מפרסם ב-zap מאז 2015

‎קייט פון‎ ‏(KatePhone) - עמוד 2

מעבדת סלולר (גבעתיים)

- / 5
אתר: katephone.co.il
בעלים: קייט פון
קייט פון מופיעה גם ב:
נמצאו 170 חוות דעת גולשים על קייט פון
odedpost
odedpost
06.03.2023
מוצר שנרכש: מסך חליפי ל A12

הגעתי כדי להחליף מסך לטלפון וקבלתי שירות מעולה, מהיר ומקצועי. צריך גם לזכור שהמחיר, הכי זול בעיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
razelmaleh11
razelmaleh11
12.02.2023
מוצר שנרכש: 11 פרימיום

התקשרתי לחנות ענה לי שמואל על כל השאלות בצורה נעימה וברורה,כשבאתי לחנות טיפל בי במהירות ומקצועיות,המסך היה ברמה גבוהה יצאתי מאוד מרוצה מהעבודה והיחס שקיבלתי,תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
איתמר
איתמר
27.01.2023
מוצר שנרכש: החלפת מסך לסמסונג S9

חיפשתי באתר זאפ החלפת מסך לסמסונג S9 וראיתי כי קייט פון מציעם את החלפת המסך כולל מסגרת במחיר מצויין ונמוך מכל האחרים הזדרזתי ונסעתי לגבעתיים להחליף את המסך . השרות בחיוך ןבמקצועיות אבל ...... מכירים את המצב המשפיל שאתם עומדים מול אדם כשבברור אתם מרגישים שמורח אתכם ופתאום צריך לשלם יותר ללא סיבה , אבל בשיקול פשוט , אין לכם מה לעשות מנגד ? פתאום החלפת המסך לא כוללת את המסגרת ,, והמשקוף עולה עוד , וצריך להחליף את המסך כולל המסגרת ולהוסיף עוד 100 ש"ח אז כבר הגעתי מרחוק כי זה היה המחיר הכי זול , ונתקעתי מול המציאות שהמחיר כבר לא כל כך זול ויקר רק ב קצת מכל האחרים , ושמואל ניצל את העובדה ובחיוך רחב גבה מחיר גבוה יותר מהמחיר שפרסם באתר זאפ . ההרגשה הרעה לא תשתנה גם אם יספרו לי שזה לא כולל את האלמנט בקצרה - כדאי לבדוק בעיניים ולא להתפתות למחיר שכתוב . אני התאכזבתי 😘

תגובת החנות

הלוקח הגיע לחנות עם מסך שבור כולל גב אחורי שבור (מכשיר כנראה עבר דריסה) המסכים מגיעים *כולל מסגרת* בשום שלב לא נאמר ללקוח עוד 100 שקל על מסגרת ! הוצע ללקוח גב אחורי תוספות 100 שקל (מחיר עלות כי המכשיר גם ככה נפתח) או שפשוט נשאיר את הגב שלו שבור ונחליף מסך בלבד לבחירת הלוקח הוחלף גם גב אחורי. כנראה היתה אי הבנה והוא לא הבין נכון צר לנו שהוא יצא בהרגשה כזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
abamchen11
abamchen11
19.12.2022
מוצר שנרכש: אייפון

הוחלף מסך במקצועיות זריזות ובחיוך ,מחיר הוגן לכיסוים והמטענים העבודה גם היא מקצועית,תודה רבה לקייט

חוות הדעת עזרה לכם?
mironb100
mironb100
16.12.2022
מוצר שנרכש: מסך לנוט 9

החלפתי מסך לנוט 9 וקניתי אוזניות . השרות והיחס היו מצוינים. תוך כחצי שעה החליפו לי את המסך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Niv
Niv
30.11.2022
מוצר שנרכש: תיקון עדשת מצלמה

נוראי הגעתי עם שבר בעדשת המצלמה למרות השבר המצלמה צילמה טוב לאחר שאחליף לי (לקח לו מספר שעות כי הוא טען שיש לו בעיה להחיף את העדשה) המצלמה לא עבדה יותר ובחוצפתו במקום לתקן הוא רוצה שאני אשלם על התיקון של מה שהוא הרס

תגובת החנות

הלקוח אסף את המכשיר שהוא תקין, וחזר כעבור כמה ימים עם עדשה שבורה שוב ולחות במצלמה כתוצאה מזה היה מטושטש,אמרנו לו שיכול להיות שאם נחליף את העדשה ונעשה ניקוי זה יסתדר ,גם לא ביקשנו תשלום,אבל למרות הניקוי והעדשה החדשה המצלמה לא חזרה לתקינותה,הצענו לו מצלמה חדשה בעלות שלנו אך הוא סירב,אין אנו אחראים לזה שהלקוח הפיל את המכשיר ושבר שוב את העדשה והמצלמה שמתחת גם ניזוקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
talmesh1509
talmesh1509
03.11.2022
מוצר שנרכש: מסך a52s

שלומי היה מקצועי ונעים היו סיבוכים עם הטלפון והוא עדיין סידר הכי מהר שאפשר! תודה רבה ומומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
shelynave77
shelynave77
02.11.2022
מוצר שנרכש: החלפת מסך גלקסי אולטרה 21

ענה לשיחת טלפון גם כשהחנות עוד הייתה סגור. אחרי השוואה מקיפה הביא את המחיר הכי טוב! תיקן במקום במהירות! סופר שירותי ומקצועים. ממליצה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
anastasi
anastasi
22.10.2022
מוצר שנרכש: תיקון מסך Google pixel 4a

הגעתי עבור תיקון מסך של גוגל פיקסל 4a, השירות היה מהיר, אדיב ומקצועי. אחד המקומות היחידים בארץ שמתקנים את סוג המסך הזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
zion.munis95
zion.munis95
19.10.2022
מוצר שנרכש: החלפת מסך, מגן וכיסוי לטלפון 9 XIOMI RED ME NOTE

הגענו לחנות זו דרך הזאפ, והופתענו לקבל שירות אמין, מקצועי, ואדיב. בחור בשם שמואל, תקן את המכשיר של הילד בתוך יום. קיבלנו מכשיר ממש חדש תמורת מחיר הולם. אפילו סייע לי והוציא החוצה את המכשיר אליי לרכב. כן יירבו נותני שירות אמינים ואדיבים כמוהו. ממליצים בחום, לא תתאכזבו!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
anaahron11
anaahron11
21.09.2022
מוצר שנרכש: סמסונג

שירות מעל ומעבר נישארו עד מאוחר מעבר לשעות העבודה כדי לתקן לי את המכשיר ובמחיר הכי זול שמצאתי תודה רבה לכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלף
אלף
18.09.2022
מוצר שנרכש: תיקון מסך נייד סמסונג

לא כותב ביקורות קשות אך במקרה זה שומר כספו ירחק! הגענו לתקן מסך טלפון נייד של סמסונג. המוכר, המתקן אמר שאם הקונקטור למסך תקין אפשר לתקן. בדק וגבה 420 ש"ח ו20 נוספים למגן. מחיר גבוה משהופיע בזאפ. שילמנו כי הגענו. טעות חמורה . אחרי שבוע הטאצ' הפסיק לעבוד. חזרנו. אמר להוריד את מגן המסך שקנינו אצלו! . עבד עוד שבוע בצורה מקרטעת . הטעינה המהירה הפסיקה לעבוד. ניחא. אחרי שבועיים וחצי מסך לא מגיב. מביאים לתיקון טוען שהקונקטור נשבר...זה שבררנו אם הוא בסדר אחרת לא כדאי להשקיע 420 ש"ח. רוצה עוד 350 על קונקטור ולא לוקח אחריות על העבודה הפגומה .נשארנו עם טלפון שבור ובלי הכסף. שומר כספו ירחק.

תגובת החנות

הלקוח הגיע בפעם הראשונה עם מסך שבור,אמרתי לו שאם הפלאט מגשר של המסך גם התעקם אז יהיה צורך בהחלפת פלאט מגשר/קונקטור בנוסף למסך(מחלה ידועה בדגם זה שמנפילות מתעקם) ,מה שבסוף לא היה צריך והיה תקין כעבור 3 שבועות הלקוח חזר עם המכשיר בלי תצוגה במסך פתחנו לבדוק וקונקטור בלוח היה שבור ,ופה הוא כבר התחיל להאשים אותנו בזה ולמה החלפנו מסך אם זה שבור,אז אני מציין שלא היה שבור הקונקטור בלוח בהחלפת מסך ואם היה שבור לא היה ניתן לתקן את המכשיר,אני דיברתי על פלאט מגשר בהחלפה שזה שני דברים שונים והוא גם היה תקין ולא היה צורך להחליף אותו,במקרה שהלקוח חזר היה כבר בלוח קונקטור ששבור והיה צורך בהחלפה הראנו ללקוח ,מה שקרה אחרי שלושה שבועות לא קשור להחלפה של המסך והוא פשוט רק צעק בחנות ולא ניסה להבין או להקשיב,לגבי המחיר של המסך שטוען שביקשתי יותר הוא בא על דגם אחד שראה באתר והיה לו בכלל דגם שונה יקר יותר אתזה הוא לא מציין,בכול אופן שיהיה לך בהצלחה

חוות הדעת עזרה לכם?
Dina
Dina
10.07.2022
מוצר שנרכש: אייפון 11 פרו מקס

שירות מקצועי ואדיב! הפלאפון שלי תוקן בשיא הזריזות, הטכנאי היה אמין ומסור ונתן לי תחושת בטחון. מקצועיות ומחיר הכי טובים שנתקלתי בהם!

חוות הדעת עזרה לכם?
yitzhakperetz12
yitzhakperetz12
09.06.2022
מוצר שנרכש: נוט

החלפתי מסך לנוט 20 אולטרה הכיי זול בארץ אחרי שבדקתי בהמון חנויות ותוך שעה היה מוכן ,תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
אאא
אאא
24.05.2022
מוצר שנרכש: מסך ומסגרת לגלקסי A71

החלפת מסך מקורי כולל מסגרת, נגבתה תוספת תשלום די גבוה על החלפת "תושבת" שלטענתם צריך להחליף (420 ש"ח במקום 323 ש"ח כפי שפורסם). מאחר וזו לא הפעם הראשונה שהם נוהגים כך, החלטתי הפעם לשתף. חבל מאוד שזו ההתנהלות אשר עולה כדי ניצול בוטה בחוסר הידע של הלקוח. עדיף לפרסם מחיר המשקף נכונה את השירות ולא ל"גזור" לקוחות באמתלות שונות, על זה נאמר "הזול יוצא יקר". מעבר לכך, התיקון בוצע תוך חצי שעה.

תגובת החנות

הלקוחה הגיע לחנות בכדי להחליף מסך, לאחר שהתבוננתי במכשיר ראיתי כי התושבת של המכשיר הייתה עקומה. הסברתי ללקוחה שמכיוון והתושבת עקומה המחיר הוא שונה כי יש צורך גם בהחלפת תושבת,הכל הוסבר ללקוחה טרם בוצע ההחלפה וטרם נגבה ממנה תשלום. הלקוחה הסכימה ולנאמר ולכן ביצעתי את התיקון בנוסף בסוף התיקון הלקוחה קיבלה ממני מגן מסך מתנה. צר לי מאוד לראות תגובה כזו אחרי שירות ויחס הוגנים. אנחנו בקייטפון שקופים מול הלקוחות ועושים את עבודתינו מקצועית ונאמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
bnysrby93
bnysrby93
15.05.2022
מוצר שנרכש: גלאסי

החלפתי מסך לגלאקסי ,המכשיר היה מוכן בזריזות ומקצועיות,אחרי חודש הכול עובד כמו שצריך ,תודה רבה לקייט

חוות הדעת עזרה לכם?
hezimalka15
hezimalka15
02.04.2022
מוצר שנרכש: מסך

ניגשתי לחנות על מנת לתקן מסך לאייפון איקס . הגעתי וקיבלתי יחס אישי מאוד מרגיע ומאוד אישי. הצוות ענה לי על כל השאלות הקשות והמעצבנות שלי בסבלנות אין סופית. אני באופן אישי ממליץ בחום ללכת לטפל במעבדה המצווינת הזו והכי חשוב אמינה מאוד! בעת צרה הם יהיו שם בשבליכם !

חוות הדעת עזרה לכם?
ylnby769
ylnby769
27.03.2022
מוצר שנרכש: סמסונג

עשר של מקום ושירות ! מחירים מעולים, שירות אדיב ואנשים נחמדים מאוד. נחזור בטוח ! ממליצים בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
davidlevi12345677
davidlevi12345677
22.03.2022
מוצר שנרכש: אייפון

החלפתי מסך ומגן לאייפון שלי מרוצה מאוד ,באתי בגלל המחיר אך אשאר בגלל השירות והמקצועיות,תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
haimhanukkah
haimhanukkah
22.03.2022
מוצר שנרכש: מכשיר סלולר

באתי להחליף מסך בקייטפון אך המוכר אמר לי שאין צורך בהחלפת מסך רק בהחלפת פלאט קונקטור וכך חסכתי יותר מ50 אחוז מהתיקון ,אמינים מאוד שמחתי שמצאתי את המקום לתיקוני סלולר של המשפחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
reuvenuniov11
reuvenuniov11
14.03.2022
מוצר שנרכש: Xs max

החלפתי מסך וגב אני מרוצה מאוד מהעבודה והמהירות של התיקון,והדובדבן זה שזה המחיר הכי זול שמצאתי בפער מהאחרים

חוות הדעת עזרה לכם?
asiyitzhaki
asiyitzhaki
27.02.2022
מוצר שנרכש: מסך מקורי אייפון 11

מרוצה מאוד מהתיקון למכשיר ,המחיר הכי זול שמצאתי אחרי סקר שוק נרחב,אין ספק שאחזור שוב,תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
afikyosfy
afikyosfy
21.02.2022
מוצר שנרכש: מסך xr

ממליץ מאוד! המחירים מעולים והשירות עוד יותר טוב! הגעתי לחנות שמואל המוכר נתן שירות מעולה ויום למחרת כבר הוא התקשר להגיד לי שהגיע מה שהזמנתי!!! כל חנות ששאלתי גם היה יותר יקר וגם מינימום שבועיים לחכות אז תודה שמואל !!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
yakov5874
yakov5874
15.02.2022
מוצר שנרכש: מסך 10 פלוס

שירות מהיר ואדיב במחיר מצויין ביחס לשוק. הגעתי לתקן מסך לטלפון והתיקון בוצע על המקום. שימוש בחלפים מקוריים ואחריות על התיקון. יצאתי תוך פחות משעה עם המכשיר עובד וחיוך

חוות הדעת עזרה לכם?
Stav
Stav
28.01.2022
מוצר שנרכש: החלפת מסך oneplus 7

המוכר אדיב ונתן שירות מעבר לשעות הפעילות, לכן נותן לו 2 כוכבים. נשבר המסך והגעתי אליו דרך זאפ. החליף את המסך יחסית מהר תוך שעה, נאמר מסך מקורי בעלות מעט יותר גבוהה (500 במקום 450) המסך פחות רגיש משהיה קודם ובנוסף הטביעת אצבע הפסיקה לעבוד וזה עבד תקין לפני ההחלפה.

תגובת החנות

הלקוח הגיע בלי תצוגה בכלל ככה שלא ניתן לדעת מה עבד לפני כמו שטוען,בנוסף הטביעת אצבע יושבת מתחת למסך ככה שהגיוני שהיא יכולה להינזק כתוצאה מהנפילה החנות נישארה פתוחה מעבר לשעות פתיחה בשביל הלקוח אנחנו בקייטפון שקופים מול הלקוחות ומשתדלים לעשות את עבודתנו מקצועית ונאמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון