מפרסם ב-zap מאז 2015

‎פרינטר דיל‎ ‏(PrinterDeal) - עמוד 22

ציוד משרדי,מולטימדיה,מוצרי חשמל (חולון)

3 / 5 ממוצע מבוסס על 2 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרינטר דיל
נמצאו 560 חוות דעת גולשים על פרינטר דיל
יאיר
יאיר
25.06.2017
מוצר שנרכש: מקרן מדפסת btother 2700

הגעתי לחנות לבחור מדפסת לעסק שי עזר לי ויעץ לי איך לחסוך בעלוויות ההדפסה ממש כיף לדבר עם אנשים שמבינים עניין

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval
Yuval
19.06.2017
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר צבעונית HL-3140CW

בוצעה הזמנה באינטרנט דרך אתר זאפ. בתנאי ההזמנה צוין משלוח תוך שלושה ימים. לאחר 7 ימים צלצלתי לשירות הלקוחות אשר אכן ראה את ההזמנה וצוין כי התלום בוצע והונפקה חשבונית. אולם המוצר לא יצא לחברה המשלחת. הבטיחו לגאוג שמיד ייצא ואכן תוך 3 ימים הגיע המוצר באיחור של כ 10 ימים.

תגובת החנות

צער רב גורמת לנו הביקורת הנ"ל. ניסינו לעזור ללקוח כמיטב יכולתנו , "פרינטר דיל" חרטה על דיגלה - להוציא לקוחות מרוצים , בכל מחיר. באמת שניסינו - בכל דרך אפשרית. אבל כאשר מולנו ניצב לקוח , שלא מוכן להקשיב. ולא מענין אותו שום דבר . הוא דורש לקבל את המוצר שהזמין לפני השעה 7 בבוקר. הוסבר ללקוח שאנחנו משתמשים בחברה שליחיות חיצונית שעובדת בין השעות 8 בבוקר ל 6 בערב לבסוף הוצאנו שליח במיוחד מטעם החברה שיגיע אליו לפני השעה 7 . חבל שבחר להגיב כך צוות פרינטר דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
Itai
Itai
07.06.2017
מוצר שנרכש: מדפסת ProXpress M3870FD

אמינים, זריזים ומקצועיים. זו רכישה שניה שלי מספק זה ואפשר לאמר שגם את הרכישה הבאה בתחום אעשה כאן.

חוות הדעת עזרה לכם?
Oleg
Oleg
17.05.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים 3370

הזמנתי טונרים ב7 וחצי בערב ב 8 דפק אצלי השליח אם ההזמנה כמובן שהמחיר היה הכי זול אני לא מרבה לכתוב חוות דעת אבל בשירות כזה לא נתקלתי .שאפו

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
16.05.2017
מוצר שנרכש: מטען נייד / סוללת גיבוי 15A

רכשתי מטען נייד מהחנות השירות היה מאוד אדיב המוצר תקין ובאיכות טובה המחיר מעולה , ללא ספק אחזור שנית

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
15.05.2017
מוצר שנרכש: מדפסת SLM2870FD

כיצד משווק שאינו אמין זוכה בתואר קניה חכמה ?!! בתאריך 04/05/2017 פניתי דרך אתר זאפ לחברת פרינטר דיל והזמנתי מדפסת 2870 סמסונג במחיר 916 שח'. (מחירם היה זול מאחרים באתר) קיבלתי אישור על פנייתי מספר............ מצ"ב. אחרי מספר ימים ללא תגובה מצדם בדקתי באתר זאפ והתברר שמחיר פרינטר דיל עבור המדפסת קפץ למחיר של 941 ₪. פניתי לפרינטר דיל טלפונית ולאחר שיחה קצרה התברר שאין את המדפסת במלאי. נציג המכירות ניסה בחלקות לשון למכור לי מדפסת אחרת נחותה ממנה דגם 2670. הנציג טען שהמדפסת שרציתי היא מדגם מיושן ואין אותה במחסני היבואן. מיותר לציין שאת המדפסת דגם 2870 רכשתי אצל משווק אחר לשביעות רצוני.

תגובת החנות

לא היה ולא נברא אנחנו סבורים שזה מתחרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nimrod
Nimrod
27.04.2017
מוצר שנרכש: מדפסת hp426 426

אחלה מחירים שבעולם המוצר ברמה גבוהה מאוד שירות אדיה מהיר וזול הזמנתי מדפסת ותוך שעה וחצי(!!!)מרגע ההזמנה באו והתקינו אצלי בבית,המתקין אחלה גבר וגם מי שדיברתי איתו בטלפון בשביל לבצע ההזמנה ללא ספק אקנה בשנית

חוות הדעת עזרה לכם?
חיה
חיה
25.04.2017
מוצר שנרכש: מדפסת 480fw

שירות מעולה, הזמנתי את המדפסת היום בבוקר והם נענו לבקשתי וקיבלתי אותה היום בשעות הערב :), חדשה ויפה ואפילו קיבלתי הסבר איך להתקין אותה למרות שזה לא מחובתם עזרו לי בכיף ובאדיבות מרוצה מאוד וממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
avremi19
avremi19
23.04.2017
מוצר שנרכש: מקרן MS527

ביצעתי הזמנה טלפונית מול איש מכירות מאוד אדיב שהסביר לי על המוצר. ההזמנה בוצעה בשעות הצהריים וכבר למחרת המוצר הגיע עם משלוח עד הבית. ממליץ בחום על החנות, אנשים סבלניים ומקצועיים, שירות מצוין והכי חשוב מחיר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Formula Eng
Formula Eng
23.04.2017
מוצר שנרכש: מדפסת M426FDW

המדפסת הגיע בתוך קרטון שנפתח ע"י החנות ונסגר בסולטייפ. כשפתחתי התברר לי שהם קרעו את הקלקר והניילונים בשביל להדביק מדבקת פרסום של החנות שלהם גדולה ומכוערת בחזית המדפסת! כשהתקשרתי להתלונן נאמר לי שניתן להוריד את המדבקה עם פן לשיער. פשוט תת רמה! ממליץ לא לקנות מהם שום דבר.

חוות הדעת עזרה לכם?
גל
גל
12.04.2017
מוצר שנרכש: מדפסת MFC1810

המדפסת הגיעה תוך שלוש שעות,ארוזה היטב. מעבר למהירות שבה הגיע המשלוח נתקלתי מעט בבעיות בהתקנה והתקשרתי לאיש הקשר, ממנו קיבלתי שירות ועזרה סבלניים ומועילים שעזרו לי להתקין ביתר קלות את המדפסת. אני סטודנט וחיפשתי מדפסת פרקטית ופשוטה לתפעול ואחרי התייעצות קלה עם נציגה, היא ידעה להתאים לי בדיוק את המדפסת לצרכים שלי. חשוב לי לציין שזו לא פעם ראשונה שאני מזמין מפרינטר דיל ואני לא נוטה לכתוב חוות דעת אבל השירות האדיב שחוזר על עצמו והאמינות של החברה מחייבים שיתוף עם עוד אנשים.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
11.04.2017
מוצר שנרכש: סורק Av 121

הייתי צריך את הסורק בדחיפות בערב החג דיברתי עם שי ששלח לי את הסורק עוד באותו היום. שירות אמין ומקצועי בהחלט אחזור לשם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Netanel
Netanel
05.04.2017
מוצר שנרכש: מדפסת 426fdw

ממליץ לקרוא היטב לפני הזמנה מחנות זו!!!!!!!! רכשתי מדפסת HP מדגם 426fdw לשימוש ביתי, מדפסת מצוינת ומעוצבת להפליא. כשהוצאתי את המדפסת מהקופסה נחרדתי לגלות שחברת פרינטר דיל הדביקה מדבקה שיווקית מכוערת שכמעט ולא ניתן היה להסירה בחזית המדפסת. (כל זה בשביל שחלילה לא נשכח מאיפה אנחנו יכולים לקנות טונרים לכשיגמרו) בעייני זאת פשוט חוצפה ולא הגיוני שהם פתחו את המוצר וחיבלו בו (מבחינתי הדבקת תוכן פרסומי על מוצר שרכשתי ואמור לשרת אותי במרחב הפרטי שלי היינו חבלה לכל דבר!!) לאחר מספר שעות של עבודה הצלחתי להסיר את המדבקה המכוערת ונשארו כתמי צבע על המדפסת. התקשרתי למחר לחברת פרינטר דיל ודרשתי להבין מדוע הדביקו את המדבקה, נאמר לי כי הם מדבקים את המדבקה על כל המדפסות ושאני יכול להוריד את כתמי הצבע שנותרו על המדפסת באמצעות טרמפנטין ....... אתם קולטים?????? אני צריך עכשיו לרוץ לקנות חומרים ולשרוף עוד כמה שעות כדי לתקן את הנזק שנגרם למוצר דעו שהם מדביקים את המדבקה הזאת על כל המדפסות שהם מוכרים וזה מאוד קשה להסיר אותה מבלי לפגוע במוצר. השירות שלהם לאחר מכן היה גרוע, דרשתי פיצוי, הבטיחו שיחזרו, ניסיתי להתקשר עוד מספר פעמים לדעת איפה זה עומד והופנתי למוקד הודעות חיצוני, השארתי פרטים ועדיין לא חזרו אלי. לא ממליץ!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
בנצי
בנצי
28.02.2017
מוצר שנרכש: 2700 BROTHER 2700

תוך שעה הגיע אלינו מתקין משעת ההזמנה בקיצור קנייה בטוחה ואמינה. יום למחרת ביקשתי עוד התקנת עוד מחשב וענו מיד ועזרו בקיצור ללא מילים.

חוות הדעת עזרה לכם?
יהב
יהב
09.02.2017
מוצר שנרכש: מדפסת MFC-L2700DW

המדפסת הוזמנה היום ,ובשעה 22:30 שי הגיע אליי הביתה עם המדפסת וטונר נוסף . זו חוות הדעת הראשונה שנתתי אי פעם בזאפ מכיוון שמעולם לא נתקלתי ברמת תודעה שירות כה גבוהה ובולטת לחיוב. קיבלתי משי את המוצר תוך ההסברים והדרכה. שירות מעולה ,מחיר זול והוגן ,משלוח אישי בו ביום ההזמנה (למרות שהוא מתחייב ל 3 ימים )

חוות הדעת עזרה לכם?
haimsaid
haimsaid
11.12.2016
מוצר שנרכש: מדפסת משולבת 2700

שירות אדיב מאוד, הזמנתי את המדפסת ביום חמישי בערב והיא הגיע הבוקר יום ראשון עם שליח. אין מילים לתאר. הרבה תודה לשי על השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אהוד
אהוד
07.10.2016
מוצר שנרכש: מדפסת MFC-L2700DW

זיכיתי לקבל משי, הבעלים, קשב, יחס לבבי והתייחסות מקצועית מאוד. מחירי החנות נוחים. מומלץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
moshelrr
moshelrr
13.09.2016
מוצר שנרכש: מדפסת MFC-L2700DW' MFC-8950DW

בצעתי 2 רכישות מצויינות של מדפסות ברדר משולבות כולל טונרים השירות מקצועי סבלני ואדיב גם תמיכה בהתקנה ופתרון הגדרות יעילות

חוות הדעת עזרה לכם?
יואב
יואב
19.08.2016
מוצר שנרכש: מדפסת MFC-L2700DW

הליך ההזמנה היה מהיר לאחר המלצה. השרות שקיבלתי משי טלפונית היה מעל ומעבר למצופה. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
LIRON
LIRON
19.07.2016
מוצר שנרכש: מדפסת SAMSUNG 3370

שלום רב, אנחנו מאד מרוצים מהשירות שניתן לנו מחנות זו, העובדים מאד סבלניים ונחמדים, המשלוח מהיר, ואיכות המוצר טובה מאד. אכן 'על איכות משלמים יותר', שווה לשלם סכום כזה על מדפסת, הדפים יוצאים במהירות, בשונה מהמדפסות הזולות, מאד נוח ואיכותי. ממליצים בחום רב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
28.06.2016
מוצר שנרכש: מדפסת טונר 2700 גדול

הזמנצתי טונרים למשרד. אין זו הפעם הראשונה ולא האחרונה שאני מזמין מחברה זו, לאחר ייסורים ואיכות טונרים נמוכה אצל חברות אחרות שהתנסתי. פריטנטר דיל מספקים את הסחורה כמו שצריך, הטונר אמין, אמיד ומחזיק אף מעבר למצופה. תודה רבה על השירות המהיר, ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
NN
NN
25.05.2016
מוצר שנרכש: מדפסת משולבת MFC-L2700DW

שי ענה באדיבות על כל שאלותי והמליץ על המדפסת בחרתי. ערכתי הזמנה בשעה 17:00, וב 18:20 המדפסת כבר היתה במשרדי. מחיר טוב, שירות מצויין ומהיר. לא צריך יותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
מקפיאים
מקפיאים
19.05.2016
מוצר שנרכש: מדפסת ברדר 2700dw MFC 2700 dw

המענה הטלפוני היה אדיב. בחרתי באיסוף עצמי והשרות שקבלתי במקום היה אדיב מקצועי ויעיל הרושם שקבלתי הוא שמדובר באנשים מאוד מקצועיים בתחום המדפסות. קבלתי מחיר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronbo
ronbo
30.03.2016
מוצר שנרכש: מדפסת ProXpress M4070FR

שירות מעולה, קבלתי מחיר שאין בארץ כולל טונר מלא ובדקתי בכל האינטרנט ,ממליץ בחום ולא לחשוב פעמיים

חוות הדעת עזרה לכם?
yosi nagar
yosi nagar
22.03.2016
מוצר שנרכש: מדפסת משולבת 4070

השירות היה אדיב ומקצועי. המשלוח היה במשרד כבר למחרת ! ממליץ בחום לכל מי שחשוב לו שירות איכותי מהיר ואמין !

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון