בחרתי ברכישת טאבלט עם וינדווס לאחר הרכישה הבנתי. שלא התאים לצרכים שלי חזרתי למחנות זול פור יו וקבלתי שירות מעולה החליפו לי טאבלט יותר מתקדם שעונה בדיוק לצרכים שלי בעבודה תודה לאמי ורפאל
רכשתי אייפד 4 באתר, יום לאחר מכן הודיעו לי שאין את המוצר. הקפיאו את העסקה ולא החזירו את הכסף. כאשר התקשרתי לחברה שיבטלו את העסקה כי להם אין את המוצר שהוצע למכירה, קיבלתי יחס מזלזל. ביקשתי שישלחו אלי מסמך ביטול עסקה כדי שיוחזר אליי הכסף ושום דבר לא נעשה.
גברת קטיה אכן ביצעה הזמנה וביקשה את המוצר לאותו היום לצערנו לא היה במלאי הוצע לה להמתין יומיים אך לא הסכימה הלקוחה לא חויייבה על העסקה כלל ווזה נאמר לה מייד בצורה נחמדה וברורה ומייד נשלח אליה מייל על ביטול העסקה. אציין בזאת שזמן האספקה המצויין באתר הינו עשרה ימי עסקים.
ברצוני להודות לרפאל המקסים אשר נתן לי שירות מעולה ויחס מדהים. הגעתי לאסוף את האייפד בעצמי ויצאתי מרוצה מאוד מיחס חם ואדיב. ממליצה בחום. אורנית
אחלה חווית קנייה . שירות טוב מאוד. זו לא פעם ראשונה שאני קונה בזול פור יו . הגעתי לחנות לאחר תקלה במחשב דל והתקלה טופלה במקום כך שלא הייתי צריך לחזור. המשיכו כך
לא ממליץ. מצטער שלא קראתי יותר תגובות לפני הרכישה, כך הייתי מונע הרבה עוגמת נפש ורוכש מאנשים שמגיע להם. הפידבקים והתלונות מאד הזכירו לי את המקרה שלי, בתחילה רציתי לרכוש מוצר מסוים בסכום מסוים ושוכנעתי במסכת שיכנועים לבחור במכשיר טבלט יקר יותר ב 300 שקלים ולשלם עוד עבור אחריות בתוספת של עוד 250 שקלים. הסכמתי. חזרתי הביתה ולהפתעתי גיליתי שאין הוראות הפעלה כמקובל, שהמטען איננו תואם למכשיר = משמע המכשיר נפתח לפני הקניה, הלכתי לשם (שוב) והחליפו לי את המטען, מקסים... הגעתי הביתה ולאחר טעינת המכשיר הבנתי שיש בעיה עם המכשיר ושהוא אינו קולט את הרשת הביתית בכלל בזמן שבביתי מחוברים 5 מכשירים באופן קבוע בקליטה מלאה. רוצים להמשיך? כן, נכון... חזרתי לשם בפעם השלישית, גוללתי בפניהם את הבעיה וביקשתי להחליף לדגם שרציתי לרכוש בתחילה או לקבל החזר כספי מלא שכן עבר רק שבוע מאז הרכישה ולא השתמשתי במכשיר ולא היה לי זמן להחליף אותו עקב שעות הפעילות הלא נוחות שלהם. הם סירבו בכל תוקף וטענו שהמכשיר נפתח ושאין כל בעיה עם הקליטה וקבעו שהקלדתי סיסמה שגויה, (איך לכל הרוחות הם קבעו את כל זה? כנראה שהם חיפשו תירוץ מטופש כי הם ידעו מראש שישנה בעיה עם המכשיר). אנסה לא להלאות אתכם ביותר מידי פרטים אבל ניתקלתי ביחס גס שכלל צעקות וסירוב בתוקף להחלפת המכשיר או ביטול העסקה, אווירה שונה לחלוטין מיום הקניה שבו זכיתי לחיוך רחב מאוזן לאוזן ושירות אדיב ונעים במיוחד. לאחר התעקשות של יותר מחצי שעה נאלץ המוכר להתפשר (לאחר איום בתביעה) להחליף את המכשיר לאותו דגם בלבד והתחייב שהמכשיר יעבוד כשורה, ה-ת-ח-י-י-ב. נביא... המכשיר אכן פועל כשורה ואני ממש נהנה לכתוב את הפידבק הזה מהטבלט שהם מכרו לי. בבקשה, קראו פידבקים ואל תהיו פזיזים כמוני. בדרך כלל הרכישות שלי חכמות, הפעם ממש לא .
הלקוח אינו דובר אמת בלשון המעטה כאשר הגיע לחנות המוצר נבדק במקום ונמצא תקין ללא בעיית רשת כלל אך למרות זאת הוחלט להחליפו בחדש במקום ללא זמן המתנה דבר שלא התאים ללקוח מכיוון שהחליט שאינו רוצה את המוצר כלל מסיבותיו האישיות (לא ארחיב לגבי ההתנהגות הגסה הצעקנית והקללות שיצאו מפי האם והבת באם היה ניתן להעלות סירטון הייתי עושה זאת) את חוות הדעת הוא נהנה לכתוב מהטבלט שרכש ולהכפיש את שמינו הטוב לשווא.
רפאל נתן לי שירות מעולה, והיה אדיב ומקצועי - עברנו על המוצר ווידאנו שתקין ושכל הרכיבים (מטען וכבל) נמצאים בקופסא בצעתי איסוף עצמי ממליץ בחום! לא מובן מאליו לקבל שירות מקצועי ואדיב
מרמים אתכם. מפרסמים מחיר נמוך, אבל מסתבר שהוציאו את המטען ורוצים עליו עוד 200 שקל. אז בפועל המחיר לא נמוך!!!
לצערי הרב מדובר בתלונה שקרית מטען לרכב לא מסופק ע"י היצרן כלל. אציין בזאת שמדובר באדם שלא רכש מחברתנו דבר .
בשבוע שעבר רכשתי מחשב נייד Dell ישירות בחנות, חווית הקניה, והשירות היו טובים, מהירים ולעניין מהרגע שנכנסתי לחנות, איש המכירות (שיסלח לי אבל אני לא זוכר את שמו) היה נחמד, אדיב וענייני (יודע את העבודה), כעבור יומיים התגלתה תקלה מסויימת, הרמתי טלפון לחנות ודיברתי עם בחור בשם רמי שטיפל בי באופן אישי ובצורה הטובה והמהירה ביותר. תודה לכם צוות זול 4 יו רמת גן, היה לי כיף לקנות ואחזור לקנות שוב, תמשיכו כך
ביצעתי הזמנה טלפונית לאייפד מיני 16 GB אפל, קיבלתי יחס מדהים מאיש מכירות בשם רפאל, שעזר לי באופן מקצועי ועם סובלנות. המוצר הגיע פחות משני ימי עסקים, לשביעות רצוני. ממליצה בחום על רכישה מהחנות זול 4 יו ברמת גן.
זהירות! מצהירים על דגמים שקיימים במלאי, גם באתר וגם בטלפון,וכשמגיעים במשך שעות מנסים לשכנע אותך לקחת מחשב אחר בטענה שזו "הטבה". לאחר שהדגם הופיע להם במלאי באתר, ולאחר שפעמיים התקשרנו לוודא שהדגם נמצא, שלחתי לשם את אבא שלי שפשוט עבר מסע שכנועים עצום לקנות דגם אחר. רק לאחר שהבהרתי שאני מעוניין בדגם הספציפי הם הודו שבעצם הוא לא במלאי והבטיחו "להזמין", כמובן שבתאריך שקבענו שהמחשב יהיה אצלם בחנות - הוא לא היה שם.
לרפי תודה רבה על השירות הטוב והעזרה הגעתי לקנות גופרו ואחרי כל הדברים שהוספתי, הוא הביא לי מתנה אחרי כל ההנחה שהוא עשה לי. תודה רבה, בטוח שאחזור אליכם
הגעתי לחנות עם בעיה באקס בוקס שלא עבד מייד ניגשו אליי ונתנו שרות במקום ביקשתי שהמכשיר יהיה מוכן באותו יום בשביל הסוף שבוע לילדים עוד באותו היום תיקנו לי את המכשיר ויצאתי מאוד מרוצה מהשירות בטוח שאחזור לקנות בזול פור יו ממליץ לכולם .
היי לכולם ברצוני לשתף אתכם בחווית הקניה שלי בחנות זול פור יו רמת גן אצל הנציג רפאל המדהים זאת קניה מספר 4 שלי בחנות ובכל פעם יצאתי עם חיוך והרגשה מדהימה . ההרגשה בחנות היא של משפחה ממש כייפית . לי חשוב השירות שאחרי הקניה ולכן תמיד אחזור לקנות שם . כי השירות הוא אישי וכייפי גם לאחר הקניה . ממליץ בחום
קניתי אייפד אייר מתנה לאישתי ליומולדת, השירות היה מעולה! הזמנה בוצעה תוך דקות ספורות במהירות ומקצועיות! המוכר שעזר לי, רמי, עשה כל מאמץ אפשרי להשלים את המחירה לפני סגירת החנות(יום שישי אני מדגיש!) ואף לקח את ההזמנה איתו למודיעין ונפגש עימי להעביר אלי את המוצר לפני כניסת השבת על מנת שאספיק להכין את ההפתעה! רמי! מודה לך על הכל! אין עליך! עמית
הזמנתי Tab3 והתקשרתי למחרת לוודא זמן הגעה, נאמר לי שאין במלאי ויגיע תוך יומיים. כיוון שהיייתי זקוק בדחיפות למוצר הציעו לי Tab4 מהמלאי בהנחה ניכרת ובנוסף שלחו את המוצר עם אחד העובדים לביתו כדי שאאסוף אותו ממנו באותו היום. סה"כ נתנו שרות מצוין.
אחלה שירות הרבה התייחסות פותרים כל בעיה הדביקו לי אפילו מגן מסך בחינם אנשים טובים יש להם מחירים טובים אני ממליץ לקנות פה
חוויה טובה מאוד .חנות רצינית עניינית וטובה .אמשיך לרכוש ממנה, מה נותר עוד להוסיף פשוט וטוב, הלוואי וכולם היו כאלו.
הזמנתי טלפונית ביום ה' ה-30 לאוקטובר. נאמר לי שהמוצר יגיע ביום א' או ב'. התקשרתי ביום ב' ונאמר לי שהמוצר הגיע למכס ודורש ניירת לשיחרור ושיהיו איתי בקשר. בסופו של דבר המוצר הגיע רק ב-12 לנובמבר. המחיר של המוצר היה גבוה ב-350 ש"ח מזה של היבואן הרישמי של אפל.הם עכשיו מציעים את המוצר ב-55 ש"ח פחות ממה שאני חוייבתי. ככה לא מצדיקים את שם החנות ואת האמינות שלה כמתחרה רצינית. נהפוך הוא.
חיפשתי בזאפ מחשב נייד ונתקלתי בחנות זול פור-יו. מהרגע הראשון שהתקשרתי השירות היה אדיב ונעים. רפאל כל הזמן דאג לעדכן אותי באופציות הכי טובות, בחור ישר והגון. אני מאוד מרוצה מחוויות הקנייה שעברתי וממליץ בחום לבחור בזול פור יו. ברכה והצלחה! ראובן
קניתי ipad air לפני שבועיים בסניף ברמת גן, הקניה היתה מהירה ונוחה קיבלתי שירות מצויין והסבר מקיף על המכשיר ואופציות הקניה השונות המחיר היה הוגן ובלי נסיונות לדחוף מוצרים לא רלוונטים
רפאל נתן לי שירות מעולה, מעל למצופה. המוצר היה זמין במלאי ולקחת מיידית, מחיר הכי זול בארץ. ממליץ בחום על החנות.
רכשתי טלפון NOKIA LUMIA. בהמשך היתה תקלה בטלפון. קיבלתי שירות מספק מאוד. התקלה תוקנה במלואה ללא טריקים בצד החנות וללא תשלום.
הזמנתי לפטופ, למחרת התקשרו ואמרו שאין במלאי והציעו לי דגמים חלשים יותר שלא ענו על צרכי, לאחר שסירבתי ורציתי לבטל אמרו שיזמינו לי וביקשו "הערכה" למשלוח תוך 10 ימי עסקים. לאחר 11 ימי עסקים התקשרתי לברר מה קורה עם המשלוח ואמרו שהכל מוכן וידברו איתי ביום העסקים הבא. ביום העסקים ה-12 התקשרו אליי לתאם משלוח ואמרו שבגלל האיחור ישדרגו אותי עם מעבד חדש, אך לאחר בדיקה התברר כי מדובר בדגם חדש וחלש יותר וכי לא מדובר בשדרוג אלא שאין ברשותם את הדגם שהזמנתי! לאחר מכן הנציג עוד ניסה להציע לי מחשבים נחותים באותו המחיר או מחשבים טובים יותר במחיר גבוהה יותר. לסיכום, שירות גרוע ביותר! שיקרו ותיחמנו יותר מפעם אחת, משלוח לא הגיע בזמן (בסוף ביטלתי), וחוסר ידע ומקצועיות (הוא הסביר לי שהוא משדרג כי משהו חדש יותר והפרמטרים זה לא משנה, וש-DELL יותר טוב מ-LENOVO ללא קשר למפרט המחשב). אל תתקרבו לחנות! אני קונה הרבה באינטרנט וזו הפעם הראשונה שאני נתקל בכזאת תופעה נוראית ושיטתית (התקשרו אליי לפחות 4 פעמים לנסות לגרום לי להוציא יותר כסף או לקחת מוצר שנשמע כאילו נתקעו איתו במלאי).
