הזמנתי גלגלי כסא מחשב שמתאימים לשימוש על פרקט. המוצר הגיע כפי שתואר, מחיר טוב ובזמן מהיר. אני מאד מרוצה מהשירות ואזמין משם בעתיד שוב.
מוצר:
גלגלים לכסא מחשב לא יודע
שם:
rnh
תאריך:
20/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחירים נראה לי הכי זולים בתחום מוצרים לתריסים ולוויטרינות ויש גם מבחר לא רע. המשלוח לא בחינם אבל מחיר המוצרים מצדיק ותוספת 14 שקל מגיע עם שליח תוך יומים
מוצר:
פרזול פרזול
שם:
דיאנה
תאריך:
04/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך ה 24.8.2014 יום א', ביצעתי את ההזמנה בשעות הבוקר מחברת מור. נאמר לי ע"י מיקי הסמנכ"ל שההזמנה תצא לחברת המשלוחים למחרת היום ותגיע אלי עוד באותו השבוע. מאחר ועד ליום ה' שעבר לא הגיעה, יצרתי קשר עם מיקי ונאמר לי על ידו טלפונית שלאחר בירור שערך עם חברת המשלוחים התברר שמשאית המשלוחים עברה תאונה ולכן לא הגיעה ההזמנה. עבר עוד שבוע, וההזמנה עדיין לא הגיעה אלי, ובשיחה שערכתי כעת עם חברת המשלוחים התברר שההזמנה הגיעה אליהם רק ב 2.9.2014 ושסיפור תאונת המשאית לא היה ולא נברא. אני מציגה את הדירה למכירה והסברתי למיקי שמאוד דחוף לי שהידיות יגיעו בזמן. אם הייתי יודעת שהן יתעכבו במידה כזו, כבר הייתי קונה בחנות אחרת . מה שמכעיס הוא בעיקר השקר שסיפר לי אודות התאונה שלא קרתה, משום שהייתי איתו בקשר במיילים ולא היתה סיבה לכך שהוא ישכח את ההזמנה. אני מקווה שהידיות שיגיעו תואמות את ההזמנה מאחר ואין לי עניין בקשר נוסף עם ספק זה.
תגובת החנות:
יצרנו קשר עם הלקוחה והסברנו לה כי לא שיקרנו לה , אנו עובדים עם מספר חברות שילוח , באמת חברה אחת עשתה תאונה עם המשאית שלהם ועל כן הוצאנו לה את המשלוח מחדש ממלאי החברה בחברת שילוח אחרת תוך כדי יצירת קשר ועדכון הלקוחה בכל התהליך עד לקבלת הסחורה אצלה . בכל מקרה כפיצוי על עוגמת נפש הענקנו ללקוח 20% הנחה לקניה הבאה . מדברי הלקוחה נראה שהיא הבינה את השתלשלות האירועים והכל תקין .
מוצר:
ידיות לדלתות ידית מעוצבת HRM21
שם:
גל ושקד
תאריך:
03/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנתי הגיע תוך ימיים בדואר רשום, אבל היה מעט פגום. כשפניתי בנושא לחברה, אפילו לא ביקשו ממני הוכחה ומיד שלחו לי מוצר זהה חדש בדואר שליחים.
מוצר:
שער בטיחות למדרגות coco
שם:
zap
תאריך:
13/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הזמנה בדואר תוך 3 ימים. בחבילה היה חסר 3 מפתחות,אבל אחרי טלפון אחת שלחו לי המפתחות החסרים . ס"כ שרות טוב ונדיב.
מוצר:
מנעול מגנטי פנימי
שם:
Amnon
תאריך:
11/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שמצאתי זוג מעצורי תריס ב-30 שקלים ברשת אחרת, חיפשתי עוד 28 מעצורי תריס במחיר יותר הגיוני. במור מצאתי את אותו מוצר בחמישית המחיר (כולל משלוח בדואר רשום). הזמנתי באינטרנט והאספקה הייתה מדויקת באריזה מכובדת ובזמן סביר.
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]