מפרסם ב-zap מאז 2013

‎פיסי אונליין‎ ‏(Pc-Online) - עמוד 22

מחשבים שרתים וציוד היקפי (פתח תקווה)

4.93 / 5 ממוצע מבוסס על 108 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פיסי אונליין בע"מ
נמצאו 898 חוות דעת גולשים על פיסי אונליין
Nava
Nava
08.01.2018
מוצר שנרכש: מסך samsung s22f350h

לאחר כמה רכישות מוצלחות, עברנו לרכוש דרך פי סי אונליין את ציוד המחשוב שלנו גם מחיר (וגם קרבה) למשרדים שלנו

חוות הדעת עזרה לכם?
טלי
טלי
04.01.2018
מוצר שנרכש: Ux550vd-bn008t

הזמנה שממש שמחה אותי עשיתי הזמנה בערב למחרת בבוקר כבר קבלתי מחשב כל הצהליך התבצע בכמה מיילים נוח

חוות הדעת עזרה לכם?
Shhh
Shhh
01.01.2018
מוצר שנרכש: Asus x556uq-dm1242d

רכשתי בתהליך פשוט מחשב נייד באתר. לאחר כחצי שיה התקשרו לוודא פרטים. מחשב הגיע במהירות עם שליח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rachel
Rachel
29.12.2017
מוצר שנרכש: Ipad

לאחר חיפוש בין חנויות זאפ, החנות הייתי הכי זולה עם אחריות יצרן והחזיקה מלאי מידי (למתנת יום הולדת)

חוות הדעת עזרה לכם?
Toot
Toot
27.12.2017
מוצר שנרכש: Office Business

על אף שלא דברתי עם החנות, ההזמנה הייתה חלקה הכנסתי הזמנה לאחר שעה קבלתי חשבונית למייל עם הוראות להפעלת התוכנה קבלתי את הרישיון עם שליח בתיאום

חוות הדעת עזרה לכם?
lior dna
lior dna
25.12.2017
מוצר שנרכש: מחשב נייד ASUS X540

חבר'ה פשוט מקצועיים! הייתה חויה נהדרת, קיבלתי שרות מקצועי, אדיב ונעים. שאלתי הרבה שאלות והציגו לי מספר אפשריות שמותאמות בדיוק לקריטריונים שהגדרתי. מחירים מצוינים ויחס אישי, גם לאחר הקניה. ממליץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
None
None
25.12.2017
מוצר שנרכש: תחנת עגינה 130w

קניתי תחנת עגינה למחשבי המשרד כאשר הגיעו, להפתעתי הזמנתי את הדגם הלא נכון שלחתי מייל והסברתי שטעיתי בבחירה, חזרו אליי וטפלו בבעיה מהר

חוות הדעת עזרה לכם?
YevgeniK
YevgeniK
24.12.2017
מוצר שנרכש: Dell Vostro

התקשרתי לחנות בגלל התגובות שרשומות פה למען האמת. ולא טעיתי לרגע. רמת השירות מאוד טובה. המתנתי קצת על הקו (כנראה היה עמוס) אבל אחרי שענו לי, לא מיהרו למכור לי משהו רק שאני יעוף. אבל באמת הסבירו לי על כל הפרטים במחשב. מוטי המנהל (אם אני זוכר נכון) היה מאוד שירותי וסבלני, לא ניסה לדחוף לי עוד איזה אנטיוירוס או ניסה לשכנע אותי לשדרג משהו במחשב . בקיצור שירות טוב וחם. :) תודה מוטי ולכל מי שעובד שם :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Paulaa
Paulaa
24.12.2017
מוצר שנרכש: אייפד פרו 10.5 עפרון אפל

אחלה צוות הרגשתי מאוד בטוח להזמין דרכם לאחר שיחה עם לב נעזרתי בהם להבין כמה דברים הקשר לעט אפל

חוות הדעת עזרה לכם?
Afik
Afik
21.12.2017
מוצר שנרכש: מחשב נייד dell

אני רוצה להודות ל pc online על השירות הלקוחות שקיבלתי, נתקלתי בבעיה במחשב הנייד שלי , הם הזמינו אותי אליהם לראות את התקלה ולנסות לעזור, ואני חייב לציין שקיבלתי שירות כאילו אני לקוח מועדף. אנשים עם המון סבלנות ממליץ מאוד ומרוצה !

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilana
Ilana
20.12.2017
מוצר שנרכש: Asus x442ur

חיפשנו כמה דגמים של ניידים, ובזאפ מצאנו כמה חנויות שמציעות את המוצר כמעט באותו מחיר. התקשרנו לכולם וביקשנו עזרה, רק שבחנות הזו נתנו לנו מענה כל כך מקצועי ואדיב וסובלני העיקר, שזה קנה אותנו יותר מהמחשב :!! הסבירו בדיוק וברוגע את כל הנתונים , איך כמה ולמה. מאוד מרוצים מהשירות ומהמחיר! גם המשלוח שלהם ממש זריר. בכל אופן חווית קניה באמת מגניבה :) מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Yair
Yair
18.12.2017
מוצר שנרכש: דל 5579

חווית קניה פשוטה למדי חיפשתי בזאפ מוצר עם מפרט מסויים שנמצא, הזמנתי דרכם באתר מחשב הגיע מהר מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
omri1708
omri1708
18.12.2017
מוצר שנרכש: Dell XPS13 9333

אני פותח את המחשב, ומגלה שהוא שרוט בכמה מקומות ועם מכה רצינית בחלק התחתון, כלומר ברור שזה מחשב משומש. הבעלים של החנות אמר שהתבלבלו ושלחו לי מתצוגה ועוד כל מיני חארטות בסגנון. להגנת החנות- הם החליפו את המחשב בלי הרבה בעיות ו"פיצו" אותי בדגם משודרג בתוספת 200 שקל על הרחבה של ההרד דיסק (256 במקום 128)- תוך התחייבות שאני מקבל מחשב חדש. הם גם נתנו לי אופציה מלאה לבטל את העסקה (כמובן שמובן מאליו, אבל זה ישראל). אממה? גם המחשב החדש והמשודרג בכלל משומש!! (ושוב הבעלים ניסה להסתיר זאת והתחייב שמדובר במחשב חדש!!). אומנם במצב יותר טוב, אבל משומש- עם מדבקות על האריזה שמכסות את תאריך ההחזרה והכל- שהוא טען שזה מדבקות של המכס. בחרתי לקחת את המחשב בכל זאת כי הציעו לי 3 שנים אחריות עם זה (מטומטם, מודה), וכי יצא שחסכתי איזה אלף שקל על הדגם ה"משודרג". אבל לכל דבר יש מחיר, ומחשב משומש זה לא מחשב חדש. פחות משנה אחר כך ההרד דיסק קרס לגמרי. התברר שהסניף שהיה בחולון (תחת השם ביג פי סי) נסגר, ואחרי תלאות הצלחתי למצוא את פי-סי אונליין בפתח תקווה שהם החנות האם. להגנתם- הם החליפו את ההארד דיסק בלי כאב ראש (כמו שהם מחויבים, אבל שוב, ישראל). היום המחשב מקרטע יותר מהצפוי אחרי שנתיים של שימוש, והסוללה מתחילה לגסוס (מטומטם). בדיעבד ברור שלא הייתי רוכש את המחשב. לא רק הבלגן עם ההארד דיסק ותוחלת החיים הקצרה שלו, התברר לי גם שהמעבד במחשב "המשודרג" הוא מסדרה ממש ישנה (ואני כמו רובנו לא מבין בזה, והמוכרים בחנות יודעים לנצל טוב מאוד את הבורות) לעומת המחשב המקורי שהייתי צריך לקבל. יעני לא שדרוג ולא נעליים. שהכנסתי את המחשב להחליף את ההארד דיסק המוכרים שם הסתלבטו שהם לא ידעו שבכלל יש עוד דור כזה ישן. רתחתי, אבל כבר אין מה לעשות. קיצור- חתול בשק. הם מוכרים מחשבים משומשים כאילו הם חדשים, במחיר מלא, ומשקרים לכל אורך הדרך.

תגובת החנות

בתור נותני שירות ולא בתור חנות שמכרה את המחשב - הביקורת אינה רלוונטית כלפינו נשמח לעמוד ןלתת שירות ללקוח במסגרת האחריות

חוות הדעת עזרה לכם?
שושנה
שושנה
14.12.2017
מוצר שנרכש: Dell latitude 5280

רכשתי דרך פי סי אונליין מחשב נייד לאחר ששוחחתי עם נציג טלפוני שהבטיח לי כי המחשב יגיע אליי תוך יומיים. את העסקה סגרתי עימם מכיוון שהם הבטיחו את האספקה הכי מהירה. לאחר מספר ימים שהמחשב לא הגיע, התקשרתי אליהם וביקשתי להגיע ישירות לסניף כדי לאסוף באופן עצמאי מכיוון שהייתי צריכה את המחשב בדחיפות, אך נאמר לי שהמחשב נמצא אצל UPS ולכן אני צריכה לחכות לשליח. כמו כן נארמ יל שיחזרו אליי כדי למצוא פתרון אך שיחה כזו מעולם לא הגיעה. עבר מעל שבוע מסגירת העסקה והמחשב טרם הגיע אליי. חבל שזה השירות שהם מספקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
13.12.2017
מוצר שנרכש: T470s

שירות פנטסטי!!!! תמיכה ועזרה גם לאחר רכישות מחיר היה הוגן ביותר אספקה לאחר כמה ימים מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Anat.tra
Anat.tra
04.12.2017
מוצר שנרכש: studio lifecam microsoft

המחיר הכי זול שמצאתי, והגיע תוך יום אחד עם חברת משלוחים שעובדת אחלה. מרוצה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Pasha
Pasha
30.11.2017
מוצר שנרכש: דל 5379 נייד

רציתי להודות לכל הצוות שטיפל בי במהירות וביעילות. המליצו לי הרבה עליהם וכבר רכשתי בעבר. ותמיד נשארתי מרוצה. תתודה רבה רבה !!

חוות הדעת עזרה לכם?
Odi
Odi
29.11.2017
מוצר שנרכש: מחשב Dell op3050

פששששש מהירות משלוח כזאת עוד לא חוויתי הוזמן בבוקר , סופק בערב מעבר לזה , המחיר הכי זול שמצאתי

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
26.11.2017
מוצר שנרכש: L3380-52813

ביצעתי הזמנה ל2 מחשבים ניידים ביום חמישי בשעות הסגירה, ביום ראשון בבוקר כבר קבלתי את המחשבים. לפני הרכישה, קבלתי הכוונה טלפונית מקצועית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ido
Ido
23.11.2017
מוצר שנרכש: Dell vostro 5468 vm-rd-10274

צוות אדיב וסלבני ידעו לינות בטלפון על כל שאלה טכנית משלוח הגיע תוך יום 1

חוות הדעת עזרה לכם?
Dumi
Dumi
19.11.2017
מוצר שנרכש: Inspiring 5767

Great service I arrive at the store and bought other items as well Great staff

חוות הדעת עזרה לכם?
Goldy
Goldy
16.11.2017
מוצר שנרכש: רכזת HP 1820-24G

רכשנו הרבה ציוד עבור החברה שלנו בעיקר ציוד תקשורת ומיחשוב שירות טוב משלוחים מאוד מהירים נוחות ההזמנה פשוטה לפעמים קצת קשה להשיג אותם בטלפון

חוות הדעת עזרה לכם?
יואב
יואב
15.11.2017
מוצר שנרכש: Intel core i3 dell vostro 3668

התקשרתי ביום שישי אחר הצהריים, כדי לקנות מחשב נייח של DELL. המוכר היה מאוד נחמד, אדיב וסבלני. הוא אף הציע לי לשדרג למחשב עם דיסק קשיח גדול פי 2 תמורת 50 ש"ח נוספים בלבד. אני מעריך את זה כי הוא לא היה חייב לעשות את זה. בנוףס הוא הסכים להתקין עבורי את מערכת ההפעלה שהיתה ברשותי שרכשתי בעבר במחיר סימלי. כשביקשתי לרכוש כונן SSD נוסף, הוא היה ישר מאוד, ואף שכנע אותי להוציא פחות כסף ממה שתכננתי, מכיוון שאין צורך בכך. ההזמנה בוצעה ביום שישי, ההתקנה של המחשב ביום ראשון, וביום שני בצהריים המחשב היה אצלי בבית! תודה על השירות המסור והאדיב וכל זאת במחיר הוגן! שלחתי להם מייל שאני צריך חשבונית מס בשביל העבודה, הם ענו לי בשעה 23:00 בלילה שישלחו לי מחר ואכן קיבלתי את החשבונית על הבוקר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Almog
Almog
14.11.2017
מוצר שנרכש: Dell vostro 5468

לאחר התלבטויות רבות איזה מחשב לקנות רכשתי אצלם מחשב נייד dell ואני מרוצה מכל רגע! החל מהעזרה בשירות הטלפוני ועד לקנייה בחנות, שירות אדיב עם רצון לעשות את הלקוח הכי שמח שיש!

חוות הדעת עזרה לכם?
Idi
Idi
13.11.2017
מוצר שנרכש: dell vostro 3568 15.6 fhd

את הרכישה שלי עשיתי דרך האינטרנט בצורה פשוטה המחשב הגיע אליי כעבור כמה ימים לאחר שהדלקתי איתו, ראיתי שיש פס במסך ומיד התקשרתי לחנות בשלב הזה פחדתי, חשבתי שיהיה גיהנום (להחליף את המחשב) דברתי עם נציג , וזה הרגיע אותי. ביקש צילום של המסך ואמר שיטופל מול שירות יצרן יומיים לאחר מכן קבלתי מחשב חדש ונאסף התקול זה שירות !!!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון