
קיבלתי שירות טוב ומקצועי הזמנה הגיע בזמן יכול להמליץ החנות הזה - - - -

קיבלתי שירות טוב ומקצועי הזמנה הגיע בזמן יכול להמליץ החנות הזה - - - -

הבטיחו התקנה יום למחרת המשלוח. כאשר התקשרתי לתאם אמרו 5 ימים, ויום לפני ההגעה התקשרו לבטל ואמרו לי להתקין לבד. המכונה הגיעה בשפה הפולינית. אין הוראות בעברית או אנגלית, בניגוד לחוק. פאנל המכונה בפולנית. אלירן הבטיח מדבקה בעברית - לא הגיעה. המכונה הגיעה בלי חשבונית מס כמחוייב בחוק, בלי תעודת אחריות, בניגוד לחוק. המוצר מיוצר בפולין ולא בגרמניה כפי שאלירן אמר לי בעת הרכישה. שירות ההתקנה התעקשו שאמסור להם את שם היבואן - מאיפה אני לדעת זאת? התחנה הבאה היא משרד המסחר ובית המשפט לתביעות קטנות. ראו הוזהרתם. להרתחק מהחנות הזו, מהשירות של בוש בצפון (חיפה) ומהמוצר הזה.
תגובתנו ללקוח אספקה הגיעה אחרי יום ללקוח הייתה בעייה עם חברת נותן השרות ולא עם החנות חשבונית מס הגיעה בדואר כולל מדבקה וחוברת בעברית והובהר ללקוח שהמוצר תוצרת פולין אם לקוח היה מתקשר היינו עוזרים ולא סתם לעשות שם רע

אין שירות כזה. אלירן אתה מלך, אמרתה משלוח לוקח עד 7 ימים לחצתי עלך ואמרתה שתדאג לי, מצאתה שליח עוד לאותו היום. הילדים ירדו לי מהגב אני מרוצה עד הגג שלא לדבר על איכות הטלוויזיה המדהימה במחיר חסר תקדים תודה תודה ושוב תודה.

שירות יעיל, מקצועי,מהיר ואדיב שניתן ע"י אלירן. קניתי טלויזיה חכמה של סמסונג. אלירן אמר שבעקבות הסגרים משלוח הטלויזיה עשוי להתעכב לפחות בשבוע. בסופו של דבר ארגן לנו הפתעה נעימה. הזמנו את המוצר ביום חמישי וכבר ביום ראשון אחריו הטלויזיה נחתה בביתנו בירושלים בצהריים.

שרות מהיר ביותר מקצועי ונעים!!! מיבש כביסה הגיע יום אחרי ביצוע ההזמנה!! ראוי להערכה!! ישר כוח !!

טוב, אין דברים כאלו. אני קונה הרבה שנים ציוד מחשוב, טלויזיות ועוד. השירות שקבלתי מאלירן הוא נדיר!!! איזה רצון לעזור, להסביר. צריך ללמוד מהבחור איך נותנים שירות! כבוד!

רכשתי טלוויזיה. שרות אדיב מהיר מקצועי ונעים. למרות שרשום אספקה תוך 7-10 ימי עסקים הגיע יום אחרי ביצוע ההזמנה!! בהחלט ראוי להערכה. ממליץ בחום רב.

רכשנו מקפיא , מחיר הגון, השירות היה יוצא מן הכלל, אדיב, ומהיר, תוך ימים ספורים המשלוח הגיע ללא עלות נוספת.

נתקעתי בלי מכונת כביסה לפני החג ובגלדיאטור ליוו את ההתלבטות הארוכה שלי בסבלנות יוצאת דופן ומצאו לי פתרון מתאים כולל הספקה והתקנה עוד באותו היום. שאפו!

התקלקלה לנו המכונה והינו צריכים דחוף לרכוש חדשה. אלירן המקצוען ענה לי במהירות ייעץ לנו על דגם במחיר מצויין והכי חשוב הפך את העולם כדי שנקבל כמה שיותר מהר את המכונה! למחרת המכונה הייתה אצלנו!

שירות מצוין, אדיב ומהיר של אלירן. דאג לספק לי את המוצר ( מקפיא) לפני חג הפסח, ימים ספורים לאחר ההזמנה.אלירן אף דאג להתקשר לאחר אספקת המוצר ולברר אם יש בעיות.

רכשתי מכונת כביסה לאחר ששלי התקלקלה ואלירן הפך עולמות שהיא תהיה אצלי תוך 3 ימים. ההגדרה של קונים שירות ולא מוצר היא בדיוק ההגדרה של אלירן!

קניתי מקרר לפני חג הפסח. הבטיחו לי אספקה תוך 5 ימי עסקים, אבל תוך יומיים המקרר כבר היה אצלי בבית. שירות מעולה! תודה רבה לאלירן!

קניתי כיריים משטח זכוכית, אחרי יומיים במהלך בישול על אש נמוכה התפוצץ משטח הזכוכית. הוא לא שלח חשבונית ולא קבלת קנייה. בעל החנות התחמק מאחריות, בתואנות שאינם קשורות לפיצוץ, כמו שההתקנה לא נעשה ע"י טכנאי מוסמך אפילו שכן התקין את זה טכנאי מוסמך אבל כבר זרקתי את האישור. בסוף עשה לי טובה שאם אני קונה שוב אצלו כיריים חדשות הוא יעשה הנחה מגוחכת של 90 ש"ח. הוא לא אמין. אין לו אחריות. אין לו שירות. הזהרו...... הזהרו...... הזהרו.....
לקוח יקר אנו מברכים אותך שקנית אצלנו אנו מוכרים ביום מאות מוצרים אומרים הכל הוסבר ללקוח להזמין טכנאי גז,, חוק בתשלום , אך לקוח התקין לבדו לאחר מכן פנה אל החנות בטענה שיש דבר תוך כדי בישול בקשנו אישור גז בשביל לעזור אך לקוח טען שאין,,,היינו עוזרים בשמחה אך ללא אישור גז אין לנו אפשרות לעזור לקוח שוב פנה ואמר אחריות עליי ורצה לקנות כיריים מסוג אחר וקיבל מחיר זול ,, לקוח רצה ללכלך וחבל הלקוח התקין לבד ידע שעשה טעות וסתם כתב חוות דעת שלילית אנו רצינו לעזור אך לקוח בשלו אנו נמשיך לתת שרות הכי טוב ומחירים הכי זולים בארץ בברכה צוות גלדיאטור ראשון לציון

רכשתי מקפיא, אלירן נתן לי שרות טוב, והצליח לבצע אספקה מהירה ומדוייקת תוך יומיים ערב החג הפסח.

שירות מצוין של אלירן, מוצר מצוין, מחיר מצוין. קנינו אצלהם בעבר מכונת כביסה והיינו מאוד מרוצים, כאשר היינו צריכים מייבש כביסה זה כבר היה ברור היכן לקנות - ישר לאלירן בגלדיאטור.

מוצר איכותי עם אנשים מצויינים כמו אלירן, עובד מצויין ואין שום בעיות. תודה רבה רבה!

בניסיון למצוא מקפיא בתקופה הזו דיברנו עם 5 חנויות שונות, מאחת אפילו הזמנו ויום אחרי הודיעו לנו שביטלו את ההזמנה כי אין מלאי. יצרנו קשר עם אלירן מגלדיאטור, נתן לנו מחיר מעולה בדיוק על המקפיא שחיפשנו והבטיח לנו שאמור להגיע ביומיים הקרובים. היה זמין עבורנו לכל שאלה וגם בשעות הערב לאחר שעות הפעילות. בתקווה שאכן יגיע בזמן ממליצים מאוד!

אלירן התותח דאג לנו מהייעוץ המקצועי ועד לקבלת המוצר. ממליצים בחום על החנות והצוות המסור...

לאחר חווית קניות לא מוצלחת בכלל עם חנות אחרת באונליין וגם בחנות פיסית מול איש מכירות, התקשרתי לאלירן די מיואש. קודם כל, אלירן הרגיע ודיבר הכי פתוח ואמיתי. שאלתי אותו האם המוצר קיים במלאי? ענה לי שהדגם הזה לא, אך יש שני דגמים אחרים, שיותר טובים ונמצאים במחסן. ביקשתי שיתחייב לזמן אספקה, ענה לי שתוך שבעה ימים, אך יעשה מאמץ להקדים. ההזמנה בוצעה ביום רביעי, וכבר ביום ראשון בצהריים הגיעה המכונה. אלירן שאפו!!!!!

חיפשתי מקפיא ולמזלי היגעתי ל Gladiator דרך זאפ. אלירן מנהל החנות והבעלים נרתם מיד לעזרתי ובעזרתו רכשתי מקפיא לבית שלא רק ענה לצרכי גם המחיר שלו היה נמוך מכל מה שראיתי. אין ספק שהיחס והסבלנות של אלירן יחזירו אותי שוב לקניות עתידיות אצלו. מומלץ ביותר

שירות מצויין, הוזמנה מכונת כביסה מהאתר ומרגע ההתלבטות עד לקבלת המוצר קיבלתי שירות חם וליווי מבחור בשם אלירן שדאג שהכל יתקתק ויגיע במהירות. כיף לראות מישהו שאכפת לו גם מהלקוח ולא רק מסגירת עסקה. ממליץ בחום.

חוייה מעולה תמיד מתקשר לוודא שהכל תקין גם לפני הקנייה וגם אחריה עד שהמוצר מגיע מביא גם את המספר הפרטי לכל מקרה

תקשורת טובה, חוזרים ללקוח מהר ומענה לכל השאלות. משלוח מהיר מאוד תוך תיאום טלפוני שירות מצויין

חיפשתי מכונת כביסה טובה וזולה, הגעתי לא.ת. ראשון לציון לגלדיאטור. אלירן מיד הבין על מה אני מדבר ותוך זמן קצר הייתי בחוץ עם קניה מוצלחת, שירות מעולה והנחה של מאות שקלים למוצר. ממליץ בחום לכל מי שמחפש מוצרי חשמל להגיע לשם. תענוג. תודעת שירות גבוהה ואמינות בלי קישקושים מסביב. אגיע לשם שוב בהחלט כשאצטרך מכשירי חשמל.