‎גאדג'ט מובייל‎ ‏(Gadget-Mobile)

שרות אישי ומקצועי למרות שלקוחות נוספים היו בחנות וזאת עד לסיום משביע רצון של תהליך הרכישה והפעלה מלא ה של המכשיר שנרכש.

חוויית קניה נעימה ומהירה. שירות אמין ואדיב. שמעון המוכר הוא בחור משכמו ומעלה. הלוואי והיה לי כסף לעוד אייפון רק כדי לחזור לקנות שוב בחנות!

רכשתי בחנות עצמה, השירות היה טוב ובהחלט סביר, אבל בנוסף רכשתי ביטוח דרכם, והובטח לי לקבל הקבלה/חשבונית במייל. עד היום 10 ימים אחרי הרכישה לא קיבלתי הח"ן. התקשרתי כבר מספר פעמים לחנות ושוחחתי עם הנציג שמכר לי את האייפון, ואמר שיבדוק וידאג לטפל בי וגם שיחזור לעדכן אותי, וכל פעם מחדש שוכח מהסיפור. בשביל שירות כמו שצריך, אני מוכן לשלם יותר במקומות אחרים, במקום זלזול של אדם בלקוח שצרך מוצר וכבר אין אליו שום מחוייבות! מסקנה שלי-לא לרכוש במקום!

המוצר הגיע תוך 3 ימים, עוד לפני הגעת המוצר עודכנתי במספר המשלוח לצורך מעקב בדואר. מחיר מצויין ,המכשיר נותן תמורה מעולה במחיר הזה.

זהירות. אחרי 4 חודשים הלך המכשיר. האחריות ריקה מתוכן. כשמגיעים לחנות אחרי הקניה הם כבר ממש לא נחמדים ומסבירים פשוט שאין אחריות. הטיפ שלי: לא להתפתות לחוו"ד על מוכרים נחמדים בעת הרכישה! חשוב לבדוק חוות דעת של גולשים שנזקקו לשירות!!!! חיפשו וחיפשו על המכשיר מצאו פינה זעירה שבה הצבע השחור התקלף (חסרון מוכר בHTC ONE S שחור) והבהירו, בלא כל בדיקה אמיתית (!) כי המכשיר הלך בגלל נזק פיזי.... מכשיר בן 4 חודשים!! מסך ללא שריטה!! מצטער שחסכתי 150 ש"ח ולא קניתי מיבואן רישמי. גם קיבלתי מכשיר שכתוב עליו T-Mobile במקום HTC, גם המכשיר מלא בפיצ'רים של T-Mobile שקשה להיפטר מהם ולא עובדים כמובן, גם מגיע ללא אוזניות וגם, אחרי 4 חודשים הלך המכשיר ואין אפילו עם מי לדבר...

הכל היה בסדר אך לא קיבלתי מטען עם המכשיר שזה קצת ביאס אותי , הבלגתי וחיפשתי באיביי אבל גיליתי שזה ממש יקר שם. לא ממליץ לקנות מהחנות הזו,הם טוענים שמטענים לא עוברים במכס, אז תשימו מטען של LG! תקנו מהם!

הזמנתי בחנות מכשיר סלולרי ביום שישי. שוחחתי עם החנות פעמיים במהלך השבוע שלאחר מכן ונאמר לי כי ההזמנה התקבלה ותצא בזמן. ביום ראשון כתשעה ימים לאחר שבוצע ההזמנה נשלח אלי מייל בו נכתב כי ההזמנה בוטלה מכיוון שהמכשיר אינו נמצא במלאי. יכול היה להיות נחמד לו היו פשוט אומרים מראש שאין להם במלאי את המכשיר ולא סוחבים אותי מעל לשבוע במחשבה שהמכשיר בדרך אלי.

כבר בטלפון הנציג שענה לי היה אדיב, סיפק הסברים ושעזר להחליט איזה דגם מתאים לי. בחנות היה מלאי של כל הדגמים, המחיר מצויין והיחס טוב. גם לא מנסים לדחוף כל מיני ביטוחים וכד'. חזרתי לחנות היות והייתה לי בעיה קטנה עם המוצר (המכשיר היה תקין. משהו ברכיבים הנלווים). הבעיה תוקנה מיד לשביעות רצוני המלאה. לדעתי המקום הנכון לרכוש טלפונים.

כשראיתי את המוצר ב-זאפ מייד התקשרתי לגדג'ט מובייל הודות המחיר הנמוך, הבעלים ענה לי ברצון לשאלות הבסיסיות שהיו לי. למזלי לא היו הרבה אנשים במקום, המקום נראה חדש אבל יש רצון לשרת את הלקוח במקצועיות ויעילות וכמובן הכי חשוב חיוך בפנים. אני ממליץ בחום לקנות מוצרים שם.

תודה על השירות הנפלא! החליפו לי מכשיר סלולרי תקול בחדש מאותו סוג היתה לי חווית קניה מאוד חיובית בטוח נחזור לשם ... תודה רותם שחר

רכשתי את הסמרטפון דרך האינטרנט בדקתי טלפונית מתי אני יכול לאסוף את המכשיר נאמר לי מידית הגעתי למקום המכשיר היה מוכן המוכרים התיחסו אלי באדיבות בדקו יחד אתי את המכשיר הסבירו לי איך לתפעל את המכשיר בסבלנות מעוררת כבוד

קניתי את הפלאפון דגם Lg nexus 4 . הכל היה טוב ויפה , גם המחיר באותו יום. עד שלפתע המסך מגע דל המכשיר התחיל לעשות בעיות. באתי לחנות ולפתע גיליתי שהתקלה שנגרמה במכשיר לא כלולה באחריות ( זהו לא נזק פיזי ולא פגיעת מים ולא כלום) תקלה נקיה במכשיר. אני צריך לשלוח את המוצר למעבדה הראשית ומה שהבנתי לא ידוע כמה זמן יקח התיקון, וגם המחיר לא ידוע עד שהמכשיר נבדק. ( אין מעבדה במקום) . המוכר אמר לי שהאחריות אינה תקפה על הנזל הנ״ל ושהכל זה בהשתתפות עצמית. בקיצור אם אתם קונים שם , תדעו לאן אתם נכנסים. קונים מכשיר בזול אבל בלי אחריות שהוא ישרוד יותר מחצי שנה

שירות טוב מאוד של הלקוח עזרו לי בבחירת המוצר כמו שצריך התקינו את כול מה שצריך בטלפון עד שיצאתי מרוצה.

פעם שניה שאני רוכש פה מכשיר פעם ראשונה נהנתי מהשירות. אז חזרתי כדי לרכוש מכשיר שני. גנבו לי את המכשיר הראשון וחזרתי לחנות כדי לרכוש מחדש דיאנה החמודה התאמצה ו למרות שאסור להחליף את הביטוח הישן לחדש היא התעקשה ו והצליחה. תודה רבה על השירות המהיר והטוב

רכשתי את המכשיר באוק' 12'. כעבור כשלושה חודשים המכשיר חדל לתפקד, לא אפשר להוציא שיחות והודעות, לא אפשר לגלוש והסוללה התרוקנה כליל תוך שעתיים. בנוסף המכשיר התחמם בצורה קיצונית. פניתי אל גאדג'ט-מובייל לצורך תיקון המכשיר, בפרט הייתה זו תקופת האחריות. במהרה גיליתי שאחריות היא מילה זרה לגאדג'ט-מובייל. המכשיר שהה בתיקון בחברה שלוש פעמים. בפעם השנייה כיוון הטכנאי, דימה, האשמות כלפי וטען שפרצתי את המכשיר. הטענה הזאת שהייתה מופרכת ושקרית, כמובן העלתה בי חשד שאולי נמכר לי מכשיר משומש, כפי שטענו קונים בחנות זו בעבר. בסופו של דבר, לאחר שלושה "תיקונים" כושלים, מספר אינסופי של פעמים שהייתי צריך להתקשר לחנות כדי להזיז דברים ולאחר אינספור הבטחות מופרות ושקרים מצד נציגי החנות וחודשים על גבי חודשים של המתנה, נאמר לי שהמכשיר אבוד. דרשתי פיצוי ונאמר לי שהחנות תסכים לפצות אותי בזיכוי לרכישה בחנות בסכום שנע בין 700 ל-900 ש"ח, כאשר את המכשיר רכשתי ב-1800, על זה הוספתי דמי תיקון (על אף תקופת האחריות) של 250 ש"ח, דמי נסיעות לת"א (אני גר בחיפה), תשלומים לחברה הסלולרית על מנוי והרבה עוגמת נפש. ברור שזו חברה גזלנית, שקרנית וחסרת אחריות. כל אדם שבוחר לרכוש בחנות הזו, עשוי לחשוף עצמו למסכת שקרים, תסכול והפסד כספי.

אין דברים כאלה! היינו בחנות למעלה משעתיים ודיאנה אימצה אותנו במקצוענות, בסבלנות אין קץ ובנועם, לא דילגה על שום פרט, הסבירה ופירטה והכל בחיוך :) מוכרת ומקום לחזור אליו!

הטלפנית הייתה מאד אדיבה כששאלתי האם המוצר נמצא במלאי, המוצר הגיע תוך יומיים מרגע ההזמנה! אפילו שלחו לי מייל נוסף לצורך מעקב אחר משלוח ההזמנה. מאד ממליצה.

קניתי 3 מכשירים בחנות. צוות אמין, שירות אדיב, עוזרים ותמיד שם בכל מצב. הגעתי. היום והשירות כמו מעולה...תודה רבה מיקי ודוגמה.

הגעתי לחנות בעקבות זאפ , כשנכנסתי לחנות טיפלה בי בחורה בשם דיאנה היא עזרה לי להעביר את המידע ודאגה שאני אצא מהחנות אם כל מה שהייתי צריכה. היא פשוט מדהימה ואחריי שקראתי עליה בזאפ החלטתי שגם אני ארשום. תודה בוודאות אחזור לשם

הגעתי לרכוש גלקסי ס3 השירות היה נדיב וכיפי.. איגור,דיאנה,ואנה עזרו לי נורא והמליצו לי מה לרכוש. בטוח אחזור לשם שוב!!!!"

הסבר על הטלפון, יחס אישי, שירות אדיב מאוד! מומלץ , העבירו לי את כל אנשי הקשר, מטפלים עד הרגע שאתה מרוצה מהמכשיר והכל עובד כמו שצריך.

שרות מעולה. יחס אישי מצוין. מיקי ודיאנהפתרו פתרו פתרו לי את כל הבעיות בטלפון. חווית קניה החלמה ותודה מעולה. מאד מומלץ.

אני לקוחה של גאדג'ט מובייל כבר שנה. קבלתי שרות מצויין מעולה בכל פעם שפניתי לחנות. סובלנות מקצועיות אחריות .את כל הציוד אני קונה משם ומקבלת הסבר והדרכה מפורטת של הפעלה. מעולם לא פגשתי שרות כזה מצויין ומקצועי. כן יירבו . מיקי נתן לי שרות מצויין סובלני ומקצועי ועזר לי מאד בעצות מעולות והתקנת כל השימושים הדרושים לי בטלפון.

איזה חמודים!!!! הזמנו 2 טלפונים - הגיעו באותו יום!!! שירות אדיב ומצויין תצוגה רחבה. כדאי להגיע להתרשם. לא פעם ראשונה שאנו קונים בחנות ותמיד מרוצים מהשירות והיחס

באתי לחנות, שירתו אותי ממש בכיף, המוכרים בחנות ממש נחמדים, קיבלתי את המכשיר, הסבירו לי הכל, הכל היה ממש נחמד, בעקרון אני אף פעם לא רושמת חוות דעת אבל פה ממש נהנתי מהשירות...תודה רבה לכם ואני באוח אחזור לפה ואספר לחברים על המקום!!