התקלקלה לנו המכונה והינו צריכים דחוף לרכוש חדשה. אלירן המקצוען ענה לי במהירות ייעץ לנו על דגם במחיר מצויין והכי חשוב הפך את העולם כדי שנקבל כמה שיותר מהר את המכונה! למחרת המכונה הייתה אצלנו!
שירות מצוין, אדיב ומהיר של אלירן. דאג לספק לי את המוצר ( מקפיא) לפני חג הפסח, ימים ספורים לאחר ההזמנה.אלירן אף דאג להתקשר לאחר אספקת המוצר ולברר אם יש בעיות.
רכשתי מכונת כביסה לאחר ששלי התקלקלה ואלירן הפך עולמות שהיא תהיה אצלי תוך 3 ימים. ההגדרה של קונים שירות ולא מוצר היא בדיוק ההגדרה של אלירן!
קניתי מקרר לפני חג הפסח. הבטיחו לי אספקה תוך 5 ימי עסקים, אבל תוך יומיים המקרר כבר היה אצלי בבית. שירות מעולה! תודה רבה לאלירן!
קניתי כיריים משטח זכוכית, אחרי יומיים במהלך בישול על אש נמוכה התפוצץ משטח הזכוכית. הוא לא שלח חשבונית ולא קבלת קנייה. בעל החנות התחמק מאחריות, בתואנות שאינם קשורות לפיצוץ, כמו שההתקנה לא נעשה ע"י טכנאי מוסמך אפילו שכן התקין את זה טכנאי מוסמך אבל כבר זרקתי את האישור. בסוף עשה לי טובה שאם אני קונה שוב אצלו כיריים חדשות הוא יעשה הנחה מגוחכת של 90 ש"ח. הוא לא אמין. אין לו אחריות. אין לו שירות. הזהרו...... הזהרו...... הזהרו.....
לקוח יקר אנו מברכים אותך שקנית אצלנו אנו מוכרים ביום מאות מוצרים אומרים הכל הוסבר ללקוח להזמין טכנאי גז,, חוק בתשלום , אך לקוח התקין לבדו לאחר מכן פנה אל החנות בטענה שיש דבר תוך כדי בישול בקשנו אישור גז בשביל לעזור אך לקוח טען שאין,,,היינו עוזרים בשמחה אך ללא אישור גז אין לנו אפשרות לעזור לקוח שוב פנה ואמר אחריות עליי ורצה לקנות כיריים מסוג אחר וקיבל מחיר זול ,, לקוח רצה ללכלך וחבל הלקוח התקין לבד ידע שעשה טעות וסתם כתב חוות דעת שלילית אנו רצינו לעזור אך לקוח בשלו אנו נמשיך לתת שרות הכי טוב ומחירים הכי זולים בארץ בברכה צוות גלדיאטור ראשון לציון
רכשתי מקפיא, אלירן נתן לי שרות טוב, והצליח לבצע אספקה מהירה ומדוייקת תוך יומיים ערב החג הפסח.
שירות מצוין של אלירן, מוצר מצוין, מחיר מצוין. קנינו אצלהם בעבר מכונת כביסה והיינו מאוד מרוצים, כאשר היינו צריכים מייבש כביסה זה כבר היה ברור היכן לקנות - ישר לאלירן בגלדיאטור.
מוצר איכותי עם אנשים מצויינים כמו אלירן, עובד מצויין ואין שום בעיות. תודה רבה רבה!
בניסיון למצוא מקפיא בתקופה הזו דיברנו עם 5 חנויות שונות, מאחת אפילו הזמנו ויום אחרי הודיעו לנו שביטלו את ההזמנה כי אין מלאי. יצרנו קשר עם אלירן מגלדיאטור, נתן לנו מחיר מעולה בדיוק על המקפיא שחיפשנו והבטיח לנו שאמור להגיע ביומיים הקרובים. היה זמין עבורנו לכל שאלה וגם בשעות הערב לאחר שעות הפעילות. בתקווה שאכן יגיע בזמן ממליצים מאוד!
אלירן התותח דאג לנו מהייעוץ המקצועי ועד לקבלת המוצר. ממליצים בחום על החנות והצוות המסור...
לאחר חווית קניות לא מוצלחת בכלל עם חנות אחרת באונליין וגם בחנות פיסית מול איש מכירות, התקשרתי לאלירן די מיואש. קודם כל, אלירן הרגיע ודיבר הכי פתוח ואמיתי. שאלתי אותו האם המוצר קיים במלאי? ענה לי שהדגם הזה לא, אך יש שני דגמים אחרים, שיותר טובים ונמצאים במחסן. ביקשתי שיתחייב לזמן אספקה, ענה לי שתוך שבעה ימים, אך יעשה מאמץ להקדים. ההזמנה בוצעה ביום רביעי, וכבר ביום ראשון בצהריים הגיעה המכונה. אלירן שאפו!!!!!
חיפשתי מקפיא ולמזלי היגעתי ל Gladiator דרך זאפ. אלירן מנהל החנות והבעלים נרתם מיד לעזרתי ובעזרתו רכשתי מקפיא לבית שלא רק ענה לצרכי גם המחיר שלו היה נמוך מכל מה שראיתי. אין ספק שהיחס והסבלנות של אלירן יחזירו אותי שוב לקניות עתידיות אצלו. מומלץ ביותר
שירות מצויין, הוזמנה מכונת כביסה מהאתר ומרגע ההתלבטות עד לקבלת המוצר קיבלתי שירות חם וליווי מבחור בשם אלירן שדאג שהכל יתקתק ויגיע במהירות. כיף לראות מישהו שאכפת לו גם מהלקוח ולא רק מסגירת עסקה. ממליץ בחום.
חוייה מעולה תמיד מתקשר לוודא שהכל תקין גם לפני הקנייה וגם אחריה עד שהמוצר מגיע מביא גם את המספר הפרטי לכל מקרה
תקשורת טובה, חוזרים ללקוח מהר ומענה לכל השאלות. משלוח מהיר מאוד תוך תיאום טלפוני שירות מצויין
חיפשתי מכונת כביסה טובה וזולה, הגעתי לא.ת. ראשון לציון לגלדיאטור. אלירן מיד הבין על מה אני מדבר ותוך זמן קצר הייתי בחוץ עם קניה מוצלחת, שירות מעולה והנחה של מאות שקלים למוצר. ממליץ בחום לכל מי שמחפש מוצרי חשמל להגיע לשם. תענוג. תודעת שירות גבוהה ואמינות בלי קישקושים מסביב. אגיע לשם שוב בהחלט כשאצטרך מכשירי חשמל.
קניתי מקפיא נורמנדה 243. אלירן היקר נתן שרות מעולה. עכשיו אני מחכה לאספקה מהירה כפי שהבטיח
הגענו לחנות ופגש אותנו בחור בשם אלירן שהוא גם הבעלים. יש בחנות מגוון ענק של מוצרים וביניהם גם מקררים שזו הסיבה שבגללה הגענו קיבלנו ממנו שירות מקצועי ,אדיב וענייני! בנוסף לכל דאג להספקת המוצר תוך יומיים! תודה ענקית ! !
אלירן התותח עזר לי והבין תוך רגע את הצורך שלי והציע לי מוצר מצויין (מדיח). תוך דקות כבר סגרנו והוא העביר את הפנייה שלי למחסן. לאחר יומיים כבר המדיח היה אצלנו בבית. אלירן אפילו התקשר לוודא שהוא הגיע! שירות מס' 1
שירות מצויין, מענה מהיר בעל החנות נחמד ומאוד שירותי ענה על כל השאלות שלי בסבלנות גם לפני ששאלתי הסביר לי על המוצר שבעקבות ההסבר בחרתי מוצר אחר תודה רבה :)
רכשנו בתחילה דרך האתר של גלדיאטור מכונת כביסה של ELECTROLUX. (זה היה בשבת) כעבור שעתיים (במוצ"ש) יצר איתנו קשר בחור חביב בשם אלירן שנתן את הטלפון האישי שלו ומספר טלפון של שירות ההתקנה של החברה. משהתברר כי המכונה של אלקטרולוקס לא קיימת במלאי , הוצאה לנו מכונה חילפות של AEG שעולה כ- 400 ש"ח יותר ואת העלות ספג אלירן. על בסיס יומ-יומי אלירן התקשר והתעניין בהאם המכונה סופקה, כל זאת שהחיוב בפועל לא התבצע כל עוד היא לא הגיעה אלינו בפוועל. השירות שלו מעל ומעבר למצופה ולא מבון מאליו. ממולץ בחום. בעתיד ללא ספק ארכוש אך ורק ממנו.
הופתאתי לטבה מהשרות יעילות ומהירות של מתן שרות ויחס אישי ממנהל חנות. עבודה טובה מאוד ברמה בינלאומית לפי סטנדרטים גבוהים ביותר. מיכאלמםרצשמגק
ענו מהר נתנו אחלה מחיר שירות מצויין ממליץ בחום הבעלים קשוב ועונה לעניין למרות שישגעתי אותו תודה
מגוון מוצרים נרחב, שירות מהיר, ענייני. אלירן מלהטט בין שלושה טלפונים ומצליח להעניק תשומת לב לכל אחד. המליץ לנו על מכונת הכביסה וחסך לנו הרבה כסף בהחלטה על מייבש כביסה. המכונה הגיעה למחרת בזמן שנקבע. המוביל סייע לנו לשים את המכונה במקום ופינה את הישנה. בקיצור זכינו לחוויית קניה מהירה וטובה מאוד.
הזמנתי תנור משולב כיריים באתר, חזרו אליי כשנםתחה החנות, טיפל בי אלירן, בירר שאכן המוצר מתאים לי, עוד באותו היום תואמה לי התקנה. שרות מהיר, אדיב והמחיר נוגן ואטרקטיבי. נדיר במחוזותינו. ממליץ בחום
