מפרסם ב-zap מאז 2003

‎אי-ליין‎ ‏(Eline)

סלולאר ואביזרים (7 סניפים)

4.89 / 5 ממוצע מבוסס על 35 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 3428 חוות דעת גולשים על אי-ליין
סמי
סמי
27.02.2020
מוצר שנרכש: samsung s10 e

מדהים שמכל החנויות באילת בעצם רק שתי חנויות מפרסמות שיש להן ואז הפתעה יש רק בEline. מזל שEline עונים מהר לשיחות במרכז ומיד דאגו לבדוק שיש במלאי. סה"כ קיבלתי שרות טוב ונאוד מרוצה מהטלפון החדש. באמת תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רודיין
רודיין
27.02.2020
מוצר שנרכש: סמסונג S10אי

שרות נהדר, שרות מהלב. לא זוכר מתי בפעם אחרונה קיבלתי התייחסות כל כך אוטנתית. כנראה אחת הקניות הטובות שהיו לי. קניתי גלקסי ס10אי. ברור שקל להמליץ . מדובר על נקודת מכירה בחדרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
תום
תום
25.02.2020
מוצר שנרכש: redmi 8 64gb

המוכר בחדרה איש מקצועי וסבלני. עזר לי מאוד לקבל החלטה בבחירת סלולרי. על מנת שלא יהו לי ספקות הוא הפעיל את הסלולרי בסניף ועשה לי הדגמה מלאה וזאת טרם ששילמתי. שרות מדהים! תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
evgn
evgn
25.02.2020
מוצר שנרכש: redmi Note 8 128Gb

התענייתי לגבי Redmi Note 8 pro בשבילי. התקשרתי למרכז 1700. קיבלתי מענה אדיב ומידע על כל ההצעות ומחיר כמובן. הנייד קניתי בנתניה. כמו שהובטח היה במלאי ובמחיר שאמרו לי מראש. סחורה מעולה ושרות 10!

חוות הדעת עזרה לכם?
מכנקר
מכנקר
24.02.2020
מוצר שנרכש: note 8 pro

רואים בבירור שמוצר באיכות גבוהה. קופסה הייתה סגורה ובעצמי פתחתי בחנות. פרט לכך השרות היה מהטובים ביותר שחוויתי עד עכשיו. המוכר בחנות נתן הסבר הכי מפורט שאפשר לבקש. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דיאן
דיאן
23.02.2020
מוצר שנרכש: mi 9T Xiaomi

מחיר מאוד נמוך ושרות בסניף מ-א ועד ת. חנות שמשדרת אמינות כי הם עומדים בכל מה שהובטח. אני מרותה מהקנייה ששיתפתי את כל מכריי בחוויה הטובה שהייתה לי בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניריצ
ניריצ
20.02.2020
מוצר שנרכש: MI 9T PRO 128GB

אציין לטובה שרות אמין ומקצועי שקיבלתי בטלפון של הרשת. קיבלתי את כל המידע ולא הופתעתי בחנות בחדרה, הכל היה כמובטח בשיחה ( היה לי ניסיון קודם עם חנות אחרת ממש לא נעים בנושא). תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ורוניקה
ורוניקה
20.02.2020
מוצר שנרכש: A10s samsung

הייתי זקוקה בדחיפות לנייד פשוט ופניתי במייל למספר חנויות. מאי-ליין התקבלה תשובה תוך 5 דקות עם פירוט הדגמים הזמינים. עוד הייתי באמצע קריאה כאשר קיבלתי שיחה מנועם אשר אמר שעדיף שנדבר מאשר התשובה במייל. בקצרה חווית שרות בלתי נשכחת. בסוף הגעתי לחנות בעפולה וקניתי במקום. ברור שממליצה על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
19.02.2020
מוצר שנרכש: רדמי נוט 8 פרו

התעניינתי לגבי שיומי זול בטלפון. הייתי בשיחה עם יפית שנתנה שרות טוב והייתה בקיאה לגבי מפרט של סלולרי. המחיר שקיבלתי בסניף היה זהה למה שסוכם ים יפית. המון תודה על השרות...

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
17.02.2020
מוצר שנרכש: סמסונג A50

חנות קטנה אך חמה. נציג אכפתי ומסביר פנים שנתן מעצמו שהוציא אותי מרוצה. טלפון היה היה באריזה סגורה.אין תלונות.

חוות הדעת עזרה לכם?
איריס
איריס
17.02.2020
מוצר שנרכש: רכישת טלפון נייד

שירות מזעזע! תחילה האותיות הקטנות... לאחר מכן אי עמידה בזמנים, לאחר מכן שליחה לכתובת לא נכונה בעיר אחרת, לאחר מכן הבטחת שווא לפיצוי, אי רצון לזכות את הלקוח גם אם לא קיבל את המוצר.

תגובת החנות

ראשית ברצוננו להתנצל מפני איריס על חוויתה. יחד עם זאת, הוסבר והובהר לה כי הטעות קרתה בעקבות מיון שגוי בחברת UPS ועל כך התבקשה להמתין עוד יום עד להעברת חבילה אליה. למרות שאנו מבינים את תסכולה, היה ברור שאין זו טעות מצד החנות אך איריס בחרה להאשים בנו. ברור שזאת זכותה אך נוכח גודל פעוט של מחדל היה ניתן ללא ספק גם להמתין יום נוסף לתיקון טעות שנעשתה על יד חברת שילוח. נביא את הסכמתנו לאמירה מצד איריס כי לא רצו לזכותה. האמירה אינה נכונה. היא זוכתה מיד לאחר קבלת חבילה מחברת השלוח בהתאם להנחיות אשר בחוק להגנת הצרכן.

חוות הדעת עזרה לכם?
ORA
ORA
13.02.2020
מוצר שנרכש: iphone pro max

היום בעידן שתמיד קיימת אפשרות ליפול קורבן לחפריות ונוכלות טוב לדעת שיש עוד חנויות אמינות כמו אי-ליין. אייפון שקניתי היה באריזה סגורה ובדיקה במקום של מספר סידורי על הקופסה באישור המוכר הראתה שזה אייפון מקורי וחדש שמעולם לא היה בשימוש. המון תודה למוכר על שיתוף פעולה ועל הבלנות שגילה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
12.02.2020
מוצר שנרכש: airpods wireless

יגאל, מנהל החנות היה מצקועי ונתן יחס אישי חם. ליווה אותי בהדלקה ראשונה והעברה של אנשי קשר. חשוב למיין כי שלמתי מחיר מצוין. שפו !

חוות הדעת עזרה לכם?
niro
niro
11.02.2020
מוצר שנרכש: NOTE 8 64Gb Xiaomi

הגעתי לחנות בניחלת יצחק וקניתי מכשיר של חברה סינית שיאומי נוט 8. המוכר שידר אמינות והיה מאוד אדיב וניגש לעניין ההצעה במקצועיות רבה. אפשר לסכם כי זאת הייתה חוויה נעימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
10.02.2020
מוצר שנרכש: גלקסי נוט 10 פלוס

היום קניי גלקסי נוט 10 בסניף לחדרה . המוכר התעקש שנפתח את המכשיר בחנות והסכמתי ואני שמתי לב שאחד מהבדבקות שסוגרת את הקופסא הייתה קרועה... הוא אומר לי מה פתאום בלה בלה ועכשיו אני רואה שבפלאפון יש אפליקציה במכשיר !!!!! הורידו של חברת שנותנת שירות טלפוני כמו סלקום הוט וכו של סינגפור!!!!!! shop . singtel. com/ זה השם של החבר ת SINGTEL גם שאלתי עם כל הנלווים מקורים ואחד מהכבלים לא מקורי מצבע אחר בכלל. חוץ מזה המוכר נתן לי כל פעם מחיר אחר על המגן מסך יצאתי מהחננות ואכזבה גדולה

תגובת החנות

ליעל שלום. משהו מוזר בחוות דעתך. אם כל כך הרבה דברים לא מצאו חן בענייך, למה כלל רכשת מוצר? או למה לא החזרת אותו היה זה אפשרי. האמת היא שקיבלת מוצר מקורי מ-א ועד ת ובאריזות מקוריות ועוד במחיר המשתלם ביותר בשוק. חוות דעת מיותרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
בוגו
בוגו
07.02.2020
מוצר שנרכש: note 8pro

חייגתי לשרות 1700 וענו תוך שנייה. שאלתי המון שאלות ונציגה הייתה סבלנית ונעימה ודאגה לבדוק שטלפון רדמי שרציתי זמין במלאי. הפתעתי לטובה גם משרות בחנות עצמה. לגבי טללפון אני מאוד מרוצה וכבר קיבלתי עדכון תוכנה כמו שהובטח שאקבל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
06.02.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi MI A3 64GB

המוכר בעפולה היה אדיב ושרותי. נתן לי סקירה רחבה בסבלנות רבה על הרבה סלולרים. והיה מאוד אכפתי וקשוב לכל הערה שלי. כזה שרות אני יכול לייחל לכל לקוח:) הציון שלי הוא דירוג עד כמה אני מרוצה מהקנייה שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
lmed
lmed
05.02.2020
מוצר שנרכש: MI 9T PRO Xiomi

את הטלפון MI9T PRO קניתי מחן בחדרה, בחור אדיב עם המון ידע מקצועי. הסיאומי שקניתי מכשיר מעולה. תודה על השרות!

חוות הדעת עזרה לכם?
kaplan
kaplan
04.02.2020
מוצר שנרכש: Redmi 8

קניתי מכשיר סלולרי Redmi 8 בגלל המלצה של עמית. בחנות אף חיזקו את הבחירה שלי ומוכר יגאל הקדיש לי מלא זמן. השרות שנתן היה נפלא! ללא כל היסוס וספק אני עוד אחזור לחנות הזו שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
03.02.2020
מוצר שנרכש: redmi 8 64GB

ברצוני לצין כי מחיר בחנות בין המשתלמים באזור הזה. שרות בחנות גם הוא ברמה גבוהה. המוכר לא עוזב אותך ונותן לך ליווי צמוד עד שהכל עובד. לצוות החנות המון תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל ק
מיכאל ק
26.01.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi mi9

שירות של מעבדה פשוט גרוע ביותר.שילמתי עבור אחריות מורחבת וראש שקט קיבלתי כאבי ראש בתוספת תשלום.הכל מצויין עד שיש תקלה במכשיר סלולרי.אחרי זה אף אחד לא לוקח אחריות.במקרה שלי מכשיר סלולרי התקלקל אחרי חודשיים.התקשרו מהמעבדה ואמרו שלא ניתן לתקן ושאני אקבל מכשיר חילופי לבחירה.בסוף קיבלתי מכשיר הרבה יותר זול ומחודש. ממש לא לפי כתב האחריות.כמובן אף אחד לא עונה ולא חוזר .לא קונה יותר רק בגלל השירות מעבדה.בחנות אומרים שהם רק מוכרים.שירות זה חברה נפרדת ולא קשורה.

תגובת החנות

משה, אנו מתנצלים על חוויתך אך כנאמר לך בפנייתך אלינו, אנו עובדים עם עשרות ספקי שרות למוצרים בפרסום ולנו אין כל קשר לנותן שרות המדובר. ללא ספק בעקבות פנייתך, הפעילות עם ספק שרות זה הופסקה לאלתר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Od
Od
26.01.2020
מוצר שנרכש: apple airpods 2

באתי לחנות רק בגלל המחיר אך גיליתי מוכר טוב שפשוט נהנה לתת לי שרות. לגבי האוזניות קיבלתי אותן באריזת ניילון סגורה. הייתי סקפטי לגבי מקוריות של אוזניות אך מוכר הראה באתר של חברת אפל שמדובר במוצר מקורי. מאוד מרוצה מהקנייה הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
26.01.2020
מוצר שנרכש: mi A3 xiaomi

אין יותר טוב משיאומי לילדים ועוד במחיר די נמוך. המוכרים בחנות אנשים אדיבים ולא מתייחסים רק ללקוח "כבד" אלה לכל אחד שבא. הסלולרי נקנה לאחי הקטן שמאוד מרוצה ממנו. אחלה של שרות ומחיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nataly
Nataly
26.01.2020
מוצר שנרכש: מכשיר טלפון סמסמונג A10S

חיפשתי מכשיר טלפון פשוט עם סוללה טובה. מצאתי כזה בחנות בתלפיות. המוכר היה מאוד מנומס ולא ניסה למכור לי משהו יקר יותר ולא סירב להדגמה של עבודה. הייתי בחנות יותר משעה ומומכר עזר לי מאוד. בהחלט חנות טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יובלי
יובלי
23.01.2020
מוצר שנרכש: redmi note 8

לחן המון תודה מאוד מעריך את עזרתך עם הפעלה של טלפון חדש לאמא ועל סבלנותך. תודה. נבוא לקנות שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון