
הזמנתי שולחן לקוסמטיקה דרך האתר בעלות של 940 שח. לא קיבלתי שום קבלה/ חשבונית/ אישור על ההזמנה למייל. כלום. לא מצוין זמן אספקה אפילו למשלוח. ניסיתי להתקשר לטלפון של השירות שלהם 7 פעמים!! כל שיחה הגיעה למרכזיה אחרת ואמרו שיעבירו את הפרטים ויחזרו אליי בדקות הקרובות. אף אחד לא חזר אליי! אני חושש שמדובר פה שנוכלות!
ניר קודם כל אנו מתנצלים על חווית הלקוח הלא נעימה. כפי שאתה וודאי רואה- יש לנו כמעט 100% חוות דעת חיוביות, לצערנו נתקלנו בתקלה במרכזיה שלא העבירה שיחות בזמן אמת. את החשבונית שלחנו אליך למייל מייד עם ההזמנה , כמו כן גם קיבלנו מייל ממך והגבנו למייל. כעת שהמרכזייה תוקנה נשמח לשוחח ולתת שרות של 100% לקוחות מרוצים:)























