‎אל סי דיל‎ ‏(LCDeal) - עמוד 25

הגעתי בעקבות שבר במסך גלקסי ס 3 (כבר פעם שניה לקוח חוזר) שאולי מנהל המעבדה האיש מקצועי אמין וישר מאוד הסביר לי את מהות התקלה לאחר בדיקה ופירוק ואף המליץ לא לתקן . לאחר התייעצות עם מנהל החנות איתי ויחד עם שאולי אשר באו לקראתי הוחלט להחליף את המכשיר ל LG G2 32 GB , קיבלתי מחיר פנטסטי ומתנות ופינוקים ,פריסת תשלומים .פשוט מה אגיד לכם שרות אשר לא נפוץ במחוזותינו. ממליץ בחום אחזור שוב כלקוח ממליץ לכול מי שיכול לקנות שם חברה רצינית אנשי מקצוע ברמה גבוהה מעבדה איכותית . תצוגה מרשימה ואביזרים . והכי חשוב אמינות והגינות . תודה

כמנהלת התפעול בחברת מחשוב בפ"ת אני עובדת באופן קבוע מול LCDeal ומרוצה מאד מהשרות שלהם. המחירים טובים והוגנים, המשלוח תמיד מגיע מהר מהצפוי. שירות הלקוחות עונים במהירות ומטפלים בתקלות במקצועיות ובזריזות. היחס שרותי ונעים. חווית קנייה מאד נעימה. מומלצים !!!

הגענו ישר לחנות כדי לבדוק דגמים. טיפל בנו חי ה"תותח", בחור חד ומהיר ותוך כמה דקות, לאחר הסבר ברור ומדויק, קנינו דגם מתקדם יותר ממה שהתכוונו. למחרת חזרנו לקנות מכשיר נוסף. בכלל האווירה במקום נעימה, אנשים חמים והמקום מעוצב היטב ומאפשר קנייה נוחה.

רכשתי טלפון סמסונג S3 כאשר לאחר 6 חודשים התגלתה בעית חומרה. הטיפול בבעיה היה מצויין,אדיב ובעיקר מקצועי. אף על פי שבמעבדת סמסונג ,התשובה היתה שהתקלה לא כלולה במסגרת האחריות,הטיפול של מנהל החנות איתי,ושל מנהל המעבדה שאולי היה מעבר למקובל. בסופו של דבר קיבלתי מכשיר עם לוח אם חדש לחלוטין ובלי להוסיף כל תשלום. אני בהחלט ממליץ לרכוש מחנות זו.

הגעתי לחנות זו הפעם השלישית כבר !!! פשוט כייף לקנות שם. יש אולם תצוגה גדול עם מלא דברים ולא רק טלפונים. ממש היה לי קשה לא לצאת משם עם איזו טלוויזיה חכמה. חוץ ממלא טלפונים ודברים מגניבים יש שם גם טונות של סובלנות. הגעתי עם חברה מהעבודה אחרי שכבר קניתי שם LG NEXUS ו GALAXY TAB 2 אצל בחור בשם חי שלדעתי יש לו עצבים מברזל (לפי דעתי) כי שיגעה אותו עם השאלות שלה. בסופו של דבר רכשה טלפון Samsung Galaxy S 3 LTE I9305 עם כיסוי וכל הטרראם............ עכשיו אני צריך לבדוק איך אני מחליף את הנקסוס ב G2

הגעתי לחנות דברתי עם חי, ענה לי על כל השאלות ותוך מספר שניות קניתי את המכשיר+כיסוי. החנות קצת מוסתרת, אבל שווה לקנות שם.

חנות אמינה ומוצרים מצוינים, מקצועיות גבוהה ושרות מדהים, מחיר טיפה יותר יקר ממתחרים אחרים, אבל השרות אין מה להגיד (שווה כל שקל) במיוחד מעל כולם תודה מיוחדת לנציג המכירות הסבלני המקצועי והאדיב חי, לאור חווית רכישה מאוד מוצלחת חזרתי לרכוש מהם פעם נוספת (במיוחד בזכות חי) מומלץ בחום רב....

את המכשיר רכשתי לפני ארבעה חודשים מהיום. 1137 שקלים - מחיר מלא. שילמתי במזומן, לא ביקשתי הנחה או קומבינה או מתנה.. מה שביקשו שילמתי. כשבוע אחרי שרכשתי את המכשיר הוא התחיל להיתקע והגעתי למשרדים שיסדרו את התקלה. מיותר לציין שאת התקלה לא סידרו אבל התשובות שקיבלתי הן שבכלל אין תקלה.. ובשאר הפעמים שהגעתי שוב ושוב (5 במספר) קיבלתי תשובות כמו.. הורדת ווירוס.. ואז זה השתנה לעדכון גרסה.. ואז יש ווירוס ששלחו לי בווי פיי.. ואחריו זה קורה לכולם.. ואחר כך זה שכיח גם לי הטלפון נתקע. מעולם לא הבנתי את התשובות העמומות האלו כשבטח ובטח זה לא מעניין אותי! אני משלם על מוצר ומצפה לקבל אותו תקין- תקול?!?. לא כך עובד השוק. לאחר שיחה בת כמה דקות מציעים לך 300 שקלים בתמורה למכשיר לריכשת מוצר אחר בחנות.. 300 שקלים כשאני שילמתי 1337. המכשיר נכנס שוב ושוב למעבדה.. פעמיים פירמטו ועידכנו גרסה.. אחר כך עשו לו בדיקת מאמצים משל היה פרארי לפני מירוץ.. אך הבעיה נותרה בעינה. כל הפניות שהצגתי לעיל לא נענו אלא נופנפו הצידה. לא מחפש פיצוי/ פינוק/ התנצלות.. סך הכול מכשיר ששילמתי עליו את המחיר המלא ושיעבוד... זה באמת כל כך הרבה לבקש?!

בחור בשם חי נתן לי שירות מצויין. הקשיב בסבלנות לשאלות שלי (שהיו רבות), ענה על כולן. ועזר לי בצורה מקצועית מאוד ברכישה. המשלוח הגיע בזמן מצוין - אחרי 3 ימים בסך הכל. (למרות שהיה יכול להגיע עד 7 ימים).אני ממליץ בחום על קנייה ב- LCDEAL.

רכשת 3 מכשירי סלולאר גלאקסי 4 לפני חודשים קיבלתי יחס חם ואהוב ושירות VIP גם לאחר הקנייה יש אבא ואימא מדהההההיייים!!! לא האמנתי שיש חברות כאלה בארץ והמחיר? הכי זול בארץ . מה נוסיף: מושלם מושלם מושלם.

מעבדה מעולה , טיפלו בי מעולה מידית הן הראל ושאולי ,מקצוענים לכל דבר לאחר שבאותו יום חזר מכשירי ממעבדה אחרת ולא תוקן כלל. תוך 30 דקות תוקן מכשירי ושונה לגרסה חדשה מחיר מדהים זול לעומת כ- 250 ₪ לסוללה , מגן מסך , קונקטור חדש , גרסה חדשה . ומעל הכול שווה כל מחיר השירות והיחס . נמצאים בתחנת דלק סונול , אבשלום גיסין 63 קומה א ' . כיו"ר שכונת נווה - גן בפ"ת ממליץ בחום עליהם

לפני 4 חודשים רכשתי טלפון גלקסי 3 במחיר זהה למה שנמכר באילת, השירות בחנות היה אדיב ומצויין. על החשבונית צויין " אחריות 12 חודשים". המכשיר עבד מצויין עד שאתמול קרתה לו תקלה. במעבדה של החנות קיבלו את המכשיר ללא כל שאלות, תיקנו אותו באותו יום, צלצלו אלי להודיע לי שהמכשיר מוכן ואני יכול לקחת. גם הפעם היחס היה אדיב ומקצועי, ואפילו נתנו לי טלפון חלופי זמנית עד שיתקנו את הטלפון שלי. שאולי מנהל המעבדה: יישר כח! ספק נמדד כשהוא צריך לתת שירות אחרי המכירה ולא לקראת המכירה. עמדתם בכך בכבוד, אתה וצוות הטכנאים שלך. ממליץ בחום לכל מי שמחפש חנות רצינית, לבקר בחנות זו. זו הרכישה הראשונה שלי ואני בטוח שלא האחרונה בחנות זו.!

קיבלתי שירות מצוין, אדיב וסבלני ע"י איש המכירות החביב חי. גם לאחר הקנייה, חי נענה לכל שאלה במקצועיות ובסבלנות. אמליץ לחברי על קנייה ב- lcdeal בשל השירות והיחס הנעים של כל אנשי הצוות.

הזמנתי את המכשיר הנ"ל לאחר שבדקתי חוות דעת בזאפ, פחות מחירים היו חשובים לי במקרה הזה. המכשיר הוזמן בלילה בין ראשון לשני באמצעות אתר האינטרנט, למחרת התקבלה שיחת טלפון מנציג שהציע תוספות ושליח. בסופו של דבר המכשיר הגיע ביום רביעי, יומיים מהרכישה למרות שבחרתי "דואר רשום עד 7 ימי אספקה" וזה נחמד. המכשיר נראה חדש וארוז על פניו עם כל מה שאמור להגיע באריזה. נתתי ציון מלא לחווית הקניה ולשירות, כפי שאמרתי, חשוב לי יותר מהמחיר.

הגעתי אתמול למעבדה של אלסידיל בגין תקלה במכשיר ישנם אשני שרות מדהימים דימה שאולי ,יחס אישי עם הרבה סבלנות ואדיבות והכי חשוב יושר , כל הכבוד , תודה רבה רבה אני באמת מצאתי את הצדיקים שלי

הגעתי לחנות בעקבות קריאת ביקורות בזאפ ולא התאכזבתי. קיבלתי שרות מצויין וסבלני. שניר שירת אותי, הקדיש לי מזמנו . קניתי טלפון נייד סמסונג גלאקסי s4 מהסדרה הטובה ביותר. שניר גילה סבלנות רבה והיה נכון לענות על כל השאלות שלי . מספר ימים לאחר הקנייה חזרתי לחנות עם שאלות ושניר חזר וגילה הקשבה ועזר לי לפתור את כל הבעיות אז שאפו לשניר ולחנות.

תהליך בירור ובדיקת המוצר היה מהיר ופשוט. כשנכנסתי לחנות, איתי פנה אלי מיד. התלבטתי בין גלקסי 3 או גלקסי 4. איתי הסביר לי על שניהם ואמר שה - 3 בהחלט יספיק לי למרות שהוא היה זול יותר. בסופו של הדבר אני החלטתי לקנות את ה-4 ואיתי והצוות העביר את הכרטיס SIM וכל מספרי הטלפונים מהמכשיר הישן.

אין דברים כאילו - זו לא פעם ראשונה שאני רוכש ב LCDeal בכל פעם קיבלתי שירות מצוין אבל הפעם ניתקלתי במספר בעיות והשירות שהם נתנו הוא לא טריויאלי בכלל - רכשתי לפני כחצי שנה טלפון אצלם galaxy S3 והטלפון שבק חיים מכיוון שחדרה רטיבות (כנראה זיעה מאימוני ספורט ולצערי לא מכוסה באחריות אצל אף אחד)- הם זיכוי אותי בחלק מערך הטלפון והוספתי כסף ל galaxy S4 . למכשיר הראשון שקיבלתי היתה בעיה במצלמה הגעתי יום אחרי ומייד הם החליפו לי לחדש. בחדש לא הצלחתי להפעיל את אופציית הנתב - איש המעבדה ישב איתי יום שלם ולבסוף החליפו לי שוב למכשיר מתקדם יותר ה - I9505 שגם עולה יותר ללא תוספת מצידי - לבסוף התברר שהבעיה היתה בכלל בספק התיקשורת שהגביל את האפשרות הזאת בטלפון מבלי להודיע. בקיצור לא אשמתם אבל הם לא הססו להפסיד כסף על מנת שהלקוח יהיה מרוצה - שירות כזה לא טרויאלי בישראל - אני רוצה לציין לטובה את כולם ובעיקר איש המעבדה דימה מנהל המכירות איתי והבעלים יופי. בנוסף המקום יפה מרווח ואנשי המכירות סבלניים מאד. בעתיד בואדי שאקנה שם שם שוב - מומלץ.

הגעתי לחנות דרך אתר ZAP, רכשתי מכשיר גלקסי -4, השרות היה מעולה, איש המכירות- חי, אדיב ומקצועי, הסביר כל דבר בנעימות. ממליץ בחום...

קיבלנו שירות מצוין, מפורט וסבלני ע"י שניר. למרות שהיה יום שישי והחנות הייתה עמוסה בלקוחות, קיבלנו יחס אישי, לא הרגשנו שדוחקים בנו וקיבלנו הסברים מפורטים על המכשיר. שניר היה אדיב, חביב ומקצוען. נחזור ל-LCDEAL בקניות הבאות, ונמליץ בפני כל המשפחה והחברים.

מצאתי את החנות בזאפ ובחרתי בה לפי חוות הדעת. לא התאכזבתי. המכירות ענו במהירות, היו אדיבים מאוד וסיימתי את ההזמנה במהירות. המכשיר חיכה לי באותו יום בחנות לאיסוף עצמי מהיר ללא תורים והמתנות. המוכר הודיע לי שמהיום הם מתקינים מערכת הפעלה חדשה יותר (4.2.1) ודאג שיתקינו לי אותה במקום בקדימות. אין מה להגיד - יחס ושירות מהמעלה הראשונה.

הגעתי לחנות עם אח שלי לרכוש 2 מכשירי galaxy s3. למרות שהגענו ממש לקראת הסגירה נציג שירות נחמד מאוד בשם חי נתן לנו שירות מעולה - מחיר כפי שפורסם באתר, בדק בסבלנות את המכשירים והגדיר את ההגדרות הנדרשות. בקיצור שירות מעל ומעבר למצופה :) חי בחור רציני - תשמרו עליו!!!

רכשתי מכשיר sumsung s3 השירות היה אדיב, סבלני ונעים. מציינת לשבח את הנציג בשם חי, שאמנם לא היה לו קל לפרגן במחיר אך בסופו של דבר בא לקראת הלקוח ושירת אותי נאמנה! תודה על חווית קנייה מוצלחת ב"ה !