אהלן חברים. אני בן 27 ועד היום עבדתי אך ורק במקומות עבודה שהם למול קהל לקוחות. אחרי שהבנתי באמצעות לא מעט ניסיון כמה קשה זה לספק ולהשביע את רצונו של הלקוח, אחרי שהוא במישרין או בעקיפין שילם לך ולמקום העבודה שלך כסף, וגם לא תמיד אפשר לדעת איזה סוג של לקוח עומד מולך ומה רף הציפיות שלו ממך כנותן שירות. מאחר ואני מאז ומתמיד עשיתי הכל כעובד על מנת לרצות ככל האפשר כל לקוח ולקוח שנקרה בדרכי, קפץ לי לשמיים בהתאם רף הצפי שלי מעובדים ונותני שירות כשאני הלקוח שלהם. יש מישהו שעבר את רף הצפי שלי היום ביג טיים, הרבה מעל ומעבר למה שציפיתי שיהיה. 1 click 2 buy קליק אחד לקנייה. חנות מספר 1 בחיפה (ובישראל) למוצרי כושר. הזמנתי את המוצר באינטרנט היום בשעה 14:30 בערך, בידיעה שעשוי לקחת כמה ימי עסקים עד שיגיע אליי הביתה. בשעה 16:30 אני מקבל שיחה נכנסת ממארק, מנהל המחסן של החנות. "אני עכשיו מסיים את יום העבודה שלי והבית שלך הוא על הדרך בשבילי, אני עכשיו יכול להקפיץ עד אליך את המקבילים אם אתה במקרה תהיה בבית בשעה הקרובה". עניתי בחיוב, ואכן תוך פחות משעה על השעון המוצר כבר היה אצלי. מעוניין להגיד שחד משמעי לא זוכים לכזה שירות מכזה נציג שירות כל יום. מיותר לציין שהוא אפילו בצחוק לא חשב על לרמוז לי להשאיר לו טיפ/בקשיש/תשר או משהו בסגנון, אלא הוא באמת עשה את זה מעצמו נטו. כמובן שהמוצר כבר הספיק להיבדק על ידי כמה וכמה פעמים מרגע שהגיע לידיי ;) מוצר איכותי ביותר, ברמה הכי גבוהה שיש. שירות אדיב, חברותי וברמה גבוהה ביותר גם כן. ממליץ בחום לרכוש מוצרי כושר רק מהם (גם מי שלא גר בצפון).
