מפרסם ב-zap מאז 2011

‎סטודיו לנד‎ ‏(StudioLand) - עמוד 21

צילום ואביזרים (רמת השרון)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 27 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סטודיולנד מצלמות בע"מ
נמצאו 616 חוות דעת גולשים על סטודיו לנד
אור
אור
28.11.2016
מוצר שנרכש: פנס לד Menik 144

הזמנתי את המוצר אחרי יומיים יכולתי לבוא לקחת! קניה מהירה, יעילה, וטובה! כמו שרק קנייה באינטרנט צריכה לקחת!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tali
Tali
25.11.2016
מוצר שנרכש: מצלמה E-pl7

אחרי חיפושים נרחבים בכל הארץ, סופסוף מצאתי חנות שהסכימה לברר עבורי האם לספק יש את המצלמה שאני רוצה בצבע שאני רוצה..... לא מובן מאליו, מסתבר. עוד באותו היום חזרו אלי עם תשובה חיובית, הזמינו לי והתחייבו להתקשר מייד כשתגיע לחנות. כעבור יומיים קיבלתי טלפון ונסעתי לקחת. התקבלתי בסבלנות, עם שירות מעולה והכי הכי חשוב - מחירים הוגנים של הכל! המצלמה, כרטיס הזיכרון, תיק למצלמה.... ממש אלופים!! חוויית קניה מ-ו-ש-ל-מ-ת. תודה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Itamar
Itamar
26.10.2016
מוצר שנרכש: עדשת מצלמה 50mm f1. 8 Stm + 24mm f2. 8

רכשתי דרך האתר, נורא קל למצוא את המוצרים ולבצע את הרכישה. מיד עם סיום ההזמנה קבלתי מייל עם כל פרטי ההזמנה, לאחר זמן מה קבלתי הודעה למייל שהמוצר לא קיים במלאי ויסופק עד 14ימי עסקים למרות זאת תוך מספר ימים קבלתי אסאמאס שההזמנה שלי מוכנה ואני יכול להגיע לאסוף. מאוד מרוצה מהשירות המהיר והיעיל, ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
26.10.2016
מוצר שנרכש: מצלמה 700d

הזמנתי את המצלמה באינטרנט והתהליך היה פשוט מאוד. ההזמנה הגיעה מהר מאוד ולא היו שום בעיות עד עכשיו עם המצלמה.

חוות הדעת עזרה לכם?
daniel
daniel
23.10.2016
מוצר שנרכש: ציוד סטודיו dx400

שאלתי אם המוצר במלאי מספר חנויות סטודיולנד היו החנות הראשונה שחזרו אלי ואמרו שידאגו שהמוצר יגיע עד מוחורת המוצר הגיע בזמן כמו שהבטיחו לא חיכיתי בתור באיסוף השירות היה טוב מאוד וענייני מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Reuben
Reuben
29.09.2016
מוצר שנרכש: תיק גב לצילום airport roller derby

לפני 3 חודשים רכשתי בחנות תיק גב של think tank. לאחר נסיון איתו החלטתי כי תיק בגודל דומה הנישא על גלגלים יהיה לי נוח יותר. אמיר המליץ לי על מספר תיקים ולאחר בדיקת התאמתם לדרישותי בחרנו את התיק הנ"ל. כל ההליך נעשה בליווי צמוד ומקצועי של אמיר ועל כך אני מודה לו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Arthur
Arthur
28.09.2016
מוצר שנרכש: מצלמה D750

קניתי מצלמה בחנות. לאחר שכבר עזבתי את החנות גיליתי שמחיר גבוה ממה שמופיע באתר. מיד דיברתי עם חנות. היו מאוד נחמדים קיבלתי זיכוי לכרטיס אשראי. מעבר לתקלות שיכולות להיות חשבו הרבה יותר שירות ותקשורת. בהחלט אחזור לקנות אצלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
studiohigo
studiohigo
22.09.2016
מוצר שנרכש: מצלמה EOS 5D Mark IV

אני רוצה להוגות לאמיר על השירות המהיר והיעיל ועל הנכונות לעזור. בחנות מבחר גדול ומגוון, המחירים הוגנים והשרות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
בני
בני
22.09.2016
מוצר שנרכש: פאוצ' לפילטר lee Black Field Pouch for 10 Filters 100x150mm פאוצ׳ צבע שחור LEE Filters

מחיר הוגן (גם ביחס למוצרים בחו"ל) , שרות טוב וזמין. משלוח שמגיע בזמן. ואתר שמאפשר הזמנה בקלות

חוות הדעת עזרה לכם?
Lior
Lior
18.08.2016
מוצר שנרכש: פילטר לעדשה LEE Filters 0.6 ProGlass ND 100mm Neutral Density Filter

קודם כל קיבל אותי בחור בשם אמיר איש מקסים שאוהב לעזור ועונה על השאלות בצורה מקצועית ביותר השירות מצויין היחס והסבלנות מעל ומעבר זאת חנות שבטוח אחזור אליה בעתיד !

חוות הדעת עזרה לכם?
ולדימיר
ולדימיר
17.08.2016
מוצר שנרכש: עדשה Samyang 14mm f2.8 IF ED UMC

קניתי בסטודיו לאנד כבר כמה פעמים. מאוד מרוצה. תמיד שירות מעולה, מחירים טובים. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אסתי
אסתי
15.08.2016
מוצר שנרכש: מצלמה וציוד היקפי 700 d

ביקרתי בחנות פעמיים,פעם אחת סתם לגשש ולקבל הצעת מחיר בפעם השניה כדי לקנות,בשני הפעמים קיבל אותנו בחור חביב ואדיב בשם אמיר ונתן שירות שבאמת לא רואים בשום מקום אחר,גם כשבאנו רק לבדוק היחס היה אדיב מאין כמותו,קיבלנו הצעת מחיר מפורטת ככה שהיה ממש קל להשוות מחירים(מה שהתברר מהר מאד שהמחירים מעולים!!!)בפעם השניה קיבלנו שירות ויעוץ מקצועי ביותר במשך יותר משעתיים!!!!והכל בסבלנות אדיבות וסופר מקצועיות...בקיצור,גם חווית קניה גם מחירים טובים גם שירות וגם מקצועיות,הכל בחבילה אחת,מומלץ ביותר!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
11.08.2016
מוצר שנרכש: עדשה למצלמה 14mm 2.8 for Nikon

חיפשתי את העדשה לקניה במהירות ולאף חנות לא היה אותה במלאי, הסברתי זאת למוכר אמיר והוא דאג להשיג לי אותה תוך פחות מיום ועוד דאג לי להנחה על המחיר המקורי מבלי שביקשתי. סך הכל אני מרוצה מאוד מחוויות הקניה והשירות וממליץ לאחרים!

חוות הדעת עזרה לכם?
נפתלי
נפתלי
09.08.2016
מוצר שנרכש: godox flash bag 8060

האתר נוח מאוד הזמנה מהירה אפשרות תשלום ב PAYPAL הגיע תוך יום ארוז יפה בדיוק מה שרציתי עכשיו הזמנתי עוד אחד

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
07.08.2016
מוצר שנרכש: פלאש למצלמה AD360II-N

מחירים מצוינים, שירות מעולה ומקצועי עם חיוך והרבה סובלנות. רוצו לקנות! אני אחזור שוב ושוב בהחלט!

חוות הדעת עזרה לכם?
Liron Katz
Liron Katz
07.08.2016
מוצר שנרכש: מצלמה D810

קניתי מהחנות מצלמה. לצערי לאחר זמן מה נאלצתי לשים את המצלמה לתיקון מאחר והיא נפלה לי. המצלמה היתה כחודש וחצי במעבדה (פעמיים) ובסופו של דבר התקלה לא תוקנה. נכון להיום המצלמה שלי מושבתת ולאחר שהיתה חודש וחצי במעבדה כאן בארץ הועברה לתיקון במעבדה בחו"ל בתקווה ששם יטפלו בתקלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
shosh
shosh
14.06.2016
מוצר שנרכש: מצלמה D750

הגעתי לחנות הזו בפעם השנייה, לאחר שלראשונה הגעתי במקרה. דיברתי איתם בטלפון מספר פעמים קודם לכן, והיו אדיבים וסבלניים. נתנו לי מחיר מצוין והעיקר , הדרכה מעולה בסבלנות וברוגע. יופי של שרות. הבטיחו \רות המשך בטלפון , במקרה הצורך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
24.04.2016
מוצר שנרכש: פלאש למצלמה ותיק godox v860

קיבלתי שרות מעולה וכל כך סבלני ואדיב מאמיר . מומלץ מאוד! נהנתי להגיע ולקנות שם הוסבר לי על כל פריט ופריט. יתרונות של מוצר אחד על האחר ויצאתי ממש מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Vitaly
Vitaly
01.04.2016
מוצר שנרכש: עדשת מצלמה 400 mm

אחלה חנות! הכי זולה ומקצועית ואיכותית. מומלץ בחום. קניתי 400mm 5.6l כולל פילטר יקר של 77 וחצובה איכותית. המחירים נמוכים. חנות מומלצת בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
ויטלי חיים
ויטלי חיים
12.03.2016
מוצר שנרכש: פלאש ידני פלאש ידני Yongnuo YN560-IV

אי הבנה,טופל על ידי חנות *****עודכן,מוצר נשלח אלי עם שליח תוך יום,אין כל תלונה לגבי החנות.תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
12.02.2016
מוצר שנרכש: חצובה mk294A4 Kit

ביום חמישי נערך סייל גדול בחנות בתל אביב. החלטתי לעשות השוואת מחירים של הסייל אל מול סטודיולנד ויצא שהחצובה היתה זולה יותר ממחירי הסייל. בנוסף רכשתי כרטיס זיכרון וסוללה למצלמה. תודה על השרות והיעוץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
04.02.2016
מוצר שנרכש: תיק למצלמה וכרטיס זיכרון premium series 300

תמיד שאני נכנס לסטודיולנד אני מרגיש בבית. דואגים לך להכל והכי חשוב מוצאים אותך מרוצה. היה לי חשוב למצוא תיק משא לכל החצובות שברשותי, והמוכר עשה הכל בשביל למצוא לי פתרון. אף פעם לא היה לי כלכך כיף להגיע לחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
בילאל
בילאל
03.02.2016
מוצר שנרכש: פלאש למצלמה ad600

אני מאוד נהנה לבצע הזמנות דרך סטודיולנד סטודיו לנד עם המחירים הכי אטרקטיבים בכל התחומים של הצילום במיוחד במוצרי גדוקס יש להם צוות לעניין סובלני ומסביר עד הסוף השירות אמין והאחריות מקיפה אני בודק תמיד אם המוצרים שאני מחפש נמצאים בסטודיולנד ואם אני לא מוצא אז אני מתחיל לחפש חנות אחרת

חוות הדעת עזרה לכם?
Ahron
Ahron
01.02.2016
מוצר שנרכש: פלאש למצלמה YN560IV

חוזר לחנות הזאת שוב ושוב גם אם זה דורש ממני נסיעה מנתניה! חנות צילום אמינה יחס אישי ואדיב.. יזכר לטובה בפרט דודי שיודע לתת שירות יעיל לפי הצרכים האמיתיים וגם להסביר על המוצר בצורה מלאה ובקיאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יואש
יואש
11.01.2016
מוצר שנרכש: פילם שחור לבן מארז 5 יחידות TMY 400 120

באתר כתוב במפורש 14 ימי אספקה ומתברר שזה אספקה לחנות ומשם תוכל לנחש רק כי לא כתוב כמה זמן יקח עד אליך. בשיחה שניהלתי איתם גם ניסו לרמוז שאני אדיוט שלא שם לב לפרט הזה ושכל שאר האנשים מבינים את זה.

תגובת החנות

הלקוח ביצע הזמנה בתאריך 11/01/16 ובמייל האוטומטי שקיבל לשם אישור ההזמנה נרשם "ימי אספקה", מכך הסיק הלקוח כי מדובר בימים קלנדריים ולא בימי עסקים וכי לדעתו על המוצר להגיע אליו בטווח הזמן הנקוב. הלקוח בחר במשלוח באמצעות דואר ישראל שהינו משלוח חינם שאנו מספקים לקהל לקוחותינו. בשיחה עם הלקוח הוסבר כי מאחר ואין אנו עובדים בימי שישי ושבת כמו רוב העסקים ברחבי העולם, אנו כעסק מתחייבים לימי עסקים (כנהוג בכל עסק). עוד הוסבר ללקוח כי לרשותו עומדות אופציות נוספות כגון איסוף עצמי ושרות שליחים בתשלום המקצר את מועד האספקה. עוד הוסבר כי כעסק הנסמך על גורם צד שלישי כגון הדואר יש ביכולתנו לוודא מתי המוצר יוצא מאתנו ואין לנו שליטה ויכולת להשפיע על משך הטיפול בדואר. אנו מציידים את לקוחותינו במספר מעקב. עוד נמסר ללקוח כי במעמד ביצוע הזמנה הלקוח מחויב לסמן כי קרא את התקנון וכי הוא מאשר זאת, בתקנון שלנו מצוין כך: ד.1 אספקת המוצרים תתבצע לבית הלקוח ו/או לכל מקום ו/או בכל דרך שהיא שתתואם עם הלקוח, וכל זאת בהתאם ובכפוף לתנאי האספקה של ספקי המוצרים ו/או חברת המשלוחים מטעם STUDIOLAND. ד.2 במניין ימי העבודה לאספקת המוצר לא יכללו ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג , ימי חול המועד סוכות ופסח וימי חנוכה יחשבו כחצאי ימי עבודה, הימים שבין 25-31 לדצמבר (ספירת מלאי) יחשבו כחצאי ימי עבודה. כמו כן חישוב ימי העבודה מחושב כך שמיום ההזמנה (באם התקבלה כולל פרטי אשראי עד השעה 12.00) ועד למחרת - הינו יום עבודה אחד ומקבלת ההזמנה (באם התקבלה כולל פרטי אשראי) במועד שאחרי השעה 12.00 ועד למחרת אינו נחשב כיום עבודה. הזמנות המתקבלות אחרי השעה 12.00 בצהריים נחשבות כשהתקבלו בבוקר יום העסקים הבא. צר לנו כי הלקוח חש כי ההסבר שניתן לו בכדי להניח את דעתו גרם לו לחוש באי נוחות. לא זו מטרתנו סטודיולנד חרטה על דגלה לספק לקהל לקוחותיה את המוצרים המתקדמים והטובים ביותר יחד עם שרות מצוין ומחיר תחרותי ביותר. אנו מצטערים מאד לדעת שלעיתים הדבר מתקבל לא כמתבקש.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון