‎ART CAMERA‎ ‏(ArtVideo)

מקצועיות ברמה שאי אפשר לתאר, מענה מהיר במיוחד ועזרה בהבנת המוצר המתאים לי תודה לכם אתם פשוט אלופים

בשבוע שעבר הזמנתי כרטיס זכרון דרכם (XQD 128GB) ואתמול קיבלתי איתו. עד כאן הכל נשמע רגיל... ושככה זה אמור להיות ... אבל לא , יום לאחר ההזמנה התקשרה אלי מישהי מהחברה (הייתה אדיבה עם מתן שירות גבוהה) ועשתה ווידוא לפני שילוח המוצר. היום קיבלתי שוב טלפון על כך שהיא ראתה שההזמנה התקבלה והיא רצתה לוודא שהכל בסדר , ושהכל הגיע תקין . אני רוצה להאמין שהם ימשיכו בדרך הזו עוד שנים רבות ! אז תודה רבה רבה! ** ואני בד"כ לא מגיב פה בזאפ... הפעם באמת הגיע!**

חבל שאי אפשר לתת יותר מ5 כוכבים. לציוד הצילום שרכשתי - אין זולים מהם. לשרות שנזקקתי לקבל מהם - אין תחליף. שווה כל גרוש ויותר. מחוייבים לשרות אמין ואיכותי. תשוו מחירים ותגיעו אליהם בסוף!

הזמנתי מיקרופון של סנהייזר. יום למחרת כבר קיבלתי את הפריט, למרות שלא הזמנתי משחלוח. הנציגה הביאה את המוצר לתחנת רכבת רמלה. תודה רבה לארט פרו וידאו. שירות אישי ואיכפתי.

שירות אדיב מקצועי ביותר ומחיר מצויין ממליצה הכי טוב בשוק אווירה משפחתית מומלץ בחום להגיע אייל ודנית נותנים שירות ברמה אחרת שווה לנסות

חוויה נעימה. שירות מצוין, מכירים היטב את המוצרים שמחרים. קיבלתי הדרכה מצוינת. המחירים טובים בשוק

הזמנו מארט שלוש מצלמות לצורך שימוש על-ידי תלמידים בבית-ספר תיכון. קיבלנו שירות אדיב ומקצועי, דאגו להתקשר ולוודא אם המוצר מתאים לנו ושלחו הצעת מחיר במהירות. אחרי כן המשיכו להיות בקשר ולוודא אם ההצעה הגיע ואם צריך עזרה. המצלמות הגיעו במהירות יחד עם נציג של החברה שעשה לתלמידים הדרכה איך לתפעל את המצלמות ובאילו פונקציות ניתן להשתמש. לסיכום: שירות אדיב מאוד ומקצועי.

בקיצור, יעשו את המירב בכדי שתצא מרוצה. זמינים בקלות טלפונית, ונכונים לתת מעל ומעבר. וחשוב מאד, ללכת לקראת במחיר ובתנאי תשלום.

קיבלתי שירות מעולה מאייל, והמלצה לקניית מצלמה מצוינת. היגעתי ללא ידע ואייל הקדיש לי זמן רב להסברים על הפעלת המצלמה ואפשרויות הסאונד. סבלנותו של אייל רבה למתחילים כמוני בתחום צילום הווידיאו. עד היום אייל עוזר לי בכל בעיה שבה אני נתקל (ויש הרבה כאלו בגלל חוסר ניסיוני). יש לציין כמובן שקיבלתי את המחיר הזול ביותר למצלמה זו. הצירוף של איכות השירות והמחיר, וכן חווית הקניה המעולה בזכות אישיותו של אייל הופכים את ארט פרו וידיאו למקום יוצא דופן. מומלץ מאד לנסוע לחנות ברמלה ולהיפגש עם אייל.

השירות, האיכות והיחס האישי!!! אני לא חושב שאי פעם קיבלתי שירות ויחס אישי כל כך טוב מספק\חנות שקניתי בה. אייל ודנית, שתי אנשים מאוד אדיבים עם יחסי אנוש מעולים וידע מקצועי מאוד רחב שעזרו לי לבצע את הקניה הנכונה במחיר מעולה!! לכל שאלה ששאלתי לאייל ודנית היה תשובה גם אם ירדתי לפרטים הכי קטנים כמו כיוון הסיבוב של גלגלת הפוקוס. רוב הקניה התנהלה במיילים וטלפונים, כל מוצר ששאלתי אותם היה להם במלאי ואם לא היה אז תוך שבוע המוצר מגיע. ביום שבאתי לאסוף את המוצרים שהזמנתי אייל ודנית קיבלו אותי בשמחה רבה והביא בעצמו עוד מוצרים משלימים (שהייתי צריך אבל לא חשבתי על זה) שהשלימו ל את הקניה.. אני בטוח יחזור לקנות אצלם!! יחס מעולה ואישי, מחיר טוב בהרבה יותר מכל המתחרים (בדקתי אישית כל מוצר שקניתי את המחירים אצל המתחרים שלהם), שירות מעולה ברמה שכל ספק צריך ללמוד מהם... תודה לכם על חווית קניה מעולה!!

שירות מדהים ואישי. עדכנו בכל חלק מתהליך ההזמנה. המיקרופונים הגיעו לפני הזמן שנקבע מראש. אמינות יוצאת דופן ומחיר מעולה. נהנתי מהידע וההבנה המקצועיים ובהחלט אמליץ בהמשך. תודה רבה!

אחרי שראיתי את המחיר לעומת המתחרים בנוסף למיקום החנות.. שלא נדבר על 0 חוות דעת!!! הייתי בטוח שמדובר בעקיצה קלאסית. אך כקניין מושבע לא יכולתי שלא להתקשר! התקשרתי ונדהמתי לגלות חברה מקצועית אך בגובה העיניים, עם שירות אישי, מהטובים שראיתי.. מכיוון שהייתי צריך את הציוד באופן מיידי נסעתי מירושלים לרמלה, לעסק עצמו ומצאתי את עצמי במקום חדש ומרהיב חדר תצוגה מקצועי, מחלקה לעריכת וידאו, מעבדת תיקונים, הרכבת כבלים וכו, בדיוק הפוך מהבסטה שציפיתי למצא! באותו שבוע רכשתי ציוד וידאו עבור עמותה בעשרות אלפי שקלים: מצלמות GH4, עדשות, תאורות.. והכל בחנויות המובילות בזאפ, בכולם נתקלתי בפקידים בעלי מבט כפוף לחוקי הרשת! וכאן היה לי העונג לעשות משא ומתן עם הבעלים, עם אייל, זאת הרגשה אחרת.. ישבנו אצלו במשרד למשא ומתן ואף הוזמנתי לקפה, יצאתי ממנו עם סט של סנהייזר משדר ומקלט, סט של סנהייזר משדר ומקלט משדר שמתחבר למיקרופון, מיקרופון e945 של סנהייזר, אזניות MDR-7506 של סוני 3 חצובות תאורה ו6 כרטיסי זיכרון 64GB 94MB של סאנדיסק. חסכתי קרוב לאלפיים שקל (תעשו חשבון)! רציתי לקנות אצלו, ודווקא אצלו, הכל!!! אך מחמת שהייתי צריך את הציוד באופן מיידי קניתי את שהיה במלאי. עבר בערך חודש מזמן הרכישה ולא מצאתי את הזמן להביע את הערכתי.. אז אייל, אני באמת רוצה להגיד לך, תודה!