הזמנו מליאור מוצרי חשמל ומהמוכר אלמוג בפרט כבר בפעם השנייה, ותמיד אנחנו מקבלים ממנו יחס נעים, מענה מהיר וזריז, בסבלנות ובהקשבה לבקשותינו. בקיצור שירות פשוט איכותי. מבחינתנו כל מוצר חשמלי להזמין רק משם. תודה רבה על חווית שירות נעימה!
ממש לא מרוצה מהשירות הזמנתי לפני שבועיים ועדיין לא הגיע אין מענה לא בטלפון ולא בוואצפ פשוט זלזול
שלום משה, מתנצלים לשמוע על חווית הרכישה שלך, לצערי לאחר המקרה המצער שהכה במדינתו חלק גדול ומשמעותי מצוות אתר האינטרנט שלנו גויס למילואים ולאור המצב שהיה באוקטובר היינו במתכונת מצומצמת ולכן היה עיכוב באספקה. שנדע ימים טובים ויותר ליאור מוצרי חשמל 🔴
הזמנתי מכונת תספורת, ליאור חשמל שלחו לי במשלוח חינם לנקודת איסוף בזמן מלחמה והסלמה בדרום. לאחר שהתברר שהזמנתי מכונה שלא הייתה במלאי, ליאור חשמל נתנו לי את הדגם המשופר ללא חיוב נוסף. הגונים, מקצועיים וישרים!
הזמנתי שעון חכם huawei gt2 התקשרו אלי למוחרת להגיד שאין את השעון והעיסקה מבוטלת עברו שבועיים וחצי (זה היה לפני המלחמה) והחיוב ירד בכרטיס האשראי לא ניתן להשיג אותם בשום דרך, דרך מספר טלפון אחר כן ענו לי אך ניתקו את הקשר. חבל שלא קראתי ביקורות פה כי אני רואה שאני לא היחיד לפי דעתי מדובר בתרמית אני הפסדתי 600 שקל תזהרו לא להפסיד גם.
שלום, הביטולי עסקאות מועברים ישירות למחלקת זיכויים - מומלץ לבדוק מול חברת האשראי ולבדוק את הנושא מולם. במידה ולא בוצע עד עכשיו אנחנו נאתר את הזמנתך ונזכה אותך + נפצה אותך. חס וחלילה לא מדובר בתרמית, אנו רשת ותיקה של מעל 70 שנה והקו המנחה שלנו הוא לקוחות חוזרים ומרוצים. מאחלים לכולנו לדעת ימים שקטים ורגועים יותר, בברכה צוות ליאור מוצרי חשמל 🔴
חנות נהדרת, תמיד קונים אצל לנה בסניף פסגת זאב, שרות אדיב, מחירים הוגנים, תמיד חוזרים באהבה!
קנינו היום בסניף ליאור בפסגת זאב, הגענו לחנות במקרה, לנה קיבלה את פנינו, שרות מצויין מוצר מוצלח, יבואן רשמי, מומלץ בחום!
הייתי היום בחנות בפסגת זאב וירין עזר לי מאוד. חשבתי הרבה והייתי צריכה לקבל ייעוץ איך לנקות ולשמור על המוצר והיו לו את כל התשובות. היה גם מבחר רחב ויפיפה.
שירות אדיב ומקצועי, ענו לי על על השאלות והיה מבחר גדול ומגוון בסניף פסגת זאב. ירין היה מעולה. ממליץ בחום רב וחג שמח
הגעתי לסניף ליאור מוצרי חשמל שבקניון פסגת זאב, קניתי סמרטפון וקיבלתי שירות מקצועי וחברותי מנציג בשם רונן. ממליץ בחום להגיע לסניף הנ"ל
לנה האלופה, תודה רבה רבה. עזרת לי מאוד. שירות אכפתי מכל הלב סניף פסגת זאב
הזמנתי טוסטר אובן. אחרי שעברו יותר משבועיים ולא הגיע ניסיתי להתקשר. היה קשה לתפוס אותם - ענו רק בוואטס אפ לטענתם חברת המשלוחים איבדה את הטוסטר. אתם יכולים לבחור אם להאמין. בכל מקרה לא עדכנו אותי על כך עד שהתקשרתי איתם. גם לא הסכימו כעת לשלוח במשלוח מהיר טוסטר אחר. אז ביטלתי לא אקנה מהם יותר
שלום, צר לנו על החוויה שלך ,אבל חברת המשלוחים החיצונית איבדה את הטוסטר אובן. הוצע לך שנשלח חדש ,אך לא היית מעוניין. המשלוח המהיר ביותר שלהם זה המצב הקבוע שלנו ולא היה ניתן לזרז יותר ממה שניתן. לכן זיכינו אותך בסכום המלא ששילמת וביטלנו את העסקה. תודה והמשך יום טוב.
רוצה ממש להמליץ על מקרר בוש 631 ליטר נירוסטה השירות עם ירין ורונן מנהל החנות היה מושלם ומהנה עם קניה בטוחה מאודד תודה לכם אין עליכם :))
שירות מקצועי ואמין. מבחר רחב של מוצרים ותשומת לב עם רמת תודעת שירות גבוהה ירין טיפל בי כראוי בסניף פסגת זאב. ראוי לשבח,
חווית קנייה הכי גרועה שחוויתי נתחיל בזה שהמחיר של האופניים בזאפ היו שונים מהמחיר באתר אבל אבירם הסכים להוריד את המחיר כפי שהיה בזאפ אבל לא את המישלוח שהיה בחינם בזאפ אז שילמתי על המשלוח. . הזמנתי אופניים לילדים 14 אינצ כחולות. אחרי יומיים התקשרו להגיד לי שאין כחול החלפנו לירוק. חיכיתי עשרה ימים ולא הגיע כלום. התקשרתי לברר נאמר לי שאין להם במלאי רק אפור. ביקשתי לקבל את כספי חזרה וכך סוכם עם אבירם שהיה חביב ונעים. תוך כדי השיחה עם אבירם קיבלתי הודעת וואטצאפ מאוהבי ציון הספק שמודיע לי שיש להם רק בצבע סגול ואני זכאית לבטל. כמובן שביקשתי לבטל ולא היתה תשובה. הבוקר קיבלתי אופניים 16 אינצ בצבע ירוק. איזה חלם.!! אין תיקשורת בין הספק לחנות. איך אפשר לנהל מכירה של מוצרים כשהתקשורת לקויה ומי שנפגע מכל זה זה הלקוח. מאכזב ביותר. מחכה בנתיים להחזר הכספי. נראה מתי אראה אותו בחשבוני.
שירות הלקוחות מזעזע! הביאו לי מאוורר תקול, כשפניתי אליהם הם הביאו לי מאוורר חדש אך ללא ברגים. אני כבר יותר מחודש רודפת אחריהם שישלחו לי את הברגים, אך אין עם מי לדבר. אמרו לפני כחודש שישלחו עם שליח בקרוב אך לא שלחו עד היום, וגם לא עונים לטלפונים. בינתיים נשארתי ללא מאוורר. לא מומלץ בכלל.
שלום וברכה, לאחר בדיקה המוצרים הגיעו עם חלקים חסרים מהיבואן ,במקרה הנ''ל ברגים לרשת. הזמנו ושלחנו ישירות ללקוחה כמה פעמים מהיבואן למען פיתרון הבעיה . לצערנו ולדברי הלקוחה לא הגיעו הברגים ליעדם. לכן זיכינו את הלקוחה זיכוי מלא והשארנו את המוצר אצלה ,והכל בתיאום איתה ובבחירה שלה של הפיתרון.
חנות ליאור מספר 1 בפסגה בהנהלת רונן המדהים שירות אמין איכותי ומקצועי קיבלתי מענה מידי לצורכי מומלץ מאודדדד
פעם ראשונה שאני קונה בסניף פסגת זאב, פשוט תענוג..ירין נתן לי שירות מקצועי ואדיב.המחירים טובים והוגנים. אני ממליצה מאוד !
חוויה מדהימה, עברתי לא מזמן לירושלים והייתי צריך טוסטר אובן, מקרר ועוד כמה דברים לדירה ופשוט רמת המקצועיות של מנהל החנות שנתן לי יחס אישי עם מחיר טוב הייתה יוצאת דופן. בנוסף, המשלוח היה מהיר ויעיל. קניתי בהרבה מקומות בחיים שלי והיום אני מרגיש שאפשר להגיד בוודאות - יש על מי לסמוך. נ.ב - התקשרתי יום אחרי קניית המקרר לשירות לקוחות לשאול מתי צפוי להגיע המשלוח ובניגוד להרבה מקומות אחרים - ענו לי לי בשניה ונתנו לי את כל התשובות.
בתאריך 22.8.23,רכשתי מספר חשמל העובד שטיפל בי שמו אבירם אותו אני רוצה לשבח הן על היחס,המקצועיות,הסבלנות,והליווי שלו בכל התלבטותי. כמו כן המשלוח הגיע בדיוק בזמן שתאמו איתי,לכך דאג אבירם באופן אישי. ממליצה בחום לרכוש בליאור מוצרי חשמל ולבקש את עזרתו של אבירם.
שירות מעולה. המוצר הגיע בזמן ובדיוק כמו שתואר, הייתה לי שאלה לגבי המוצר ובשירות לקוחות ענו בשמחה ובמהירות ופתרו לי את הבעיה לשביעות רצוני. בהחלט אמשיך לקנות אצלם ואני ממליץ בחום!
ממליצה מאוד! שירות אדיב, מהיר, יעיל, מקצועי ומתחשב בלקוח דאגו לי לדגם שרציתי אפילו שהיה חסר במלאי
הזמנתי כיריים דרך האתר ולא היה במלאי וחזר אליי נציג בשם בנימין ריבלין שעזר לי לחפש דגם אחר של כיריים שיתאים למטבח שלי ובמחיר מצוין. הנציג נתן לי שירות מצוין וענה לכל השאלות שהיו לי גם בטלפון וגם בוואטסאפ. נמשיך להזמין דרך האתר ליאור מוצרי חשמל בעתיד!
צלצלתי לוודא שיש את הדגם שבו הייתי מעוניינת. ענו באדיבות ובמקצועיות. הובטחה אספקה תוך 7 ימי עסקים, קיבלתי את המוצר אחרי 3 ימים בלבד. הכל הלך חלק, תודה, דניאלה
אני חוזרת לחנות ליאור מוצרי חשמל. כבר פעם שלישית. היחס והשרות אדיבים ביותר!! אין על אבירם בצומת שילת ממליצה בחום לכולם להגיע
היום קניתי טלוויזיה LG 55 אינץ' בחנות בקניון לב הפסגה. מאוד מרוצה גם מהקנייה וגם מהשירות. המוכר השאיר לי את כרטיס הביקור שלו למקרה שיהיו בעיות בחיבור והתקנת אפליקציות. אבל לא היו בעיות. תודה רונן!
