מפרסם ב-zap מאז 2017

‎אמיגו‎ ‏(Amigo) - עמוד 25

צעצועים ומשחקים (אשדוד)

3 / 5 ממוצע מבוסס על 2 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.amigo.co.il
בעלים: אינטרטויס בע"מ
נמצאו 663 חוות דעת גולשים על אמיגו
פז
פז
18.02.2018
מוצר שנרכש: פליימובייל 5467

הכי זולים בארץ והמשלוח מגיע מהר והיחס של המוכר טובה מאוד והם עונים על כול השאלות

חוות הדעת עזרה לכם?
מורי
מורי
15.02.2018
מוצר שנרכש: תחפושת של דארת ויידר

הזמנתי דרך האתר תחפושת של דארת ויידר, ההליך היה מאוד פשוט ולא מסורבל. המחיר היה סביר. והחבילה הגיעה תוך פחות משבוע! התחפושת היתה פשוטה ולא מהודרת כמו בתמונה וזה חבל... סה"כ אני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
סבתא משקיענית
סבתא משקיענית
13.02.2018
מוצר שנרכש: קסדת אופניים לילדים וערכת דופלו חיות

שירות מהיר, אדיב ועם הפנים ללקוח. עם זאת, נגבו ממני כפל דמי משלוח על חבילה אחת מפני שלא השכלתי להזמין את שני הפריטים באותה הזמנה... אך מעבר לזאת הכל הגיע כמוזמן, ובזמן וגם כשנדרשתי לבירורים נעניתי באדיבות וקיבלתי הסבר מספק. חווית קנייה בהחלט מומלצת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ohad
Ohad
12.02.2018
מוצר שנרכש: פליימוביל בית העץ

חוויית רכישה מדהימה- נוחה, מהירה, שירות סבלני ומצוין! הגעתי לאסוף שעה לאחר ביצוע ההזמנה. מספר הרכב שלי הוזן במערכת כך שיכולתי לעבור במחסום ולהיכנס לחניון. ההזמנה חיכתה לי עטופה ולידה חוברת מדבקות במתנה מבלי שביקשתי. תודה תודה תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
marci
marci
11.02.2018
מוצר שנרכש: תיבת זהב סופרגול ולגו

כאשר קיבלנו את המוצר, היינו מאוד לא מרוצים. התקשרנו להסביר וקיווינו לקבל מענה, וקיבלנו בעיקר הסבר למה אין לנו שום זכות להתלונן, ונאמר לנו שאנחנו הראשונים אי פעם שמתלוננים על המוצר... מתשובותיה של הנציגה הבנו שזה ממש לא מעניין אותה או את החברה שאנחנו לא מרוצים, ושנתמודד...

תגובת החנות

אנחנו מצטערים על כל לקוח באמיגו שמתאכזב אולם הדברים שמיכל כתבה לא נכונים ומחייבים תגובה. מיכל קנתה את המוצר שנקרא "תיבת הזהב", המוצר הלהיט של סופרגול. בחודש האחרון בשל אילוצי מלאי, למוצר היו וריאציות שונות של תכולה, באופן שהסה"כ שווי התכולה נשמר, ותמיד התכולה המעודכנת היא זאת שהופיע באתר. למרבה ההפתעה, האכזבה של מיכל מהמוצר היא בגלל שהיא קיבלה את הווריאציה המקורית, ולא את התחליפית. לטענתה היא ציפתה ליותר, בשיחה עם נציגת השירות של אמיגו הובהר למיכל שמה שהיא קיבלה זה בדיוק המוצר כמו שהיה אמור להגיע, זאת אומרת שהמוצר תקין לחלוטין ואכן הנציגה הופתעה מכיוון שנמכרו אלפי תיבות מסוג זה ומעולם לא קיבלנו תלונות, ההפך. לכתוב "לא מעניין אותה או את החברה שאנחנו לא מרוצים" זה כבר ממש שקר, מתוך רצון לרצות את מיכל ולהשאיר לה טעם טוב מהרכישה הצענו לה שלוש אופציות לבחירה: 1. להשאיר את התיבה אצלה ואנחנו נשלח תוספות של מעטפות (כפיצוי על האכזבה למרות שלא היתה סיבה אמיתית לעשות זאת) 2. להחליף את התיבה לתיבה עם ווריאציה אחרת (לפי בקשתה) 3. להחזיר את המוצרים ולקבל זיכוי מלא (ללא דמי ביטול). מה עוד אנחנו יכולים להציע ללקוחה שקיבלה מוצר טוב ותקין ובכל זאת בחרה להיות לא מרוצה?

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל דלטרוף
מיכל דלטרוף
10.02.2018
מוצר שנרכש: לגו קלאסיק – בניה בינונית 10696

הזמנתי לגו ביום חמישי בערב, למחרת יום שישי, כבר קיבלתי אישור שהחבילה מועברת לדואר בצירוף מספר מעקב. ביום ראשון כבר היה בסניף הדואר שלי בשכונה. שיא הזריזות! הלגו הגיע עטוף באריזת מתנה בתוך קופסה של משלוחים. המחיר כולל משלוח בדואר. אשמח לקנות אצלם שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Liad
Liad
09.02.2018
מוצר שנרכש: ינשופונת תחפושת

שירות מהיר ויעיל. תוך יומיים קיבלתי הודעה שהחבילה מחכה בסניף ליד הבית!! מוצר מעולה! אחלה איכות ומחיר מעולה! ובנוסף פינקו במדבקות כח פיג'יי!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
יחזקאל
יחזקאל
08.02.2018
מוצר שנרכש: סופרגול קופסת זהב

אני חושב שאתם מדהימים,קניתי את חבילת סופרגול, לילד עם צרכים מיוחדים ,השרות האדיבות האוזן קשבת וילד אחד שעשיתם מאוד מאושר תבורכו ,נתתם כמה שבועות של אושר תודה תודה תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ron
ron
01.02.2018
מוצר שנרכש: בייבי בורן ראש בובה

משלוח מהיר, אחת מסיבות הרכישה הייתה עטיפת מתנה, נבחרה אופציה לעטיפת מתנה והגיע לא עטוף, דבר שגרם לי לבעיה. חבל

חוות הדעת עזרה לכם?
נאוה
נאוה
30.01.2018
מוצר שנרכש: קורקינט הפוך 3 גלגלים

הזמנתי קורקינט 3 גלגלים לילדים. המחיר היה ממש זול, היחס אדיב, כל טלפון או מייל ששלחתי נענה מייד. והכל בצורה מאוד נעימה ויפה. המוצר הגיע תוך כ 5 ימים, הבן שלי מאוד נהנה . אני בהחלט אחזור לקנות משם

חוות הדעת עזרה לכם?
fega
fega
30.01.2018
מוצר שנרכש: הליכון ליטל טייקס

הזמנה דרך האתר. ברור ומהיר. המשלוח הגיע בזמן! שרות מקסים ללא סיבוכים. הלוואי על כל הקניות

חוות הדעת עזרה לכם?
מלי
מלי
29.01.2018
מוצר שנרכש: קלפי סופרגול

ילדיי רכשו מכספם מוצר סופרגול- באתר רשום עד 5 ימי עסקים לצערי עברו 12 יום והמוצר עוד לא הגיע התקשרתי פעמיים ועדיין לא קיבלנו אכזבה גדולה לילדים!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Hadar
Hadar
28.01.2018
מוצר שנרכש: Volkswagen camp t1 LEGO

שירות יעיל, מהיר ואמין. הגיע מוצר מקורי ואיכותי. הזמנתי בטלפון והם היו סופר שירותים ואדיבים. משלוח עד הבית הגיע תוך יומיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
סוסי פוני
סוסי פוני
16.01.2018
מוצר שנרכש: פליימוביל חוות סוסי פוני 5222

חווית קניה מעולה מהתחלה ועד קבלת המוצר בבית על ידי השליח. המחיר הכי טוב בשוק והקנייה באינטרנט נוחה ומהירה. בקיצור כל מה שהובטח קויים באמינות מוחלטת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaakov
Yaakov
11.01.2018
מוצר שנרכש: בית עץ - פליימוביל 5557

מחירים הוגנים, שירות מעולה. המוצר הופיע באתר בצורה נוחה, עם ציון מצב המלאי. רכשתי בלילה אספתי בבוקר. אמריקה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוני
יוני
09.01.2018
מוצר שנרכש: סופר גול מארז 5X10

הי, אתר מדהים, מחירים עוד יותר, ממשק מעולה שעוקב בכל רגע אחרי החבילה/הזמנה, זמן הגעה מהיר בטירוף! אין ספק שאחזור לקנות בחנות זו...

חוות הדעת עזרה לכם?
JakABC
JakABC
06.01.2018
מוצר שנרכש: צעצועים

קיבלתי את המוצרים מהר מאוד, בדיוק מה שהזמנתי. הם אחזו את החבילה באותו יום, חנות טובה ורצינית. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
p.klaine
p.klaine
03.01.2018
מוצר שנרכש: Play doh

התרשמתי לטובה .קבלתי שירות עדיב . חבילה יגיעה בזמן . לא היו שום בעיות בתהליך רכישה .

חוות הדעת עזרה לכם?
Orit
Orit
03.01.2018
מוצר שנרכש: 6848 פליימוביל טירת נסיכות

המוצר הגיע עם שליח תוך יומיים מרגע ההזמנה! שירות אישי ומהיר ומחירים מעולים ! ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלה
אלה
01.01.2018
מוצר שנרכש: מפסלים בחומר

שירות מהיר ואדיב...מאוד נהניתי מהרכישה.. רק באמיגו מצאתי את הערכה שחיפשתי בכל החנויות... מאוד מרוצה וממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Doron
Doron
31.12.2017
מוצר שנרכש: קופסאת הזהב

ההזמנה הלכה לאיבוד אבל נשלחה חדשה בתוספת פיצוי יפה ללא שביקשתי באמת יפה מאוד מצידם

חוות הדעת עזרה לכם?
channa.seikevicz
channa.seikevicz
30.12.2017
מוצר שנרכש: דיקסיט אודיסיי

התקשרתי פעמיים לקבל עזרה: פעם אחת כי התקשיתי בבחירת נקודת האיסוף ופעם שנייה למחרת כדי לשנות את נקודת האיסוף. דיברתי עם שני עובדים שונים ומשניהם קיבלתי שירות מעולה, יחס אדיב מאד, ורצון כן לעזור. בנוסף המוצר הגיע לנקודת האיסוף למחרת ביצוע ההזמנה. היה גם נחמד מאד שהוסיפו חינם שתי תשורות קטנות להזמנה לכבוד חנוכה. אני לא זוכרת חוויית קנייה יותר נעימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
WATCHDOG1
WATCHDOG1
29.12.2017
מוצר שנרכש: בובה של סמי הכבאי

חווית קניה מעולה מהירה וטובה תודה רבה תמשיכו לספק צעצועים במחירים נוחים ושווים לכל כיס

חוות הדעת עזרה לכם?
Evgeny
Evgeny
28.12.2017
מוצר שנרכש: בובת שלגיה

רכשתי בחנות דרך אינטרנט בובה למתנה. הייתה חוויה טובה מאוד. הייתי צריך את המתנה דחוף וזה מה ציינתי בהערות להזמנה. הבובה הגיע ארוזה כמתנה כמו שביקשתי. וגם הגיע תוך יומיים!!! הזמנתי ביום שישי בערב, יצא מחנות בראשון בבוקר ואספתי אותה במקום שבחרתי במהלך ההזמנה כבר ביום שני. וזה למרות שהתחייבות של חברה הייתה עד 6 ימי עסקים. ויצא תוך 2 ימי עסקים. ממש מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
אורור
אורור
26.12.2017
מוצר שנרכש: פליימוביל

ממליצה בחום לקנות באמיגו אני כבר כמה פעמים קניתי דרכם והשירות פשוט נפלא..מהיר מאוד ועותפים את הכל כמו שצריך מגיע מושלם...הילדים מאוד נהנים..ומחירים יותר זול מהחנויות...ממש מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון