץ לא לקנות פה בשום מחיר.

תגובת החנות

חברת "איסייל" הינה אחת מתוך רשת החנויות של חברת "אקסיטו". חנות וותיקה זו, מתבלטת במקצועיות וברמת שירות גבוהה שהיא מספקת ללקוחותיה. בין הגופים הנהנים משרות החנות הינם: משרד הביטחון, צה"ל, בנקים, מפעלים שונים, קבוצות ריצה ולקוחות פרטיים. החנות מספקת סחורה הן ללקוחות בארץ והן בחו"ל. בכל אחת מחנויות חברת "אקסיטו" קיימת הקפדה גבוהה מאוד על מתן שירות יעיל ואדיב. בנוסף, אנו מספקים "אחריות מקבילה" ומגבים את השירות והאחריות של היבואנים. בנובמבר 2013, התבצעה רכישת שעון דופק בחנות "איסייל". שלושה חודשים מאוחר יותר (סוף ינואר) הלקוח יצר עמנו קשר ודיווח על תקלה. לטענתו השעון הפסיק לעבוד לאחר שהשתמש בו 3 פעמים (אך באופן תמוה לא יצר קשר ודיווח על כך). הדרכנו את הלקוח כיצד להפעיל את אחריות המוצר ולפנות לחברת רונלייט, היבואנית הרשמית של מוצרי "גרמין" בישראל. הסברנו ללקוח כי השירות של היבואן מהיר ויעיל, ובמקרה של תקלה בשעון היבואן יחליף את המוצר בחדש. הלקוח סרב לפנות ליבואן, שינה את גרסתו וכעת טען כי אינו מרוצה מהשעון וברצונו להחליף אותו בשעון חדש מדגם אחר. הוסבר ללקוח כי אין אפשרות להחליף את המוצר בדגם אחר מכיוון שהאריזה נפתחה, השעון היה בשימוש 3 חודשים ולכן אינו חדש. הלקוח ניסה לשכנע באומרו כי יוכל להחזיר את השעון לקופסה המקורית באופן שלא יורגש כי היה בשימוש וכך ניתן יהיה למכור אותו בשנית. חברתנו מסתייגת ממכירת ציוד ישן במסווה של חדש! איננו מוכרים ולא נמכור ציוד מחודש ללקוחותינו גם אם הדבר יוביל ל"נקמה" באמצעות משוב שלילי על החנות. אנו נמשיך לתמוך באחריות היבואן ואנו מזמינים את הלקוח לחדש עימנו קשר כדי לסייע לו בהפעלת האחריות (באם אכן קיימת תקלה).

חוות הדעת עזרה לכם?
לאון
לאון
10.02.2014
מוצר שנרכש: אוזניות teats wireless

אני חייב לציין שאני לא משאיר חוות דעת אלא אם כן היא באמת שווה את זה! ליאור בחור שירותי אמין אדם מדהים אירח אותי בחנות שלו בצורה שאי אפשר לתאר. התקשר לוודא שהמוצר עובד בצורה תקינה ואין שום בעיה. ליאור כן ירבו מוכרים ואנשים כמוך!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Itamar
Itamar
30.01.2014
מוצר שנרכש: סנסורים Cadence & heart rate monitors

המשלוח הגיע במהירות, המוצר בדיוק כפי שתואר, מחיר מעולה, אחלה שירות ותקשורת, מה עוד אפשר לבקש? ללא ספק אחזור לחנות בעתיד. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
יריב
יריב
27.01.2014
מוצר שנרכש: מחשב רכיבה edge 500

המשלוח בוצע במהירות אך החבילה אבדה בדואר. ליאור נתן לי את המוצר (עשיתי איסוף עצמי כי הפסקתי לסמוך על הדואר) מבלי שהצטרכתי להתווכח. הוא היה זמין בטלפון והתנהג בהגינות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
26.01.2014
מוצר שנרכש: שעון poolmate poolmate

קניתי את שעון השחיה poolmate. אספתי את המוצר באופן עצמאי ביום שלמחרת. הגעתי למחסנים בשדה ורבורג, קבלת הפנים הייתה מאוד אדיבה. אני בוודאות אקנה מהם שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
דימה
דימה
25.01.2014
מוצר שנרכש: שעון דופק FT80

קודם כל זו חנות מצויינת , עם שירות מצויין , אמינות גבוהה , מחירים נוחים עם אפשרות תשלום ב PAYPAL שזה כבר מסיר כל חשד ! תחילה הזמנתי שעון דופק GARMIN , ליאור - מנהל החנות חזר אלי ואמר שהפריט לא במלאי אך בקרוב יגיע והוא יודיע לע על כך . בינתתים התחרטתי על הדגם הספציפי הזה והחלטתי ללכת על מוצר שונה , כאשר ליאור חזר אלי להודיע שהשעון חזר למלאי , אמרתי לו ששיניתי את דעתי ואני מעוניין במוצר אחר ... לא נתקלתי בשום בעיה או קושי מצד איסייל , ההפך קיבלתי הצעה מפתה לקנות את המוצר שרציתי. תיאמתי איסוף עצמי בשדה ורבורג , ליאור קיבל אותי בביתו אך ב עשר בלילה. יצאתי מרוצה מאוד , בהחלט ממליץ על החנות ובטח אחזור בעצמי לקניה עתידית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aya
Aya
18.01.2014
מוצר שנרכש: נגן עמיד במים a33

זו כבר הפעם השלישית בה אני רוכשת את המוצר המדהים הזה, תמיד המענה זריז ומהיר, מתאמים הגעה והמוצר נרכש במהירות הבזק באוירה נעימה. אמשיך ואמליץ לכל חבריי לרכוש את המוצר הזה אצל אילון באי-סייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Lantner
Lantner
17.01.2014
מוצר שנרכש: רמקול pill

לאחר שיחה קצרה בטלפון ובדיקת זמינות המוצר, הגעתי למקום לקנות את המוצר. האיסוף היה נוח ופשוט. שירות מעולה, מחיר מעולה ויחס אישי ונחמד. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
06.01.2014
מוצר שנרכש: אוזניות Q460

שירות מעולה. ליאור נחמד מאוד, הגענו אליו לאיסוף עצמי של האוזניות, השירות היה מצויין, מחיר טוב מאוד. בהחלט נמשיך לקנות ב e-sale!

חוות הדעת עזרה לכם?
Liran
Liran
31.12.2013
מוצר שנרכש: שעון ספורט דופק ft4

רכשתי שעון polar fth4, והייתי לחוץ בזמן, שוחח איתי ליאור ואחרי שיחה קצרה קבענו לאותו יום, שאני יבוא ויאסוף את המוצר. אדם אמין מאוד, שירות מצויין, והסביר לי כל פרט הכי חשוב לגביי המוצר! מומלץ ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ezra
Ezra
30.12.2013
מוצר שנרכש: GARMIN 910XT HRM Fore Runner 910XT

רכישה מוצלחת ממוכר מומלץ! מחיר תחרותי, תקשורת טובה ואדיבה, ותיאום לאיסוף זריז ופשוט. ממליץ בחם ואין ספק שאם אצטרך פריט נוסף של גרמין אקנה שם. תודה רבה! עזרא ברקאי

חוות הדעת עזרה לכם?
Hezkiah
Hezkiah
29.12.2013
מוצר שנרכש: שעון דופק forerunner 210

חוית קניה מעולה, אשמח לרכוש שוב מוצר באתר זה. השירות והיחס יוצאי דופן לטובה. אין דברים כאלו ליווי מעולה בכל שלבי הקניה, משלב החיפוש, הרכישה ועד האספקה כל הכבוד - המשיכו כך

חוות הדעת עזרה לכם?
eli
eli
27.12.2013
מוצר שנרכש: נגן לשחייה DBW032712

לא קורה הרבה כשלמוכר אכפת מהמוצר שלך יותר ממך. ליאור היה איתי בקשר טלפוני מההזמנה ועד ההגעה של המוצר. גם כאשר התגלה פגם, דאג שנקבל אותו חדש מהאריזה! כל זה, עם מחירים מעולים ותחרותיים. אין ספק שזאת החנות הראשונה שאפנה אליה בקנייה הבאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון