קניתי צג 27 אינטש של DELL ואל פסק של APC. תוך 24 שעות הגיע הציוד לביתי. לשאלות ששאלתי בנוגע לשרות אחזקה לציוד נעניתי באדיבות רבה ובסבלנות. אני קונה הרבה ברשת וזה השרות הטוב והמהיר ביותר שקבלתי עד כה.
האתר נוח להזמנה, התקשרו אלי לוודא את הפרטים -שירות לקוחות מעולה, הגיע תוך יום עם שליח.
בשבת בערב הזמנתי מסך מחשב של DELL מחברת http://www.winprice.co.il , המחיר היה הזול (או בין הזולים) בזאפ, למחרת קיבלתי מייל אישור הזמנה התקשרו לאמת מספר פרטים. היום קיבלתי באמצעות שליח אדיב של UPS את המוצר שעובד כפי שהיה מצופה, כולל כבל HDMI שלא ציפיתי לו. סחטיין.
קניתי מסך מחשב, שהיה הזול ביותר מתוך החנויות. התקשרו אלי לוודא כתובת וטלפון יום לפני, והמסך הגיע תוך יומיים טוב ותקין.
שירות מצוין !!! במכירות עונים על שאלות באופן שעוזר להגיע להחלטת קניה מושכלת. מחיר טוב. משלוח מהיר. מומלץ בחום.
השליח התקשר והגיע בזמן. שירות ידידותי. אשמח לרכוש שוב מחנות זו. המוצר הגיע ארוז היטב וכפי שתואר.
שירות אדיב משלוח סופר מהיר - קיבלתי את המחשב יום למחרת מאוד מאוד מאוד מאוד מומלץ בטח אקנה שם שוב
קיבלתי שרות אדיב ויעוץ מקצועי. עשיתי את ההזמנה בערב יום הזיכרון. איש השרות אמר לי שלא בטוח שנוכל לקבל את המסך לפני יום העצמאות ולכן אצפה לו ביום ראשון. להפתעתי קיבלתי את המסך למחרת. המחיר גם היה מהזולים ביותר ומהממומלצים ע"י זאפ כרכישה חכמה. ואכן זה היה כך. ממולץ
המוצר הגיע במהירות פנומנלית והכיל בדיוק מה שהיה צריך, מסך מחשב חדש ותקין. חשבונית הגיע במייל נפרד.
מהירות המשלוח, הגיע לאחר 3-4 ימים בגלל שהזמנה הייתה ביום חמישי (זאת אומרת שהגיע בפועל ביום ראשון). נציג מהחנות התקשר אלי לוודא את ההזמנה ואמר לי מתי אני אקבל את המוצר. זאת לא פעם הראשונה שאני מזמין מ WinPrice ואני מרוצה, דבר אחד שהציק לי זה שהשליח מ Fedex לא התקשר לפני הגעתו למתן המוצר.
חיפשתי מדפסת ליזר משולבת לא יקרה. ביקשתי שהמוצר יישלח לכתובת שלי בטלמון מיד לאחר ביצוע ההזמנה התקשרו אלי ואמרו ששרות המשלוחים שלהם לא מגיע לטלמון . מצאנו ביחד פתרון - המוצר נשלח למקום העבודה שלי בת"א הגיע כבר למחרת היום. . הסיבה שבדרוג נתתי 4 (טוב) ולא 5(מצויין) היא כיון שהשליחים לא מגיעים לטלמון אחרת הייתי נותן 5.
הגיע תוך 24 שעות, שירות מצויין מומלץ בחום הזמנה קלה, הכל נהיר וברור מה שמונע טעויות
המחשב הגיע אלי יום אחרי שהזמנתי אותו. אין לי צורך להוסיף יותר מידי. חוויה קניה מצוינת.
שירות אדיב ומקצועי, משלוח מהיר ביותר, נוחות בהזמנה, זמינות בטלפון, מענה מהיר, בטוח שאמליץ לחברי,
המשלוח והמסירה היו לקויים. למרות כל התיאומים, חב המשלוח לא יצרה קשר טלפוני, המחשב לא נמסר ישיר ואישי לידי, אלא לגוף כללי במקום העבודה. חב ווינפרייס היו מאוד מנומסים אבל לא ראיתי עדכון לטיפול שלהם מול חב המשלוחים.
ראשית שמחנו לקבל את דירוג הכוכבים הגבוה לקטגוריית "מהירת המשלוח" (הספקה פחות מ 24 שעות)– תודה! חברת WINPRICE תמשיך להשקיע משאבים כדי להבטיח את מיקומה כחברה מובילה בתחומה. מייד אחרי שעדכנת אותנו שהמוצר נמסר והתקבל על ידי אחד מעובדי החברה (במקום למסור ישירות אליך) יצרנו קשר עם חברת המשלוחים וביקשנו לחדד את נהלי מסירת המוצרים. הובטח לנו כי הנושא אכן ייטופל והנוהלים יחודדו מול צוות השליחים. חברת WINPRICE שמה דגש על מתן שירות מצוין ויעיל לכלל הלקוחות וכך נמשיך לפעול גם בעתיד. חברתנו שמה דגש על טיב המוצרים,איכותם והפצתם ללקוחות במחירים אטרקטיבים. כל זאת לצד שירות הגון , מקצועי ויחס אישי.
שירות מעולה, מקצועי, אדיב ומהיר. הנציג התקשר מיד אחרי ההזמנה לתאם את הפרטים. המחשב הגיע יום אחרי ההזמנה ישירות לביתי. רק מחמאות...
משלוח מהיר מאוד עד הבית! התחייבו על שלושה ימים ובפועל לקח יומיים. שירות מעולה, מקצועי ואדיב. זמינות גבוהה. הזמנה קלה ופשוטה.
שירות נפלא ואדיב, המוצר הגיע לפני הזמן והייתה תקשורת מצויינת עם עובדי החנות, באמת כל הכבוד!
טיפול מהיר, משלוח מיום ליום. שירות לקוחות מעולה. קבלתי התייחסות לצרכים שלי ודרישות מיוחדות הספק מומלץ ביותר
המחיר היה מנצח והמוצר הגיע למחרת - פשוט נפלא, דוגמא להתנהלות מול הלקוח וכדאי שכולם יהיו כך
משלוח מהיר מאוד המוצר הגיע שלם ללא כל בעיות תשלום זריז ללא בעיות דרך פייפאל.
ביצעתי הזמנה של מחשב נייד באתר החברה. במהלך ההזמנה לא הגדרתי כראוי את מספר התשלומים הרצוי. שיחה קצרה עם מוקד השירות טיפלה בנושא לשביעות רצוני המלאה. המחשב הוזמן ביום חמישי בערב וביום ראשון בצהריים כבר היה ברשותי. שירות מעולה.
מאוד יעל הזמנתי הגיע למחרת לא הגיע חשבונית צלצלתי באותו רגע שלחו... בסך הכל מרוצה מאוד
חווית קניה ממש טובה, כולל משלוח לערבה שהגיע ממש מהר. התקשרו להודיע שהמשלוח יכול להתעכב, בסוף הגיע בזמן.
הזמנתי מסך מחשב ביום רביעי בלילה. למחרת בבוקר כבר יצרו אתי קשר לאישור ההזמנה. ביקשתי שיזרזו את המשלוח וכבר ביום ראשון בבוקר הגיע המסך. שאפו ענק על השירות ללא תחרות !!!
