מפרסם ב-zap מאז 2009

‎וי מובייל‎ ‏(VMobile)

סלולאר וציוד היקפי (תל אביב)

- / 5
בעלים: וי מובייל
נמצאו 1401 חוות דעת גולשים על וי מובייל
Hagai
Hagai
12.11.2018
מוצר שנרכש: שאיומי a2

מחירים מעולים. גם המגן מסך והכיסוי היו זולים אופיר המוכר היה ממש אחלה ועזר מאוד. סהכ חוויה טובה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
בן
בן
08.11.2018
מוצר שנרכש: רמקול נייד jbl flip 4

הגעתי לרכוש רמקול jbl flip 4 בגלל שהמחיר שלהם היה הכי זול וגם מפני שהיה קרוב לי לעבודה, המוכר בשם אופיר היה נחמד וסבלני מאוד, הוא המליץ לי על כמה דגמים וגם בירר לי מחירים ותנאי אחריות, בנוסף הוא גם עזר לי לבחור צבע ופתח והראה לי שהרמקול תקין, ממש אחלה של שירות, הלוואי וכולם היו כמו אופיר, בגללו אחזור לקנות בחנות שוב וגם בגלל שיש להם מוצרים מעולים. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
kislery
kislery
08.11.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi A2

ביקשתי לרכוש טלפון מסוג Xiaomi A2 - בעלות של 809 ש"ח. אחרי שביצעתי רכישה באתר בצורה מאובטחת - קיבלתי טלפון מהחנות. הנציג הסביר לי שאם לא אקח אחריות מורחבת אז: 1. המטען לא יהיה מקורי. 2. הטיפול באחריות יתבצע במספר חנויות מצומצם (אשדוד וכפר קאסם). הסברתי לנציג שזה בסדר מבחינתי ואני רק מעוניין בטלפון. אחרי השיחה פתאום נשלחה אלי הודעה כי עלי לשלוח צילום ת"ז ספח וצילום של כרטיס האשראי (עם 4 ספרות אחרונות גלויות) למייל שניתן לי. התקשרתי כדי לשאול לפשר העניין ונאמר לי כי מדובר בעוד מעגל אבטחה כי עוקצים אותם הרבה. ראשית מדובר בפרצת אבטחה - המייל לא מאובטח ומכריחים אותי לשלוח פרטים אישיים למייל של נציג (כנראה מנהל). לדעתי בכלל מדובר בניסיון לביטול עיסקה אחרי שלא הצליחו לסחוט עוד כמה שקלים מהעסקה שללא ספק הייתה טובה מידי ללקוח. לדעתי כל הסיפור

תגובת החנות

שלום, בדף המוצר שהזמנת כתובת בצורה מאוד ברורה ושקופה מה הערכה כוללת: 1. המטען באמת לא מקורי אלא מטען תואם - כתוב בצורה מאוד ברורה. 2. 2 נקודות שירות. במייל אישור הזמנה שקיבלת וגם באתר מצויין לך שאנו נצטרך צילום ת.ז ו- 4 ספרות על מנת לוודא שאכן מדובר בכרטיס אשראי של האדם הזמין (קרו מספר רב של גנבות מספרי כרטיס אשראי). לא ברור לנו על מה חוות הדעת השלילית מכיוון שכל המידע היה מאוד שקוף וברור ללקוחות שלנו. כנראה שלעולם לא ניתן יהיה לרצות את כולם.. אנו נמשיך לתת שירות ושקיפות לכלל לקוחותינו בצורה הטובה ביותר ועל כך יעידו מאות חוות דעת חיוביות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dror
Dror
08.11.2018
מוצר שנרכש: xiaomi 6a

חנות מקסימה כל המוכרים היו אדיבים מאוד יצאתי עם חווית קנייה טובה ואמינה וזה חשוב מאוד ביחוד שמדברים על סלולרי

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
06.11.2018
מוצר שנרכש: סלולרי שיאומי פוקופון

לפני קניית מכשיר סלולרי התקשרתי לחנות ודיברתי עם נציג בשם אופיר. השיחה נענתה מהר ואופיר ענה על כל שאלותי באדיבות ועם פירוט שעזר לי לקבל החלטה. הגעתי לחנות, התקבלתי בחיוך, קניתי את הסלולרי, קיבלתי הנחה על כיסוי, ועזרו לי להעביר נתונים מהמכשיר הישן לחדש. חווית קנייה טובה מאד, כיף לקבל יחס כזה טוב סבלני מקצועי ואדיב. תודה לאופיר ולמי שהיה איתו. ממליץ מאד על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
19.10.2018
מוצר שנרכש: שיומי s2 64/4

חנות לא אמינה רכשתי טלפון שיומי סיני של יבואן מקביל , בכל האריזות של הטלפונים הסינים מגיע מגן טלפון סלקום שקוף באריזה , בחנות הוציאו אותו כדי שהרוכש ירכוש מגן מסך בנפרד בעלות נוספת , יום למחרת רכשתי ממשווק אחר את אותו דגם גם כן מיבואן מקביל ואף אחד שם לא ניסה להתחכם .בשיחה עם החנות המשיבה בחנות טענה' כי במפרט רשום רק טלפון וממטען לא מקורי כבל טעינה ואחריות שנה , לפחות הטלפון הגיע עם סוללה כי גם הוא לא היה רשום במפרט ,

תגובת החנות

שלום קובי, באתר החנות מוצג בדיוק מה הערכה כוללת בכדי למנוע אי נעימיות לאחר מכן. הערכה נרכשת בצורה הזו מהספק ולכן גם המחיר הזול של המכשיר. לומר שהחנות שלנו לא הוגנת זו פשוט טענה חסרת בסיס. רכשת מאיתנו את המכשיר מכיוון שהחנות שלנו היא מהזולות בישראל (בספק אם היית מצליח לרכוש בחנות אחרת במחיר שהם מפרסמים). אנחנו בטוחים שהמכשיר שקנית ביום למחרת מחנות אחרת עלה לך כמה עשרות שקלים יותר ולכן גם קיבלת ערכה אחרת. מקווים שתהנה מהמכשיר שרכשת במחיר הזול בישראל. שבוע נפלא.

חוות הדעת עזרה לכם?
Limor
Limor
16.10.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi mi a2

שרות אדיב!! מענה טלפוני מהיר הבחור הסביר הכל והיה סבלני קיבלתי את המכשיר עד הבית עם חיוך מקסימים!! מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
13.10.2018
מוצר שנרכש: פלאפוןmi a2

חנות מומלצת. קניתי mi a2 . העבירו לי את הקבצים והיו מאוד נחמדים ועזרו לי בכל שאלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
10.10.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי שיאומי

ממש ממש אחלה של שירות חבר'ה מקצועיים בעיקר ותודה רבה לטליה על העזרה והשירות האדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dror
Dror
07.10.2018
מוצר שנרכש: pocophone f1

אני בדרך כלל יודע מה אני רוצה לקנות. ויש חנויות שמספקות את זה במחירים טובים. ואז השירות פשוט לא אדיב ונעים. החוויה שהייתה לי היום ב וי מוביל הראתה לי כמה זה מוסיף שהמוכר הוא על הכיפאק אדיב וסימפטי. גם מחיר נהדר הכי זול למוצר שלקחתי לפי זאפ, וגם שירות אדיב. אחלה חבילה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ran
Ran
03.10.2018
מוצר שנרכש: POCOPONE F1

רכשתי מכשיר סלולרי POCOPHONE . השרות והטיפול ע"י ג'יאו היה מקצעי ויעיל. המחיר היה טוב ויצאתי עם מכשיר פעיל ומותקן לצרכי. חווית קניה טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
סמואל
סמואל
02.10.2018
מוצר שנרכש: Mi max 3 xiaomi

צוות מוכרים מיומן, מקצועי אדיב ביותר, מסייע באורך רוח ובסבלנות רבה בפתרון כל בעיה. מחירים מצויינים, מלאי מגוון ביותר, סניף מרווח נקי ונוח, במקום פועלת מעבדה מקצועית הנותנת פתרון טכני זמין ונוח. מומלץ ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
02.10.2018
מוצר שנרכש: xiaomi note5

שירות מעולה !! ג'יירו תודה על שירות נפלא עם חיוך וסבלנות. רכשתי מכשיר NOTE 5 שני במספר (-:

חוות הדעת עזרה לכם?
landauno
landauno
26.09.2018
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A8

המוחר היה ממש נחמד. עזר בכל דבר והיה מאוד מקצועי. למרות הלחץ בחנות הוא היה קשוב לבקשות שלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yosi
Yosi
25.09.2018
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy s8

באנו לסניף ברחוב ריבל מתוך כוונת שדרוג לטל נייד, זכינו בחווית קנייה נעימה ומקצועית מעובדת בשם טליה

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar Natan
Bar Natan
14.09.2018
מוצר שנרכש: נוט 9 סמסונג 128גיגה

שלום לכל קוראי זאפ ישראל בתאריך 13.9.2018 הגעתי לחנות לצורך בדיקה וראיה מקרוב של מכשיר נוט ה 9 שיצא רק לפני חודשים בארץ שירות הלקוחות היה מדהים כולל המענה לצורך המכשיר בו אני מתענין הצוות שם צעיר חמוד ונותן את המידע ללקוח בצורה ההגונה ביותר ביקשתי להגיע לראות ולממש את המכשיר כמובן שלא היתה בעיה בכלל לאחר החלטתי הנכונה והנבונה הוחלט על המכשיר הזה לקוח מושבע של סדרת הנוט בעבר ועד היום לאחר הסבר שאגיע עם אבא שלי שלמה שמו שמרו לי את המכשיר על שמי בר נתן וסרמן ללא בעיה ולאחר כמה שעות המכשיר נקנה יכול לומר בודאות מוחלטת ש וי מוביל זכו מבחינתי בכתר הנכסף על השירות המשובח שקיבלתי איכות ושירות היא לא מילה גסה בוי מוביל ישראל 2018. כל שאלה בטלפון נענה מה קורה וסרמן? הכל טוב יש משהו שאנו יכולים לעזור? יותר מיזה, מבחינתי הם בית חדש שלי לעולם הסוללר ואביזרים נלוים. תודה מהלב וי מובייל וסרמן מוקיר לכם ואומר תודה תודה זאפ שמאפשרים לי לומר תאמת כלפי לקוח לחנות לסיכום קוראי זאפ היקרים קניה מוצלחת אל תהססו לקנות שם המקום נמצא בריבל 34 תא שם רכשתי תנוט 9 ויש עוד סניפים נוספים תודה רבה רבה. בברכה בר נתן וסרמן

חוות הדעת עזרה לכם?
גיורא
גיורא
14.09.2018
מוצר שנרכש: טלפון Galaxy S9

מקצוענות, מהירות, מחיר הוגן ושירות עם חיוך. היה תענוג לקנות בסניף ברחוב ריב"ל בתל אביב עם טליה והצוות.

חוות הדעת עזרה לכם?
מלכה
מלכה
12.08.2018
מוצר שנרכש: G950 Galaxy S8

הגעתי לחנות עצמה בתל אביב. המוכר בשם רונלד מכר לי סמסונג 8s. קיבלתי שירות מהיר ומקצועי, בסבלנות הסבירו לי את ההבדלים בדגמים, ברכישות השונות וגם העבירו לי את כרטיס המחשב הישן לחדש באופן מקצועי וזריז. השירות היה אדיב וידידותי, כמו כן קיבלתי עזרה בסידור הבלוטוס במכונית ואני מודה לו מאוד על כך. בהחלט אמליץ עליו ועל החנות לקניות עתידיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
sharon
sharon
07.08.2018
מוצר שנרכש: שיומי

קניתי טלפון שיומי, יחס נפלא שירות נהדר, ממליצה לכל אחד להגיע לכאן, יש אפילו חניה ממש ליד

חוות הדעת עזרה לכם?
Lev
Lev
06.08.2018
מוצר שנרכש: s8

הזמנתי s8 עם איסוף עצמי. התקשרה אלי הנציגה של החנות וביקשה ממני שלפני שאני נוסע לאסוף את הטלפון אני אתקשר לחנות כדי שהם יכינו לי את הטלפון. להפתעתי כאשר אבא שלי הגיע לאסוף אותו למחרת הודיעו לו שההזמנה בוטלה.

תגובת החנות

שלום לב, כפי שהוסבר לך ביצעת את ההזמנה באיסוף עצמי בתאריך ה- 02.08.18 והוסבר לך שישמר המכשיר בחנות עד 24 שעות, בתאריך ה-06.08.18 הגעת לאסוף את המכשיר והוא אזל מהמלאי. יום נפלא

חוות הדעת עזרה לכם?
Bosmat
Bosmat
06.08.2018
מוצר שנרכש: Samsung s9

שירות נוראי!! הזמנתי טלפון, כמובן שחייבו מייד, ניסו לשכנע לקחת כל מיני חבילות וכבלים ומטענים בשווי מאות שקלים, ברגע שהבינו שאני לא לוקחת היחס היה לא נחמד! חיכיתי שבוע הטלפון לא הגיע! מסתבר שבכלל לא הוציאו אטתו, אמרו שיבדקט ולא חזרו אלי, למורת כשהתלוננתט ובקשתי לבטל ניתקו לי את הטלפון... שירות גרוע!!!!

תגובת החנות

בשמת בצעה הזמנה ב- 29.07.18. באותו ביום יצר איתה נציג קשר על מנת לאשר את ההזמנה. הנציג אכן הציע לה מספר אפשרויות לרכישה אך ברגע שלא רצתה ביצע הנציג שלנו ניסיון לחייב את העסקה אך חברת האשרא של הלקוח לא אישרה את העסקה. חוות הדעת של בשמת היא לצערי שקרית מכייון שהיא טוענת שחייבנו את העסקה מייד אך כפי שניתן לבדוק מול חברת האשראי של הלקוח זה מעולם לא קרה מכיוון שהעסקה קיבלה סירוב. ניסינו מספר פעמים ביום להשיג טלפונית את בשמת על מנת שתוכל להסדיר את העניין מול חברת האשראי שלה לצערנו ללא הצלחה. ההזמנה של בשמת בוטלה לבסוף ונשלח לה מייל על כך. אין ביכולנו לשלוט על ההוצאות של הלקוחה ועל מצבה מול חברת האשראי, ניסנו לעזור ככל שיכולנו. יום נפלא ובהצלחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ido
Ido
05.08.2018
מוצר שנרכש: One plus 6

תודה רבה לאנדריי שנתן שירות מעולה, מהיר ואיכותי. אם אצטרך לקנות מכשיר חדש אדע לאן לחזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
judek
judek
01.08.2018
מוצר שנרכש: גלקסי s8

ממילצת בחום! התלבטתי בין שני דגמים וגיאו המוכר ייעץ לי במקצועיות ואדיבות. רכשתי את הגלקסי s8 ומרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
יאיר
יאיר
06.07.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi a1

המוכרים הכי טובים שפגשתי בחיים! שירות מצויין אין ספק מקצועי ביותר באתי אם כוונה לקנות פלאפון מסויים אבל לאחר התייעצות עם רומן וטליה והבחור השלישי שלא קלטתי את השם(סיליה גבר... אבל יש לך אחלה כלב!) קניתי מכשיר שהרבה יותר משתלם לי שעדיף למצב הנוכחי.. באמת שהרגשתי שלחבר'ה האלה דואגים לי! בנוסף המחיר מצויין עם אחריות לשנתיים! אין ספק שאחזור לשם שוב ואמליץ לכל מי שאני מכיר

חוות הדעת עזרה לכם?
Yossef
Yossef
04.07.2018
מוצר שנרכש: גלקסי s8

ג'יו היה מקסים ועזר לבחור סלולר איכותי ומשובח. היה ממש נחמד, והשירות היה פשוט לעניין תודה רבה חבר'ה, נחזור שוב..

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון