מפרסם ב-zap מאז 2015

‎פרינטר דיל‎ ‏(PrinterDeal) - עמוד 20

ציוד משרדי,מולטימדיה,מוצרי חשמל (חולון)

3 / 5 ממוצע מבוסס על 2 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרינטר דיל
נמצאו 560 חוות דעת גולשים על פרינטר דיל
תצוגה
תצוגה
30.08.2018
מוצר שנרכש: Brother DCP1610W - טונר תואם

רכשתי ב2016 מדפסת לייזר ברזר DCP1610. התקשרו אלי האם ארצה עוד טונר. לא אמרו "תואם". עניתי בחיוב. הוספתי 180 ש"ח! לאחר שהסתיים הטונר המקורי, התקנתי את הטונר שסופק ע"י פריטר דיל. המדפסת כתבה: מעט דיו. התקשרתי, הסבירו לי שיש דיו ולא לדאוג. ביקשתי שיחזרו אלי - ההסבר לא מקובל. לא חזרו. אחרי זמן קצר, ומעט מאד הדפסות, נגמר הדיו בטונר ששילמתי עליו 180 שח. לא יתן להשיגם בטלפונים.

תגובת החנות

הלקוח רכש טונר ב 2.1.2016 אחרי שעבד עם הטונר עד התאריך 30.8.2018 הטונר נגמר הוא טען שהוא לא הדפיס הרבה . הטונר נשלח לבדיקת מעבדה . והוא הדפיס את מלוא כמותו אפילו בדוח שהלקוח הוציא מהמדפסת. המדפסת ציינה לו שהוא ריק הוא דרש פיצוי כספי . צוות החנות הסביר לו שאין אפשרות פיצוי כספי על מוצר ריק שנקנה לפני יותר משנתיים. אבל שלחו לו טונר חדש מתנה ללא עלות רק כדי למתק את הרגשתו וכלל לא הגיע לו . הוא דיבר עם עדן, אביב, ,חיה, גם עם שי במייל ובטלפון אז כל ממצא על זה שלא ענו לשיחותיו מנותק מהמציאות. הלקוח אמר שלא מעניין אותו טונר חדש הוא רוצה זיכוי עד אז ישאיר את החוות דעת . חבל שבחר להתנהג כך.

חוות הדעת עזרה לכם?
ויטלי
ויטלי
01.08.2018
מוצר שנרכש: מקרן BENQ TH683

חייב לציין שפעם ראשונה הנני משאיר חוות דעת על הבית העסק. חוויית השירות המדהימה שהעברתי אילצה אותי לא להשאיר את זה בשתיקה ולכתוב כמה מילים טובות. חיפשתי רבות מקרן שיתאים לצרכיי ורק בזכות בעל המקום , שי , הגעתי למוצר שרציתי בסוף, וכול זה עם סבלנות ויחס אישי מדהים מצד בעל המקום. וחייב לציין שגם מחירים ללא תחרות. יצאתי עם חבילה (מקרן מסך) מולשמת ונהנה מכל רגע. היה שווה לאחר לא מעט בתי עסק להגיע למקום הזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
02.07.2018
מוצר שנרכש: סורק av121

לאחר מספר ימים של חיפושים במקומות שונים הזמנתי סורק מהאתר הסורק הגיע יום למחרת שזה לא מובן מאליו היעוץ שקיבלתי עזר לי מאוד ואני יכול להגיד בביטחון שאני מאוד מרוצה מהמוצר, ללא ספק הצלחה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
20.06.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
אלי כנו
אלי כנו
11.06.2018
מוצר שנרכש: מקרן אפסון

קניתי מקרן ורמקולים קיבלתי שירות ברמה גבוה מאוד. יש על מי לסמוך. קיבלתי את המוצר מהר מאוד כמו שהוצג וכמו שציפתי

חוות הדעת עזרה לכם?
Gal
Gal
11.06.2018
מוצר שנרכש: מגרסת נייר 1219 aoura

כשהתקשרתי לרכוש את המגרסה קיבלתי ייעוץ מצוין, מקצועי ומותאם לצרכים שלי. מאוד מרוצה מהמוצר. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tamir
Tamir
11.06.2018
מוצר שנרכש: מקרן נייד

אחלה שירות. כיף של בחור בשם שי. עוזר ומסביר וכמובן אחלה ציוד,ברמה גבוהה. מחיר שווה

חוות הדעת עזרה לכם?
מנדי
מנדי
07.06.2018
מוצר שנרכש: מדפסת משולבת צבעונית HPfdn

חוויה גרועה!!הזמנתי בשני שעבר מדפסת לייזר יקרה ועד היום לא הגיעה, 10 ימים!! הובטח לי שזה יגיע תוך 3 ימי עסקים, זה היה לי מאוד לחוץ ודחוף ולכן קניתי דרך פרינטר דיל, כי ראיתי בתגובות פה כמה ששי אדיב ומהיר, מקום העבודה שלי עובר דירה בשבוע הבא והייתי צריכה להכין כמויות חומרים והמדפסת היקרה... לא מגיעה!! היה יום ששי אמר לי - 'היום עד 6 זה אצלך', אני מתקשרת בשש וחצי והוא מופתע שלא הגיע... בסוף הסביר שכץ משלוחים איבדו את המשלוח והוא שולח שוב, לפי החישוב מאז שהוא שלח המדפסת השניה הייתה אמורה להגיע היום ושוב, היא לא הגיעה! וכבר אין למי להאמין... שי נתן לי מספר מעקב של המשלוח בצ'יטה והם גם דרך האינטרנט וגם בשיחת צ'ט איתם אמרו שלא קיים כזה משלוח, אני כ"כ מאוכזבת, מקווה ששי יבטל בהקדם את העיסקה. (קניתי את המדפסת בטלפון)

חוות הדעת עזרה לכם?
שירה
שירה
15.03.2018
מוצר שנרכש: Eclipse OM-16XC

רכשתי את המגרסה Eclipse OM-16XC ליטר 25 נייר מגרסת. דיברת עם שי . קיבלתי שרות אדיב ומקצועי. אני מרוצה מאוד ובטוח אחזור לקנות ממנו

חוות הדעת עזרה לכם?
מישהו
מישהו
15.03.2018
מוצר שנרכש: Benq mh534

חוויות שירות מעולה! זרירות במענה. כנות במידע הנביא. המוצר הגיע עוד באותו יום! המשווק היה זמין אם אחרי שקניתי את המוצר לבירורים. מסתבר שהפידבק החיובי שאנשים כתבו לפניי היה פשוט אמין! תודה רבה פרינטרדיל דיל. תענוג לעבוד אתכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
lena
lena
14.03.2018
מוצר שנרכש: מגרסת נייר 99ci

רכשתי מגרסת נייר למשרד,ההזמנה הגיע מהר תוך יומיים כבר הייתה במשרד,שי היה איתי בקשר ודאג לוודא שהכל תקין ושאני מרוצה.עמדו בהבטחות ובזמנים. שרות מעולה ומחירים מצויינים,ממליצה בחום לקנות מפרינטר דיל ועל שי במיוחד.מגרסה שקטה שלא תופסת מקום

חוות הדעת עזרה לכם?
sasi
sasi
14.03.2018
מוצר שנרכש: Brother 2710dn מדפסת

זה כבר כמה זמן שאני מחפש מדפסת, האמת שלא היה לי כיוון, ידע וזמן לעשות זאת. חבר המליץ לי על חברת פרינטר דיל ואמר בחור בשם שי ידע לתת לך הכוונה ואת. המחיר הטוב ביותר. הגעתי לסניף, יש לציין מקום מרשים. שי דאג להאיר את עיניי בכל הקשור לתחום המדפסות. ובנוסף הכוונה למה אני באמת צריך. שירות מדהים. ובנוסף עשיתי סקר שוק קצר לאחר הקניה שלי, והתברר שגם המחיר מדהים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sergey
Sergey
14.03.2018
מוצר שנרכש: brother ads-1100w

רכשתי סורק מדגם brother ads-1100w עם קצת קשיים בסופו של דבר הגיע אלי כול הערכה. בסה"כ קיבלתי שירות טוב.

תגובת החנות

אנחנו שמחים שהלקוח יצא מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
דודי
דודי
28.01.2018
מוצר שנרכש: מכונת צילום

אחלה שירות ואמינות. בבדיקה של מספר חברות פרינטר דיל הזול בשוק. פשוט כיף לעבוד עם חברה כזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Milan
Milan
26.01.2018
מוצר שנרכש: מקרן viewsonic 5256

המנתי מקרן מהאתר תוך 3 ימים המוצר הגיע לי ארוז באריזה מקורית עם שליח עד הבית אני מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
srgiog11
srgiog11
23.01.2018
מוצר שנרכש: מגרסת נייר EZ-OFFICE EZSS-6320A

רכשתי מגרסת נייר בינואר 2018. החברה התחייבה שזה יגיע תוך 3 ימי עסקים. כשנודע להם ע"י החברת משלוחים שזה יייקח עוד יום, שהיה גורם לי לעיכוב של יותר מיום אחד, הם הוציאו מישהו במיוחד כדי לעמוד בהתחייבות שלהם ואכן זה הגיע אליי בפרק הזמן שהתחייבו - פשוט תענוג לקבל כזה שירות והתייחסות, מה גם שאני לקוח פרטי ולא עסקי.

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
23.01.2018
מוצר שנרכש: דיו 480 שחור

שירות מצווין המוצר קניתי דיו תואם במחיר סביר ביותר הדיו עושה עבודה מעולה אני מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
דן
דן
21.01.2018
מוצר שנרכש: Mx528

מומלץ בחום! שירות אישי ומקצועי! תוך שעתיים מההזמנה המוצר הגיע בשלמותו, באריזתו המקורית ובמחיר מדהים!

חוות הדעת עזרה לכם?
Rafi Misrad
Rafi Misrad
18.01.2018
מוצר שנרכש: MF635CX CANON

אין על החנות הזו, מקצוענים, שרות מעכשיו לעכשיו!!! קניתי מהם כבר כמה פעמים ותמיד זמינים בשביל לרצות אותך, גם מבחינת מחיר וגם מבחינת שרות!!! בקניה האחרונה התקשרתי לחנות, דיבר איתי שי מנהל החנות, נתן לי הסבר מפורט כולל הכוונה למדפסת שמתאימה לי ולבסוף קניתי מדפסת MF635CX מסוג canon, המחיר היה הכי זול בזאפ, הגעתי לחנות שלהם בחולון, ולקחתי את המדפסת. ממליץ בחום, על החנות שלהם, היתרון אצלהם שהם ספקים גדולים ולא קטטנוניים, יש בעיה מיד מחליפים לא מתחילים לטרטר תבוא תלך. רפאל

חוות הדעת עזרה לכם?
שירי
שירי
17.01.2018
מוצר שנרכש: שירות למדפסת

אני ממליצה בחום חברה מצויינת. יש לי מדפסת שלהם והשירות שלהם איכותי ומקצועי תמיד נכונים לעזור

חוות הדעת עזרה לכם?
מוזס
מוזס
15.01.2018
מוצר שנרכש: מדפסת brother mfc2700dw

שירות מצויין קיבלתי את המשלוח באותו היום לאחר שיחה עם החברה שאלו את הצרכים שלי והתיאמו לי את המדפסת הטובה בשבילי תוך כדי שמירה על מחיר נמוך

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
10.01.2018
מוצר שנרכש: מיקרופון proxima

התקשרתי לחנות. ענה לי אוהד בחור אדיב ומקצועי. ענה לי על כל השאלות הטכניות שהיו לי לגבי המיקרופון. ביצענו הזמנה בלי לבלבל את המוח. בטוח אחזור לרכוש מהם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Yanir
Yanir
09.01.2018
מוצר שנרכש: CPEX251N

בדבר כזה עוד לא נתקלתי שירות נוראי, אפילו לבצע הזמנה לא ניתן. ביצעתי הזמנה באתר ובמשך שבוע ניסיתי להשיג את החברה ולא קיבלתי תשובה לסטטוס של ההזמנה. לא מומלץ לרכוש מהם כי אם ככה ההתנהלות לפני רכישה מעניין איך יהיה לאחר רכישה או תקלה של המוצר. שוב שלום זו בדיוק הבעיה, הזנתי רכישה באתר ולא קיבלתי שום תגובה, חשבונית,מייל, טלפון עד היום וזה מעל שבוע וחצי של טלפונים. החברה הזו מתחת לכל ביקורת של התנהלות. פעם אחת תפסתי את המזכירה בעניין הרכישה ואמרה לי שהיא לא מטפלת ברכישות וניתקה לי.

חוות הדעת עזרה לכם?
lior
lior
09.01.2018
מוצר שנרכש: מקרן Optoma HD141X DLP אופטומה

הזמנתי דרך האתר מקרן מסוים,שאלתי האם במלאי אמרו שכן ושתוך 3 ימים אקבל את המקרן, לאחר מכן התקשרו אליי ואמרו שהפריט אינו במלאי ויקח יותר משבועיים לקבל ואם אני רוצה אני אוכל לבחור אחר, בחרתי אחר,ביצעית הזמנה ושוב התחילה סאגת החיוג לספק ,שם לא ענו וזה עבר לחברת חיצונית שענתה. בערב קיבלתי הודעה זעומה בוואטסאפ מהספק , למה אני מפריע לו אחרי השעה 17:00 ואני מנגד אמרתי לו שאני מנסה לקבל מענה משעה 11:00 בבוקר ואין מענה. לידיעתי, הספק לא מספיק מקצועי ולא מספיק שירותי .

חוות הדעת עזרה לכם?
נורית
נורית
31.12.2017
מוצר שנרכש: 53c

שירות מעולה. קניתי מגרסה והם עשו הכל על מנת שאמצא את הדגם שמתאים לצרכים שלי ואפילו יותר זול ממה שמצאתי בזאפ. בנוסף קיבלתי את המוצר תוך יום אחד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון