‎פיסי אונליין‎ ‏(Pc-Online) - עמוד 20

קניה זריזה רציתי מחשב שולחני וזכרון (הרכיבו את הזכרון ללא עלות) הופתעתי לגלות חנות קרובה אליי עם מחירים כל כך נמוכים

הזמנתי מסך, עסקה מהירה וקלה, משלוח מהיר ע"י UPS, המוצר תקין ועובד כראוי, תגובה מהירה לפניות באימייל.

עשיתי בערך מיליון שיחות לפני שקניתי לבתי מחשב נייד. לאורך כל הדרך, היו סבלנים ונענו לעל בקשה שלי.

אתר מצויין - אמין ונוח, קניתי מחשב מסוג Lenovo Legion באתר היה רשום 16 ג׳יגה למרות שהמחשב נמכר רק בתצורה של 8 ג׳יגה, האתר שידרג לי את המחשב על חשבונו פשוט שירות לקוח נוח ומהיר עונים ממש מהר על מיילים תענוג לקנות אצלם

לא המחיר קבע , היכולת שלהם להגיע לעסק שלי ולעשות הגדרות רשת שהייתי צריך. אין ספק שכל הנחשוב ירכש דרכם בעתיד

חשפתי מחשב נייח i3 , החלטתי ללכת על נייח של דל לאור העובדה שיש אחריות אצלי בבית. משלוח סופק יום לאחר ביצוע ההזמנה.

קניתי מחשב נייד בתקופת המבצעים קבלתי מחיר מנצח אספקת המחשב הייתה מהירה מאוד (באותו יום)

שירות מתחת לכל ביקורת! רכשתי מוצר באתר והתקשרתי לסיים את ההזמנה טלפונית תוך וידוא התאמת המוצר. אמנם שירות אספקת המוצר היה מהיר אבל הגיע מוצר שאינו מתאים, למרות שוידאתי עם מנהל החנות!!! מאז אני רודפת אחרי החנות להחלפה, אבל אין אפשרות לדבר עם המנהל, הם דורשים תשלום נוסף על החזר המוצר, ותשלום נוסף (!!!) על מוצר חלופי! פשוט ביזיון של שירות! לא יודעים להודות בטעויות שלהם ובסוף הצרכן הקטן נפגע.

רכשתי מסך, תיאמו איתי אספקה ברמת גן ולא הגיעו!!! בחנות לא היה להם מה להגיד חוץ מזה שזה לא תלוי בהם. למחרת יצר עימי קשר הנהג ואמר לי שהוא הגיע ובכלל לא הייתי בבית. פשוט הגיע בלי לתאם. הבנתי שיש לי עסק עם חברה לא רצינית בכלל. נאלצתי לנסוע לנהג הביתה לאסוף ממנו את המסך שלי.

רכשתי אוזניות אייר פודס במחיר מצויין היה לי חשוב לקנות יבואן רשמי, החנות הייתה הכי זולה

חווית שירות נהדרת. הגעתי לחנות דרך זאפ כדי להסתכל על המחשב שרציתי לקנות ישירות מהיבואן, במחיר זול יותר. בסופו של דבר קיבלתי את המחיר אף זול יותר ממה שהגעתי איתו והמחשב היה אצלי תוך פחות משבוע. ממליצה בחום.

כשרוב החנויות בפער מחירים כל כך זניח, ההבדל הוא ביחס ושירות. לאחר שיחות עם כמה נציגי שירות מכמה חברות שונות, היחס שקבלתי ממוטי היה שונה וקנה אותי. הכל עבר בצורה חלקה. המחשב ואופיס הגיעו יום לאחר הרכישה.

הגעתי לחנות בקשר לנייח גיימרים הרכיבו לי במקום, ויצאתי תוך חצי שעה על פי המפרט שבקשתי

פנינו לחנות הזאת כי שמענו שהם עובדים מהר ומדויק. הם עזרו לנו באדיבות רבה. התקשרנו לחנות, והם הציעו לנו מסך שהתאים לכל הדרישות שלנו מבחינת טיב, עלות ואיכות. המסך היה במלאי ולא היה צורך לחכות. התקשרתי אליהם בבוקר, ולקראת הערב המסך כבר סופק לחברה שלנו. לא היה צורך להגיע לחנות . חסכנו זמן וכוח. אדיבות, הקשבה, מהירות ודייקנות - הם היו מאפייני החברה ברכישה הזאת. אני שמחה שעבדנו אתם וממליצה לאחרים על החנות הזאת.

רציתי מחשב במיידי ומסתבר שלא קל למצוא חנויות שמחזיקות במלאי מוצרי גיימרים יקרים... היה להם במלאי מחיר הוגן וצוות נחמד

נתנו חוות דעת מקצועית לבחירת המחשב , המחיר היה מצוין ומעל הכל שירות אדיב ומסור, ממליצה בחום

רכישה נוחה מאוד ראיתי מוצר שרציתי שלחתי מייל לתוספת דיסק קשיח קבלתי תגיבה מהירה שלמתי קבלתי את המחשב למחרת

גועל נפש של שירות ! הוזמן מחשב נייד, נשלח מחשב שונה מהמתואר !! שלחו מוצר שונה מהמתואר באתר ! לא רק שלא מפצים אותי בכלום ! ההצעה היחידה שלהם היתה לקבל את המוצר בחזרה ולהחזיר את הכסף... אני הייתי צריך מוצר - לא כסף ! בנתים זה נסחב כמעט שבוע מיום הרכישה... אחרי טרטורים רבים הסכימו "לעשות טובה", לתת תיק או עכבר מתנה... וגם זה - לא הסכימו שאני יבחר איזה תיק.. ולא איזה עכבר... ניסיתי לבקש סט עכבר ומקלדת ואף זה לא הסכימו בקיצור רצו להתפטר מהבעיה שלהם בהוצאה של 10-15 ש"ח של עכבר צעצוע... יראו כולם ויזהרו !

רכשתי מחשב נייד דרכם כי הם רשומים כקנייה חכמה בזאפ. לא רק שהמחשב הגיע לאחר שבוע ולא לאחר ארבעה ימים כמו שהובטח, הם גם לא שלחו לי את הדגם הנכון אלא דגם מאוד דומה למה שהזמנתי. כשהתקשרתי אליהם כדי לברר מה קרה הם הבטיחו שהם יבדקו את הנושא ויחזרו אלי. עד עכשיו לא חזרו אלי ואני נשארת עם דגם של מחשב שלא הזמנתי. לא ממליצה לאף אחד להזמין מהחנות הזאת בשום פנים ואופן.

לאחר שיטוט באתר שלהם, נוכחתי לדעת כי המחירים שלהם מאוד אטרקטיביים. ענו במהירות ועל כול השאלות בסבלנות ובמקצועיות. קניתי מחשב Dell VOSTRO 15-3568 הוא יהיה למחרת אצלם לאיסוף. מומלץ מאוד.

שירות אדיב, מקצועי זריז ועם חיוך. הגעתי עם דילמה לגבי מספר מחשבים. בצורה פשוטה קיבלתי הסבר של בעד ונגד ותוך דק' כבר הייתה החלטה עם הרגשה טובה וללא לחץ. תענוג.

שרות לקוחות מעולה ! ייחס ומחיר מהטובים בארץ. כבר פעם שנייה שאני רוכש אצלם וממש מרוצה מכל הצוות. אנשים ישרים וטובים, ממליץ לכולם.

רציתי לקנות כבר הרבה זמן מקלדת ארגונומית והזמנתי מהם. התשלום לא עבר והתקשרו אליי תוך כמה דקות. בחור מאוד נחמד ענה לי ולקח את הפרטים. הייתי צריכה את המקלדת ממש דחוף והוא הציע לי להוסיף סכום נוסף כדי לקבל משלוח אקספרס. גם עם התוספת הזו המחיר היה הרבה יותר נמוך מהמתחרים ולכן הוספתי. המשלוח הגיע אליי תוך 20 (!) דקות שזה לחלוטין זמן שיא שקיבלתי אי פעם! שאפו!

רכשתי WINDOWS 10 PRO RETAIL. היה הכי זול ב PCONLINE. התקנתי בעצמי והיו לי בעיות בהתקנה. קבלתי עזרה מיידית, אדיבה ומקצועית מאנשי PCONLINE דרך הטלפון. הודות להם נפתרה הבעיה במהירות. ממליץ מאוד על חנות זאת.