‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 24

רכשתי כבר מספר פעמים בחנות. שירות רכישה מהיר יעיל ואמיו וזול. מיקום נוח לאיסוף משלוח. אדיבים ועוזרים

קניתי בחנות מספר פעמים. המחירים טובים, השירות טוב, ותמיד קיבלתי תשובות לכל השאלות. בקיצור מקום לחזור אליו.

שרות הלקוחות היה אדיב והמענה מהיר המשלוח של מכונת הכביסה הגיע תוך יומים ללא שום עיכובים

מספקים מהר את המוצר אך בזה השירות מסתיים. לקח לי חודש שלם של טלפונים וואטסאפים יומיומיים כדי להזכיר להם שעליהם לפנות את המוצר הישן על פי חוק. הם נחמדים בטלפון אך לא יעילים לשם קבלת שירות לאחר אספקת המוצר.

רכישה עם מחיר טוב יחסית אחריי הרכישה התקשרו אלי לשכנע לקנות דגם מתקדם יותר בעלות נוספת אחר שהסברתי שלא דחוף לי הדגם הסירו שבדגם המתקדם יש אספקה של עד ארבע ימי עבודה נקודה זאת דיבר אלי כפי שהבהרתי לנציג ולבסוף התברר שחברת האספקה לא מתכוונת לעמוד בהתחייבות זו אז הבהרתי לחנות שאני מבחינתי לא סיפקו לי מה שהוסכם ולצערי לא היה נראה שיש להם עניין לקדם חוץ מלהעביר הפני' לחברת האספקה ולחכות לתשובתם עד בוש (מחברת האספקה התקשרו אלי ? להגיד שאם יתפנו יקדימו את האספקה) לא אגיד שזה מקום לא טוב לקנוות אבל בכל זאת לא עמדו בהתחייבות שלהם במיוחד שהבהרתי בשעתו שלכן אני משנה את ההזמנה ולא הי' נראה שהחברה מעוניינת לדאוג למילוי ההתחייבות מעבר לשליחת פני' לחברת האספקה מבחינתי זה נתון שכדאי לקחת בחשבון שאם אומרים לכם אספקה עד תאריך X לקחת את זה בערבון מוגבל ולדעת שאף אחד לא באמת ידאג שזה יגיע בזמן שסוכם

שרות מעולה, אדיב וכולו לטובת הלקוח, הזמנתי מייבש מסויים והתקשרו להציע מייבש אחר שהיה יק יותר באותו מחיר. הספקה מהירה וללא עיקובים

ניתן לי שירות ישיר עניני ומקצועי, זריז ממצה איכפתי ואספקה מידית ומסודרת שלא חוויתי אותה במשלוחים הרבים שאני רגיל לרכוש דרך האינטרנט. הנציג מסיטידיל הפגין רצון לעזור ולקבל מוצר חדשני תודה על הכל

ממש לא מומלץ, לא רק שלא קיבלתי את המוצר אני גם חוויתי שירות לקוחות גרוע. הזמנתי את המוצר 2 שואבי אבק בתאריך ה-10/12/23 והבוטח שהמוצר יגיע בתוך 6 ימי עסקים. אזרתי סבלנות עקב המצב הביטחוני אבל עד עתה בתאריך ה-03/01/24, המוצר לא הגיע ולא היה שום עדכון מהחנות מכיוון שהמוצר באתר היה עדיין באספקה. ניסיתי להתקשר כמה פעמים לסיטי דיל שדרש ממני המתנה ממש ארוכה למישהו שיענה לי, פעם אחת כן הצלחתי לדבר עם נציג שירות הלקוחות וביקשתי לדעת מה קורה עם המוצר, אבל בעקבות זה הוא העביר אותי ללוגיסטיקה ומשם ניתקו אותי. בשיחה השנייה אחרי שחיכיתי 25 דקות (אפילו למרות שנאמר לי "שאני מקום ראשון בתור להמתנה"), דיברתי עם נציג שהוא הבטיח לי שמנהלת האספקה שלהם עכשיו מבררת מול הספק לברר מה קורה ושהיא תתקשר אליי בעוד חצי שעה, אני חיכיתי יותר משעה ושום דבר לא קרה. בנוסף יצרתי אליהם גם פניות דרך האתר בניסיון לברר מה קורה, אבל פנייה אחת סגרו מבלי אפילו לתת תשובה עליה. אני עכשיו הולך לבטל את העסקה ובתקווה רבה שאני אקבל את הכסף שלי בחזרה.

רכשתי כיריים אינדוקציה, באותו היום התקשרו והמליצו לי על דגם דומה אבל טוב יותר עם התקנה כלולה במחיר, הכיריים הגיעו למחרת וההתקנה ביום שאחרי. הכל הלך חלק, תענוג!

חנות מומלצת-שירות מצוין, משלוח והתקנה מהירים, חוויה חיובית, אמינים והוגנים, מיקום כולל חניה,סהכ מומלץ בחום

שירות מצויין. קניתי טלוויזיה דרך האתר. המוצר הגיע מהר מאד. שירות מצויין ומהיר. תודה רבה

רכשתי טלויזיה 55 אינץ של LG. קיבלתי המלצות משלומי ואילן שענו על כל שאלה. פריסת תשלומים נוחה. מחיר טוב, משלוח מהיר. ממליצה בחום.

קניתי כיריים אינדוקצייה מהאתר, התקשרו והוזילו לי את המחיר במוצר יותר משוכלל!! אחלה שירות❤️ ממליצה בחום!

שירות מעולה. גם טלפונית, גם זמן המשלוח, גם ההתקנה, הכל בזמן ובאדיבות. המכונה עצמה מצויינת

הזמנה בוצעה בטלפון מול קובי. היה אדיב ומסביר פנים וידע לתת את מידע אמין ומהיר בייעוץ לפני רכישה. איסוף ההזמנה היה נוח (אם כי גישה למקום קצת מסורבלת). מומלץ בחום

לא לקנות דרכם!!! שירות לקוחות גרוע. לא לוקחים כל אחריות למשלוח. מבחינתם הטלוויזיה הועברה לחברת המשלוחים.. מתחייבים ל 4 ימי עסקים!! והבעיה של חברת המשלוח. חלפו הימים ועדיין לא קבלנו את הטלוויזיה.

רכשנו כיריים. שירות טוב ואדיב ואספקה מאד מהירה, קיבלנו את המוצר כבר למחרת. כל הכבוד!

הזמנתי מקרן קול הגיע בזמן . המקרן תקין ועובד מעולה. שירות טוב של החנות ומחיר אטרקטיבי

אלופים..קודם כול לאחר בדיקה מעמיקה . המחיר הכי זול ..שרות מצוין ביקשתי משלוח מהיר ..וכך היה ..מתקשרים לבדוק שהכול בסדר והגיע בזמן..ממש ! שרות מצוין תודה רבה

שירות מעולה ומהיר, אין תלונה אחת הכל הגיע בזמן וללא פגם. קיבלנו תשובות על המוצר סה״כ חוויה מעולה

שירות מצויין, הציעו תנור יותר טוב ממה שהזמנתי באותו המחיר, המשלוח הגיע בזמן וללא בעיות

הליך הרכישה היה יעיל מאוד, ברור מאוד , המחיר הוגן ביותר יום למחרת התקשרו לאשר את פרטי ההזמנה והמשלוח מייד אחריהם התקשרו מחברת השילוח לתיאום מועד האספקה המכונה הגיע מוקדם מהצפוי

רכשתי טלויזיה מהחנות והיו לי מספר שאלות לפני כן תמיד קיבלתי מענה , השרות היה מהיר יעיל , הטלויזיה הגיעה ממש במהירות . בהחלט ארכוש שם שוב

הזמנתי מכונת כביסה שרציתי והייתה כי זולה בסיטי דיל. לא הכרתי אותם קודם. חייבת לציין את היעילות והשירות המצויין שקיבלתי מהם. מומלצים בחום.

טיפול מהיר המישלוח הגיע מאוד מהר. מרוצה מהרכישה הרובוט שואב מעולה ואפילו השטיפה די טובה. יש להרטיב את המטלית לפני השטיפה לתוצאות טובות.