הגעתי לספיד מחשבים דרך המלצות והפכתי לממליץ מקצוענים, נחמדיםומאוד שירותיים באתי לרכוש סוללה לדייסון , הרכיבו לי , נתנו לי הסבר על תחזוקת המכשיר והיו הכי זולים בשוק אז תודה רבה רכם
הזמנתי סט חולצים לאירובוט רומבה s9/s9 קיבלתי מוצר פגום. המידה כמחצית הממידה המתאימה . כשפניתי למוכר נתבקשתי לשלוח בחזרה את המוצר על חשבוני . ולהמתין שיגיע אליהם ורק אז יחליפו אותו. שילמתי 154₪ כולל משלוח. לא משנה כמה הסברתי הכל מתועד במייל לנציג אך איון. המתנתי למוצר כי אני צריכה דחוף מזל ששילמתי בpaypail.
הלקוחה הזמינה מוצר וקיבלה בדיוק את מה שהזמינה, במידה והלקוחה רוצה להחזיר את המוצר - היא צריכה לשלוח/ להביא אותו לחנות ולקבל זיכוי כנהוג בכל עסק. לא היתה שום טעות מצד החנות בשליחת ההזמנה ללקוחה. השימוש בהכחשה בפייפל וביקורת בזאפ לא תורמת ליחסים בין מוכר לקונה.
ממליץ על החנות בחום הגעתי לרכוש כרטיס רשת אלחוטי , קיבלתי מחיר טוב , הסבר קצר ולעניין. חנות כלבבי
ברצוני להמליץ על חברת ספיד מחשבים אשר במשך שנים רבות הינה ספק המחשבים שלנו. צוות מאוד מקצועי ושירותי. במקרה הנוכחי הם חידשו לנו את תוכנת הגיבוי בשרת שעבר בהצלחה. תודה על הכל עלו והצליחו
הזמנתי מחשב נייח דרך האתר בשעה 10 בבוקר כבר בשעה 11.20 מהחנות שהמחשב מוכן ואפשר לבוא לאסוף אותו השירות היה מהיר ולבבי ממליץ בחום
שירות מעולה עם מחירים מעולים! אחרי מספר אכזבות במקומות אחרים מצאנו מקום אמין ואיכותי, ממליץ בחום!
היה מדהים, המחשב סופק במהירות הבזק. והמחיר הכי זול שמצאתי, בטוח שאחזור לחנות הזאת במחשב הבא!!!
הזמנתי עט לאייפד באיסוף עצמי כשהגעתי לאסוף נאמר לי שכבר לא במלאי כמובן שלא חשבו להודיע לי מראש
הלקוחה לא השלימה את ההזמנה - לא שילמה על המוצר ולא ענתה לטלפון ולכן המוצר לא נשמר לה והזמנתה בוטלה.
רכשתי מחשב נייח במפרט חזק בעלות לא מבוטלת. השירות היה מהיר ואדיב, יש מענה מהיר לכל שאלה. האספקה מהירה, וזה היה לי ממש חשוב עקב דחיפות ההזמנה. המוצר הגיע בדיוק כפי שהזמנתי וללא כל בעיות.
רכשתי שני מחשבי גיימניג מעולים וקיבלתי שירות מקצועי ואמין בקניה ובתמיכה לאחר מכן בנוסף המחשבים היו מוכנים ממש מהר (כבר למחרת)
חווית קניה מאוד מקצועית אמינה ומהירה. שירות מהיר וגם מענה לשאלות. המשלוח הגיע ממש מהר שזה מבורך בימים אלו של הסגר והקורונה.
ספיד מחשבים פעם נוספת הוכיחה את עצמה כחנות אמינה ומקצועית חנות ש אפשר לסמוך עליה וחנות שפועלת בדיוק לפי הנחיות הלקוח,אין זה מקרה שהחנות נקראת ספיד מחשבים, שרות מהיר במיוחד במחירים הזולים בארץ תודה לגיא על היחס והשרות. (אני ו משפחתי לקוחות חוזרים) מומלץ בחום
כמו רבים, גם אני חיפשתי לקנות מחשב במחיר הכי משתלם שיכולתי למצוא, ולשמחתי גיליתי שגם שירות הלקוחות הכי טוב שיש. מלבד תמיכה וסיוע בהרכבת מחשב שמתאים לצרכיי, לאחר שגיליתי בעיה מסוימת צוות החנות לקח אחריות ודאג לתקן הכי מהר שאפשר. כמו כן, עומדים בזמני המשלוח (ואף מוקדם מזה). בהחלט אחזור לרכוש שם בעתיד.
