‎Zol4u - זול פור יו‎ ‏(Zol4U-il)

לרפי תודה רבה על השירות הטוב והעזרה הגעתי לקנות גופרו ואחרי כל הדברים שהוספתי, הוא הביא לי מתנה אחרי כל ההנחה שהוא עשה לי. תודה רבה, בטוח שאחזור אליכם

הגעתי לחנות עם בעיה באקס בוקס שלא עבד מייד ניגשו אליי ונתנו שרות במקום ביקשתי שהמכשיר יהיה מוכן באותו יום בשביל הסוף שבוע לילדים עוד באותו היום תיקנו לי את המכשיר ויצאתי מאוד מרוצה מהשירות בטוח שאחזור לקנות בזול פור יו ממליץ לכולם .

היי לכולם ברצוני לשתף אתכם בחווית הקניה שלי בחנות זול פור יו רמת גן אצל הנציג רפאל המדהים זאת קניה מספר 4 שלי בחנות ובכל פעם יצאתי עם חיוך והרגשה מדהימה . ההרגשה בחנות היא של משפחה ממש כייפית . לי חשוב השירות שאחרי הקניה ולכן תמיד אחזור לקנות שם . כי השירות הוא אישי וכייפי גם לאחר הקניה . ממליץ בחום

קניתי אייפד אייר מתנה לאישתי ליומולדת, השירות היה מעולה! הזמנה בוצעה תוך דקות ספורות במהירות ומקצועיות! המוכר שעזר לי, רמי, עשה כל מאמץ אפשרי להשלים את המחירה לפני סגירת החנות(יום שישי אני מדגיש!) ואף לקח את ההזמנה איתו למודיעין ונפגש עימי להעביר אלי את המוצר לפני כניסת השבת על מנת שאספיק להכין את ההפתעה! רמי! מודה לך על הכל! אין עליך! עמית

הזמנתי Tab3 והתקשרתי למחרת לוודא זמן הגעה, נאמר לי שאין במלאי ויגיע תוך יומיים. כיוון שהיייתי זקוק בדחיפות למוצר הציעו לי Tab4 מהמלאי בהנחה ניכרת ובנוסף שלחו את המוצר עם אחד העובדים לביתו כדי שאאסוף אותו ממנו באותו היום. סה"כ נתנו שרות מצוין.

אחלה שירות הרבה התייחסות פותרים כל בעיה הדביקו לי אפילו מגן מסך בחינם אנשים טובים יש להם מחירים טובים אני ממליץ לקנות פה

חוויה טובה מאוד .חנות רצינית עניינית וטובה .אמשיך לרכוש ממנה, מה נותר עוד להוסיף פשוט וטוב, הלוואי וכולם היו כאלו.

הזמנתי טלפונית ביום ה' ה-30 לאוקטובר. נאמר לי שהמוצר יגיע ביום א' או ב'. התקשרתי ביום ב' ונאמר לי שהמוצר הגיע למכס ודורש ניירת לשיחרור ושיהיו איתי בקשר. בסופו של דבר המוצר הגיע רק ב-12 לנובמבר. המחיר של המוצר היה גבוה ב-350 ש"ח מזה של היבואן הרישמי של אפל.הם עכשיו מציעים את המוצר ב-55 ש"ח פחות ממה שאני חוייבתי. ככה לא מצדיקים את שם החנות ואת האמינות שלה כמתחרה רצינית. נהפוך הוא.

חיפשתי בזאפ מחשב נייד ונתקלתי בחנות זול פור-יו. מהרגע הראשון שהתקשרתי השירות היה אדיב ונעים. רפאל כל הזמן דאג לעדכן אותי באופציות הכי טובות, בחור ישר והגון. אני מאוד מרוצה מחוויות הקנייה שעברתי וממליץ בחום לבחור בזול פור יו. ברכה והצלחה! ראובן

קניתי ipad air לפני שבועיים בסניף ברמת גן, הקניה היתה מהירה ונוחה קיבלתי שירות מצויין והסבר מקיף על המכשיר ואופציות הקניה השונות המחיר היה הוגן ובלי נסיונות לדחוף מוצרים לא רלוונטים

רפאל נתן לי שירות מעולה, מעל למצופה. המוצר היה זמין במלאי ולקחת מיידית, מחיר הכי זול בארץ. ממליץ בחום על החנות.

רכשתי טלפון NOKIA LUMIA. בהמשך היתה תקלה בטלפון. קיבלתי שירות מספק מאוד. התקלה תוקנה במלואה ללא טריקים בצד החנות וללא תשלום.

הזמנתי לפטופ, למחרת התקשרו ואמרו שאין במלאי והציעו לי דגמים חלשים יותר שלא ענו על צרכי, לאחר שסירבתי ורציתי לבטל אמרו שיזמינו לי וביקשו "הערכה" למשלוח תוך 10 ימי עסקים. לאחר 11 ימי עסקים התקשרתי לברר מה קורה עם המשלוח ואמרו שהכל מוכן וידברו איתי ביום העסקים הבא. ביום העסקים ה-12 התקשרו אליי לתאם משלוח ואמרו שבגלל האיחור ישדרגו אותי עם מעבד חדש, אך לאחר בדיקה התברר כי מדובר בדגם חדש וחלש יותר וכי לא מדובר בשדרוג אלא שאין ברשותם את הדגם שהזמנתי! לאחר מכן הנציג עוד ניסה להציע לי מחשבים נחותים באותו המחיר או מחשבים טובים יותר במחיר גבוהה יותר. לסיכום, שירות גרוע ביותר! שיקרו ותיחמנו יותר מפעם אחת, משלוח לא הגיע בזמן (בסוף ביטלתי), וחוסר ידע ומקצועיות (הוא הסביר לי שהוא משדרג כי משהו חדש יותר והפרמטרים זה לא משנה, וש-DELL יותר טוב מ-LENOVO ללא קשר למפרט המחשב). אל תתקרבו לחנות! אני קונה הרבה באינטרנט וזו הפעם הראשונה שאני נתקל בכזאת תופעה נוראית ושיטתית (התקשרו אליי לפחות 4 פעמים לנסות לגרום לי להוציא יותר כסף או לקחת מוצר שנשמע כאילו נתקעו איתו במלאי).

קיבלתי את המכשיר בדיוק בזמן כמו שהובטח לי. השירות אדיב מאוד. כמובן שהמכשיר חדש לגמריי עזרו לי מיידית בכל שאלה שהייתה לי. הערכה כללה את כל הרכיבים שהבטיחו לי ואני בטוח שאקנה שם שוב בעתיד

מנהל המכירות בחנות, רפאל, נתן ייעוץ מצוין לגבי המוצר המתאים. הוא היה קשוב ושירותי ועשה את עבודתו נאמנה. קיבלתי את המלצותיו ואני מרוצה.

תלונה על שירות. הזמנתי טבלט T110 לפני חג שני, ביום א' הובהר לי כי מה שהזמנתי לא קיים במלאי, בלית ברירה שדרגתי, ושילמתי על משלוח אקספרס עד3ימים, עד עתה לא הגיע המשלוח אלי, הבטיחו שיגיעו , שוב דחו ושוב דחו ואז ביטלו כבר יום שני שאני ממתין בשעות שבקשו לשליח. פניתי לחברת המשלוחים ישירות ולמרות הבטחות של חברת ציטה ונציגיה כולל מנהלת שירות לקוחות שלהם, שיחות עם נציגי זול פור יו לא תרמו. למרות התחייבות לטפל בזה מול החברה ששולחת, לא הגיע המשלוח. למרות שיחות עם ציטה והתחייבות להעביר זאת היום, 3 ימי עסקים, פשוט בושה כל נושא המשלוח!!

החנות מאפשרת לבצע הזמנה כאשר אין להם במלאי את המוצר. לאחר מכן מתקשר נציג מכירות ומנסה לשכנע לקנות מוצר אחר

ב-26.08 רכשתי מבית העסק טלפון סלולרי מסוג LG nexus. אכן המכשיר הגיע במהירות, אולם הגיע ללא חלק משמעותי וחיוני לפעילותו- דלת החריץ להכנסת כרטיס ה-SIM (שבלעדיו אין למכשיר כל שימוש). התקשרתי לשירות הלקוחות מס' פעמים, בהן הובטח לי בכל פעם שהאחמ"ש יחזור אליי (זה לא קרה), ולאחר שהשגתי אותו ושאלתי איך דבר כזה קורה נעניתי כי "זה קורה כל הזמן" וש"הם לא יכולים לעקוב אחרי כל מכשיר ותקינותו" (!!!). כמו כן בכל יום הבטיח שהחלק יישלח אליי בדואר למחרת (זה לא קרה). לבסוף החלק נשלח אליי לאחר שלושה ימים בהם המכשיר היה מושבת, כאמור. אם ברצונכם בקנייה בטוחה וביחס יותר ממחפיר, הימנעו מקנייה מחנות זו. מוטב לשלם יותר כסף מאשר לשלם בעוגמת נפש.

ממליצה בחום לקנות בחנות ,שרות מקצועי ,ואמין , רכשתי איפון S4 לאחר כמה ימים נתקלת בתקלה קטנה , נגשתי לחנות מיד שלחו את הפלפון שלי לתיקון ותוך שעה הוא היה אצלי כבר מתוקן ,ללא תוספת תשלום כמובן , אחזור בכייף לקנות עוד בחנות הזו .

אדיבים מאוד במענה הטלפוני, גם בזמן הרכישה. רכשתי 2 מכשירים אצלם, השני התעקב מאוד במשלוח , הם האשימו את חברת השליחויות. אבל הסיפור האמיתי הוא כשהזדקקתי בתיקון אחד מהם באחראיות, המכשיר בסוף חזר מתוקן לאחר חודשיים וחצי, וזה כלל מיליון שיחות טלפון, משלוח בדואר שהמכשיר הגיע אלי סדוק, ופעמיים נסיעה אישית לחנות, מביתי במרחק 80 ק"מ. הרגשה של נפילה בין הכיסאות מתמשכת בשרות

רציתי להגיד תודה רבה לרמי שהיה אדיב אליי ונתן לי שירות מצויין. הייתה לי בעיה במכשיר.,והוא טיפל בי מהתחלה ועד הסוף ממליצה בחום נועה

רכשתי מוצר והמשלוח הגיע מהר מאוד. הייתה איזושהי בעיה עם המוצר (שקשורה ביצרן) והחליפו לי אותו במוצר חדש על המקום בלי בעיה.

אני יחזור לקנות שוב בחנות זו שרות אדיב ומהיר עזרו לי גם בדברים נוספים ללא עלות בעל מקצוע שמו רפאל תודה

הייתי צריך להמתין מעל 40 דקות כדי לקבל משהו שהזמנתי מראש, הרגשה שעושים לך טובה, מסים לדחוף ללקוחות לחשבונית תוספות לא הכרחיות, ממש צריך להתווכח כדי להוריד אותם.