
מקום מצויין לקנות בו! מאוד אמין! נסעתי לשלושה חודשים עם הגו פרו כל האביזרים והמצלמה הוכיחו את עצמם.. שירות מעולה!! מומלץ מומלץ מומלץ!!!

מקום מצויין לקנות בו! מאוד אמין! נסעתי לשלושה חודשים עם הגו פרו כל האביזרים והמצלמה הוכיחו את עצמם.. שירות מעולה!! מומלץ מומלץ מומלץ!!!

חווית הקניה היתה טובה מאד, קיבלנו הסבר על המוצרים שרכשנו והבדלים בין מוצרים. לאחר חצי שנה היתה תקלה באייפוןל הגענו וקיבלנו במיידית עזרה והסבר במידה והתקלה חוזרת. בקיצור השרות והיחס היה מסביר פנים , אדיב ומעולה. אין ספק שאחזור וארכוש מוצרים נוספים, ממליצה לרכוש אצלם.

ביום שישי האחרון מספרתי טאבלט מסוג Ipad Air להחלפת מסך. לאחר 15 דקות קיבלתי טלפון ורפי, מנהל המכירות בחנות, הודיע לי שהשבר לא היה במסך אלא רק ע"ג מגן הזכוכית המודבק, ובעקבות זאת שילמתי רק על מגן ולא על מסך. לכן: קודם כל, שאפו על מהירות הטיפול, וכמובן - שאפו ענק על היושר וההגינות: לא היתה שום דרך שלי לדעת את זה, והוא היה יכול לחייב אותי על מסך בלי שום בעיה. במסחר בכלל, ובתחום סופר-תחרותי כל סלולר בפרט, נדיר שמוצאים אנשים עם יושר והגינות כאלו. ולכן, למרות שהמחירים בחנות בהחלט זולים, בעיני נושא היושר הרבה יותר חשוב וקובע מאשר לחסוך כמה שקלים. כל הכבוד - לי מעתה תהיה כתובת קבועה לכל נושאי הסלולר והטאבלטים. מיקי

בוצעה רכישה של טאבלט במקום , לאחר מכן חשבתי שמשהו לא תקין בהליך המכירה נציגי החנות התקשרו מיד והבהירו לי , והכל בא על מקומו בשלום . אפילו הציעו פיצוי שנדחה על ידי , מאחר ואין מקום לפיצוי . אך כאשר רציתי לשנות את חוות הדעת נמסר לי כי לא ניתן לתקן את הדירוג רק את חוות הדעת וכך אני עושה .

הנציג הראשון ניסה לדחוף לי במשך כמה דק' מכשיר מתקדם יותר בתוספת של 200 ש"ח , כיסוי ב180 ש"ח , ומגן סיליקון ב70 ש"ח, ולא הפסיק להתעקש. הנציגה השנייה, שוב ניסתה לדחוף מכשיר מתקדם יותר בתוספת של 250 שקלים, שוב בהתעקשות של כמה דק' כאשר אני מסרב כל הזמן, כאשר הבינה שאין עם מי לדבר, אמרה שהמכשיר שהזמנתי מהנציג הראשון לא במלאי ואצטרך להמתין מס' שבועות לקבלתו, ביטלתי את ההזמנה הראשונית. חוויה נוראית, שירות נוראי, הנציגה השנייה הייתה סופר נוראית על כך שניסתה לדחוף מכשיר אחר מבלי לציין בתחילת השיחה שהמכשיר הראשוני שהזמנתי לא במלאי.

שירות מצוין! קניתי מצלמת GoPro בחנות, לאחר והתברר לי כי ישנה תקלה במצלמה קפצתי לחנות ולאחר בדיקה קצרה החליפו לי למצלמה חדשה תוך כדי מתן שירות אדיב ומקצועי!

