קניתי ipad air לפני שבועיים בסניף ברמת גן, הקניה היתה מהירה ונוחה קיבלתי שירות מצויין והסבר מקיף על המכשיר ואופציות הקניה השונות המחיר היה הוגן ובלי נסיונות לדחוף מוצרים לא רלוונטים
רפאל נתן לי שירות מעולה, מעל למצופה. המוצר היה זמין במלאי ולקחת מיידית, מחיר הכי זול בארץ. ממליץ בחום על החנות.
רכשתי טלפון NOKIA LUMIA. בהמשך היתה תקלה בטלפון. קיבלתי שירות מספק מאוד. התקלה תוקנה במלואה ללא טריקים בצד החנות וללא תשלום.
הזמנתי לפטופ, למחרת התקשרו ואמרו שאין במלאי והציעו לי דגמים חלשים יותר שלא ענו על צרכי, לאחר שסירבתי ורציתי לבטל אמרו שיזמינו לי וביקשו "הערכה" למשלוח תוך 10 ימי עסקים. לאחר 11 ימי עסקים התקשרתי לברר מה קורה עם המשלוח ואמרו שהכל מוכן וידברו איתי ביום העסקים הבא. ביום העסקים ה-12 התקשרו אליי לתאם משלוח ואמרו שבגלל האיחור ישדרגו אותי עם מעבד חדש, אך לאחר בדיקה התברר כי מדובר בדגם חדש וחלש יותר וכי לא מדובר בשדרוג אלא שאין ברשותם את הדגם שהזמנתי! לאחר מכן הנציג עוד ניסה להציע לי מחשבים נחותים באותו המחיר או מחשבים טובים יותר במחיר גבוהה יותר. לסיכום, שירות גרוע ביותר! שיקרו ותיחמנו יותר מפעם אחת, משלוח לא הגיע בזמן (בסוף ביטלתי), וחוסר ידע ומקצועיות (הוא הסביר לי שהוא משדרג כי משהו חדש יותר והפרמטרים זה לא משנה, וש-DELL יותר טוב מ-LENOVO ללא קשר למפרט המחשב). אל תתקרבו לחנות! אני קונה הרבה באינטרנט וזו הפעם הראשונה שאני נתקל בכזאת תופעה נוראית ושיטתית (התקשרו אליי לפחות 4 פעמים לנסות לגרום לי להוציא יותר כסף או לקחת מוצר שנשמע כאילו נתקעו איתו במלאי).
קיבלתי את המכשיר בדיוק בזמן כמו שהובטח לי. השירות אדיב מאוד. כמובן שהמכשיר חדש לגמריי עזרו לי מיידית בכל שאלה שהייתה לי. הערכה כללה את כל הרכיבים שהבטיחו לי ואני בטוח שאקנה שם שוב בעתיד
מנהל המכירות בחנות, רפאל, נתן ייעוץ מצוין לגבי המוצר המתאים. הוא היה קשוב ושירותי ועשה את עבודתו נאמנה. קיבלתי את המלצותיו ואני מרוצה.
תלונה על שירות. הזמנתי טבלט T110 לפני חג שני, ביום א' הובהר לי כי מה שהזמנתי לא קיים במלאי, בלית ברירה שדרגתי, ושילמתי על משלוח אקספרס עד3ימים, עד עתה לא הגיע המשלוח אלי, הבטיחו שיגיעו , שוב דחו ושוב דחו ואז ביטלו כבר יום שני שאני ממתין בשעות שבקשו לשליח. פניתי לחברת המשלוחים ישירות ולמרות הבטחות של חברת ציטה ונציגיה כולל מנהלת שירות לקוחות שלהם, שיחות עם נציגי זול פור יו לא תרמו. למרות התחייבות לטפל בזה מול החברה ששולחת, לא הגיע המשלוח. למרות שיחות עם ציטה והתחייבות להעביר זאת היום, 3 ימי עסקים, פשוט בושה כל נושא המשלוח!!
החנות מאפשרת לבצע הזמנה כאשר אין להם במלאי את המוצר. לאחר מכן מתקשר נציג מכירות ומנסה לשכנע לקנות מוצר אחר
ב-26.08 רכשתי מבית העסק טלפון סלולרי מסוג LG nexus. אכן המכשיר הגיע במהירות, אולם הגיע ללא חלק משמעותי וחיוני לפעילותו- דלת החריץ להכנסת כרטיס ה-SIM (שבלעדיו אין למכשיר כל שימוש). התקשרתי לשירות הלקוחות מס' פעמים, בהן הובטח לי בכל פעם שהאחמ"ש יחזור אליי (זה לא קרה), ולאחר שהשגתי אותו ושאלתי איך דבר כזה קורה נעניתי כי "זה קורה כל הזמן" וש"הם לא יכולים לעקוב אחרי כל מכשיר ותקינותו" (!!!). כמו כן בכל יום הבטיח שהחלק יישלח אליי בדואר למחרת (זה לא קרה). לבסוף החלק נשלח אליי לאחר שלושה ימים בהם המכשיר היה מושבת, כאמור. אם ברצונכם בקנייה בטוחה וביחס יותר ממחפיר, הימנעו מקנייה מחנות זו. מוטב לשלם יותר כסף מאשר לשלם בעוגמת נפש.
ממליצה בחום לקנות בחנות ,שרות מקצועי ,ואמין , רכשתי איפון S4 לאחר כמה ימים נתקלת בתקלה קטנה , נגשתי לחנות מיד שלחו את הפלפון שלי לתיקון ותוך שעה הוא היה אצלי כבר מתוקן ,ללא תוספת תשלום כמובן , אחזור בכייף לקנות עוד בחנות הזו .
אדיבים מאוד במענה הטלפוני, גם בזמן הרכישה. רכשתי 2 מכשירים אצלם, השני התעקב מאוד במשלוח , הם האשימו את חברת השליחויות. אבל הסיפור האמיתי הוא כשהזדקקתי בתיקון אחד מהם באחראיות, המכשיר בסוף חזר מתוקן לאחר חודשיים וחצי, וזה כלל מיליון שיחות טלפון, משלוח בדואר שהמכשיר הגיע אלי סדוק, ופעמיים נסיעה אישית לחנות, מביתי במרחק 80 ק"מ. הרגשה של נפילה בין הכיסאות מתמשכת בשרות
רציתי להגיד תודה רבה לרמי שהיה אדיב אליי ונתן לי שירות מצויין. הייתה לי בעיה במכשיר.,והוא טיפל בי מהתחלה ועד הסוף ממליצה בחום נועה
רכשתי מוצר והמשלוח הגיע מהר מאוד. הייתה איזושהי בעיה עם המוצר (שקשורה ביצרן) והחליפו לי אותו במוצר חדש על המקום בלי בעיה.
אני יחזור לקנות שוב בחנות זו שרות אדיב ומהיר עזרו לי גם בדברים נוספים ללא עלות בעל מקצוע שמו רפאל תודה
הייתי צריך להמתין מעל 40 דקות כדי לקבל משהו שהזמנתי מראש, הרגשה שעושים לך טובה, מסים לדחוף ללקוחות לחשבונית תוספות לא הכרחיות, ממש צריך להתווכח כדי להוריד אותם.
שירות אדיב, זריז וענייני. החנות במיקום מרכזי נוחה לגישה. שירות אחרי קנייה ממשיך להיות אדיב ויעיל. מאוד מומלץ לרכוש בחנות זו.
הגעתי לחנות זול 4 יו בז'בוטינסקי 74 בר"ג לצורך טיפול ותיקון מכשיר סוללר s-4 שכלל החלפת מסך +לחצן רטט+ תיקון המצלמה + מסך הגנה. איש מכירות בשם רפאל טיפל בי בצורה יוצאת מהכלל, כול התיקונים בוצעו תוך שעתיים כפי שהובטח , שבתי לחנות לקבלת המכשיר כאשר כול התקלות תוקנו לשביעות רצוני הרבה- ממליץ בחום
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט של זול פור יו. קל להתמצא, מחירים אטרקטיביים ביותר!!! מיד לאחר ביצוע ההזמנה, התקשרו אלי מהחנות. קיבלתי הסבר על הiPad שרכשתי ועל אופציות נוספות לשיקול דעתי. יחס אישי, נעים, רק לטובת הלקוח ולשביעות רצונו. ברור שהאנשים מאחורי הקו מקצועיים, טכניים וחווית השירות תחזיר אותי שוב אליהם לרכישות עתידיות! סופר מומלץ!!!
קניתי טלפון לומיה 820 היתה תקלה במכשיר למחרת הגעתי לחנות להודיע שיש בעיה לאחר בדיקה קצרה הוחלט להחליף למכשיר חדש ללא בעיות אני מאוד מרוצה מהשירות בנוסף ניתן לי גם מגן מסך חדש כל הכבוד על השירות ממליצה לכולם.
צוות המוכרים בחנות מקצועיים מאוד, זמינים, סבלניים וקשובים לצרכי הלקוח ולכן לא ינסו לדחוף מוצרים נלווים שאין בהם צורך. קניתי iPad ואני משוכנע שאחזור
לפני שהזמנתי את המוצר התקשרתי לוודא שיש במלאי והמוצר מקורי. הובטח לי זמן מסירה של שבועיים. לאחר שבצעתי את ההזמנה התקשר נציג של החנות ואמר שמדובר במוצר עם מטען חלופי, זמן אספקה של לפחות שלושה שבועות ואחריות שלא על ידי היבואן הרשמי. אם אני רוצה אחריות רשמית, מטען מקורי וזמן אספקה מהיר עלי להוסיף סכום פעוט של 100 ש"ח. זו רמאות לשמה! ביטלתי כמובן את הרכישה בחנות ראו הוזהרתם
מאוד נהנתי מהרכישה קיבלתי שירות טוב גם לאחר הקניה איציק החליף לי את המגן מאוד ממליץ שירות אמין ואיכותי **** מחיר הוגן וחנות קטנה ומטריפה
רכשתי IPAD AIR 32GB ושחכתי לציין צבע לבן. לאחר שקיבלתי את המכשיר בצבע שחור ובקשתי לחליף בלבן הם הכליפו לי בלי בעיה. תודה לכם. ממליץ על החנות!
מחיר הוגן, קיבלתי שרות מצויין מרפאל שטרח להסביר לי את הנחוץ והיה סובלני אלי. אין ספק שבפעם הבאה שארצה לקנוטת מוצר אבדוק קודם כל ב ZOL4U
מושלם!! חובה לכל לקוח לבוא לחנות ! שירות אדיב מקצועי ואמין. פשוט חובה לכל אחד להגיע לפה!! מחירים נוחים לכל כיס ממליץ מאוד ! המחיר הכי זול שמצאתי ברשת
