רכשתי מדיח כלים של בוש מאיש מקסים ששמו אביהו ( הבעלים של קינג אלקטריק ). בשיחת טלפון אביהו הסביר לפרטי פרטים טכניים את כל ההבדלים הפרטים הטכניים של מדיחים שונים ( אני מהנדס במקצועי - ואביהו הפתיעה אותי במקצועיות שלו בהבנת מדיחי כלים). האספקה של המוצר הייתה כמעט מיידית בימים ספורים. אביהו דאג אישית דרך ווטסאפ/טלפון לעדכן אותי. בהחלט אשוב לקנות בקינג אלקטריק.
מוצר:
Bosch SMS2ITI41G
שם:
rantsur7
תאריך:
16/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה של חברת BOSCH דרך אתר האינטרנט/ לאחר שעה התקשר אליי הנציג אביהו, לוודא שאני מודע ליתרונות והחסרונות של המוצר והציע לי מוצרים דומים. לבסוף רכשתי מייבש כביסה אחר שהוא המליץ עליו (גם כן של BOSCH).
המייבש הגיע אליי תוך 24 שעות !!!
אחלה שירות, ממליץ בחום
מוצר:
Bosch WTN83201GB
שם:
משה
תאריך:
29/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה קומצה מהם כבר כמה מוצרים, והם אף פעם לא מאכזבים. עונים לווטאספ אפילו ב 21:00 בלילה.
בקיצור חוויה.
במיוחד אביהו שמלווה את כל תהליך הקנייה עד לקבלת המוצר וגם אחרי כן...
מוצר:
מדיח רחב SMV2ITX16E
שם:
tzofpeleg
תאריך:
27/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! הזמנתי ביום שלישי וכבר בחמישי הגיעה אלי המכונת כביסה וגם הטכנאי להסברה. המוכר נתן לי הספר מפורט על המוצר, מחיר מצויין. ממליצה מאוד!!!
מוצר:
Wan2828fpl
שם:
oritgeva
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואמין. בדקתי באתר על דגם של תנור ואז התקשרתי כדי להתלבט. קיבלתי עזרה מקצועית מאד והמלצה על דגם במחיר זהה אבל מומלץ יותר. הייתה לי חוויה זהה ומצויינת לפני שנה כשקניתי את המדיח והתלבהתי מהשירות. חזרתי כדי לקנות את התנור ושוב הופתעתי לטובה מחווית הקניה וההתלבטות על הדגמים ביחד עם הנציג שענה לטלפון. ממליצה בחום רב, לא ברור מאליו.
מוצר:
תנור בנוי Bosch HBA534ES0 בוש
שם:
סוזנה
תאריך:
11/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הסתכלתי באינטרנט על מכונות כביסה כי שלנו שבקה חיים אחרי שנתיים...נכנסתי לזאפ וראיתי שקינג אלקטריק זולים משמעותית משאר המתחרים...התקשרתי וענה לי אביהו, איש נעים, מקצועי, תקתקן ומבטיח ומקיים...המליץ לי על מכונת כביסה מצויינת ....(אני בכלל רציתי מכונה אחרת אבל הוא הקריא לי ביקורות כמה היא גרועה ושכנע אותי...מזל) המכונה הגיעה צפונה בזמן ואפילו אביהו היקר תיאם לי התקנה....לא נתקלתי בשירות נעים, אדיב ויעיל כ"כ מזמן. המון תודה על חווית קניה טובה ונעימה....
מוצר:
מכונת כביסה bosch WAN2818KPL
שם:
glbd
תאריך:
15/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות שקיבלתי היה מקצועי ברמה גבוהה, היה נעים לדבר ולשאול שאלות, אליהן קיבלתי כל תשובות והסברים. קיבלתי שירות מעולה גם בזמן ההזמנה, גם בבחירת מוצרים, גם בנוגע להספקת מוצרים וגם בביעות הקשורות להגעת טכנאי. מושלם, אין מילים. תודה רבה רבה!
מוצר:
מכונת כביסה בוש, מכונת מייבש בוש
שם:
Itamar
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, באתי בשביל מוצר אחד קניתי כבר שניים. אביהוא ייעץ טלפונית ועזר לבחור מוצרים חדשים וטובים יותר בעלות זהה עם הנחות. מומלץ!
מוצר:
מדיח ותנור Bosch
שם:
המאיר
תאריך:
28/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם הרביעית שאני רוכש דרך חנות זו מוצרים ואני מציין שרמת השרות שאני מקבל רק עולה ועולה. אדיבות הסבר לעומק על המוצר ודרך שימושו מעקב עד הגעת המוצר אלי. תודה.
מוצר:
קולנוע ביתי-denon מכונת כביסה-bosch מייבש כביסה -נםדבי
שם:
צח
תאריך:
22/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות מכונת כביסה LG במבצע. למחרת התקשרו מהחנות וניסו להטות אותי למכונה של electrolux עם פחות משקל, בטענה שהמכונה שאני רוצה לקנות היא מיושנת וש-LG לא שווים את זה (למרות שבכל רחבי האינטרנט כולם אומרים אחרת). כשסירבתי, התקשרו לאחר רבע שעה והודיעו שמעט המכונות שיש במלאי - פגומות.
נשמע קצת מסריח אני חייב להודות
תגובת החנות:
הלקוח שמדובר עשה הזמנה והתקשר אלינו הוא ביקש הספקה מיידית הסברנו שנעשה מאמצים ולאחר שהוסבר לו שלא ניתן לספק תוך יום יומיים הוא אמר לנו שלא מקובל עליו ועם אנחנו לא נספק מהר הוא לא מעוניין במוצר חבל שמסבירים ללקוח שאי אפשר הוא מחליט לכתוב דברים לא נכונים ולפגוע בחנות שוב אני חוזר המוצר נמצא במלאי ובשום מצב לא נאמר לו על מוצר אחר חבל שלקוחות שלא מקבלים את זה הם מחליטים ללכלך על החנות ולנצל את הפלטפורמה של זאפ ולכתוב דברים לא נכונים שוב אני חוזר אנחנו מספקים מוצרים עד 7 ימי עסקים הלקוח החליט לספר סיפורים תמיד נמשיך לתת שירות הוגן ללקוחות שלנו על הצד הכי טוב תודה קינג אלקטריק
מוצר:
מכונת כביסה LG F4J5VY4W 9 ק"ג
שם:
asrafeli1
תאריך:
07/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום קניתי מכונת כביסה של בוש . קיבלתי שרות וטיפול אישי מאביהו שענה על שאלות בסבלנות ובמקצועיות והשיב לשאלות במהירות ודאג לי להספקה והתקנה מהירה מאד
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN242K9PL
שם:
roniam62
תאריך:
06/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממש לא ממליצה על החנות!! מאוד מאוכזבת!! התקשרתי ובקשתי לקנות מדיח מדגם מסויים. המליצו לי על מדיח אחר - השתכנעתי וחבל! חסרה תכנית קצרה בת חצי שעה שהובטח לי שיש. כשהגיע המדיח התקשרתי לאביהו שאמר אל תדאגי יש תכנית כזאת - מיותר לציין ובכל זאת אדגיש שוב שאין! בנוסף, לא קבלתי חוברת הפעלה. פעמיים בקשתי הבטיחו שישלחו ועד היום לא שלחו. אפשר ורצוי לקנות מחנות אחרת - שירותיות נמדדת כשיש תקלות ולא כשהכל הולך חלק!!
תגובת החנות:
הלקוחה הנכבדה קיבלה את כול צומת הלב ביותר ה10 טלפונים בהסבר מקיף ומקצועי !הלקוחה ביקשה תוכנית קצרה הוסבר ללקוחה שישנה תוכנית אקו וחצי כמות כל ההסבר אשר קיבלה הלקוחה היה מקצועי ביות אנני חושב שהיא לא הבינה ישנה תוכנית קצרה של 15 דקות במכונות הכביסה של בוש בדגמים מסוימים אבל מדובר במדיח לסכום קינג אלקטריק עושה הכל לתת שרות מקצועי ואמי
מוצר:
מדיח כלים רחב אינטגרלי מלא SGV21TX16E
שם:
Marianna
תאריך:
01/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים עובדים. בסופו של דבר קיבלתי לא את מה שהזמנתי ולא קיבלתי את מה שהובטח לי כדי להגיע לפשרה. השירות מחברה שהם עובדים אתה להתקנה היה לא שירותי. מאמינה שאפשר לבחור בחנות אחרת ולחסוך טרחה וזמן.
תגובת החנות:
לא מובן מה הבעיה ! הלקוחה טוענת שהמוצרים עובדים נהדר ! הטענה היחידה היא שהמוצרים היגעו תוך 4 ימים ולא שלושה !!! באמת לא מובן וגם ולטענת הלקוחה מגיע לה פיצוי שלא מקובל ולכן היא החליטה לפרסם את ההדועה ההזויה הזו לא יאמן כמה ניצול ללא צדק !!! קינג אלקטריק עושה הכל כדי להרצות את הלקוחות בשרות טוב ומציון !!!
מוצר:
מכונת כביסה bosch ומייבש כביסה normande 90200S
שם:
Dina
תאריך:
09/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום הזמנתי מכונת כביסה קיבלתי כעבור יומיים כולל מתקין מאוד השתדל שאקבל את המכונה במהירות עמדו בהתחייבות במיוחד אביהו שהיה סבלני, הסביר וסייע רבות במציאת מכונה מתאימה עבורי
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
yehudit.nadav
תאריך:
06/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה והסתבכתי להפעיל אותה (המכונה ננעלה), אביהו עזר לי בסבלנות רבה, התיעץ עם טכנאי ונשאר על הקו עד שהמכונה פעלה כשורה. הסבלנות והאדיבות שלו הדהימו אותי ואני בטוחה שאחזור לקנות אצלו בעתיד!
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN242K9PL
שם:
טד
תאריך:
30/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום קיבלנו שרות מעולה מאביהו עמדו בזמנים ותמיד היו זמינים אחלה שירות מומלץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה/מייבש ומדיח כלים
שם:
chaya.bender123
תאריך:
03/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה כלכך לקנות דרכם. קיבלתי שירות מדהים מהחברה תודות לאביהו איש מכירות
אציין שזאת קניה חוזרת שלי בפעם השלישית שלי ולא אכזבו אותי אפעם
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
אליאור
תאריך:
10/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אין על אביהו, מקצועי ויסודי בקי בכל מכונה ששאלנו אותו עליה חסרונות ויתרונות ויודע לכוון את הלקוח למוצר הכי טוב בשבילו ולא סתם דוחף מה שיש למכור ואני מדבר אחרי שבדקנו אותו במקומות אחרים וגם באינטרנט כל מילה שלו נכונה, בקיצור מהאנשים של פעם...אשריו.. וגם במחיר תמיד נותן תחרות מול המתחרים שווה לדבר איתו לפני שקונים..
מוצר:
בוש Bosch WTR85V5KPL כביסה מייבש
שם:
איתן
תאריך:
04/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה. מתאמים את המוצר ללקוח. מקצועים ביותר מבינים מה הם מוכרים. המוצר הגיע מהר.
מוצר:
מייבש בוש WTR85V55KPL
שם:
גולש
תאריך:
19/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
מרדכי
תאריך:
07/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קנינו גם מכונת כביסה וגם מדיח.
שירות מעולה, בזכות ההסברים של אביהו גם שינינו את דגם הקניה וגם מצאנו מכונות שלא מיוצרות בטורקיה וגם הוזלנו את הקניה במאות שקלים.
ממליץ להתקשר ולהתרשם מהידע והמקצועית
מוצר:
מכונת כביסה בוש SMV40C40GB
שם:
elinorl
תאריך:
02/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לפרגן לאביהו על שירות יוצא מגדר הרגיל, ליווי לכל אורך הדרך, מרגע הרכישה , תוך המלצה על דגם ספציפי ומצוין, דרך קבלת המוצר הביתה, ועד רגע ההתקנה תוך כדי אכפתיות, ודאגה. ממליצה לפנות לחנות ולהנות משירות אדיב ומצוין.! כיף שיש נותני שירות כאלה. ממליצה בחום!
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם WAN28160BY
שם:
שראל
תאריך:
23/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי בתנור וקניתי(שילמתי) ,חזרו אלי שאין במלאי וביטלו עסקה, למה לפרסם שזמין לקנייה ובמחיר נמוך?!
מוצר:
תנור בנוי Bosch HBA533BS0 בוש
שם:
michal
תאריך:
22/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה, שרות מצוין, אמינות ונגישות, התנור הגיע מהר והתקשורת עם החנות זמינה ומצויינת. במידה ואצטרך מוצר נוסף אפנה אליהם ראשונים.
מוצר:
תנור בילד אין גורנייה
שם:
Yariv
תאריך:
07/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור בנוי. אביהו עזר לי בטלפון לבחור במוצר הנכון בשבילי. אשכרה עוזר לבחור את המוצר הנכון ולא מנסה לדחוף את הכי יקר (להיפך, מכר את הכי זול). היו ריספונסיביים, הכל תיקתק, סיפקו מהר. המוצר עובד טוב.