‎הבית שלך‎ ‏(YHome) - עמוד 21

משלוח ממש מהיר, ומצאתי ספוגיות שחיפשתי הרבה זמן רק אצלם בחנות, מדובר בספוגיות מיוחדות לשטיפת כלים לא גורמיות נזק לציפוי טפלון במחבת

המוצר סופק לי במועד (ואף לפני זה) ותאם את התיאור במדויק. יותר חשוב מזה. כשהמוצר הורכב על ידי התברר שחסרים 2 ברגים (שאינם פוגעים בתפקוד המוצר). כתבתי את זאת לספק. באותו יום ובאופן מהיר מאוד חזרו אלי (גם באי מייל וגם בטלפון) ומיידית שלחו לי את הברגים החסרים (וכמידה טובה גם סט שלם חדש של כל יתר הברגים). אני לפחות לא נתקלתי עוד בישראל בשירות כה ידידודתי ויעיל. כל הכבוד!

תהליך הזמנה קל המשלוח הגיע לנקודת חלוקה ולא הביתה שזה קצת פחות נוח אך בסך הכל משלוח מהיר מוצר עובד מעולה ועונה על הציפיות.

היו מאוד מקצועיים אדיבים ומהירים. רכשתי דרך האתר שהיה ידידותי מאוד. ממליץ על החנות יש להם הכל.

לי היתה חוויה טובה,גם שהתקשרתי לבדוק מה קורה עם החבילה (כי חשבתי שהיא כבר נשלחה לנקודת איסוף) היה מענה מהיר ואדיב. החבילה הגיעה תוך 3-4 ימים, אני מרוצה

מוצר איכותי מאוד , מחיר מאוד סביר הגיע בזמן ,המוצר הגיע כמו בתמונה בדיוק ,לא היו עיכובים

רכשתי פח לחצר בבית חדש שרק עברתי אליו. הזמנתי דרך האינטרנט והתפעלתי מהשירות המהיר, האדיב והמוצר המעולה שקיבלתי

התקשרו מהחנות לעדכן לגבי משלוח המוצרים (שני ברזי פרח) - יפה מצידם... המוצרים הגיעו בזמן, הותקנו, והם מתפקדים מעולה.

יעילים ביותר. מאחר והמוצר לא היה בנמצא באותו יום,התקשרו לברר ולתאם. הודיעו כשהגיע ותאמו מועד הגעה. כל הכבוד.

משלוח מהיר מאוד, המוצר הגיע בדיוק כמתואר באתר. האתר נוח והחוויה חיובית מאוד. אחזור שוב.

הזמנתי בלילה 9 יחידות של ניילונים לכיסוי דרך האתר . בבוקר היתקשר אלי נציג החברה ואמר שיש לו במלאי רק 2 יחידות ושרק בעוד יומיים יהיו לו יחידות נוספות ושאל מה אני רוצה לעשות. אמרתי לו שאני מוכן להמתין. יש לציין שהמשלוח יצא כעבור יומיים כפי שהנציג הבטיח . הנציג היה אדיב ונתן לי את האפשרות לבטל את העיסקה . קיבלתי את המוצר כעבור מיספר ימים לשביעות רצוני.

כל תהליך הרכישה ועד הגעה היה מצויין ומהיר אבל לצערי המוצר לא תאם את התיאור. הזמנו צלחת למיקרו שאמורה להתאים אך לא התאימה ולא ניתן להשתמש בה.

בחרתי חמשה מוצרים באיסוף עצמי, התקשרו למחרת והודיעו שפריט אחד חסר במלאי, אך יגיע עד סוף השבוע או שברצוני להחליפו בדומה. הסכמתי להמתין ואכן התקשרו לאחר ארבעה ימים להודיע שכל ההזמנה מוכנה לאיסוף. הגעתי ברכב לאיסוף החבילה אך קיימת בעיית חניה בסביבה. הכל תפוס, צלצלתי לחנות והציעו לי לחנות בחניה כפולה ויוציאו לי את החבילה ואכן תוך דקות ספורות יצא אחד העובדים עם החבילה. פתחתי את החבילה בבית וכל הפריטים התאימו למוזמן והיו לשביעות רצוני המלאה.

התקשרו לעדכן בכל שלב. מחיר טוב. משלוח מהיר ועם פריסה רחבה של תחנות חלוקה. בקיצור, שרות מצוין וטוב.

למרות שאחד הפריטים שביקשתי לא היה למכירה באתר, הובטח לי שאזמין דבר דומה ובהערות אתאר את המבוקש - ואכן, הכל סודר לשביעות רצוני המושלמת. תודה רבה.

שירות מדהים מרגע ההזמנה ועד קבלת המוצר דאגו לעדכן אותי כל הזמן על שליחת המוצר והגעתו שירות כזה מדהים לא ניתקלתי כלקוח המון זמן

רכשתי מוצר שלא הייתי מרוצה מהאיכות שלו. קיבלתי זיכוי והיחס היה מצוין, תודה! שירות מעולה!

רכשתי סיר פויקה, המחיר היה סביר ולא הייתי צריכה לשלם דמי משלוח. מרגע שמסרתי את פרטי האשראי המוצר הגיע עד הבית תוך 3 ימים. שרות מהיר ואדיב.

הגעתי לחנות מעיר אחרת לאסוף פריטים שקניתי יום לפני כן בתשלום באשראי באינטרנט באתר החנות, שני רדיו טרנזיסטור ניידים SKL-921. פגשתי חנות מלאה במגוון מעולה ושימושי ביותר של כל מה שרק עולה על הדעת ושימושי וטוב שיהיה בבית, אי לכך קניתי עוד דברים רבים ויצאתי לחזור הביתה עם שקית ענקית. גדושה במוצרים לבית. יחס צוות החנות אדיב ומצויין.

גם התקשרו כדי לשוחח על הזמנה נוספת שביקשתי דרך ההערות בהזמנה אונליין והסבירו יפה שהם לא עושים משלוחים למקלות ארוכים של מטאטאץ גם ההזמנה מהר מאוד ומה שהזמנתי , גם המחיר היה בסדר גמור

רכשתי 80 יחידות קרבינה (שאקל) 6X60, לאחר ביצוע ההזמנה באינטרנט ובלי שביקשתי זאת התקשרו אלי והודיעו לי שבשל הכמות הגדולה קיבלתי הנחה של למעלה מ 14%

שירות מעולה, יעיל, מקצועי ומהיר. למרות שעשיתי 2 הזמנות שונות, נציג החנות חיבר את שתיהן כדי לחסוך לי את דמי המשלוח.

הזמנתי את המוצר (כיסוי לפטריית חימום) - למחרת יצרו קשר לתאם את ההזמנה. המשלוח הגיע במועד שנקבע לאחר תיאום עם השליח הנחמד.

המוצר שהזמנתי הגיע שבור. תוך יום (!) החליפו לי למוצר חדש. לצערי גם הוא הגיע שבור (לא קשור לחנות). החזרתי את המוצר והחזירו לי את הכסף. הכל בלי לשאול שאלות. שירות נדיר.

ביצעתי הזמנה כמה מוצרים שהייתי זקוק להם ההזמנה וכן המשלוח הגיעו בצורה קלה ומהירה., מרוצה מהשירות, ומהמחיר,