
רציתי להודות לכל הצוות שטיפל בי במהירות וביעילות. המליצו לי הרבה עליהם וכבר רכשתי בעבר. ותמיד נשארתי מרוצה. תתודה רבה רבה !!

רציתי להודות לכל הצוות שטיפל בי במהירות וביעילות. המליצו לי הרבה עליהם וכבר רכשתי בעבר. ותמיד נשארתי מרוצה. תתודה רבה רבה !!

פששששש מהירות משלוח כזאת עוד לא חוויתי הוזמן בבוקר , סופק בערב מעבר לזה , המחיר הכי זול שמצאתי

ביצעתי הזמנה ל2 מחשבים ניידים ביום חמישי בשעות הסגירה, ביום ראשון בבוקר כבר קבלתי את המחשבים. לפני הרכישה, קבלתי הכוונה טלפונית מקצועית.

צוות אדיב וסלבני ידעו לינות בטלפון על כל שאלה טכנית משלוח הגיע תוך יום 1

Great service I arrive at the store and bought other items as well Great staff

רכשנו הרבה ציוד עבור החברה שלנו בעיקר ציוד תקשורת ומיחשוב שירות טוב משלוחים מאוד מהירים נוחות ההזמנה פשוטה לפעמים קצת קשה להשיג אותם בטלפון

התקשרתי ביום שישי אחר הצהריים, כדי לקנות מחשב נייח של DELL. המוכר היה מאוד נחמד, אדיב וסבלני. הוא אף הציע לי לשדרג למחשב עם דיסק קשיח גדול פי 2 תמורת 50 ש"ח נוספים בלבד. אני מעריך את זה כי הוא לא היה חייב לעשות את זה. בנוףס הוא הסכים להתקין עבורי את מערכת ההפעלה שהיתה ברשותי שרכשתי בעבר במחיר סימלי. כשביקשתי לרכוש כונן SSD נוסף, הוא היה ישר מאוד, ואף שכנע אותי להוציא פחות כסף ממה שתכננתי, מכיוון שאין צורך בכך. ההזמנה בוצעה ביום שישי, ההתקנה של המחשב ביום ראשון, וביום שני בצהריים המחשב היה אצלי בבית! תודה על השירות המסור והאדיב וכל זאת במחיר הוגן! שלחתי להם מייל שאני צריך חשבונית מס בשביל העבודה, הם ענו לי בשעה 23:00 בלילה שישלחו לי מחר ואכן קיבלתי את החשבונית על הבוקר!

לאחר התלבטויות רבות איזה מחשב לקנות רכשתי אצלם מחשב נייד dell ואני מרוצה מכל רגע! החל מהעזרה בשירות הטלפוני ועד לקנייה בחנות, שירות אדיב עם רצון לעשות את הלקוח הכי שמח שיש!

את הרכישה שלי עשיתי דרך האינטרנט בצורה פשוטה המחשב הגיע אליי כעבור כמה ימים לאחר שהדלקתי איתו, ראיתי שיש פס במסך ומיד התקשרתי לחנות בשלב הזה פחדתי, חשבתי שיהיה גיהנום (להחליף את המחשב) דברתי עם נציג , וזה הרגיע אותי. ביקש צילום של המסך ואמר שיטופל מול שירות יצרן יומיים לאחר מכן קבלתי מחשב חדש ונאסף התקול זה שירות !!!!!!!

כיף גדול לקבל שירות מהיר מקצועי ואמין ממליץ בחום רכשתי מחשב HP ב 20% פחות מכל מקום אחר וקיבלתי שירות מעולה ממוטי שהיה סבלני והסביר לי כל מה שהייתי צריך.

התייעצתי טרם הקנייה עם החנות טלפונית.. מענה ברמה הכי גבוהה שפגשתי. ההזמנה הגיע תוך 18 (!!!) שעות מרגע החיוב עם שליח. מחירים הוגנים.

חנות מדהימה הכוונה ומידע מדוייק שירות וזמני אספקה מהירים ממש מרוצה שמצאנו חנות מחשבים לעסק ולבית

לאחר רכישות רבות, שוב חזרתי רכשנו מחשב לחברה דרך פי סי אונליין שירות מצויין מענה גם בשעות מאוחרות ממליץ

שרות ועזרא גם בטלפון וגם בחנות-10! מחירים וציוד גם טובים. המלצה-להתיעץ ולקנות כן ללא סופק.

הזמנה קלילה דרך האתר מחשב הגיע בפחות מ 24 שעות קבלתי תמיכה בטלפון לאחר הקניה

רכשתי מספר מחשבים עבורי ועבור משפחתי. חייב לציין ששירות טלפוני של PC ONLINE ממש ברמה !!! שירות מקצועי, תמיד מנסים לעזור ולהסביר לגבי כל נושא הרלוונטי. שליח מגיע תוך יומיים. ממליץ בחום !!! תמיד משתדל לדבר עם נציג בשם לב או סלבה. פשוט תותחים

שירות מצוין. עזרו לי לבחור מחשב בהתאם לצרכים שלי. משלוח מהיר - המחשב הגיע אלי הביתה תוך פחות מ-24 שעות!

קניתי בחנות Pc-Online כימצאתי מוצר שרציתי במחיר הכי אטרקטיבי . הספקה מהירה ושירות לקוחות נדיב וידידותי השלימו את החוית הקנייה . ממליצה על החנות מכול הלב.

רכשתי מחשב HP נייד לפני שבוע ואתמול גיליתי שיש בעיה ברמקולים. לאחר שיחה עם HP נאמר לי שאני יכול לקבל נייד חדש מול הספק. כאשר דיברתי עם PC ONLINE הם אמרו לי שעלי להגיע לחנות שלהם בפ"ת (אני גר בחיפה) וזאת מפני שהם לא מוכנים לשלוח לי עם שליח את הנייד החדש ולקחת את החדש. המסקנה שלי מהסיפור הזה היא לקנות קרוב לבית גם עם המחיר קצת יותר גבוה. ואחרי שהלקוח כבר שילם לחנות לא ממש אכפת ממנו. דני

אחרי הרבה חיפושים, מצאתי את המחשב הנכון המחיר הנכון ממקום הנכון אחלה שירות ומחיר משלוח מהיר

אני קונה את כל הציוד שלי בפי סי אונליין. מחיר טוב ואמינות. היום קיבלתי שרות טוב במיוחד מצחי.

קניה שלישית שלי כל פעם המחיר היה זול יחסי השירות היה טוב תמיד עוזרים בטלפון

מזה תקופה ארוכה שאני עובד עם החנות. שרות ומענה מעולים! המוצרים מגיעים באופן מהיר גם ליישובים מרוחקים. כשיש מקום אמין וטוב המחיר כבר לא משנה.

בהחלט חווית קנייה נעימה, הזמנתי דרך אתר האינטרנט של בית העסק, ממש נוח לשימוש. חזרו אליי לטלפון מהחנות ועברו איתי על ההזמנה. הטאבלט הגיע למחרת (מהר יותר מהצפוי) והכי חשוב מחירים אטרקטיבייים. ממליץ!

קנינו מחשב חדש לאחותי Dell Inspiron 5378, החלטנו להזמין אותו מ PC Online כי המחיר שלהם היה זול ב150 ש"ח מכל ספק אחר, וגם הם מופיעים כ"קנייה חכמה" בזאפ (זאת אומר שזאפ ממצליצים עליהם כחברה ותיקה ואמינה עם ביקורות מאד טובות). אתמול (19.10.17) הגיע המשלוח. האריזה היתה קצת גדולה ולא מקורית. פתחנו את המחשב, כשהדלקנו אותו מיד עלה USER שלא אנחנו הגדרנו ועוד סימנים שהעידו כי המחשב משומש. ברור שקיבלנו מחשב משומש ולא חדש כפי שהזמנו ושילמנו. התקשרנו מייד לחברה ואמרנו להם שאנחנו מגיעים להחזיר את המוצר שאינו חדש שהתברר שהוא גם תקול (העכבר לא הגיב ומסך המגע נתקע עם נקודות ועיוותים קלים). הגענו למשרד החברה בפתח תקווה, לא התנצלות, לא ניסיון להסביר איך קרתה טעות חמורה שכזו. סיכמנו שמבטלים את העסקה מיידית וקיבלנו זיכוי. לא יתכן שחברה הזוכה להמלצות באתר נחשב ופופולרי כמו זאפ תנהג בצורה שכזו, תמכור מחשב ישן במקום חדש, לא תרגיש שום צורך להתנצל או להתחרט על ה"תקלה". מקווה שכל מי שקורא את החוויה שלנו מהרכישה הכושלת הזו יסיק את המסקנות.
קצת הבהרות המחשב הגיע מיבואן רשמי - CMS עם אחריות של דל ישראל באריזתו המקורית. במקרה של מחשב שתקול ב-14 ימים ראשונים - אנחנו פונים ליצרן לקבלת אישור DOA אם יש בעיה בחומרה. את העניין עם העכבר לא ראינו - ובכך אנו מתנצלים מול הלקוחה.