ממליצה בחום על החנות!! ביצעתי את ההזמנה שלי דרך האתר. ביצעתי את התשלום דרך הטלפון מאחר וכאשר עברתי לדף הזנת האשראי לא הופיע לי שהדף מאובטח (לא הופיע סימן מנעול) וקצת חששתי לכן העדפתי לשלם בטלפון. הנציג היה נחמד, הסב את תשומת ליבי ל"אותיות הקטנות" כמו שהאחריות היא לשנה ושחייב כרטיס זיכרון על מנת להדליק את המצלמה. בהזמנה הוספתי 50 שקל על מנת שיגיע עם שליח עד אלי. ביצעתי את ההזמנה ביום ראשון, הנציג אמר שיגיע ביום רביעי בפועל הגיע למחרת בבוקר.

חברים לא להתקרב לחנות הזאת. אני בדרך כלל לא נוהגת לרשום דברים, אבל מה שהיה לי אתמול עבר כל הגבול. ביקשתי מכשיר חדש מיבואן רשמי של סמסונג גלקסי 5, וניסו למכור לי מכשיר מזוייף. הקופסה הייתה פתוחה, ללא שום לוגו של סמסונג על המכשיר עצמו, מערכת הפעלה מוזרה עם לוגו של חברה אחרת וחסרים מלא שפות. כול האביזרים בקופסה לא תואמים ליצרן. יצאה כך ששילמתי להם ואז שמתי לב לפרטים חשודים במכשיר. כביקשתי לבטל הזמנה הם אמרו שאי אפשר - כי הוא נחשב כבר משומש. ושימו לב עוד לא יצאתי עם המכשיר מהחנות אפילו. אחרי ויכוחים ממושיכים הם הסכימו לבטל הזמנה תמורת כנס של 250 ש"ח על פי החוק. אני לא מכירה חוק הזה ולא קיים חוק כזה. אם כול זה הם ניסו להחליף מכשיר הזה למכשיר אחר של אותה חברה עם אותו סיפור. אמרתי להם שאני מזמינה ניידת לפה אם הם לא יחזירו לי כסף. בסוף הוא אמר שאני אשלם 95 ש"ח על דמי ביטול. בגלל שהייתי עם אמא שהייתה כולה רואדת בגלל המצב נאלצתי להסכים כדי להפסיק את הפרשה. שלושה גברים מול שתי נשים - שכולם ללא בושה ניסו לרמות אותם. אתם תעשו שיכולים שלכם, דבר היחיד שאני יכולה לעשות פה זה להזהיר אותכם כידי שאתם לא טיפלו לבור הזה.

לאחר תום תקופת האחריות הטאבלט התקלקל, הצוות בחנות שלח אותו למעבדה לתיקון שלא הצליח, לאחר כשבוע פנה אליי איציק מהחנות והציע לתת לי זיכוי על המכשיר הישן ולקנות חדש, הגעתי לחנות וביצעתי את ההחלפה לשביעות רצוני, קיבלתי שרות מצוין ומקצועי מאיציק. לאחר שקיבלתי שרות כזה אחזור לקנות שוב בחנות זאת.

כבר פעם שלישית שאני רוכש בחנות ותמיד אני חוזר לאותו בחור ששמו רפי אדם עשר ממש נותן לך הרגשה מצויינת והפעם גם עוד בחור עזר לי ששמו רמי בקיצור יש שם אנשים מצויינים לכן אני חוזר שרות מצויין והרגשה טובה. תודה ובהצלחה . רוני.

ממליצה בחום לקנות בסניף גם מחירים הכי זולים גם שירות מדהים, יחס חם, קניתי שם מספר פעמים וכל פעם ממש מרוצה מהכל.

בדקתי בהמון מקומות איפה ניתן לקנות טאבלט, אבל בשום מקום לא קיבלתי שירות מעולה שכזה. כיף לקנות במקום שמרגישים שאכפת ממך. וזה עוד לפניי המחירים המעולים והפינוקים שהם מציעים! שווה ומומלץ!

הזמנתי את המכשיר בטלפון ההזמנה היה קלה ונוחה המכשיר הגיע ביום שלמחרת עם בחור שגר במודיעין הגדולה האמיתית היה בזמן שהיה תקלה במכשיר המכשיר טופל במהירות והקלה תוקנה במסגרת האחריות שרות מצוין ממליץ לכולם כל הכבוד ותודה רבה שוב.

הזמנתי את המוצר לאחר בדיקה קצרה ברשת הגעתי לזול פור יו קיבלתי מענה מהיר והסבר מלא על המוצר המשלוח הגיע למחרת הטיפול היה מאוד מקצועי ממליץ לכולם לרכוש בזול פור יו.

הגענו לחנות לשם קניית מצלמת גו פרו. על פי הדירוג בזאפ החנות הציעה את המצלמה במחיר הנמוך ביותר שעמד על 1645 ש״ח. כאשר ניגשנו לתשלום, אמר לנו נציג המכירות כי המצלמה מגיעה ללא כיסוי עמיד למים ושבשביל כיסוי שכזה והרחבת אחריות לשנתיים נצטרך לשלם 200 ש״ח נוספים. מיד הבנו שמשהו לא הגיוני בדבריו, הרי מצלמת גו פרו אינה נמכרת בלי כיסוי עמיד למים, וגם באתר הרישמי של החברה אין אפשרות כזו בכלל. מדובר במצלמת אקסטרים שכל עיקרה הוא עניין העמידות. ניסינו להבין מספר פעמים אם הכיסוי הזה נחוץ לשם כניסה סטנדרטית לים, ונציג המכירות חזר ואמר מספר פעמים כי בלעדי הכיסוי לא נוכל להיכנס למים. מיד נכנסתי לאתר של זאפ והראתי לו כי בחנות שדורגה במקום השני בהפרש של סהכ 3 שקלים מקבלים גם את הכיסוי. הוא ביקש לראות את זה ואז ניסה להגיד שלא הבנו אותו נכון ושהמצלמה מגיעה עם הכיסוי אבל בלי הרחבת אחריות, ושעצם ההרחבה עולה עוד 200 ש״ח. בקיצור, הבחור ניסה לגנוב מאיתנו 200 ש״ח באמצעות מילים חלקלקות, וברגע שהבין שאנחנו לא פריארים, חזר בו. נראה כאילו זו שיטה שיטתית להוציא עוד כסף מאנשים תמימים. בקיצור- שירות גרוע, תיזהרו! שלא ינסו לעבוד עליכם! לא מומלץ בכלל!
לצרי הרב נכתבו דברים קשים שאינם נכונים כלל המצלמה הוצגה ללקוחה כולל המארז במחיר המפורסם . הוצעו לה אביזרים נוספים למכירה במחירים אטרקטיביים בין היתר כיסוי עמיד למים משודרג בדגם GOPRO MUSIC שאינה מגיעה עם מארז צלילה. חבל שבחרה להכפיש את שמנו לשווא .

הזמנתי בטלפון טאבלט של סמסונג 7' מגן זכוכית כיסויי עם חיישן לפתיחה וסגירה באופן אוטומטי בצבע שחור, על מנת להבטיח את המלאי נתתי כרטיס אשראי במקום ובאתי לחנות באופן עצמאי לקחת את המוצר, ביקשתי שיכינו כבר את הכל שאני לא התעכב יותר מידיי כי אני באמצע העבודה, לתדהמתי לא היה את הטאבלט, מגן זכוכית וכיסוי, לאחר חצי שעה בחנות המוכר אמר לי שיש רק את הטאבלט עם אחריות לשנתיים (במקום שנה) ומטען מקורי וצריך להוסיף 120 ש"ח, לא הסכמתי ובסופו של דבר המוכר נתן לי את הטאבלט עם אחריות לשנה (כמו שהזמנתי), מגן סיליקון (במקום זכוכית) ואת הכיסוי אמר לי לבוא לקחת בשבוע הבא, התקשרתי ביום ראשון ושני ואמרו לי שאין ורק ביום רביעי יגיע, התקשרתי שוב ברביעי וחמישי ונאמר לי שוב רק שבוע הבא, התקשרתי ביום ראשון אמרו לי שהגיע הכיסוי ואתה יכול להגיע, ביום שני בבוקר רציתי לבוא לקחת את הכיסוי התקשרתי לפני על מנת לוודא ואמרו שיש תבוא, הגעתי לחנות וחיכיתי 15 דקות בערך עד שבעל החנות התייחס אליי, לתדהמתי הוא אמר לי שאין את הכיסוי ורק במהלך היום יגיע, במהלך היום שלחו לי כיסוי ללא חיישנים ובצבע לבן במקום שחור, התחושה הכללית שלי הייתה שלא ממש מתייחסים אליי כמו שצריך ולכן את התבלט 10' רכשתי ממקום אחר, יש לציין שקיבלתי פיצוי על עוגמת הנפש כרטיס זיכרון 16 גיגה.

הזמנתי בחמישי, התקשרו בראשון ואמרו שיש בעיה עם המוצר, יעשו השתדלות לטפל בזה, והמוצר הגיע כבר ביום חמישי הבא - פחות ממה שכתבו.

קניתי מכשיר iPad Air 2. השתכנעתי לקנות מודל שבאחריות היבואן הרשמי, וגם הרחבתי את האחריות לשלוש שנים, במחיר מצחיק. עקב כך נמסר לי שבמקרה תקלה, לא ישלחו לחו"ל אלא למעבדת Apple בארץ, ואם לא יצליחו לתקן, יתנו לי חדש. ואמנם המכשיר השתגע לאחר פחות משנה. הבאתי אותו לחנות Zol4U ושם שלחו למעבדה, שלא הצליחו לתקן. קיבלתי חדש מהניילונים מבלי להתעסק יותר מידי עם היבואן והמעבדות. ראיתי רק את מי שמכר לי. אמנם לקח זמן כל העסק, בעיקר בגלל שהמכשיר התקלקל בערב חג הסוכות והמעבדות לא עובדות מלא אם בכלל, אבל קיבלתי חדש!!! בלי להוסיף אגורה. תודה גדולה לרמי האדיב והמקצועי.

רכשתי טאבלט בהזמנה דרך 4 פוריו ראוי לציין שטרם הרכישה קיבלתי שרות יפה מאוד אבל מרגע שביצעתי את הרכישה היחס היה גרוע. 1. לא ניתנה לי אפשרות לבטל עסקה מאחר ולדבריהם הודבקה מדבקה על המסך. 2.לאור כך ביקשתי לשדרג לדגם עם אפשרות לסים וגבו לי על כך תשלום מאוד גבוה כשעד היום לא קיבלתי פירוט עבור מה חויבתי על אף בקשותי החוזרות ונשנות. 3 לאחר המתנה ארוכה הגיע המשלוח של הטאבלט המוחלף אך לא בשפה העברית כפי שהובטח לי .לאחר בקשות חוזרות ונשנות הציע לי להגיע פיזית לחנות באזור המרכז בו בזמן שאני מתגורר בירושלים או לחלופין למודיעין לביתו של הטכנאי . ראוי לציין שעד היום אני ממתין לקבל את הפירוט על אף אין ספור שיחות ומיילים עם מנהל החנות .
"השירות תמיד יפה כל עוד הלקוח מקבל את מבוקשו ורק מתי שנוצר מחלוקת אז השירות פתאום לא טוב" הלקוח ביקש להחליף את המכשיר למרות שהמכשיר נפתח. הובהר ללקוח שישנה אפשרות לקבל את המכשיר הפתוח בחזרה במחיר נמוך יותר,כי נצטרך למכור אותו במחיר זול יותר. ובטח אתה כלקוח לא תהיה מוכן לרכוש מכשיר פתוח במחיר מלא. אחד מאבני היסוד בחברה מתוקנת,זה הגינות. אף חנות לא תקבל מכשיר שנפתח וכמובן שהכל כפוף לחוק. ההמתנה הארוכה לדגם החדש של הייתה מוסכמת מראש. הלקוח אכן התקשר ושאל על פירוט ואכן קיבל תשובה שהייתה ברורה מלכתחילה. לא קיבלנו שום מייל או מיילים. הכל מתועד. בברכה צוות זולפור לשרותיכם תמיד

שרות טוב ומהיר, גם כן המחיר הכי נמוך שהיה ניתן למצוא. תודה רבה לרמי.מומלץ לקנות כאן.

אהבתי מאוד את השרות של ירון זו לא פעם ראשונה שלי ובטח לא אחרונה קנית שם לפחות 4 םעמים אמליץ לחבריי לרכוש בזולפוריו חנות ממש כמו בשדרה ה5 בניויורק

חוויה גרועה. המוצר פורסם ב 1880 ש"ח בחנות זבוטינסקי בר"ג. כשהגעתי הבנתי שהפרסום שקרי כי מדובר בטאבלט ללא תמיכת בעברית, ללא מטען מקורי, רק בצבע שחור ועם אחריות בסיסית ביותר. אם את/ה מעוניינים לקבל את אחד הדברים הללו תצטרך להיפרד מעוד כמה מאות שקלים נוספים. בקיצור להתרחק מהחנות הזאת כי הנתונים המפורסמים בזאפ הם חלקיים בלבד. גם האביזרים הנלווים יקרים מאוד - מגן מסך מציעים ב 150 (120ש"ח לכל היותר בחנויות אחרת), וכיסוי ("איכותי" עאלק) ב 170 ש"ח שעולה 70 ש"ח בכל חנות ממוצעות. בקיצור שומר נפשו ירחק.
תלונתו של הלקוח לא מובנת כלל וכלל הגיע לחנות ביקש T800 וקיבל,אבל לא היה מעוניין מפאת הצבע. ללקוח יש אפשרות להמתין למלאי נוסף בצבעים אחרים עד 5 ימים. עד עכשיו לא הבנתי היכן יש בעיה? הוסבר ללקוח שזה מגיע עם מטען תקני(מאושר מכון תקנים ישראלי) אבל לא מקורי(המקורי מגיע מארה"ב ולא תואם את השקע הישראלי),כי מכון התקנים לא מאשר ובצדק. ללקוח יש אפשרות לרכוש מגן זכוכית ונרתיק. אנו מוכרים אביזרים ברמת איכות וגימור מהטובים בעולם ויש מוצרים ברמת איכות פחות טובה, אבל עדיין מעולה. מצטערים שלא הגענו לעמק השווה עם הלקוח. חכם סיני אמר "אתה לא עשיר מדי בשביל לקנות בזול" מי שמחפש זול ימצא זול ולבסוף ישלם יקר. "שומר פיו ולשונו שומר מצרות נפשו" שנה טובה.

תודה רבה לרמי רכשתי דרך אתר האינטרנט והגעתי לחנות לאסוף את הנייד. קיבלתי שרות מהיר, יעיל ואמין. תודה רבה ויישר כח

אני לקוח קבוע של זול פור יו.קיבלתי מגן מסך של אייפד שבור.רמי דאג להחליף לי את המוצר וגם פיצה אותי , השרות היה מצויין אנשים אדיבים ונחמדים בטוח שאחזור לרכוש בזול פור יו .

התלבטתי מה מתאים לי. הגעתי לחנות ושם טיפל בי רמי. בחור מעולה שכל מה שמעניין אותו שתקבל את המוצר הכי מתאים לך. היהלו כל הזמן דבעןלם להסביר ולוודא שהכל ברור לי. בזוף קנבלתי עוד הנחה ואביזרים נלווים במתנה. בקיצור ..ממליץ בחום.