מפרסם ב-zap מאז 2010

‎ROSSO ITALY‎ ‏(SlimPrice) - עמוד 20

קניון מוצרים (נתניה)

4.2 / 5 ממוצע מבוסס על 45 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סלימפרייס בעמ
נמצאו 844 חוות דעת גולשים על ROSSO ITALY
Glgld
Glgld
03.09.2018
מוצר שנרכש: ברשווד

חיפשתי בדחיפות ארגז לגינה, קיבלתי מענה מהיר ואדיב. האיסוף היה קל וברור. שירות מצויין, מחיר מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
fgttg5
fgttg5
21.08.2018
מוצר שנרכש: ארגז אופנוע

לאחר שיחה עם שירות הלקוחות של סלימפרייס שהיה מאד אדיב הגעתי לאסוף ארגז אופנוע והרכבתי במקום שירות מדהים .

חוות הדעת עזרה לכם?
שלמה
שלמה
26.07.2018
מוצר שנרכש: נעלי ספורט

שירות מעולה. למרות שביקשתי להחליף מידה וצבע החליפו לי בשמחה. טרחו לעדכן אותי כל הזמן על מצב ההזמנה שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
karat
karat
25.07.2018
מוצר שנרכש: משקפת 10-30X60 KONUS

חווית קניה גרוע!!! שירות לקוחות גרוע!!! רכשתי משקפת מהאתר עם משלוח של עד 7 ימי עסקים פתחתי פנייה לנציג דרך האתר אולם לא קיבלתי מענה. לאחר 8 ימי עסקים התקשרתי למרכז הזמנות הארצי ענה נציג לא נחמד שאמר שההזמנה תגיע בעוד מספר ימים.... לאחר שאמרתי לו שהקניה מיועדת למתנה ואם היא לא תגיע עד מחר אני מעוניין לבטל הוא אמר בסדר וניתק בפנים!!! הסטאטוס של ההזמנה באתר שונה ל "קבלת מוצר חוזר מהלקוח"

תגובת החנות

בבדיקה מול חברת שליחויות הלקוח לא ענה לטלפון מספר פעמים רב ולכן המשלוח לא הגיע אליו. בשיחה מוקלטת שנבדקה הנציג לא ניתק ללקוח את הטלפון אלא אמר לו שיבדוק את הדברים ויחזור אליו. הלקוח ביקש שאם ההזמנה לא תגיע עד יום למחרת הוא מבקש לבטל והנציג השיב לו שזה בהחלט אפשרי.

חוות הדעת עזרה לכם?
gali
gali
18.07.2018
מוצר שנרכש: כיסא אורטופדי תלתן

הזמנתי כיסא אורטופדי (הייתה אמורה להיות מתנת הפתעה)בצבע אפור יוקרתי, כך צויין באתר שלהם, קיבלתי בצבע שחור, גם כן חברת שליחויות ציטה, שדרכם נשלח המוצר לא טעמו איתי מראש וכל פעם ששליח הגיע ולא הייתי בבית הוא לא הסכים לחכות אפילו 10 דק, כשפניתי לשרות לקות של סלופרייס לפטרון של 2 הדברים הנציג הציע לי לאפשר לשליח להשאיר את המוצר ליד הדלת או לבטל את הזמנה ולשלם קנס 70 שח עבור המשלוח שנעשה. הכי משפיל שלא הייתה לו סבלנות לדבר איתי וכל פעם הוא היה מנתק את השיחה לי בפנים... מאוכזבת מאוד...

תגובת החנות

לצערנו יש לקוחות שבאמת אי אפשר לתקשר איתם. היא קיבלה בדיוק מה שהזמינה 5 ימי עסקים אחרי ההזמנה. כולם מעליבים אותה והיא לא מוכנה להקשיב רק לדבר. לא מאחל לאף בעל עסק להיתקל במקרים כאלה. במפרט המוצר רשום : ריפוד בד מיקרופייבר נעים ואיכותי בצבע שחור וידיות בצבע אפור מטאלי - זה בדיוק מה שקיבלה. סרבה לקבל את המשלוח למרות שהגיע אליה בזמן. דיברה לשליח כאילו הוא עבד שלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofer
ofer
02.07.2018
מוצר שנרכש: שולחן מחשב

רכשתי היום שולחן מחשב מזכוכית מוצר יפיפה איכותי ובמחיר הוגן המוכרים היו מאוד אדיבים מקצועיים עם שירות אין סיבה לחפש במקום אחר זאת הכתובת הנכונה למי שלא רוצה להתפשר על איכות ושירות .מהמעולים שנתקלתי וחשוב לא פחות מחירים נוחים מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
zorba
zorba
01.07.2018
מוצר שנרכש: מחסן כתר 16090

שלום. קניתי מחסן בתאריך 01.06.18 טלפונית .שילמתי והובטח לי שאוכל לאסוף באותו יום בסניף בנתניה. דיברתי עם בחור בשם משה והוא ווידא שאכן קיים. באתי לאסוף והתברר שאכן המחסן קיים לאיסוף אך באותו יום היו שני קונים עם אותו שם . ושנינו צריכים לאסוף את אותו מחסן . רק שאני כבר הגעתי והשני כבר בדרך. מה עושים!? לזכותו של משה ישר לקח אחריות . בלי שום תירוצים , התקשר לשני והודיע לו שנעשתה טעות והציע לו הנחה של מעל 30% אחוז במידה ויסכים ליום איסוף אחר ואף ווידא שהבחור מסכים ומרוצה מין ההצעה " אתה מרוצה? אתה בטוח " (עד שאני כבר הגשתי לא נעים . האמת כבר התחרטתי שלא וויתרתי וחשתי שסתם גרמתי נזק למשה ) רק לאחר מכן נתן לי את המוצר ואף התנצל על הטעות . נחמד אמין ולוקח אחריות !!!! ממליץ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ran
ran
26.06.2018
מוצר שנרכש: שער כדורגל

הזמנתי שער כדורגל והוא הגיע לאחר יומיים. כל הדרך גם קיבלתי עדכונים במייל על התהליך ומועד המשלוח, זה מאוד עוזר. חוויה נהדרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
lior
lior
21.06.2018
מוצר שנרכש: שולחן מחשב

סוף הדרך של שירות אין מילים תודה רבה חווה לרכוש ,ממליץ בחום ,מוצר פצצה .

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
10.06.2018
מוצר שנרכש: New Balance 990v4

קניתי נעלי ריצה של ניו באלנס דרך הטלפון וכאשר ניתקתי את השיחה התברר שהמוכר טעה במחיר ובמקום 648 חייב אותי על 669. התקשרתי מייד וביקשתי לקבל החזר. נאמר לי שיבוצע. לאחר כמה ימים התקשרתי שוב ונאמר שאראה בעוד כ- 5 ימי עסקים. עדכון: לאחר שכתבתי את חוות הדעת כאן לבסוף קיבלתי את ההחזר.

חוות הדעת עזרה לכם?
mickey bitton
mickey bitton
05.06.2018
מוצר שנרכש: IT Pro מתקן מתח מקבילים LECO

יופי של מחיר ושירות מעולה . הזמנתי משלוח . המוצר הגיע כפי שתואר , השליח תאם מראש , הגיע בזמן , שירות מעולה !

חוות הדעת עזרה לכם?
rosimon
rosimon
09.05.2018
מוצר שנרכש: ספסל עדן

שירות מצויין, הגעתי לאסוף את המוצר מהמחסן בנתניה לאחר שיחה טלפונית ובירור מלאי, הכל היה מהיר ופשוט מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
gavriel
gavriel
03.05.2018
מוצר שנרכש: ארון אמבטיה אומגה

ההזמנה היתה קלה ומהירה באתר שלהם.בסך הכל היו 3 דברים קטנים שטיפה הפריעו עד קבלת המוצר אבל בגלל שבסופו של דבר קבלתי את המוצר בנקודת האיסוף שרציתי,האריזה היתה חדשה "חמה מהתנור"וזה היה נחמד,המוצר יפה שלם עם כל החלקים,ומי ששוחח עימי היה חברותי,הכל לטובה במקרה הזה,אני מרוצה וממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Angelika
Angelika
01.05.2018
מוצר שנרכש: ארון אופטימה וונדר 183 - כתר פלסטיק

שירות מדהים, יחס מאולה!!! ארון מאוד איכותי נוח לשימוש במרפסת. ממליצה בחום!!!! אני מרוצה מהקניה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
30.04.2018
מוצר שנרכש: 4 כסאות ים

תהליך הקניה היה קל ופשוט, המשלוח הגיע ממש מהר (יומיים-שלושה בערך) עם שליח עד הבית, בקיצור חנות תענוג, מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
30.04.2018
מוצר שנרכש: ארון אופטימה וונדר 183 כתר פלסטיק

תוך 3 ימים קיבלתי לביתי את הארון שרות כתר משליח אדיב ויעיל האריזה מושלמת הרכבה קלה ומהירה.

חוות הדעת עזרה לכם?
meirhadar
meirhadar
29.04.2018
מוצר שנרכש: מחסן דגם בוסטון - כתר פלסטיק

שירות מהיר מאוד ומקצועי. קיימו בדיוק את שהבטיחו. אחזור לקנות שם שוב בעתיד. ממליץ לרכוש דרכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
29.04.2018
מוצר שנרכש: כסא מנהלים דגם קרנף

השירות שתקבלתי באתר היה מהיר , מקצועי ואיכותי. הכסא הגיע תוך יומיים ושירות המשלוחים היה מהיר ואדיב. אשמח מאוד להמשיך לקנות באתר SlimPrice.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aurel
Aurel
29.04.2018
מוצר שנרכש: ניו באלנס 928

השירות של אתר סלימפרייס בוא בין הטובים שנתקלתי בהם סבלנות אין סופית ודאגה ללקוח עד שיצא מרוצה ,מומלץ מאד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Naty
Naty
29.04.2018
מוצר שנרכש: לוח סל

מהיר, זריז, מחיר טוב ובדיוק מה שחיפשנו. היה נחמד לגלות שמוצר כמו שחיפשנו נמצא בחנות במחיר מצוין ולקבל אותו תוך מס' ימים

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilan
Ilan
25.04.2018
מוצר שנרכש: 624 MX BALANCE N

הנעלים שנקנו היו חדשים (תאריך יצור של החודשים האחרונים). המשלוח הגיע בזמן והשליח תאם טלפונית את הגעתו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hmam Aed
Hmam Aed
25.04.2018
מוצר שנרכש: new 991

הי היה כיף להזמין דרך האתר ולשלם דרך אשרי תודה רבה לכם ההזמנה הגיעה תוך שבוע תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Alexandru
Alexandru
24.04.2018
מוצר שנרכש: ארגז לאופנוע ברצלונה

הזמנה פשוטה ומהירה.מייד אחרי הקנייה קיבלתי במייל את אישור ההזמנה.הטיפול היה מהיר ומקצועי.קיבלתי את המוצר מהר מאוד עם משלוח עד הבית.מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eran
Eran
24.04.2018
מוצר שנרכש: 990v4

הזמנתי ניו בלאנס 990v4 במחיר זהה למחיר בארה"ב! הנעלים הגיעו עם שליח במהירות. הנעל הכי נוחה שיש.

חוות הדעת עזרה לכם?
מדי
מדי
23.04.2018
מוצר שנרכש: מיטת pasion לבנה ארגז מצעים ומזרון

רכשתי דרך האינטרנט מיטה מזרון ארגז מצעים שכלל הובלה ואני הוספתי גם הרכבה, הייתי סקפטית וחששתי שמשהו ישתבש ואני חייבת לציין שעל אף שהעסקה כללה שני ספקים שונים, הכל יצא מסונכרן. כולם היו שירותיים, עמדו בזמנים שהובטחו לי, גם כשנתקלתי בבעיה היא טופלה מיד, המזרון הוחלף לבקשתי ללא עיכוב הופתעתי לטובה. גם מהמחיר וגם מהשירות. תודה וכל הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון