‎עולם הכלים‎ ‏(ToolsWorld)

שמחתי מאוד לרכוש אצלכם חבילת כלי עבודה: מכסחת דשא, מסור, מקצץ עלים וכמובן מפוח במתנה!! המחיר הוגן, השירות 10!!!! למרות שכיום יש דגש ותודעת שירות גבוהה מבחינתי זה לא ברור מאליו ואני מודה לכם על השירות המהיר והאדיב!! המענה הטלפוני היה מהיר ומעבר לקו ענתה לי נציגה בשם טוהר שהיתה אדיבה ושירותית, הסברתי לה שאנחנו זקוקים בדחיפות לכלי העבודה והיא דאגה לזרז את המשלוח כבר בבוקר שלמחרת החבילה היתה פה!! אין כמוך טוהר - אלופה!!! כמובן שנשמח לשוב ולקנות אצלכם גם בעתיד (רק תשמרו על נציגות שירות כמו טוהר)! ;-)

שלום רב נרכש פטישון דרך האתר, קבלתי יעוץ מקצועי מהחנות, אין ספק שאחזור לרכוש דברים נוספים. שירות מעל ומהמצופה. תודה רבה

זמינות שיא. טיפול זריז. באדיבות. חוזרים אליך תמיד ובזמן. המתאמת מטעמם (טוהר) טיפלה בבקשה שלי וחזרו אלי תוך דקות.

אנשים נחמדים שאפשר לדבר איתם. עושים הכל לעזור ולהסביר. פעם ראשונה קניתי מסור שולחן דיוואלט ופעם שנייה מכונת שטיפה בלחץ. בטוח שאחזור אליהם לעוד ציוד.

קניתי סט פטישון מברגת אימפקט במחיר טוב כולל סט ביטים וסט מקדחים מתנה. זכיתי ליחס נעים מעובדי החנות ולשילוח מהיר- תוך יומיים קיבלתי את הסט

ממליץ בחום לקנות מעולם הכלים,רכשתי סט מברגות מקיטה,קיבלתי שירות מעולה מנציג בשם טל והמשלוח היה מהיר👌

תגובה מהירה מאוד להזמנת האינטרנט שלי. המסירה התקיימה תוך יומיים מההזמנה, והכל התקבל בסדר. מומלץ מאוד.

רכשתי שואה אבק בחנות, לאחר מכן התקשרו ואמרו שלא קיים במלאי והציעו מוצר נחנות יותר במקום הנציגה שהתקשרה הייתה ממש לא נעימה ותוקפנית, טענה שרכשתי מוצר שלא קיים במלאי כבר שנה וחצי, אבל בכל זאת ממשים לפרסם אותו, כנראה כדי למשוך קונים ולהציע מוצרים אחרים, ממש לא מתקבל על הדעת

הגענו לחנות שנמצאת בבאר שבע במיוחד מירושלים וחווית הקנייה והשירות שקיבלנו במקום היו שווים כל ליטר של דלק ! מנהל החנות טל נתן שירות מקצועי, אמין ובמחירים הוגנים לכל כיס, אין ספק שמצאנו את הבית שלנו לרכישת כלי עבודה

מחירים ללא תחרות הכי זול בארץ שירות VIP לכל 1 אדיבות. ממליץ בחום ובאהבה תודה לכל הצוות

הזמנתי סולם. קיבלתי משלוח לצפון הארץ תוך יומיים. ממליץ על עולם הכלים מבאר שבע בחום

שירות מצויין , מחיר מעולה כלים ברמה גבוהה. תודה לטוהר על הסבלנות והמאמץ שהכלים יגיעו בזמן

לעולם הכלים הגעתי אחרי שחיפשתי מוצר מסויים ודיברתי עם לפחות 10 חנויות של כלי עבודה ברחבי הארץ. אין ספק בכלל שזו החנות בה נתקלתי בשירות הטוב ביותר, המהיר ביותר והאדיב ביותר. השירות שטל נתן לי עלה על כל הציפיות, הרגשתי שיש על מי לסמוך ב100 אחוז. המשלוח הגיע אחרי יום וחצי בלבד עם שליח עד הבית וטל גם וידא באופן אישי מולי שהכול לשביעות רצוני. אני ממליצה על עולם הכלים לכל מי שמעוניין בכלי עבודה במחיר טוב ובחווית שירות יוצאת מן הכלל

קניתי סולם דרך האתר, אספקה מהירה, דיברתי עם משהיא מהחנות שהייתה אדיבה, אבל למרות שביקשתי (כתוב בעת הרכישה) ליצור איתי קשר עם הגעה לישוב, לא עשו זאת. הסולם הושאר במקום ציבורי בו הייתי צריך לאסוף. צריך לשפר את שירות המשלוחים.

שירות מעולה, מחירים מעולים, יחס אישי, תמיד זמינים בטלפון לכל שאלה, מומלץ, מומלץ, מומלץ. מאיר ש.

שירות מעולה ברמה מאוד גבוהה יחס ומתן מידע ברמה מאוד גבוהה המוצר הגיע יום למחרת .... חשוב לציין שהיחס שלהם ממש מדהים מתייחסים אליכם כמו משפחה כאילו מכירים אתכם שנים פשוט רכישה עם הרגשה כ"כ כיפית והמחירים אין על מה לדבר....מחיר הכי זול בשוק היום אין לי ספק שכל מוצר שנצטרך בעתיד ארכוש משם בלי לחשוב פעמיים תודה לכם על שירות מהלב!! אתם מס' 1

חווית שירות שעוד לא נתקלתי בה! קניתי מסור שולחני בעולם הכלים במחיר הכי טוב בשוק, כשפתחתי את המסור הוא היה מלא שריטות ומכות באחד החלקים שלו. התקשרתי לעולם הכלים כדי להתלונן, וקיבלתי מענה נאה ומתחשב וללא כל התנגדות או התנערות מצד הנציגה שלהם שהבטיחה שהבעלים יחזור אלי עד סוף היום. ובאותו יום חזר אליי הבעלים (אלי) ששמע ממני את כל הסיפור והבטיח שיטפל בזה מול היבואן. הוא היה בקשר רציף איתי בזמן בדיקת המקרה מול היבואן ועידכן כל הזמן, הוא שלח את נציגי היבואן אליי הביתה שיראו את המוצר ובסוף הצליח להחליף לי את המוצר בחדש ואפילו דאג שהיבואן יאפשר לי לבחור בין 3 מתנות יקרות ערך (כמה מאות שקלים כל אחת) כפיצוי על עוגמת הנפש והזמן שחיכיתי, כיוון שמדובר בטעות של היבואן ולא עולם הכלים. כאמור חווית שירות מעולה! הלוואי שכל החנויות יטפלו בלקוחות שלהם בצורה כזאת. ממליץ בחום על החנות.

איזה שירות מהיר וטוב יחס מעולה הזמנתי סט של dewalt והגיע אחרי יום במצב מעולה. מזמינה מאז רק אצלם

אחלה חנות, הזמנתי מלטשת אקסצנטרית של DeWalt, המשלוח הגיע אלי מהר, חווית הקניה היתה טובה.

תהליך רכישה קל וברור. המוצר הגיע תוך יומיים לכתובת שמסרתי. התקשרתי לשאול שאלה בנוגע לחשבונית ומיד ענו לי ושלחו במייל. בקיצור...שירות מצויין ויש עם מי לדבר.

קניתי מפוח דרך האינטרט שירות מצויין תוך יומיים הגיע המשלוח ממולץ בחום לגבי המפוח עובד מצויין

הזמנתי סולם והתקשרתי לברר אם קיים במלאי יאמרו לי שלא אך יגיע. בצהרים התקשרו לומר לי שהגיע והכל תוך 24 שעות קיבלתי את המוצר ע''י שליח ישר הביתה

קניתי מכונת קיטור והיתי צריך משלוח דחוף הסברתי לבעל החנות אלי את הצורך במשלוח הדחוף. הוא התגייס למשימה ביום חמישי אחרי הצהרים והמשלוח הגיע אלי למחרת ביום שישי לירושלים. השירות והמענה לצרכי הלקוח היו מעל ומעבר. כמובן שאקנה מהם גם בעתיד שירות כזה לא פוגשים כל יום.

מדהים....הוזמן קומפרסור עם כל האביזרים ביום שלישי חמיש בבוקר כבר היה אצלי. אחלה שרות תודה רבה.

חווית הקניה באתר היתה קלה ומאוד נוחה, התקשרו אלי עוד באותו היום לסגור את פרטי ההזמנה, באו לקראתי בשירות מדהים לתת מענה לחוסר שהתגלה, תודה טוהר המקסימה, סהכ שירות מעולה, ממליץ בחום