קניתי לפני כחצי שנה סוללה מתוצרת Braumers עבור שואב אבק דייסון V8. האחריות על הסוללה היא כחצי שנה מיום הקניה (ולא מיום קבלת המוצר). כעבור פחות מחצי שנה הסוללה שבקה חיים והתקשרתי לחנות בנוגע לאחריות. לטענתם האחריות פגה לאחר ימים בודדים מתום חצי השנה מיום הקניה אבל גיא שעימו דיברתי נתן לי הרגשה טובה שהוא ידאג שזה יטופל ללא כל עלות נוספת וכך היה, את הסוללה התקינה קיבלתי לאחר כשבוע וחצי מרגע שהבאתי אותה לחנות. אי לכך, אני רוצה לציין לחיוב רב את המענה המהיר והרצון של גיא לעזור במקרה שלי. רמת השירות של גיא היתה מעל ומעבר!
אתר שעושה מבצעים שקריים ולא עומד בפרסומי שווא לאחר שניסינו להבין האם יש משהו לעשות בנושא קיבלנו איומים ואזהרות מפני חוות דעת שלילית...
רכשתי מצלמת אינטרנט FULL HD מעולה ובמחיר טוב תמיד יש הכל בחנות הזאת , גם בתקופת הקורונה , מחירים זולים ואנשים טובים. תמיד עם חיוך וקארמה טובים אבוא שוב שאצטרך משהו
יש להם באג באתר: לחצתי על "קנה עכשיו", והגעתי ל"טופס רכישה מאובטח". רציתי לבדוק משהו ולכן חזרתי אחורה בדפדפן, ושוב על "קנה עכשיו", ולא שמתי לב שהכמות המקורית – הוכפלה, וסיימתי את ההזמנה. מיד לאחר קבלת מייל SMS לאישור, הבנתי מה קרה, ולפי ההמלצה שלהם באתר פניתי מיד במייל, אך התשובה שלהם הייתה – "כבר שלחנו, תקבל, תלך לדואר, תיחשף לקורונה, תעמוד התור, ותשלח לנו בחזרה". לא לחצתי על "הוסף לסל", אלא על "קנה עכשיו". עכשיו מתברר שגם "קנה עכשיו" זה "הוסף לסל". התאכזבתי מאוד מהשירות שקיבלתי.
לקוח יקר צר לי שאתה לא יודע להשתמש באתר, רוב האתרים בזאפ בנויים על אותו מנוע של אישופ ואין שום באג. במקום לשבח את החנות שמייד לאחר ההזמנה , המוצר כבר נשלח אליך במהירות "ספיד מחשבים". העיקר שהדירוג שבחרת הוא כוכב אחד. שכחת לציין שספיד מחשבים היתה הכי זולה בזאפ, משלוח חינם ומהיר שאין כמותו ומכזה שירות קשה מאוד להתאכזב.
מיד לאחר קניית מסך (מוניטור) לנובו למחשבף חיברתי את המסך והתרשמתי לרעה מהצבעים. התקשרתי לחנות, וקיבלתי יחס מיידי של זלזול וניפנוף לשירות, ללא כל ניסיון לתמוך בי כקונה שאך בזה הרגע קנה בחנות מוצר חדש. יתרה מכך, התשובה היתה שהמסך בסדר גמור - הכיצד יודע זאת המוכר? זאת ועוד - בבואי להזין את האחריות באתר לנובו, הסתבר לי להפתתי כי האחריות הופעלה כבר לפני כמה חודשים על מספר סידורי זה! האם מכרה לי החנות מוצר שהוחזר?
