מפרסם ב-zap מאז 2010

‎ROSSO ITALY‎ ‏(SlimPrice) - עמוד 25

קניון מוצרים (נתניה)

4.2 / 5 ממוצע מבוסס על 45 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סלימפרייס בעמ
נמצאו 844 חוות דעת גולשים על ROSSO ITALY
אלעד
אלעד
24.05.2017
מוצר שנרכש: סלקל Keyfit30

השירות לקוחות שלהם מעולה! למרות שהמוצר אזל אצל היבואן, הם דאגו לספק לי את המוצר בדרך חלופית.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
30.04.2017
מוצר שנרכש: ארון 606

הזמנתי ארון בגדים. קיבלתי ארון פגום. לא החליפו אותו בזמן והשירות היה גרוע. לא ממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
27.04.2017
מוצר שנרכש: כיסא מזכירה אורטופדי ידיות מתכווננות וגלגלי סיליקון

בקניה חוזרת באתר שוב לא התאכזבתי והופתעתי לטובה שוב אחרי חיפושים רבים של כיסא איכותי לילדה במחיר סביר הגעתי שוב לאתר slimeprice ובתוך מבחר המוצרים שיש באתר מצאתי כיסא שנראה לי מתאים קצת פחדתי להזמין בלי למשש ולהרגיש את המוצר אבל החלטתי להזמין בכל זאת מיד לאחר התשלום קיבלתי אישור להזמנה יום למחרת הודיעו לי שהמוצר נישלח ולהפתעתי לאחר יום נוסף מתקשר אלי שליח עם המוצר ותוך 20דקות הכיסא בביתי הרכבנו את הכיסא וכל חששות נעלמו כיסא איכותי נוח ומעבר לציפיות כל הכבוד על השירות והאיכות וההתמדה תמשיכו ככה

חוות הדעת עזרה לכם?
dafnat82
dafnat82
06.04.2017
מוצר שנרכש: נעלים m990

שירות לקוחות מצויין, הנעליים שרציתי לא היו במלאי אך דאגו לשלוח אותם איך שהגיע . אחלה

חוות הדעת עזרה לכם?
שלו
שלו
02.04.2017
מוצר שנרכש: ארון 607

1. הזמנתי ארון לפני יותר משבועיים ,הארון עדיין לא הגיע. באמצע הבטיחו לי במשך שלושה ימים רצופים שהם הולכים להגיע. בכל יום הם תירצו תירוץ אחר. הרגשתי שמורחים אותי והתקשרתי גם לשירות הלקוחות שלהם בחנות. שם אחרי שלא הקשיבו לי, ניתקו לי את הטלפון בפרצוף. אני כבר שבועיים בלי ארון בבית בהרגשה שעבדו עלי. המחיר זול אז אולי שווה לקנות, אבל השירות מאוד לא נחמד,שיקרו לי וכו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sivan
Sivan
30.03.2017
מוצר שנרכש: ארונית מתחת לכיור ארונית

קניתי באתר ארונית. המשלוח הגיע בזמן אך דופן אחת הייתה סדוקה. פניתי לשירות הלקוחות והם דאגו לכך שתוך מספר ימים יגיע אליי משלוח עם ארונית חדשה. שירות מצוין, יעיל ולא מובן מאליו בכלל. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
asaf
asaf
23.03.2017
מוצר שנרכש: מיטת שיזוף טקסטילן

ב-2017 -2-3 הזמנתי דרך אתר האינטנרט את המוצר- מיטת השיזוף . לאחר שעברו 7 ימי העסקים התקשרתי לשירות לקוחות. הנציג היה מאוד לא אדיב וסבלני ואמר לי שלא קראתי את התקנון שכתוב לישובים רחוקים יותר זמן. הסברתי לי שאני גר ביישוב שנמצא על כביש ירושלים תל אביב - יותר מרכזי מזה לא יכול להיות . הוא נתן לי את המספר של המוביל שאני אתקשר - להפתעתי- במקום שהמוביל יתקשר אלי . באף קניה שעשיתי באינטרנט מעולם לא אני התקשרתי לספק אלא תמיד יצרו עמי קשר. המוצר הגיע אחרי 20 ימים - הרבה מעל 7 ימי העסקים המובטחים . הייתה לי חווית קנייה שלילית , הן בשירות לא אדיב , והן בזמן הגעת המוצר . לא אחזור לרכוש מחנות זו בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
21.03.2017
מוצר שנרכש: ארגז אכסון רוקווד

המשלוח הגיע אחרי כשבועיים וחצי ורק אחרי מיילים רבים וטלפונים לבירור עד שהגיע בסוף הגיע שבור החנות לא לקחה שום אחריות -חוץ מלהפנות אותי ליצרן ואני נשארתי עם ללכת לטייל ולהחליף חלקים מול היצרן לא מקצועי בכלל

חוות הדעת עזרה לכם?
Anan
Anan
06.03.2017
מוצר שנרכש: נעליים 990

אחרי חודש שלם של חיפוש הנעל הזאת בכל הארץ ! סוף סוף "מצאתי" אותה אתצל סלים פרייס . אחרי חיוב טלפוני עם נציג שירות (שהיה מהיר וכל דרך אגב) סיימתי את העיסקה ואז דקה אחרי נזקרתי שלא קיבלתי קבלה על הקנייה שלי . ואז התקשרתי בשביל לבקשה את הקבלה ואז הנציג אומר לי שאין במלאי את המוצר הזה . זה כבר אחרי שירד לי 709 שקלים מהבנק!! נשארתי רגוע אמרתי לעצמי אני אקבל הכסף בחזרה ואז אקנה ממקום יחר - הנציג אמר לי שאני אקבל את הקסף באותו יום אחרי 12:00 בלילה . חקיתי עד 1:00 ולא קיבלתי כלום . דיברתי אותו היום הבא ואז הוא בקש שאני אדבר עם חברת האשראי . מ9:00 בבוקר עד סביבות 16:00 הצלחתי לתפוס אותם בשביל לבטל את העסקה ולאשר את הביטול ! ואז הנציגה שם אומרת לי שאחרי 5 ימים יחזירו לי את הכסף לבנק ! זה אומר שאני חייב לחקות עוד 5 ימים בשביל לקנות עוד פעם :) אחלה חוויה :) תודה רבה :) :) :) :) .... אני לא ממליץ לקנות ממקום שלא אחראי הל העסק שלא ... תודה רבה על החוויה הזאתי ...

חוות הדעת עזרה לכם?
oren
oren
14.02.2017
מוצר שנרכש: אוקלנד 1175 1175

הליך הקניה היה קל ופשוט. האספקה וההתקנו בוצעו הרבה לפני הזמן - כבר למחרת היום ! במקום 7 ימי עבודה שמציעים מקומות אחרים. המחיר מצוין. כל הכבוד למוטי. עלו והצליחו ! אורן

חוות הדעת עזרה לכם?
לורן
לורן
07.02.2017
מוצר שנרכש: נעליים UBBK

שרות הלקוחות יצר איתי קשר לתאם הספקה. המוצר היה תואם את הציפיות. ביקשתי להחליפו בגלל המידה וזה נעשה ללא קושי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
אברהם
02.02.2017
מוצר שנרכש: new balance M990V4 נעלי ריצה/הליכה M990V4 4E

על איכות הנעליים של ניו באלאנס אין צורך להוסיף, הקניה בסלימפרייס הייתה פשוטה ויעילה המחיר טוב מאד ביחס למחיר השוק - חווית הקניה בהחלט חיובית, ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Mario
Mario
26.01.2017
מוצר שנרכש: נעלי ניו בלנס 990 Gl4

מהירת משלוח מצוין. הזמנתי ביום רביעי מאוחר בערב והגיע ביום חמישי בבוקר. הגיע מה שהזמנתי. שרות לקוחות עדיבה מאוד. גם נהג של שירות המשלוח מאוד עדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
yacovfen
yacovfen
19.01.2017
מוצר שנרכש: נעלי new balance 990

רכישה חוזרת פעם שלישית. לקח לי פחות מדקה לסיים את כל ההליך. המחיר היה טוב מאד. פשוט - כיף לבצע את הקנייה בצורה כזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
עוזי
עוזי
25.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון קווי 1714

הזמנתי טלפון קוי רטרו אפוקסי דגם 1714(כזה עם חוגה של פעם), הגיע מוצר יפה ארוז טוב והכי חשוב במהירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
21.12.2016
מוצר שנרכש: נעל Mx624

פעם שניה שמזמינה.כיון שהפעם הראשונה זה היה פעם ראשונה שהזמנתי משהוא דרך אינטרנט דיברתי קודם אם השרות לקוחות שהיה עשר. בשתי הפעמים השרות היה מהיר הגיע בתוך שבוע ומחיר מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
07.11.2016
מוצר שנרכש: ארון אחסון 2 דלתות דגם 703 703

ביצענו הזמנה היום ( מספר הזמנה 23781 ) כאשר באתר כתוב - מחיר 499 ובתשלום מזומן לשליח בעם זיכוי , כאשר המחיר של הארון לאחר הזיכוי תשלום במזומן הוא 364 ש"ח . לאחר ביצוע ההזמנה התקשרו מהחנות ואמרו שאין זיכוי והמחיר הוא 499 ש"ח .. פעמיים התקשרנו לחנות וענה לנו בחור בשם משה שאמר שלמרות שכתוב זיכוי אין זיכוי ואנחנו לא מבינים מה כתוב ופעמיים טרק לנו את הטלפון בפנים . לידיעתכם זאפ : החנות התקשרה אלינו מספר פעמים היום עם איומים שאם לא נבטל את חוות הדעת שלנו בזאפ הוא יתבע אותנו , החנות ממשיכה ועושה חטא על פשע , לא רק שמטעה את הלקוח ומשקרת היא מאיימת עליו בתביעות .

תגובת החנות

הלקוח קיבל מייל אישור עסקה ובו מופיע סכום לתשלום 364 שח. בשיחה עם הלקוח נאמר לו שכפי שמפורסם באתר התשלום לחנות הוא 364 שח ועוד 135 שח מזומן למוביל. סך מחיר המוצר כולל המשלוח 499 שח. הלקוח בחר להכפיש את שמנו ומשתשמש בזאפ כבמה להכפשה זאת. אנו מתחייבים לעשות הכל על מנת שהלקוח יבין בדרך הקשה שלא שווה להכפיש סתם ללא הצדקה ולפגוע בפרנסה של בעלי עסקים

חוות הדעת עזרה לכם?
גיל
גיל
02.11.2016
מוצר שנרכש: נעל 990V4

קניתי נעלי New Balance 990V4 לגברים מידה 44 רוחב 2E המחיר ב SlimPrice מעולה כולל המשלוח - הנעליים מעולות אני מאוד מרוצה מהקניה והולך להזמין עוד 2 זוגות נוספות ממליץ לכולם לקנות ב SlimPrice

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
אברהם
01.11.2016
מוצר שנרכש: נעל MX 624

הקנייה דרך האינטרנט הייתה קלה. קיבלתי אישור לקנייה. דווחתי על כל שלב עד לקבלת המוצר בתחום זמן האספקה כמתחייב. הכל זרם בצורה ידידותית.

חוות הדעת עזרה לכם?
גאל
גאל
30.10.2016
מוצר שנרכש: חדר שינה סנדי

הזמנתי חדר שינה מדגם "סנדי".עקב טעות שליֹֹֹ הזמנתי מידה קטנה יותר.פניתי לשירות לקוחות ודיברתי עם משה שדאג מעל ומעבר למצופה.הוא יצר קשר עם בעלי המיפעל,יזם שיחות ועידה עם בעלי המיפעל ואיתי יחד עד לפיתרון הבעיה.בכנות מגיע "שאפו"על השירות.אני אשמח להמשיך לקנות באתר וממליץ לכולם לעשות זאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nadav
Nadav
30.10.2016
מוצר שנרכש: כיסא DIRECTOR

הגיע בטיל ,צוות רציני,מחירים הוגנים תודה לכם מרוצה מאוד מהכיסא.כיסא מהדרגה הגבוהה ביותר.פשוט מקצועי ונהדר ממליץ לכם בחום לקנות מכאן

חוות הדעת עזרה לכם?
moshiko
moshiko
30.10.2016
מוצר שנרכש: צעצוע לבית ולחצר 17192000 בית ילדים פאנטיביטי

יצא לי לרכוש פעמיים ומאוד התרשמתי מהשרות ומהמוצרים שרכשתי , השרות מעולה והמחירים סבירים ביותר . מומלץ .

חוות הדעת עזרה לכם?
Idol
Idol
27.10.2016
מוצר שנרכש: מלונה לכלב 1111

שירות מצויין , הגעתי לבצע רכישה של מלונת "כתר" השירות היה אדיב , נחמד ומצויין. תודה רבה !

חוות הדעת עזרה לכם?
איריס
איריס
26.10.2016
מוצר שנרכש: סט 4 תבניות פיצה מאניה כולל מתקן 1 כולל סכינים ורולר 00000

חווית קניה מוצר מעולה ויפה כל הפיצות מוכנות בו זמנית שווה כל שקל .. שרות מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
Sigal
Sigal
18.10.2016
מוצר שנרכש: מחסנים וארונות שירות 17197897 פקטור 6* 8

הקנייה הייתה מאוד קלה אך לא עמדו בזמן הספקה. לא היו בקשר לגבי ההספקה. הזמנתי ב 28.9. וב18.10 ביטלתי את העסקה אחרי שהבנתי שלא מנסים לבוא לקראתי

תגובת החנות

הלקוחה הזמינה את המוצר בדיוק לפני החג. הלקוחה קיבלה את המוצר ב19.10 שמונה ימי עסקים אחרי שהזמינה . הלקוחה גרה ביישוב מרוחק ומבודד על גבול הקו הירוק.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון