קיבלתי את המכשיר בדיוק בזמן כמו שהובטח לי. השירות אדיב מאוד. כמובן שהמכשיר חדש לגמריי עזרו לי מיידית בכל שאלה שהייתה לי. הערכה כללה את כל הרכיבים שהבטיחו לי ואני בטוח שאקנה שם שוב בעתיד
מנהל המכירות בחנות, רפאל, נתן ייעוץ מצוין לגבי המוצר המתאים. הוא היה קשוב ושירותי ועשה את עבודתו נאמנה. קיבלתי את המלצותיו ואני מרוצה.
תלונה על שירות. הזמנתי טבלט T110 לפני חג שני, ביום א' הובהר לי כי מה שהזמנתי לא קיים במלאי, בלית ברירה שדרגתי, ושילמתי על משלוח אקספרס עד3ימים, עד עתה לא הגיע המשלוח אלי, הבטיחו שיגיעו , שוב דחו ושוב דחו ואז ביטלו כבר יום שני שאני ממתין בשעות שבקשו לשליח. פניתי לחברת המשלוחים ישירות ולמרות הבטחות של חברת ציטה ונציגיה כולל מנהלת שירות לקוחות שלהם, שיחות עם נציגי זול פור יו לא תרמו. למרות התחייבות לטפל בזה מול החברה ששולחת, לא הגיע המשלוח. למרות שיחות עם ציטה והתחייבות להעביר זאת היום, 3 ימי עסקים, פשוט בושה כל נושא המשלוח!!
החנות מאפשרת לבצע הזמנה כאשר אין להם במלאי את המוצר. לאחר מכן מתקשר נציג מכירות ומנסה לשכנע לקנות מוצר אחר
ב-26.08 רכשתי מבית העסק טלפון סלולרי מסוג LG nexus. אכן המכשיר הגיע במהירות, אולם הגיע ללא חלק משמעותי וחיוני לפעילותו- דלת החריץ להכנסת כרטיס ה-SIM (שבלעדיו אין למכשיר כל שימוש). התקשרתי לשירות הלקוחות מס' פעמים, בהן הובטח לי בכל פעם שהאחמ"ש יחזור אליי (זה לא קרה), ולאחר שהשגתי אותו ושאלתי איך דבר כזה קורה נעניתי כי "זה קורה כל הזמן" וש"הם לא יכולים לעקוב אחרי כל מכשיר ותקינותו" (!!!). כמו כן בכל יום הבטיח שהחלק יישלח אליי בדואר למחרת (זה לא קרה). לבסוף החלק נשלח אליי לאחר שלושה ימים בהם המכשיר היה מושבת, כאמור. אם ברצונכם בקנייה בטוחה וביחס יותר ממחפיר, הימנעו מקנייה מחנות זו. מוטב לשלם יותר כסף מאשר לשלם בעוגמת נפש.
ממליצה בחום לקנות בחנות ,שרות מקצועי ,ואמין , רכשתי איפון S4 לאחר כמה ימים נתקלת בתקלה קטנה , נגשתי לחנות מיד שלחו את הפלפון שלי לתיקון ותוך שעה הוא היה אצלי כבר מתוקן ,ללא תוספת תשלום כמובן , אחזור בכייף לקנות עוד בחנות הזו .
אדיבים מאוד במענה הטלפוני, גם בזמן הרכישה. רכשתי 2 מכשירים אצלם, השני התעקב מאוד במשלוח , הם האשימו את חברת השליחויות. אבל הסיפור האמיתי הוא כשהזדקקתי בתיקון אחד מהם באחראיות, המכשיר בסוף חזר מתוקן לאחר חודשיים וחצי, וזה כלל מיליון שיחות טלפון, משלוח בדואר שהמכשיר הגיע אלי סדוק, ופעמיים נסיעה אישית לחנות, מביתי במרחק 80 ק"מ. הרגשה של נפילה בין הכיסאות מתמשכת בשרות
רציתי להגיד תודה רבה לרמי שהיה אדיב אליי ונתן לי שירות מצויין. הייתה לי בעיה במכשיר.,והוא טיפל בי מהתחלה ועד הסוף ממליצה בחום נועה
רכשתי מוצר והמשלוח הגיע מהר מאוד. הייתה איזושהי בעיה עם המוצר (שקשורה ביצרן) והחליפו לי אותו במוצר חדש על המקום בלי בעיה.
אני יחזור לקנות שוב בחנות זו שרות אדיב ומהיר עזרו לי גם בדברים נוספים ללא עלות בעל מקצוע שמו רפאל תודה
הייתי צריך להמתין מעל 40 דקות כדי לקבל משהו שהזמנתי מראש, הרגשה שעושים לך טובה, מסים לדחוף ללקוחות לחשבונית תוספות לא הכרחיות, ממש צריך להתווכח כדי להוריד אותם.
שירות אדיב, זריז וענייני. החנות במיקום מרכזי נוחה לגישה. שירות אחרי קנייה ממשיך להיות אדיב ויעיל. מאוד מומלץ לרכוש בחנות זו.
הגעתי לחנות זול 4 יו בז'בוטינסקי 74 בר"ג לצורך טיפול ותיקון מכשיר סוללר s-4 שכלל החלפת מסך +לחצן רטט+ תיקון המצלמה + מסך הגנה. איש מכירות בשם רפאל טיפל בי בצורה יוצאת מהכלל, כול התיקונים בוצעו תוך שעתיים כפי שהובטח , שבתי לחנות לקבלת המכשיר כאשר כול התקלות תוקנו לשביעות רצוני הרבה- ממליץ בחום
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט של זול פור יו. קל להתמצא, מחירים אטרקטיביים ביותר!!! מיד לאחר ביצוע ההזמנה, התקשרו אלי מהחנות. קיבלתי הסבר על הiPad שרכשתי ועל אופציות נוספות לשיקול דעתי. יחס אישי, נעים, רק לטובת הלקוח ולשביעות רצונו. ברור שהאנשים מאחורי הקו מקצועיים, טכניים וחווית השירות תחזיר אותי שוב אליהם לרכישות עתידיות! סופר מומלץ!!!
קניתי טלפון לומיה 820 היתה תקלה במכשיר למחרת הגעתי לחנות להודיע שיש בעיה לאחר בדיקה קצרה הוחלט להחליף למכשיר חדש ללא בעיות אני מאוד מרוצה מהשירות בנוסף ניתן לי גם מגן מסך חדש כל הכבוד על השירות ממליצה לכולם.
צוות המוכרים בחנות מקצועיים מאוד, זמינים, סבלניים וקשובים לצרכי הלקוח ולכן לא ינסו לדחוף מוצרים נלווים שאין בהם צורך. קניתי iPad ואני משוכנע שאחזור
לפני שהזמנתי את המוצר התקשרתי לוודא שיש במלאי והמוצר מקורי. הובטח לי זמן מסירה של שבועיים. לאחר שבצעתי את ההזמנה התקשר נציג של החנות ואמר שמדובר במוצר עם מטען חלופי, זמן אספקה של לפחות שלושה שבועות ואחריות שלא על ידי היבואן הרשמי. אם אני רוצה אחריות רשמית, מטען מקורי וזמן אספקה מהיר עלי להוסיף סכום פעוט של 100 ש"ח. זו רמאות לשמה! ביטלתי כמובן את הרכישה בחנות ראו הוזהרתם
מאוד נהנתי מהרכישה קיבלתי שירות טוב גם לאחר הקניה איציק החליף לי את המגן מאוד ממליץ שירות אמין ואיכותי **** מחיר הוגן וחנות קטנה ומטריפה
רכשתי IPAD AIR 32GB ושחכתי לציין צבע לבן. לאחר שקיבלתי את המכשיר בצבע שחור ובקשתי לחליף בלבן הם הכליפו לי בלי בעיה. תודה לכם. ממליץ על החנות!
מחיר הוגן, קיבלתי שרות מצויין מרפאל שטרח להסביר לי את הנחוץ והיה סובלני אלי. אין ספק שבפעם הבאה שארצה לקנוטת מוצר אבדוק קודם כל ב ZOL4U
מושלם!! חובה לכל לקוח לבוא לחנות ! שירות אדיב מקצועי ואמין. פשוט חובה לכל אחד להגיע לפה!! מחירים נוחים לכל כיס ממליץ מאוד ! המחיר הכי זול שמצאתי ברשת
שירות מעל ומעבר, האייפד תוקן במהירות, טיפלה בי בחורה בשם רינת במקצועיות, המחיר הזול בארץ. ממליץ בחום. האיכות נמדדת בשירות, צריך לדעת גם לתת שירות ולא רק למכור!
הזמנתי באתר ואחרי חצי שעה התקשר נציג מכירות, אדיב וסבלני שהסביר לי על המכשיר, נתן לי אופציות לשידרוג במחירים נוחים וגם הציע לי משלוח לאותו יום. כמובן שהזמנתי. היתה בעיה עם המשלוח מבחינת זמנים, אבל הכל נפתר בקלות, קיבלתי מענה זריז גם עם החנות וגם מחברת המשלוחים הנהדרת שעובדת איתם. בקיצור-חווית קנייה נהדרת ומומלצת.
חווית קנייה מצויינת- הייתה תקלה במכשיר- החליפו לי בחדש. הרבה קרדיט לרמי שטיפל בכל הבעיה. בהחלט אחזור לקנות שם! ממליץ למי שמתלבט עם כל החנויות באינטרנט...
