‎בודי פארם‎ ‏(BodyPharm) - עמוד 2

תודה רבה לצוות באדי פארם על שירות ויחס מעולים, מחירים אטרקטיביים, ואספקה מהירה של המוצר. עלו והצליחו !

אתר מעולה,מענה טלפוני סבלני ומהיר בהחלט. החבילה הגיע תוך 8 ימים מרגע ההזמנה עם בחור בשם בן שדאג שהחבילות לא יתעכבו בגלל החגים.. שירות מעולה אמין וזול . ממליץ בחום

ההזמנה באתר הייתה קלה ונוחה. המוצר הגיע בזמן ולפני כן בוצע תיאום טלפוני למשלוח. שירות אדיב ומצוין. בטוח שאקנה שוב.

שירות מציון. המוצר לא הגיע אך בפניה שלי התברר שחברת השליחויות איבדה את המוצר. מספר שעות לאחר מכן קיבלתי מוצר חילופי עם שליח. כל הכבוד!

ממש לפני דקות ספורות קיבלתי את החבילה שכ"כ ציפיתי לה עם שליח עד הבית. מגיע לכם 5 כוכבים!!! אתחיל מתהליך ההזמנה באתר שהוא מאוד נוח, השירות הטלפוני הסובלני והמקצועי שנתן תחושת ביטחון, ובסופו של דבר השירות המהיר של אספקת ההזמנה. הופתעתי ובגדול! סוף סוף יש חברה ששוברת את השוק עם מחירים אנושיים! המלצתי עליכם ואמשיך להמליץ !

לאחר חיפושים רבים באינטרנט ובחנויות לתוספי תזונה נתקלתי בחברת "בודי פארם".החברה מציעה מחירים נמוכים מהמחירים שהכרתי עד עכשיו עבור תוספי תזונה. לאחר התייעצות עם קובי המנהל אשר נתן לי סקירה מקצועית ומקיפה על מגוון המוצרים הרחב שהחברה מציעה (וענה לאין ספור שאלותיי), הגענו להחלטה בנוגע למוצר המתאים עבורי. המוצר הגיע בזמן שנקבע, כמובן שבתוקף. לסיכום אין טענות, חברה עם מחירים זולים ששירות לקוחותיה נמצא בראש מעייניה ללא ספק ארכוש משם שוב בעתיד.

מחיר הוגן לכל כיס, ושירות מעולה ואישי שלא מקבלים במקום אחר. מרוצה מאוד מהמבחר הרב שיש בחנות וממתין בקוצר רוח לאתר החדש.

רכישה קלה באתר. מענה מקצועי והמוצר הגיע לפני הזמן המתואר באתר. ימשיך לרכוש דרך האתר הזה.המחירים הכי זולים שנתקלתי בהם ומגוון גדול של מוצרים. ימליץ בחום

המוצר הגיע תוך כ 4-5 ימי עסקים. בית העסק מתחייב עד 10 ימים. מאד ממליץ על החנות. אם רמת המחיר האטרקטיבית תשמר - אמשיך להזמין ואף אמליץ לחבריי. שירות מעולה. לאחר שהשארתי הודעה חזרו אליי תוך מספר שעות (היה מצוין עם המענה היה מיידי). הייתי ממליץ לבעלי העסק להוסיף אופציה של דוגמיות/טעימות. שכן הייתי שמח להזמין מוצרים נוספים אך אני חושש לקחת סיכון. בכל אופן הייתי רוצה לאחל הצלחה לבעלים החדשים.

הזמנה הייתה קלה ונוחה והמשלוח הגיע תוך שבוע. מחיר הכי נמוך שמצאתי.ממליץ. חבל שאין מעקב משלוח..

הזמנתי מוצר שהיה אמור להגיע תוך 10 ימי עסקים, בפועל הגיע תוך 4 ימים, דיברו איתי מהחנות, קיבלתי מהם שירות מאוד אדיב ומקצועי, המוצר הוא מוצר מעולה והמחיר שקיבלתי הוא בוודאות המחיר הכי טוב בשוק, ממליץ בחום לרכוש מהחנות בודי פארם

קיבלתי מוצר בטעם שונה מההזמנה. לא מצליח ליצור קשר עם החנות כבר שלושה שבועות!! משאיר הודעות לשירות התמיכה בטלפון ובמייל ועדיין לא חזרו אלי. מחירים סבירים וההזמנה הגיעה דיי מהר, חבל שהרסו עם השירות..

חששתי בעקבות המלצות בZAP לא טובות. בפועל הכול היה הפוך. מחיר מצויין, הזמנה פשוטה ומהירה,אתר נוח לשימוש, ענו לטלפון באופן מיידי (שאלתי אם הכול תקין ומוצר במלאי ליפני שביצעתי הזמנה באינטרנט). קיבלתי מוצר עם שליח תוך שבוע (5 ימים עסקים). ממליץ....

ההזמנה היתה קלה מאד הגיע לפני הזמן שירות מעולה . מחיר מצויין וזול מאד מכל החברות המתחרות .. נהנתי מאד אמשיך לקנות אצלכם

חייב לציין שהשירות שלכם ממש גרוע, ניסיתי ליצור איתכם קשר כמה פעמים והתחילו לענות לי כל מיני אנשים שככל הנראה עובדת איתכם ו " מעבירה אליכם" את השאלות של הלקוחות. הכל טוב ויפה אבל לא חזרו אלי מעולם, כל פעם אמרתי ננסה , אולי הפעם...אבל שום דבר לא התקדם. אני מהמכירה שלי ירדתי וממליץ גם לכם לא להתעסק עם זה. העיקר בפייסבוק מעלים תמונות של מקום כלשהו עם מוצרים וכתובת אבל כשתרצה להגיע לכתובת אז " אין טעם " נאמר לי.

הזמנתי אבקת חלבון ביום 11/7 וטרם קיבלתי את ההזמנה. רק לאחר שאני יצרתי קשר עם החנות נזכרו בהזמנה שלי בטענה שהיה להם בלאגן בהזמנות בגלל בעלים חדשים. הפתרון שהוצע לי הוא להמתין שבוע נוסף (סה"כ יותר משבועיים מיום ההזמנה) למוצר חדש שהם יזמינו. בתגובה החלטתי לבטל את ההזמנה.

הזמנה לא סופקה גם אחרי 7 ימי עסקים אין מענה טלפוני בחנות כבר שלושה ימים אין מענה טלפוני בנייד

התחייבות ל 2-5 ימי עסקים לאספקה . ההזמנה בוצעה ביום שישי , ביום ג נשלח מייל שלא נענה, ביום רביעי שוחחתי טלפונית עם החנות ונאמר שהמוצר יגיע למחרת בחמישי. היום חמישי בשעה 20:00 וכלום לא הגיע. ניסיתי כל אחה"צ להשיג את החנות בטלפון אך ללא מענה. .. הולך להתקשר לישרכארד ולבטל את ההזמנה.

לקנות היה קל אבל לקבל מאוד קשה הזמנתי את המוצר ביום חמישי שעבר עד היום לא קיבלתי כלום ולא יצרו קשר אני מנסה להשיג אותם בטלפון כבר יומיים והם פשוט לא עונים לא יודע מה לומר אני בטח לא אחזור על החוויה הזו

ביצעתי הזמנה באתר בעזרת הפיצ'ר שהם מתפארים בו - "מכירה אישית". לכאורה, קיבלתי מחיר טוב מאוד על המוצר ושילמתי עם Paypal. כעבור 6 ימי עסקים, מסתבר שלא הסתכלו לי על ההזמנה בכלל. שלחתי מייל - לא ענו. התקשרתי - אמרו שיחזרו אלי וכמובן לא חזרו. כשהתקשרתי שוב, המוכר הבטיח לי שהוא יטפל בזה אך מעולם לא חזרו אלי/לא טיפלו בזה. כיום כשאני מנסה ליצור עם החנות קשר, אין קול ואין עונה.

הזמנתי חלבון מהאתר בשבת של ה27.2.2016. באתר כתוב שהמשלוח הוא עד 5 ימי עסקים. כשבוע לאחר מכן המשלוח לא הגיע, ולא יצרו עימי קשר. כשיצרתי לבסוף קשר עם החברה נאמר לי שהייתה בעיה עם חברת המשלוחים. כעבור עוד שלושה ימים עדיין לא הגיע המשלוח. התקשרתי לברר מה הבעיה, ונאמר לי, אמנם בצורה נחמדה (אך זה לא עוזר לי), שהם העבירו בטעות מספר טלפון לא נכון לחברת המשלוחים, ולכן לא יצרו עימי קשר. הובטח לי פיצוי של קריאטין מתנה נוסף ושהמשלוח יגיע לכל היותר בעוד יומיים. שוב לא הגיע המשלוח, והפעם כשהתקשרתי לברר שוב אמרו שיש להם בעיה עם חברת המשלוח, העלו אותם על הקו בועידה, והבטיחו שיחזרו אליי לאחר שהייתה בעיה בתקשרות. בינתיים אני כבר יותר משבועיים לאחר ההזמנה הראשונה, בלי שאני מקבל מענה, בלי שירות, והדבר היחידי שעובד לטובתי הוא שאופציית התשלום שהזנתי הייתה במזומן לשליח! אחרת גם את הכסף אני לא יודע אם הייתי רואה! אני מאוד מאוד מאוכזב, וממש עצבני על אופן ההתנהלות של החברה, מולי ומול החברת משלוחים. ציפיתי שלכל הפחות יסדרו את הבעיה ויפצו אותי כראוי! פשוט בושה. מקוה שלא תפלו איתם כמו שאני נפלתי.

ביצעתי את ההזמנה ביום שבת וביום למחרת בבוקר התקשרו אליי על מנת לאשר את ההזמנה . החבילה הגיעה כמתואר דרך משלוח שליחים וקיבלתי הודעת סמס כשהם מסרו את החבילה. מעבר לכך, השירות היה מהיר , זול ומקצועי .