‎סלון חללית‎ ‏(Halalit) - עמוד 22

הוזמנו דרך האתר רמקולים ורסיבר לבית עקב כך שהעלות הייתה הכי נמוכה בין כל החנויות בזאפ, התקשרו מהחנות, מסרו שהמוצר חסר במלאי אף כדאי שאגיע לחנות ויתאימו לי מוצר דומה באותו מחיר. הגעתי לחנות, נכנסנו לחדר הדגמה מיוחד עם כל הסוגי רסיברים והרמקולים, מקום מאוד מקוצעי ואיכותי, הבחור נתן חוות דעתו על כל מיני מוצרים ובסוף בחרתי בדגמים של רסיבר ורמקולים יותר טובים ממה שהזמנתי מהתחלה וכמעט באותו מחיר. תוך רבע שעה כבר הוציאו לי את המוצרים מהמחסן ועזרו לי להעמיס את זה לאוטו. ממליץ בחום על החנות !

שיחה קצרה , דיוק בעובדות , קבלתי את המוצר כפי שבקשתי במחיר הנדרש תוך מס ימים המוצר היה בבית באריזה ללא נזקים , טכנאי פתח את המוצר נמצא תקין באריזתו , מרוצה מהיחס ומהיעילות .

הרשו לשבח ולציין את השירות המצויין והנפלא שקיבלתי מסלון חללית ובייחוד ממוטי! הגעתי לסלון חללית על מנת להתייעץ לרכישת רמקולים בעקבות המלצות חברים, ברשותם חדר האזנה מדוגם עם מגוון רחב של רמקולים, מוטי, איש מקסים ונחמד הסביר בסבלנות רבה, ידע להמליץ ולהכווין בידיוק לדגם המתאים בשבילי והיה סבלני ומקצועי. חווית הרכישה במקום הייתה מצויינת, המחירים היו הוגנים ושווי נפש והשירות גם במקרה מימוש אחריות פשוט יוצא מן הכלל ולא יסולא בפז! סלון חללית זה ללא ספק מקום שעוד אחזור לרכוש בו ! תודה לכם על השירות המדהים !!!

מה אגיד ומה אספר - אין אין אין על המקצועיות והאדיבות של 'סלון חלילית'! הם באמת נותני שירות מהחלל!! זו כבר פעם שלישית שאנחנו קונים מהם ובכל פעם נהנים מחדש מרמת השירות הגבוהה, מהאמינות ומהמקצועיות! במקרה הנוכחי, קנינו שואב אבק של DYSON ושירתה אותנו בחורה מקסימה בשם דנה, אשר ליוותה את כל התהליך למעלה מ-3 שבועות!!!! כבר הרבה זמן לא נתקלתי בנותנת שירות כל כך אדיבה וסבלנית לכל שאלה, בקשה או הצקה. דנה העניקה לנו את התחושה שהיא לגמרי אתנו, שחשוב לה באמת שנהיה מרוצים מהקניה, היא התקשרה בכל פעם מחדש ליבואן כדי לברר לנו פרטים על שאלות ששאלנו ובקיצור - צריך לייצר מוצר כמו דנה כי היא אחת ויחידה! ממליץ בחום לרכוש מהם מוצרים!

אחרי שבחרנו דגם של מקרן קול החלטנו לקנות מהחנות כיוון שהמחיר היה זול וההמלצות משבחות. לא התאכזבנו - מיד לאחר ההזמנה צלצלו על מנת לאשר שההזמנה התקבלה וכי המשלוח יצא למחרת. חברת המשלוח איתה הם עובדים היו אחראים ודייקנים מאוד.

לאחר שבחרנו דגם טלויזיה, הגענו לסלון חללית, בעקבות המלצות בזאפ, לרכוש את הטלויזיה שבחרנו, לאחר שראינו את הדגם (לא ראינו אותו לפני בפועל אלא רק הסתכלנו על מפרט באינטרנט) לא היינו מרוצים מהחדות של התמונה, אלי המוכר בחנות, המליץ לנו על דגם UA55JU6000 שהחדות בו יותר גבוהה וכלל את כל הצרכים שרצינו. יש לציין כי הגענו לקראת סגירה ולמרות זאת הוא היה מאוד סובלני ונתן לנו את הזמן להחליט מה אנחנו רוצים. לאחר הרכישה הזמנו טכני של סימליין (המשווק המורשה של סמסונג בארץ) כפי שהומלץ לנו ע"י החנות על מנת לקבל את מלוא האחריות להתקנה של הטלויזיה, הטכנאי התקין לנו את הטלויזיה וראה שיש בעיה בפיקסלים, הוא אמר שנתקשר לחנות להחלפת הטלויזיה, בהתחלה חששתי שיקרה מצב שבו החנות תזרוק אחריות על המשווק ולהיפך אולם לשמחתי זה לא קרה. מוטי אמר שאם המשווק לא ירצה להחליף לי את הטלויזיה אז הם יקחו את המלוא האחריות ויחליפו לי. ובאמת הלכנו באותו יום לחנות והחלפנו את הטלויזיה. חשוב לי לציין שמהרגע הראשון שנכנסנו לחנות קיבלנו שירות ומחיר מעולים מאלי ואחכ ממוטי. הותאמה לנו טלויזיה ע"פ הצרכים שלנו במחיר הרבה יותר זול ממה שראינו בזאפ, וגם אח"כ במקרה של תקלה במוצר הם לא היססו להחליף לנו ועשו הכל על מנת שנהיה מרוצים. אז תודה רבה וכמובן שאחזור לקנות אצלכם שוב.

חוויה מצויינת, ביצוע הזמנה קל, שירות לקוחות יוצא מן הכלל, המקרר הגיע תוך 3 ימים למרות שלפי תנאי הקניה עד 7 ימי עבודה.

מענה טלפוני נוח, זמין. שירות לקוחות יעיל ואדיב. המחירים הוגנים והמשלוח הגיע מהר. אני בהחלט מרוצה.

זאת פעם שנייה שאני מזמינה מהחנות וממש מרוצה מהם. הזמתי בשבת, יום למחרת בבוקר כבר התקשרו לוודא שאנחנו רוצים משלוח, באותו היום התקשרו שוב ע"מ לקבוע תאריך ושעה - קבעו למחר והביאו מוצר תקין ובזמן. פעם שעברה הזמנתי שואב אבק, זה היה יום עסקי, אז באותו היום כבר הביאו את המוצר! חנות שאפשר לסמוך עליהם. כל הכבוד

שלום רציתי לשתף אתכם בקנייתי בסלון חללית ברחוב לה גוורדיה בתל אביב , הגעתי בעקבות זאפ , ובעקבות חברים שקנו והיו מרוצים . קניתי טלווייזיה 55" של LG האחריות היא רשמית , הטלוויזיה מדהימה , מדיח של bosch , טוסטר. קיבלתי מתנות מבעלי החנות , שנתנו שירות מדהים ויחס חם , אני מרוצה על כך שהלכתי לשם , המוצרים באיכות גבוהה , והשירות עוד יותר . מציע לכם להגיע לסלון חללית הכי אמינים הכי נחמדים !

רכשנו מסכי tv חדשים לביתנו זרועות תליה בעלות שלושה מפרקים (לכיוון מקסימלי של זויות הצפייה) לאחר בדיקה מדוקדקת בזאפ , במסגרת השוואת המחירים בין החנויות השונות החלטנו לפנות ל"סלון חללית " טלפונית, בעל החנות דיבר איתי באופן אישי ,הוא המליץ לי במקצועיות ובאדיבות מרבית על המוצרים ,קיבלתי את הרושם שמדובר בעסק רציני ואחראי . ביצעתי הזמנה טלפונית וכפי שהובטח לי המסכים והזרועות הגיעו אלינו הביתה בהובלת חינם לאחר יומיים. בנוסף הומלץ לי מטעם החנות על מרכיב מקצועי, ואנחנו מרוצים מאד מהעבודה שהוא ביצע. לסיכום: חווית הקנייה הייתה מצויינת ואנחנו בהחלט ממליצים לקנות ב"סלון חללית", מוצרים איכותיים ,מחירים הוגנים ושירות לקוחות נהדר !!!

הגעתי מנתניה לחנות בהמלצה מאחד מהפורומים ברשת. ניגשתי לדבר עם מוטי - נותן שרות מהטובים שפגשתי בחנויות אלקטרוניה ומקצועי ברמות. הגעתי עם תקציב מסויים והמלצות על דגמים ספציפים בהם אני מעוניין, עברנו לאולם התצוגה של מוצרי הסאונד (מסתבר שבחנות יש להם עוד ארבע קומות של תצוגה לקטגוריות השונות). הפעלנו סרט בכדי לחוות את הרסיבר והרמקולים - ויש להם מבחר די רחב בתצוגה. האספקה הייתה מיידית של הציוד, התקנה עצמאית מאוד פשוטה ונוסע חזרה לנתניה כלקוח מרוצה. לסלון חללית אני בהחלט אחזור.

המוכרים בחנות אדיבים ומהירים. מכירים את המוצרים ויודעים להמליץ ולכוון את הקונים לכוון המוצר הנכון. מחירים מצויינים לאחר התמקחות. מענה מהיר לטלפון. תמיכה בטלפון בזמן המתנה למוצר ואספקה בזמן. אנו רוצים במיוחד לציין לטובה את העבודה עם איש המכירות בן. חניה בשפע ובחינם ליד החנות.

חווית קניה מדהימה! שירות מעולה, יחס חם ואישי הטלוויזיה מדהימה והגיעה במהירות אפילו דאגו לתאם מול סם ליין התקנה במועד הנוח לנו כל הכבוד, המשיכו כך! אנחנו עוד נחזור ונקנה דברים נוספים בסלון חללית, ללא ספק!

חנות מדהימה עם יחס חם ואכפתי. חייב לציין לשבח את מוטי שהתאים לי בדיוק בתקציב בדיוק מה שהייתי צריך ואת הכי טוב ודאג לחזור אליי להשלמת העסקה טלפונית והכי מדהים וחשוב שבתוך יום ארגן לי משלוח. מדהים! ממליץ על החנות הזו בחום... הם ותיקים לפי מה שהבנתי ומרגישים את זה במקצועיות ובשירות המצויין. שאפו!

מאוד קיוויתי להגיע לשלב שבו אני כותבת ביקורת שמחה בזאפ. קיוויתי שהקנייה של תנור תעבור הכי חלק שרק אפשר. והנה אני כאן, וכך היה. רכשתי תנור משולב של בוש. לא היה לי מושג איפה כדאי לקנות. בדקתי בזאפ. סלון החללית זה שם מגניב וחנות עם ותק, שזה סוג של סיבות טובות. כשהתקשרתי לסלון חללית, זכיתי לדבר עם צחי, שהיה נחמד - שזה כבר חשוב, ועם סבלנות לשאלות קטנות שלי על פרטים קטנים על התנור, שהוא ידע לענות עליהן במקצועיות ובידע של פרטים שהוא לא מובן מאליו, מעבר לייעוץ הבסיסי שנתן לבקשתי. כבר באותה שיחה ביצעתי את הרכישה. והכל היה יעיל וקל. צחי התקשר לתאם בזמן שהבטיח, אל הזמן שהבטיח, והתנור הגיע בזמן שהובטח, ביעילות ובאופן חלק. שירות ההתקנה של בוש פעל כמו שצחי פירט לי מראש, וגם הם הגיעו בזמן ותיקתקו הרכבה. היתה בעיה קטנה (וחשובה) עם חבק הבטיחות של צינור הגז, ומבוש הגיעו מייד על הבוקר לסדר את זה ביעילות. זה אומנם כבר לא קשור לסלון חללית, אבל כאמור, הכל הלך חלק כמו שקיוויתי.

לאחר ביצוע סקר שוק לגבי מחירו של הרסיבר הנ"ל, הגעתי לחנות של סלון חללית. המוכר פירט את יכולותיו של המכשיר וערך הדגמה. לבקשתי הוא ערך השוואה והדגמה של מכשירים באותה רמת מחיר של מותגים אחרים. המוכר היה מקצועי, סבלני לשאלות וענייני בתשובותיו. המחיר היה הנמוך בין החנויות בהם ביצעתי את סקר השוק. בהחלט ממליץ על החנות ואחזור אליה בעתיד.

הזמנתי דגם B2 KLIPSCH כי היו לי רמקולים כאלה ולקנות בלי לשמוע דרך אינטרנט בעיתי. אחרי 3 שעות התקשר מוכר מהחנות. תוך כדי שיחה הוא המליץ לי על דגם חדיש מאותה סידרה KB15. ניתנה לי הנחה ניכרת וקניתי באותם במחיר כמו B2. קיבלתי משלוח אחרי יומיים.

המשלוח היה מהיר ההזמנה הייתה מדויקת שירות אדיב ומקצועי אלי מכיר את המכשיר וניתן להתייעץ איתו קיבלנו גם מתנה בלי לבקש, מה עוד צריך?

קניתי ביום ראשון בלילה וביום שלשיש בצהריים המקרר עבד בבית. הכל מתקתק שירות ואדיבות. המקרר עצמו גדול מאוד, מקפיא מרווח עובד שקט. הפיקוד שבת הרבה יותר נוח מהסמסונג הקודם ( שהצריך התקנת מגנטים).

חווית קניה מצטיינת ללא תקלות. המוצר היה זמין לאיסוף באופן מיידי ואלי טיפל בהזמנה ביעילות והאכפתיות. הקנייה בוצעה ביום חמישי בערב וביום שישי בבוקר אלי כבר יצר איתי קשר לתיאום איסוף הטלוויזיה. גם לאחר קבלת המוצר נשארו איתי בקשר לודא שהכל כשורה ותיאמו התקנה מול היבואן. בקיצור, מצאתי את החנות שבה אבצע מעכשיו והלאה את כל הקניות של מוצרי החשמל הביתיים שלי.

שירות אדיב ומקצועי,מחירים טובים. הזמנה קלה ושליחת המוצר הגיעה תוך פרק זמן מאוד קצר. ממליץ מאוד ,נותנים הסברים מפורטים בטלפון ומלווים את הקנייה עד קבלת המוצר וגם לאחר מכן.

הזמנתי באינטרנט בראשון בבוקר, התקשרתי לתאם הזמנה כשהחנות נפתחה, בראשון בערב המכונה היתה אצלי, שני בבוקר הזמנתי התקנה, שלישי התקינו, שלישי בערב כיבסתי שתי מכונות רצוף. אליפות! ההתאמה של ההובלה היתה ברזולוציה של שעה (קבעו 20-21 עפ"י בקשתי), של ההתקנה מהיבואן 5 שעות (8-13, טלפון 20 דקות לפני). כולם באו בזמן.

שירות לקוחות של צחי מקצועי, אמין וענייני, תואם את התרבות העסקית של סלון חללית לה נחשפתי ברכישות קודמות. צחי התאים לנו מוצרי מטבח וטלוויזיה התואמים לצרכים שלנו באופן הוגן, ללא צורך בבדיקה עצמאית לבחירת מוצר והשוואת מחיר. חוויית קנייה מובטחת ללא דיסוננס או אכזבה שיש מוצר או עסקה טובים מהותית. הספקה מיידית, זמינות לשאלות והכוונה לאחר ההספקה. ברמת התחרות של המשווקים ומגוון המוצרים, ייחודיות סלון חללית ושירות של צחי בפרט הם ייחודיים בשוק, ומומלץ לרכוש אונליין/בטלפון/בחנות ללקוחות מכל מקום בארץ ולקבל שירות של חנות של חבר בקהילה המקומית.