הלקוח הזמין את המסך הנ"ל שהוא מצויין, ביקש בקשות שאין ביכולת החנות לתמוך בו בטלפון, מאחר שאנו לא נמצאים מול המסך. תשובתינו אינה סיפקה אותו למרות שהוצע לו שיבוא עם המסך לחנות ונבדוק זאת או לחילופין שיפנה לשירות הנהדר של לנובו. למוצר יש 3 שנות אחריות איסוף והחזרה מבית הלקוח ע"י לנובו ישראל - יבוא רשמי
המוצר הגיע מהר, באריזה המקורית, השירות היה אדיב מאוד. ממליץ ביותר. אחזור לרכוש שם בעתיד
היי, חוות דעת ראשונית של החנות, לאחר הרכישה התקשרו אלי יום למחרת ואמרו לי שהיה להם טעות באתר וביטלו לי את ההזמנה, קודם כל החנות אינה אמינה - מבטלים לכם את ההזמנה לאחר שביצעתם אותה עקב טעות של העורך באתר - טעות חנות בלבד והטעית לקוח ברורה! שנית כל פרט באתר כולל הכותרת והמק"ט הנמצא במפרט זהים לחלוטין חוץ ממק"ט אחד שנמצא לו שם איפשהו באתר - כלומר 99% מהמוצר היה לפי מה שקניתי ובגלל טעות אחת קטנה של מק"ט (שלכם כמובן) מצאתם סיבה לבטל את ההזמנה שלי - אתם עוברים על חוץ הגנת הצרכן בכך שאתם מטעים את הלקוח לפי מה שהוא הולך לקנות ומה שאתם הולכים למכור ( כלומר אם לא הייתי שם לב הייתי מקבל מחשב נייד חלש יותר בהרבה ממה שפרסמתם באתר) אז לבוא אלי בטענות של " אני לא יכול לעזור לך / או / בדיוק העלו את המוצר לאתר (למרות שרכשתי את המוצר לקראת 12 בלילה אז זה בולשיט לחלוטין/ או / יש תקופה של קורונה ואני לא יכול לספק לך את מה שרכשת בגלל המצב הקשה לא מתקבל על הדעת חברה שמכבדת את עצמה תבוא לקראת הלקוח בכל דרך אפשרית. אז לפעמים הבאות שלכם שקלו טוב טוב אצל מי אתם רוכשים את הפריט הבא שלכם. מספר הזמנה:26950
מדובר על מוצר חדש שעלה לאתר בשלב עריכתו , כאשר היה משוכפל ממוצר אחר והנתונים היו מעורבבים משני מוצרים. הלקוח ביצע הזמנה ולטענתו ראה שיש טעות באתר אך כמובן התעלם ממנה וחשב שיכול לסחוט מוצר יקר בזול. עם כל זה הלקוח עוד מעיז לכתוב ביקורת... כל הכבוד
חנות עשר ושירות עשר שניתן על ידי גיא שהוא מקצוען בתחומו. רכשתי היום סוללה לדייסון והוא הסביר לי בסבלנות כיצד לפרק ולהחליף את הסוללה בעצמי. זו לא הרכישה הראשונה שלי אצלו ואני בטוח שגם לא האחרונה כן יירבו נותני שירות כמוך
רציתי לציין לשבח את השירות האדיב והמהיר שקיבלנו. הכול הגיע כפי שציפינו (ואף יותר) ובימים אלו זה עוזר יותר מהרגיל.
נכנסתי לחנות ישר קיבל אותי בברכה גיא חיפשתי מכשיר סלולרי לקנות לאמא שלי וגיא נתן לי שירות כמו שלא קיבלתי באף חנות הכל בסבלנות ואדיבות .בהחלט חנות מומלצת. קניתי טלפון קיבלתי שירות מדהים והחנות קיבלה לקוח קבוע וחוזר. בהחלט מומלץ
מספר אחת בארץ ללא ספק!! פשוט שירות מצויין. הייתי צריך סוללה למקבוק פרו. בכל מקום אחר בארץ רצו ממני פי 3-4. ופה, מלבד המחיר, תוך יום החליפו לי סוללה ובמחיר מצויין. ממליץ בחום לכולם
מוכרים/ספקים נבחנים כאשר צריך מהם דירות או כשיש בעיה....קניתי מכשיר xiaomi mi 9t בחנות . השירות היה מעולה. המכשיר הגיע תוך מספר ימים בדיוק כפי שצויין בהזמנה. כאשר קיבלנו את המכשיר ראינו שהמכשיר לא תואם לחלוטין את מה שהזמנו. כשפנינו למחרת לחנות ,מייד הם הציעו לנו מספר דרכים להחליף את המכשיר ,וידאו שאכן יש במלאי מה שצריך ועידכנו אותנו ותיאמו איתנו את החלפת המכשיר . תודה רבה
